総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナC26→C28への買い替えです。
ディーラーは敷居が高いイメージでしたが、とても素晴らしい接客をしていただき、気持ち良く車を購入することができました。
素敵な車なので大切に長く乗りたいと思います。
日産プリンス千葉販売 日産カーパレス柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
DON様
この度は遠方からのご来店ご購入ありがとうございました。
お車気に入っていただきまして良かったです。
何かありましたらいつでもご連絡下さい。
これからも長いおつき合いになると思いますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよく対応してください。
色んな任せられるスタッフでとても助かりました。
stella
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ハッピー様
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝感激です。
何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車という事もあり不安が大きかったですが、メーカーの相談や、メリットはもちろんの事デメリットまでも細かくお教え下さり安心して購入に踏み込めました。また、車必須職のため、状態の良い車探しから納車までも早くしてくださり、パーツ交換も短時間で交換後も何も問題もなく、相談の段階から納車後まで全てにおいて安心してお任せさせて頂いております。
相模原自動車
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きがスムーズで、契約や保証に関する説明が丁寧でわかりやすいこと、そしてスタッフの対応が親切で迅速なことも高く評価されています。また、保証が付いていることによる 心感や、ガラスコーティングによる美しい仕上がり 入っているようです。
販売店の返信
この度は、弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。また、レビューのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。またお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。弊社はクラウン中古車専門店として常時100台~150台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な車で、丁寧に説明頂けて、安心して購入できました。
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
くらら様 本日は朝早くから県外よりお越しいただき誠にありがとうございました。 ルークスも気に入っていただき、うれしい限りです。 法定点検を行った後、お渡しさせていただきます。 県外のお客様でもお近くの日産販売店(工場併設)で同様のメンテナンスや保証整備が受けられますのでご安心ください。ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
GLB250を購入させていただきました。
他店舗にある在庫車を購入しました。
店長の出口様が現地に行ってくださり、リモートで細かい傷の説明等もしていただき、その後の検討中の私からの質問にも、とても丁寧に迅速にご対応いただきました。
タッチアップでの細かい傷の補修や、エンブレム剥がし等も親切にご対応いただき、とても感謝しております。
アフターサービスについてはこれからになりますので、まだ不明ですが、きっと大丈夫ではないかと感じております。
初めてのお取引で最初は不安でしたが、やり取りを重ね、とても安心して納車に至りました。
出口様をはじめ、関係者の方々、本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
mk様。ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 在庫のお問い合わせからmk様には港南の店舗に無い車輌でしたが、希望条件をお伺いしすぐの現車確認が難しいとの事でしたので、今回は現地に伺いリモートでの現車確認を行わせて頂きました。初めての輸入車購入との事で不安点があったかもしれませんが、車輌状態について細かくご説明しmk様にもご納得頂いた上でお話を進めさせて頂きました。mk様のお人柄でご納車前のご要望プラスアルファの作業をさせて頂き、大変ご満足頂けて光栄でございます。弊社の在庫車については独自の厳しい仕入れ基準を基に価格も勿論ですが、品質には特に拘って仕入れを行っております。操作関係など分からない事があればお気軽にご連絡ください。弊社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしておりますので、今後もmk様のカーライフを全力でサポートしていきたいと思います。引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
開放感のあるお店で接客も明るく、気持ちよく購入まで進みました。
フリードリンクも嬉しい。
ホンダカーズ千葉 U-Select浜野
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
mf様 この度は、お忙しい中ご来店頂きステップワゴン購入いただきありがとうございました。 お時間頂きありがとうございました。また、高評価を頂き合わせてご御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう スタッフ一同、努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見ただけで来店予約をしていなかったのに親切に対応してくれました。
展示車も総じて綺麗だし手入れがされている感じがしました。
オートバックスカーズ 相模原店/(株)アイエー
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店在庫車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足に対応出来ず申しわけございませんでした。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店舗が綺麗です。
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
やK様
今回は数ある中古車販売店の中ネクステージをお選びいただきありがとうございました。
店舗の清掃状況について、お褒めにお言葉をいただきありがとうございます。
ネクステージでは皆様に気持ちよくお車選びをしていただけるよう、店舗清掃を徹底しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスのIS納車しました。
以前からレクサスを見ていて、欲しかったのですが、自分の希望に合う車を見つけることができてよかったです。
購入から納車までがすごく待ち遠しかったのですが、実際に現車を確認してみると嬉しかったです。
担当さんの対応もよく、気持ちよく帰れそうです。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、レクサスIS中古車専門店でご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご納車誠におめでとうございます。
又、このような大変嬉しいご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご希望に添えて何よりで御座います。
お車に関しまして今回ご賛同を頂いたボディコーティングを施工させて頂きましたので、ボディカラー【ソニックチタニウム】の光沢感をより引き出す事が出来たので極上の輝きになっております!
お車のご購入から納車手続きまでスムーズに進むことができ、ご満足いただけたとの事で安心しております。
今後とも素晴らしいカーライフをお楽しみいただきたいのでサポートさせて頂きます。
今後とも末長くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
お困りのことや、ご不明点等御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも弊社並びに私と末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさん明るくて、親切でお店にいても楽しい感じでした。
車もよく整備していただいている感じがします
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
コト様 お世話になります。担当の安井です。この度は、スズキ アルトラパンのご契約とご納車、誠にありがとうございました。また、販売店評価についても高評価いただき、重ねて感謝申し上げます。コト様は、当社にお問合せをいただき、ご来店となりました。お話を伺うと、車好きのご友人がいるそうで、相談しながらの車探しだったそうです。車自体は、内装や状態をすぐに気にいっていただき、ご契約となりました。その後も、追加の付属品や任意保険についても当社を選んでいただき、ありがとうございました。引き続き、オイル交換や点検、車検についてもお付き合いくださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
2025.10.19にAMG GTSを購入しました!
2025.10.28にエンジン警告灯が点灯!わずか10日で故障しました!知り合いの車屋さんに見てもらったところこの故障は納車の時にはわかってたのではないか?10日くらいではこんな事にはならないよ!との見解!担当の川上に連絡しましたが保証の対象外の一点張りでこの車屋は外見のいいものを売って車の知識の無い人には納車前の点検でお金をとるにもかかわらず故障箇所は放置して保証期間さえ乗り切ればいいと考えているような車屋だと感じました!
アフターケアとかは何も考えずとりあえず契約してしまえ!というような悪質な感じでした!
今まで何台かベンツを買っていますが今回のような残念な買い物は初めてです!
会社ぐるみなのか川上の独断なのかはわかりませんがここで車は2度と買いません!ここで車を買われる方は7日以内に一度知り合いの修理屋さんに点検してもらった方がいいですよ!7日過ぎると保証の対象外になるのでご注意をー!本社に苦情の電話を掛けても結局買った店の店長らしき人から保証対象外と言われておしまいでした!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ガチャピン様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。 また、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 3ヶ月3000kmの基本保証が付帯した状態でご納車をさせて頂いた中で不具合が起きてしまいましたが、 チェックランプ点灯の保証がご納車後から7日迄と保証の範囲外の故障だった為、 会社の規定上対応が出来ず大変申し訳御座いません。 また、ご納車直後のトラブルという事もありお怒りになられる気持ちも非常に良く分かりますが、 大変申し訳御座いません、事実と異なる記載が御座いますのでこちらに細かく記載をさせて頂きます。 納車前点検整備についての点検整備費用は車両本体価格に含まれておりますので 別途新たに頂くという事は他のお客様も含め御座いません。 ※中古車の特性上、内外装の傷や劣化、タイヤの残量が少ない等が御座いますので こちらにつきましては事前に打ち合わせをさせて頂き、お直し等をご希望の場合には費用を別途頂く場合も御座います。 今回商談時の段階でガチャピン様のご希望とする総額が当初のお見積り総額と大きく乖離しておりましたので、 一つのご提案としまして整備無の御提案にて更なる金額調整が出来ないかのご提案はさせて頂きました。 インタークーラーからの水漏れの不具合を隠した状態でのご納車につきましてですが 保証期間が過ぎた後に警告灯が出るようにさせたりするのは到底難しい状況で御座います。 今回の不具合がどの段階で起きたかは分かり兼ねてしまいますが私達が予め水漏れの不具合を認識し、 隠していたとしましたら店頭にてご納車をさせて頂いた中で、御遠方のガチャピン様お住まい地域まで自走にて 運転している最中にすぐに水漏れが発生しチェックランプが点灯してしまうのではないかと思われます。 ただ、現時点でガチャピン様がご不快な思いをされている事実、車が不具合を起こしている事実は変わりませんので お電話にてお話もさせて頂きましたが、少しでもお安く修理が出来ないかお住まいお近くの業者様への掛け合いや、 ガチャピン様のご負担が少しでも軽減出来るような対応が出来ないかを現状進めている中では御座います。 どうしても保証範囲を覆すのは難しい部分が御座いますが少しでもお力になれる様、 売ったら売りっぱなしという事が無い様、ご納車後のアフター面でも私達にて出来る最大限の対応をさせて頂きます。 現在進行形のお話で御座いますので修理業者様との掛け合いや詳しいお話合いにつきましては 引き続きお電話にてお話が出来ますと幸いで御座います。 この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんが引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にも関わらず、丁寧にご説明していただけました。
契約後の手続きもスムーズでした。
メールで必要な書類をお願いした際も、素早く対応していただけました。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
チップ様
この度はMAZDA3をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今後のチップ様のカーライフの手助けが、少しでも多くできれば幸いと考えておりますので
何かございましたら、何なりとすぐにお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回買取と購入をさせて頂きました。買取価格も満足な金額でした。
購入したCX-60も大満足です。
佐藤様には大変お世話になり無理なことばかりお願いしましたが流石のご対応に満足させて
頂いております。
今後も何かあればご相談させて頂きます。
ありがとうございました。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
hic-nobu様 この度は小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用いただき誠にありがとうございます。また以前から当社保険部とお付き合い頂いており誠にありがとうございます。 趣味の収納物ににより一度車両変更いただきましたが、CX-60に再度ご検討いただき、下取りも併せてご契約いただきありがとうございました。ご納車までも沢山連絡させていただき、最短でのご納車ができました。CX-60のパワフルなエンジンとハイブリッドの燃費の良さで快適なドライブを楽しまれ嬉しい限りです。ご家族皆様で素敵なカーライフをお過ごしください!整備やメンテナンスなどもサービスフロントと共にサポートさせていただきます。引き続き宜しくお願い致します。 ありがとうございました。 担当 佐藤
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気になってたクルマをカーセンサーで見かけて現車確認!試乗もできて即決!
店長さんの対応にも感謝です。
良い買い物ができました。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は遠方よりありがとうございました。とってもレアでかわいいボディカラーなので、毎日が明るく楽しくなること請け合いす。愛車と充実した日々を過ごしていただけた幸いです。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当の人柄がとてもよく、安心して購入する事が出来ました。
お店もしっかりしておりアフターも安心できます。
とても良い買い物が出来ました。
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサス専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。お褒めのお言葉有難う御座います。弊社はレクサス中古車専門店として常時50台~80台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。またご注文を頂きました最上級コーティングは高膜厚を実感する事が出来より一層ボディーカラーを引き立たせて、新車の様な状態をお見せ出来たかと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。 株式会社 CSオートディーラーレクサス専門店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
タイトルのとおり電話、接客、納車などすべて丁寧な対応をしていただきました。
遠方からの購入、また991.1と少し年式の古い車であったので購入前は心配もありましたが、電話での対応から事前確認と丁寧に説明いただき、不安も解消しました。
実車確認の際もメンテナンス含め説明いただき安心感が増しました。
メンテナンスもこちらの気になる点を全てご対応いただき最高の納車となりました。
担当の村上さん含めマネージャーの山田さん、受付の方からメカニックの方、大変ありがとうございます。
遠方ですのでなかなか伺う機会は少ないかもしれませんがまた立ち寄りたいと思います。
ポルシェセンター調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
Takao様
ご納車、誠におめでとうございます。
この度は、遠方より弊社にてお車をご購入いただき、また、電話、接客、納車に至るまで、当社の対応にご満足いただけた旨、大変光栄に存じます。詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
Takao様にはお忙しい中にも関わらず、丁寧なご対応をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご遠方からのご購入、そして年式のことも含め、当初はご不安があったかと拝察いたしますが、私の電話での対応や事前の丁寧なご説明が、Takao様のご懸念解消の一助となれたのであれば幸いです。
また、実車確認の際の説明や、ご納車前のメンテナンスにおいて、Takao様の気になる点をすべてご対応できたことで、最高の納車とのお言葉を頂戴できましたことは、大きな喜びでございます。
私をはじめ、マネージャーの山田、受付スタッフ、メカニックに至るまで、お褒めの言葉をいただき、改めて深く御礼申し上げます。
なかなかお越しいただく機会は少ないかと存じますが、お近くにお越しの際は、ぜひお気軽に立ち寄りいただければ幸いです。
このご縁を大切に、今後もカーライフをサポートさせていただければ幸いです。末永いご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
担当 村上
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
営業担当の方は親切で丁寧に説明して頂き、
メールのレスポンスもはやく、やり取りがとてもスムーズでした。
MINI NEXT 成田 /(株)モトーレンレピオ
(千葉県・成田市)
販売店の返信
カワムラ様この度はBMWPremiumSelection成田店にてお車ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
気に入ったお車をご紹介することができ私共といたしましても大変嬉しく思います。
これから始まるBMWカーライフをぜひお楽しみください!
万が一の際には私共が精一杯フォローさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明は丁寧でサポートもしっかりしていただきました
トヨタカローラ埼玉 US上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
タカ様
この度はご納車おめでとうございました!
これからも宜しくお願い致します。
素敵なカーライフをお楽しみください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて空冷の911を購入しました 自走で帰りましたが状態も良くとても満足しています ありがとうございました
(株)コウタ
(茨城県・桜川市)
