総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
来店予約をして訪問しました。思いのほか自分が色々と迷ってしまい商談が長くなってしまいましたが、担当の伊藤さんに丁寧に説明いただき、納得して購入することにしました。納車前のため車の評価やアフターサービス等は不明とさせていただきましたが、今後ともよろしくお願いいたします。
CARINC 千葉北本店 アルファード ヴェルファイア専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
本日、納車の為 来店しました。待ちに待った納車の日でした。気持ちも高く来店して目にした車は、ホコリが付着したままの納車てました。気持ちが一気に萎えてしまいました。中古車だからってこんなものですか?ものすごく嫌な思いをしました。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、ご納車という大切な日にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にとって特別な日である納車日に、車両の状態が整っておらず、期待を裏切る形となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
たとえ中古車であっても、お客様にとっては大切な一台であることを私たちも十分理解しているつもりでしたが、今回の対応は明らかに配慮が欠けておりました。今後このようなことが二度と起こらぬよう、納車前の最終確認・清掃体制を見直し、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
もし何か気になる点などございましたら、遠慮なくお知らせください。今後とも信頼を取り戻せるよう、誠心誠意対応させていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
良くして頂きありがとうございます。
トヨタカローラ栃木 宇都宮陽東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
しみ様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
しみ様の新しいお車へのお乗り替えの窓口になることができ、大変光栄に思っております。
納車までしばらくお待たせ致しますが、どうぞ楽しみにお待ち下さい。
私共も納車の日を楽しみにしております。
納車までの期間でご不明な点等ございましたら、いつでもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応早くて良かった
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ho様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけてスタッフ一同嬉しく思っております。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて車を買うために来店させていただきました!買いたい車は大体予め決まっていたのですが、車のことに詳しくなかったので、車同士の比較であったり、メリットデメリットをわかりやすく教えてもらうことができました!またお金の話でもお客様視点に立ってお客様のご要望を尊重する姿勢を感じられたのと正しいことは正しい間違っていることは間違っているとハッキリ言ってくださり、車を買うことの心配をなくし逆に楽しみにさせてくださいました!本日は長い時間ありがとうございます!!
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当していただいた営業さんがとても好印象でした。
WECARS(ウィーカーズ) 足利店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
テヅ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長の心がいい。サービス車共に最良!感謝。
株式会社STR
(茨城県・常陸大宮市)
販売店の返信
Nボックス様 株式会社STRを選んでくださりありがとうございます。お客様にご満足いただけるお店でありたい、心を伝えたい、そして学びと努力を続けていきたいと思います。当店によい印象を持っていただけたのでしたらとても嬉しいです。これからNボックス様が安心安全で楽しいカーライフを送られることが私たちの願いです。もしもご相談したいことやお話したいお気持ちがございましたら、いつでもご連絡ください、どこよりも気軽にお声がけできる車屋さんを目指しています。どうぞよろしくお願いいたします。こちらこそ感謝です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応頂き、安心して購入する事が出来ました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当社にてセレナのご成約誠にありがとうございました。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス全体全て良かったです。
ネクステージ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ツヨポン様この度は、弊社ネクステージ小山店でアクアを、お選びご購入頂き誠にありがとうございます。とても嬉しい投稿内容ありがとうございます。ご納車後の、アフターサポートもぜひご相談いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
相場を数ヶ月チェックしててココが安かったので購入しました
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
たけ様、この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます!
また、数ヶ月にわたり相場をご確認いただいた中で、
当店をお選びいただけましたこと、大変光栄に思います。
今後も「安心して、お得に!」お選びいただけるお店づくりを心がけてまいります。
お車のことで何かございました際には、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は数ある販売店のなかから当店にてご成約いただき、誠ににありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の調子が悪くて代替え検討で飛び込ませていただきました。気に入った車が見つかり当日に契約させてもらいました。色々ご提案頂きありがとうございました
トヨタカローラ千葉 都町マイカーセンター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、レビューにご投稿いただき、ありがとうございます。お褒めのお言葉もたくさんいただき、スタッフ一同感激しております。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください!
スタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初は別の販売店に行きましたが、車の状態が写真と異なり、営業の方も予算以上の車種をアピールされうんざりして帰路につきました。帰宅途中のチャンス大網店で全てを覆しました。
担当営業のかたがニーズをしっかり聞いて頂き最良のご提案を頂き直ぐに購入しました。
いつもレスポンスが早く大満足です。
※購入したてなのでアフターサービスは不明にしました。
チャンス 大網店
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
ぽちゃこ様 この度は当店でのご購入と、温かい口コミを誠にありがとうございます。
お客様のニーズに合った一台をご提案でき、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
ご購入後のアフターサービスも、ご期待以上のサポートができるよう努めてまいります。お車のことは何でもお気軽にご相談ください。
今後のカーライフを全力でサポートいたしますので、末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応やメールでの対応が迅速でスムーズな納車ができました。また買い換える際は利用したいと考えています。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
おざわ様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。
また、この様な高評価、嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
今回お選び頂きましたお車はメルセデスベンツのEクラスの中でもAMGを抜いての
最上位グレードをご契約頂きました。
最上位グレードならではの専用エアロが全体的にスタイリッシュで
非常に良く作り込まれており、末永くお乗り頂けることにお間違い御座いません!
また、室内空間も広々しており、ゆったりとお乗り頂けるのはもちろんの事、
しっかりとした走りですのでオンオフ問わず様々なドライビングシーンでもストレスなく
走りをご堪能頂けるかと思います!!
滅多に出ないグレードのお車という事もありますので資産性も高く、
次回のお乗り換えの際も金額面等で頑張らせて頂きます!
お住まいもお近くですので何か御座いましたらいつでもご連絡・ご来店下さいませ。
もちろん洗車も大歓迎で御座います!!
おざわ様のカーライフサポートを全力で対応致します。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
平均点です。
届出済軽未使用車専門店 レディバグ 越谷バイパス店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応も非常によく信頼できる店です。周りの仲間にも自動車購入時紹介しようと思います。今回は大変ありがとうございました。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
シゲ様 この度は当店でN-VANをご購入いただき誠にありがとうございます。N-VANはすぐ売れてしまうのですがたまたま未掲載の物件があり、ご満足いただけて良かったです♪GTR買ったら見せに来てくださいね(^_^)笑 今後とも末永くお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても早急に丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
あ様 この度は弊店のお車にご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価までいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
あ様はご来店されてすぐに、特別なボディーカラー【グラファイトグレー】をお気に召していただきご即決いただきました。
AMGならではの心躍るドライビングを存分にご堪能くださいませ!
今後ともお車を通じた末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの知識はちゃんとしてる
展示車も多く綺麗
親切に対応してくれた
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
azugen様
この度は当店舗でのご購入ありがとうございました
納車までしっかりと準備しazugen様のご来店お待ちしております
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に説明して頂きました
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
かつにー様を担当させて頂いております斉藤です。本日はヴォクシーのご成約誠に有難うございます。いつも車検・点検・代替等当社をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。今後もかつにー様のご期待に添えるよう
アフターには力を入れて参りますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当:田口さん
乗り換えのタイミングで、ラングラーとゲレンデを見るつもりで立ち寄りましたが、250を発見!前日に下取りで引き取ったという状況で、丁度欲しかったモデル&グレード&色だったので、その日のうち購入を決めさせて頂きました。
私、自身は気持ちよく買い物ができましたので、おすすめのお店だと思います。
カーミニーク 上尾TOWER店 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
S川様、この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。書類等もスムーズにご対応頂き、心より感謝申し上げます。アフターサービスにつきましても、適宜最適なご提案をさせて頂きたいと思います。 何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。沢山の良き想い出が出来ます事をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の買い替えについて親身になって対応してくれた。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
いつも大変御贔屓にして頂き誠に誠にありがとうございます。パピート様とのご縁が始まってから、5台目のお車V90をご納車させて頂き、重ねて御礼申し上げます。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるよう【VOLVO保険】を含めサポートさせて頂きますので引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
