関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

去年の10月ぐらいに購入しました。セルシオ専門店とうたってるので安心して、言い値で購入。3ヶ月の3000キロ保障とのことでした。帰り道にエアコンオートボタンを押したら異音。エンジン切っても異音、ベルト故障、早急に交換していただきました。ありがとうございます！ 保障の3000キロ超えて4000キロ位でミリ波レーダー故障！ そしてスタンドにて初のオイル交換、ドレンからパタポタ。オイル上がりしてますね！エンジン載せ替えました。 アライメント調整、足運ばせるなよ！ どこも壊れてない状態で乗れたことが1日もなかった。 私は10前期セルシオ、20後期LS400、20後期セルシオ、30前期セルシオ２台、LEXUS　LS460　30後期セルシオ乗ってきましたが、こんなに壊れてるセルシオは初めてです。 セルシオ専門店？カーセンサー認定車？笑わせるなよ 納車するときに何も見てないでしょ。整備して納車してませんよね！整備してたら絶対わかるから、セルシオ一本でやってくお店とはとても思えません。次もお願いしようと思っていましたがもうこのお店で買うことはないでしょう！ みなさん、このクチコミは、嘘偽りない事実です。残念でした。

車の下見時に、修復暦について確認したら「右後部追突しましたがちゃんと修理してますので外見も走行も問題なし」とのことでしたが、購入後まもなく異音が発生し調べたら追突によりマフラーインシュレーターが破損し、パイプサポートが変形してるとのことです。販売店に連絡したが、車検が通っているのだから走行できるので、当社の責任ではなく、保障できないとのことです。外見は修理しても構造的な欠損までは修理しないのが店のポリシーみたいです。2度と購入しません。

特にありません

購入時にキズの説明なし、その際の連絡対応未だなし、納車時のお礼なし、アフターケアなし、貴店の中でも高額な車輌だったが･･･残念。購入時に実車が見れない場合は熟慮すべき店。

昨年9月にアウディA4を購入した。直後行きつけの工場で点検してもらったら、タイヤが摩滅していて危険と指摘され全タイヤ交換した。交換費用10万円。　更に今年８月３日、都心を走行中に急にエンジンが止まり、急遽工場に持っていくと、スロットル制御用のコンピュータが故障との事。なかなか直らず最後はディーラーに持っていくハメになっ、エンジン周りの通常では水の入らない箇所に水が侵入して配線やコンピュータが故障したそうだ。修理費用40万円。クレームを入れても２週間以上何の返事もなし。カーチスは粗悪な品質の車を平気で売る企業である。

店頭価格がとても安く設定されていて、急ぎで購入をしたかった我が家にはスピーディーな対応がありがたかった。 しかし、アフターサービスからか、乗り出し価格が高くて驚いた。 サービスのためだとか。。。 サービスを使うようなことにならないといいが。

社員教育が全くダメ。 たまたま、その営業がわるかったのか??? 購入後のフォローも悪い。

見積もり依頼に対し、翌日午前中にすぐに電話をいただき、どの会社よりも早く、又メールでも細かく説明されていました。また、見積もりを頼むきっかけはネット上に車両検査証明書詳細でキズや傷みが隠すことなく、細かに書かれていて誠実さが感じられたからです。又、実際の対応も非常に丁寧で安心して購入できました。更にラジオの受信上の問題にもすばやく誠意を持って対応してくれ、さすがトヨタの店と感じ入りました。

購入した時から走行不具合箇所が発生。 車検整備をしたにも関わらず、、、不信感が募ります。

納車の日が分かり次第　電話をくれるというのに 電話がなく　こちらから　電話したり 納車当日　担当者が　他の仕事で　さんざん　待たされたあげく 他の人が　対応　したりと　少し　誠実さにかけました

この販売店の担当者は、顧客の立場に立った接客が全く出来ていません。平気で楽しみにしていた納期の約束は破りただ「すみません」の返事のみで、事前に問い合わせのメールしても返事をせず、こちらから電話をするとメールは見ましたと答え、なぜ返事しないのかを尋ねると「すみません」の一言。お金を振り込んだ時だけメールをよこす全く信用ならない担当者で、全額支払いが終わった後だったので、しかたなく陸送費を追加で支払う。購入を考えている方は注意した方が良いと思います。この店からは二度と買いません。

買ってからわかりましたが、運転席下に水たまりができ、あまりいい買い物とはいえませんでした。 でも、それは自分の目利きが足りなかったといえばそれまでですが、いまから思い出すと・・・ 今月入替で購入したお店は、お店から進んでオークション評価表を提示してきましたし、別のお店もそうでした。 しかし、このお店は違い、なかなか渡してくれませんでした。 納車前に点検したとのことですが、運転席したに大きな水じみ（雨のあと）ができるのを 見逃す点検にも疑問がのこります。 以上の点で、私が過去に購入したお店と比べると相対的に信用度はかなり低いです。 これは、私の評価なので仕方ありません。

初めて買ったからよくわかんなかった、

池袋の店に常時車が有る訳では有りません。車庫は遠くに有るので、見に行きたい人は最低でも当日３時間位前には予約を入れる必要が有ります。見たい車が2台有る時は更に時間が必要になります。でも同車種を数社見て回りましたが、ここが一番車の保存状態は良かったです。

フロントタイヤの溝がありませんでした、室内、屋根等清掃されていませんでした。 未だに領収書が届いていません。

車種が豊富で、希望のものが見つかりやすいお店です。 ただ接客に関しては、ちょっと高評価は厳しいかと。

ついこないだスバル車を購入しました。 率直に言って車はいいが、対応がよろしくない。 このお店は車両代金を業者オークションでの値段をそのままにする代わりに整備費用や代行で儲けてるとのことでした。 そのため最初に60,000円を支払って納車を待っていました。納車後、自分で点検してみたところ、冷却水、ウォッシャー液が入っていない状態でした。販売店に確認してみたところ、整備をし忘れたとのこと。忙しいから60,000円の返金を求めるが、それはできないとのこと。なら車を取りに来いと言ってもそれはできないとのこと。仕方なく持っていき、整備をさせてあげたが、もちろんこちらの要求ものんでもらいました。その中でガソリン満タンを要求したら、ハイオク車にレギュラーいれてやがった。考えられません。言うてももうお客さまの車ですよ？ これに気付いたのが取りに行った際だったのだが、その時担当が居なく別の人に対応してもらい、担当に文句言っとくよう頼んだものの、謝罪の連絡もなかったので、メールをしたが返信もなし。 ひどいですね。 ここで買うなら、多少車の事を知っといて自分である程度の点検し、欠陥を見つけられるようにしといた方が賢明です。 車の事を知らない方にはオススメできません。

関西在住なので現車確認をせずにメールと電話のやり取りのみでホームページ等の記載文書から大丈夫だろうと信頼して購入しました。 納車された際に室内が汚く風俗店の名刺までポケットに入ったままで清掃したのか疑問です。担当者に聞くと掃除はしたが。。。 もってきてくれたらやり直すの一点張りでした。 ナビ搭載とありましたがアンテナがない為オーディオ等に切替えて走行し画面をナビに戻すとわけのわからない所を走っています。 ナビゲーションの意味をなしていません。告知もなしです。 担当者は保証対象外です。ばかりの返答です。 非常に残念なお店です。

足まわりが、固いので、『いじってありますよね』の問いに、『いいえ、一切いじってありません！』との返答。おかしいと思い調べたらやはり、純正ではないスプリングが、取り付けられていた。素人でも感覚的にわかるものを、販売側が分からない、もしくは平気で嘘をつくのか……プロ意識の低さを感じた。 値引き交渉も一切せず、気持ち良い取り引きしたいと臨んだが、必要書類もこちらからの再三の催促の後、ようやく送られてくる状態。不信、不安の気持ち悪い取り引きだった。 しかし、購入車は、以前から欲しい車であったし、状態良いので気に入っている。

とにかく車両が安い