総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望にあつた車が見つかり購入しました。
丁寧に対応頂きありがとうございました。
ジャガー・ランドローバー東京ベイ有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
ウチ様。この度はヴェラールをご購入いただき誠にありがとうございました。ご来店された日はお仕事でお時間があまりない中お越しいただき、お目当てのお車を現車確認なされましたね。お車とウチ様の出会いは運命だと確信しております。ご購入からご納車まで大変スムーズに行えたこと、ご納車時にコーティングを大変気に入っていただけたこと、大変嬉しく存じます。
ご購入後もアフターフォローをしっかりとさせていただきます。今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最寄駅への車送迎から始まり、1時間半近く付きっきりで細かく車両状態や車の知識について教えていただきました。実際に試乗して安心できた点、お人柄もよく丁寧にご対応いただけた点で購入を決意しました。価格面でも非常に満足度の高いものだったと感じています。
ベルパック
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ワン様。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、丁寧な展示と接客に心がけております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のためずっと気になっていた車でしたが思い切って連絡したところ丁寧な対応と全く押し売り感のない感じに安心できました。
初めて車を見ずに契約しましたが当日新幹線で車をお迎えに行くと想像以上の素敵な車でした。
こだわり感のある車の仕入れやお店の雰囲気から遠方ですがまたお世話になりたいと思えました。
部品などお願いすることもあると思います。
大切に乗りますので引き続きよろしくお願いいたします。
NEBLE yokohama
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ちょうすけ様
このたびは当店のCLAをご購入いただき誠にありがとうございます。また遠方でご不安ななか、当店をお選びくださりお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。これからは部品の手配等全力でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を見て店舗に問い合わせして,翌日に予約して店舗で契約と,とてもスムーズでした。店舗内もトイレも清潔感があって良い印象。こちらの質問にも曖昧な返事ではなく,全て確認をしてくれていたので誠実さが感じられました。
その後はLINEのやり取りで保険内容の確認をしたりと,納車の日には全てが揃っていました。
パッカーズ川越店にして良かったと思っています.スタッフのみなさん,ありがとうございました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆様大変親切で店舗の雰囲気も良いです
機会があればまた購入したいと思います
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ドラジ様・この度は当店にてGRアクアをお買い求め頂き、ありがとうございました。今回お買い求め頂いたアクアは低燃費ハイブリットながら、スタイルといい足回りといいスポーツカーにシフトしたハイスペックな車です。今回の下取りはジムニーを入れて頂きましたが、当初は当店に入れて頂く予定では無かったですが、当店のご提案をご理解をして頂き、お預かりをさせて頂くことになりました。ジムニーもドラジ様流のセンスの良いカスタマイズが施された車でしたので、大変興味を感じました。当店に入れていただいた事、心より感謝いたします。高評価及び、次回も当店を利用したいとの温かいお言葉を頂き、スタッフ一同、今後の励みになります。今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に相談に乗っていただき、分かりやすい説明等でした。ありがとうございました!
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のお車をお選びいただき誠に有難うございました。また高評価もいただき重ねてお礼申し上げます。 今後とも引き続きよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ神奈川中 U-Select浅田インタースタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
営業担当の方が接客がとても丁寧で親切です。
無理に売り込もうとせず、こちらの希望や予算を考えてくださり、無理のないように進めてくれました。
とても良い買い物ができ、感謝しております。
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
空様 この度は、アルファードのご購入 誠にありがとうございました。 確り整備をしてお車をお渡しいたします。 納車まで楽しみにお待ちください。 よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
早期対応していただいてスムーズに納車まで行けました。
わからないことが多かったがわかりやすく説明していただき、自分でやることは少なかったので助かった。
ジョイカル南流山店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
おかちん様 大変高い評価を頂きましてありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナC26→C28への買い替えです。
ディーラーは敷居が高いイメージでしたが、とても素晴らしい接客をしていただき、気持ち良く車を購入することができました。
素敵な車なので大切に長く乗りたいと思います。
日産プリンス千葉販売 日産カーパレス柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
DON様
この度は遠方からのご来店ご購入ありがとうございました。
お車気に入っていただきまして良かったです。
何かありましたらいつでもご連絡下さい。
これからも長いおつき合いになると思いますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよく対応してください。
色んな任せられるスタッフでとても助かりました。
stella
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ハッピー様
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝感激です。
何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車という事もあり不安が大きかったですが、メーカーの相談や、メリットはもちろんの事デメリットまでも細かくお教え下さり安心して購入に踏み込めました。また、車必須職のため、状態の良い車探しから納車までも早くしてくださり、パーツ交換も短時間で交換後も何も問題もなく、相談の段階から納車後まで全てにおいて安心してお任せさせて頂いております。
相模原自動車
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きがスムーズで、契約や保証に関する説明が丁寧でわかりやすいこと、そしてスタッフの対応が親切で迅速なことも高く評価されています。また、保証が付いていることによる 心感や、ガラスコーティングによる美しい仕上がり 入っているようです。
販売店の返信
この度は、弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。また、レビューのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。またお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。弊社はクラウン中古車専門店として常時100台~150台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な車で、丁寧に説明頂けて、安心して購入できました。
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
くらら様 本日は朝早くから県外よりお越しいただき誠にありがとうございました。 ルークスも気に入っていただき、うれしい限りです。 法定点検を行った後、お渡しさせていただきます。 県外のお客様でもお近くの日産販売店(工場併設)で同様のメンテナンスや保証整備が受けられますのでご安心ください。ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
GLB250を購入させていただきました。
他店舗にある在庫車を購入しました。
店長の出口様が現地に行ってくださり、リモートで細かい傷の説明等もしていただき、その後の検討中の私からの質問にも、とても丁寧に迅速にご対応いただきました。
タッチアップでの細かい傷の補修や、エンブレム剥がし等も親切にご対応いただき、とても感謝しております。
アフターサービスについてはこれからになりますので、まだ不明ですが、きっと大丈夫ではないかと感じております。
初めてのお取引で最初は不安でしたが、やり取りを重ね、とても安心して納車に至りました。
出口様をはじめ、関係者の方々、本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
mk様。ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 在庫のお問い合わせからmk様には港南の店舗に無い車輌でしたが、希望条件をお伺いしすぐの現車確認が難しいとの事でしたので、今回は現地に伺いリモートでの現車確認を行わせて頂きました。初めての輸入車購入との事で不安点があったかもしれませんが、車輌状態について細かくご説明しmk様にもご納得頂いた上でお話を進めさせて頂きました。mk様のお人柄でご納車前のご要望プラスアルファの作業をさせて頂き、大変ご満足頂けて光栄でございます。弊社の在庫車については独自の厳しい仕入れ基準を基に価格も勿論ですが、品質には特に拘って仕入れを行っております。操作関係など分からない事があればお気軽にご連絡ください。弊社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしておりますので、今後もmk様のカーライフを全力でサポートしていきたいと思います。引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
開放感のあるお店で接客も明るく、気持ちよく購入まで進みました。
フリードリンクも嬉しい。
ホンダカーズ千葉 U-Select浜野
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
mf様 この度は、お忙しい中ご来店頂きステップワゴン購入いただきありがとうございました。 お時間頂きありがとうございました。また、高評価を頂き合わせてご御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう スタッフ一同、努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見ただけで来店予約をしていなかったのに親切に対応してくれました。
展示車も総じて綺麗だし手入れがされている感じがしました。
オートバックスカーズ 相模原店/(株)アイエー
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店在庫車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足に対応出来ず申しわけございませんでした。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店舗が綺麗です。
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
やK様
今回は数ある中古車販売店の中ネクステージをお選びいただきありがとうございました。
店舗の清掃状況について、お褒めにお言葉をいただきありがとうございます。
ネクステージでは皆様に気持ちよくお車選びをしていただけるよう、店舗清掃を徹底しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスのIS納車しました。
以前からレクサスを見ていて、欲しかったのですが、自分の希望に合う車を見つけることができてよかったです。
購入から納車までがすごく待ち遠しかったのですが、実際に現車を確認してみると嬉しかったです。
担当さんの対応もよく、気持ちよく帰れそうです。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、レクサスIS中古車専門店でご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご納車誠におめでとうございます。
又、このような大変嬉しいご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご希望に添えて何よりで御座います。
お車に関しまして今回ご賛同を頂いたボディコーティングを施工させて頂きましたので、ボディカラー【ソニックチタニウム】の光沢感をより引き出す事が出来たので極上の輝きになっております!
お車のご購入から納車手続きまでスムーズに進むことができ、ご満足いただけたとの事で安心しております。
今後とも素晴らしいカーライフをお楽しみいただきたいのでサポートさせて頂きます。
今後とも末長くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
お困りのことや、ご不明点等御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも弊社並びに私と末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさん明るくて、親切でお店にいても楽しい感じでした。
車もよく整備していただいている感じがします
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
コト様 お世話になります。担当の安井です。この度は、スズキ アルトラパンのご契約とご納車、誠にありがとうございました。また、販売店評価についても高評価いただき、重ねて感謝申し上げます。コト様は、当社にお問合せをいただき、ご来店となりました。お話を伺うと、車好きのご友人がいるそうで、相談しながらの車探しだったそうです。車自体は、内装や状態をすぐに気にいっていただき、ご契約となりました。その後も、追加の付属品や任意保険についても当社を選んでいただき、ありがとうございました。引き続き、オイル交換や点検、車検についてもお付き合いくださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
2025.10.19にAMG GTSを購入しました!
2025.10.28にエンジン警告灯が点灯!わずか10日で故障しました!知り合いの車屋さんに見てもらったところこの故障は納車の時にはわかってたのではないか?10日くらいではこんな事にはならないよ!との見解!担当の川上に連絡しましたが保証の対象外の一点張りでこの車屋は外見のいいものを売って車の知識の無い人には納車前の点検でお金をとるにもかかわらず故障箇所は放置して保証期間さえ乗り切ればいいと考えているような車屋だと感じました!
アフターケアとかは何も考えずとりあえず契約してしまえ!というような悪質な感じでした!
今まで何台かベンツを買っていますが今回のような残念な買い物は初めてです!
会社ぐるみなのか川上の独断なのかはわかりませんがここで車は2度と買いません!ここで車を買われる方は7日以内に一度知り合いの修理屋さんに点検してもらった方がいいですよ!7日過ぎると保証の対象外になるのでご注意をー!本社に苦情の電話を掛けても結局買った店の店長らしき人から保証対象外と言われておしまいでした!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ガチャピン様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。 また、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 3ヶ月3000kmの基本保証が付帯した状態でご納車をさせて頂いた中で不具合が起きてしまいましたが、 チェックランプ点灯の保証がご納車後から7日迄と保証の範囲外の故障だった為、 会社の規定上対応が出来ず大変申し訳御座いません。 また、ご納車直後のトラブルという事もありお怒りになられる気持ちも非常に良く分かりますが、 大変申し訳御座いません、事実と異なる記載が御座いますのでこちらに細かく記載をさせて頂きます。 納車前点検整備についての点検整備費用は車両本体価格に含まれておりますので 別途新たに頂くという事は他のお客様も含め御座いません。 ※中古車の特性上、内外装の傷や劣化、タイヤの残量が少ない等が御座いますので こちらにつきましては事前に打ち合わせをさせて頂き、お直し等をご希望の場合には費用を別途頂く場合も御座います。 今回商談時の段階でガチャピン様のご希望とする総額が当初のお見積り総額と大きく乖離しておりましたので、 一つのご提案としまして整備無の御提案にて更なる金額調整が出来ないかのご提案はさせて頂きました。 インタークーラーからの水漏れの不具合を隠した状態でのご納車につきましてですが 保証期間が過ぎた後に警告灯が出るようにさせたりするのは到底難しい状況で御座います。 今回の不具合がどの段階で起きたかは分かり兼ねてしまいますが私達が予め水漏れの不具合を認識し、 隠していたとしましたら店頭にてご納車をさせて頂いた中で、御遠方のガチャピン様お住まい地域まで自走にて 運転している最中にすぐに水漏れが発生しチェックランプが点灯してしまうのではないかと思われます。 ただ、現時点でガチャピン様がご不快な思いをされている事実、車が不具合を起こしている事実は変わりませんので お電話にてお話もさせて頂きましたが、少しでもお安く修理が出来ないかお住まいお近くの業者様への掛け合いや、 ガチャピン様のご負担が少しでも軽減出来るような対応が出来ないかを現状進めている中では御座います。 どうしても保証範囲を覆すのは難しい部分が御座いますが少しでもお力になれる様、 売ったら売りっぱなしという事が無い様、ご納車後のアフター面でも私達にて出来る最大限の対応をさせて頂きます。 現在進行形のお話で御座いますので修理業者様との掛け合いや詳しいお話合いにつきましては 引き続きお電話にてお話が出来ますと幸いで御座います。 この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんが引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
