関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ここのガラスコーティングだけは注文してはいけません。 室内にて洗車、磨き、コーティング、磨き、コーティングと作業フローを聞いていました。 納車直後の写真は他のクチコミに添付しています。どれだけ下手な人が施工したのでしょう。ガラスコーティング施工法を何も知らないアルバイトがやったのでしょうか。 いくら液剤が良かったとしても施工者が素人だと商品価値はありません。 磨きを入れると言っていましたが洗車傷すらも改善されていなく、埃とボコボコの下地にコーティングが覆ってしまっています。 営業に諸々突っ込みましたが、「現車で納品という形で。」としか言われませんでした。 「定着させるために洗車は控えてください。」とも言われましたがバカにしているのかと思いました。 なまじガラスコーティングであるからか、ながら洗車BASEの軽研磨では剥がせませんでした。 コーティングしていないのにやりましたと言われた方がまだマシでした。 すぐに強めのポリッシャー用の研磨剤を注文しました。 マツダ匠塗のソウルレッドなのに車が可哀想です。 7万円超えの高い勉強代でした。

後腐れなさそうな感じと無駄な話がない感じはよかったですが、人によっては無愛想に感じるかもしれないです

新古車なので購入時の自身の確認不足で負い目もありますが、自宅に帰ってからフロントガラスに飛び石発見。 購入サイン前の視認で確認できませんでした。 ディラーからも共有なく 次の車検で問題になるようでしたら心配でなりません。こんな事なら絶対購入しませんでした。

お店のアウトドアカフェの雰囲気はとても良いが カーディーラーとは思えない雰囲気故にどこが受付か分からずに困った…

車に関しては申し分ないです

担当者が不在が多く不安だった。 他の人が対応してくれて、無事に納車されました。 車は良い状態でしたが、三角停止表示板が無かったり、装備内容が違っていたり細かい不具合があった。保証に対しても無かったりカーセンサーの内容と違っていた。新たに自分でディーラーに行って保証を付けてもらった。(整備費用は自己負担)

コンパクトな車体で扱い易く、燃費も良い車です。

遠方からの購入でした。 総額が安くて購入しましたが、外観はバンパーに傷、塗装剥がれがあり購入前に聞いてなかったので残念です。せめてタッチアップもしくは部分スプレーでも見た目よくして欲しかった。窓ガラスも綺麗じゃなくただ拭きました感で汚く跡が残ってる。 室内はBOXを開けたらお菓子なのか何かわからないですが塊があった、天井は至る所にシミみたいなのがあってきちんと納車前に清掃してないのが見受けられとても残念でした。 納車時は来店時BOXテッシュが貰えるはずなのにもらえなかったり店の雰囲気も悪く購入有難うって感じゃなく思ってしまいました。

納車時前所有者の荷物と思われるものがありました とにかく汚かった タイヤにひび割れやウインドーが壊れていたなど ありました

先日借り換えた3年ローンが終わり、ひと段落したのでふと思い出し投稿させていただきます。 はっきり言って失敗の一言です。中古車なんて当たりハズレあるので仕方ないですし、お店の対応も私の購入時期より3年と少し経っていますので改善されている可能性はあります。こんな人もいるんだと思っていただければと思います。 車はＧＶＢ型のインプレッサです。2022年に11月にカーセンサーで探し、相場より安くぱっと見で状態も良さそうだったので契約。手付け金等での車の仮押さえが不可能で、キャッシュもしくは自社指定のオートローンを組まないと契約出来ないと言われ仕方なく契約。金利14％くらいだったと思います。カードローンに近い金利で驚きました。即メインバンクのマイカーローン（当時金利1.9％）に切り替えましたが、220万のローンで年末年始も重なり1か月分払う形になり概算1万～2万程度損しました。マイカーローンでも1週間以内に入金できればとのことでしたが期間が短すぎて無理です。 12月に入りいざ納車日、約束の時間より10分程度早く着くと別の方のご対応中。来るの早いですねと言われたのが印象的でした。10分前って早いのかな。 結局別の営業の方に対応してもらいました。驚いたのがこれから乗って帰る私の車がホコリまみれだったこと。中古でも一応「納車」なのに洗車とかしないのか？ていうかコーティング頼んでいるんですけど。もしかしてやってない？ヘッドライトの黄ばみも取れますと言われてお願いしたのに黄ばんだまま。専門店以外でコーティングは頼むもんじゃないなと改めて思いました。 本題はここから。東京の自宅まで帰宅、翌々日に出かけた際にオーバーヒート。納車から100kmも走っていません。ラジエーター内の冷却水が消滅、冷却水の予備なんてないので進む先々で水道水を汲み何度水を入れても全部排出。エンジンのヘッドガスケット抜けです。郊外の真冬の夜間にエンジンをかけられなくなり死ぬかと思いました。延長保証には入っていませんでしたが、１か月または1000ｋｍ以内の通常保証の対応内だったため腰上ＯＨの対応をしていただけました。保証でＯＨなんて他店では受けられない可能性もありますし、これは素晴らしいシステムです。延長に入れば1年、2年と延ばせるそうです。 ＯＨにまさかの2か月という長い期間がかかり再納車。そのまま高速道路に乗って地方にドライブしたのですが高速を降りたらブレーキが全然効かずかなりのオーバーラン。翌日自分で車を上げてみると車の左半身がエンジンオイルまみれ。もちろんタイヤもオイルまみれ、ブレーキローターもです。そりゃブレーキ効きませんよね。地方の深夜だったので走行車両が少なくて助かりました。あやうく事故を起こすところでした。原因はオイルポンプの締め付けミスだそうです。 自社では修理不可能とのことで1回目のOHは協力会社にて、2回目は申し訳ないですが協力会社さんは安心してお任せできませんとお伝えし、ディーラーさんにて整備してもらうことになりました。 ディーラーさんの対応は素晴らしく、非常に安心できました。中古車ですから元々の車体がハズレだったのは仕方ないし、1回目のＯＨで協力会社さんの組付けミスでオイルお漏らしも仕方のないことではあります。EJ207は整備難易度が高いとも聞きますし。私は「仕方ない」で済ませられます。 再々納車はもはやディーラーにて。接客・説明ともに非常に安心できました。ディーラーさんは来店に合わせてピカピカに洗車してくれていました。 印象的だったのはジーアフターさんの担当者・上司さんからその後一切の連絡が無かったことです。ディーラーさんに丸投げして終わりなのかな？まあ自社にてＯＨしたわけでも無いし、再修理(整備)も自社で行っている訳でもないので関係ないのかも知れませんが、一応あなたの会社の客ですよ、と思いました。代車を取りに来た従業員の方は申し訳なさそうに立っていました。 遅くなってでも詫びの電話一本はほしかったですね。※担当者はラインが既読になるだけで全く連絡が取れず、お店に電話して上司の方に対応してもらいました。ちなみに担当営業マンの方は半年後にライントークから退出されていました。退職したのか、一定期間にて抜けるルールがあるのかは不明。もちろん代わりの方の案内はありません。 起こったことは事実、思ったことは私の主観です。当時は自分の身にこんなことがと思いましたが、良い経験でした。皆さんスポーツカーの中古車は気を付けましょう。 今回私のインプレッサに関わってくださった方々には感謝しています。 長々と失礼しました。

昨年末50プリウス後期の黒を購入いたしました。 納車時期に関して希望の時期に納車してくれたのは大変助かりました。 残念だった点は、購入検討の際営業サイドから言われていた懸念点がフロントバンパーのキズ一点だけなのに対し納車後、タイヤの溝はほとんどなく、水垢も綺麗にはなるとの話でしたが先程コーティング屋さんに持って行ったところ状態が悪すぎるとまで言われ磨きじゃどうしよもならないと思うと言われる始末、正直そこまでわかっていたら買わなかったレベルだったので後味がだいぶ悪いです。

他店より群を抜いて高い諸経費だった 中古軽の登録代行後が4.6万（車庫証明なしで） 大体他店だと1.5とか2万とか言われたが相当高い。代行は強制でセルフは不可。 なんとかならんものかとカーセブン本部のお客様相談に電話したが、その後店舗から折り返しあるも同じ回答だった。 最終的に契約したものの軽車両価格＋諸経費15万円（登録代行4.6+整備費7万EGS保険込み）というのはもやもやが残る。 ちなみに同じカーセブンの三郷店での軽の諸経費は8万円台から10万数千円台と掲載していた。この差は何？ 車両価格は値頃感出しつつもトータルでは特に安くもないという昔ながらのやり方の中古車販売チェーン店と言う感想。 それ以外、担当スタッフの対応は特に問題ない事はフォローとしておく

お店に全体的に活気がない。

スタッフはとても話し上手。親切なところもあった。 購入時スタッフが使用の説明の際にサンルーフのボタン押して開いたものの、前側が閉まらなくなり。 そのうちに動くだろうとのやりとりで出発。 ガソリンはほぼなく、近くのスタンドでいれ帰宅。 帰るまでずっとサンルーフのボタン押しても動かず、知り合いの車屋さんへみてもらって、いじる前に買った車屋に連絡した方がいいと。購入したところへ電話したけど、いい返事もらえず。点検するのに5000円かかると。直せば5000円はいただきませんと。あの価格、オプションつけたけどまぁそれなりにした。 今後修理費考えたら買わなければよかったと思う。 信用できないので、知り合いの車屋さんに直してもらうことにした。 購入側の立場になってほしい。

正直なところ、ダッシュボードの中は毛だらけで、見えるところしか掃除されてなく、見えないところはとてもほこりまみれでした。コーティングも、安いのでやられていて、違う口コミに、同じようなことが書いてあって、そこは満足できていませんが、車自体はとても満足しているので、良かったですが、買う前に、コーティングで、高くされているのが分かったので、買う方は少しそこ気をつけて欲しいと思いました。車自体はとても素晴らしいです。

納車まで意外と時間はかかりましたが、安くていい車を購入出来ました。

納期は聞いていたよりもかなり延び、納車の時点で不足パーツが沢山あり納車後も複数回店舗を訪れなければならない手間がかかったりと残念なポイントは多々。 購入した車には満足しています。

対応は丁寧で迅速でしたが、ミスが多すぎます。 カーセンサーに記載されている走行距離、グーネット、注文書の走行距離が2000km位違っていて、注文書の走行距離は間違えでした。 遠方の為、自分で車庫証明を取りにいきましたが頂いた書類は軽自動車用の物と警察署で指摘され、スタッドレスタイヤを購入、組み換えを依頼しましたが、入金後に見積りに記載した物が売り切れの為、別のタイヤを選びましたが、差額は返金出来ないのでサービスでヘッドライトを磨くとの事、車を運送業者に渡した後スペアーキーのガチャキーが無いと言われ、運送業者に仕事中に連絡の取れる携帯番号を伝えて欲しいと依頼しましたが運送業者は聞いてないとの事、トドメに納車された車のタイヤハウス内のカバーが変形してタイヤに当たってましたが、「運送業者に渡した時は大丈夫だった」「運送業者の責任とも言い切れない」「だから自分治してください」との事。 その後ボルトに全く合わないレンチが装備されて事に気付きましたが問合せる気にもなりませんでした。 2度とネットでの車購入はしません。

大きな買い物なので試乗したかったです。 納車がいつなのか知りたく、連絡を待ってましたが、全く連絡もなくこちらから催促の電話をしたところ、忙しくなり他の人に任せてたら遅くなったと…結局忘れられてました。こちらに落ち度はありません。 今後は車検などお付き合いもあるかと思うので、信頼関係を再構築できたらいいですね

今乗っている車が車検に通らないのが確定で通勤には車が必要だったので代車を求めるべく遠方から伺いました。 求める車には問題ありませんでした。 こちらが必要としたオプションは断られ、今時自社ローンで年利10％超えには驚きました。