総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
納車について
実車確認時に予定で言われていた納車日でしっかり納車されました。
取りに行く際も最寄りの駅まで送迎に来ていただけたのでよかったです。
同時にお願いしていた、タイヤ交換、ガラスフィルム貼り、ドラレコ、レーダー探知機付けも問題なく行っていただけていました。
ただ1点気になる点として
車検証を送ってくるタイミングが遅く
日曜日に納車予定で車検証のコピーがLINEで来たのが金曜PMでした私はネットでダイレクト系の保険にしたのですぐ入れたので良いですがもし窓口に行く予定の人とかがいたら納車日に間に合わない可能性があるので代金を全額払ったら名義変更はもっと余裕を持って早くやって欲しいと思いました。
車の状態について
納車後に最寄りの正規ディーラーへ持って行き法定点検と同じ項目で車の状態を見ていただきましたが特に問題なく綺麗な状態だとの評価をいただきましたのでよく整備されていると思います。
納車前にバッテリーなどの消耗品も変えていただいたみたいでしばらくは問題なく走行できると思います。
保証について
カーセンサーより多い項目を保証しているようなのでカーミニークの方の保証に入った方が良いとは思いますが
保証に関しては別の会社に委託しているようで
納車時に保証書とかを貰っておらず後々調べるとアプリで見られるそうですがその案内などをいただいておらず
納車後にLINEで聞いてわかりました。
納車後に別の会社から証書が来るそうです。
存じ上げなかったので納車時に保証に関して説明していただきたかったです。
保証については若干不安ではありますが予定通りに納車となり車の状態も良かったので概ね良かったと思っています。
上尾tower店はなかなかお目にかかれない車とかもあるので見ていて面白いです。
カーミニーク 上尾TOWER店 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
大和様、この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。やり取りもスムーズにご対応頂き、心より感謝申し上げます。
車検証のご案内、アフター保証につきましてはご説明不足があり申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け入れ以後無いよう再発防止をさせて頂きます。
今後も 何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。
沢山の良き想い出が出来ます事をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で利用させていただきました。右も左も分からずでしたが、終始丁寧かつ迅速なご対応をいただきました。これから定期的に点検などでもお世話になろうと思います。ありがとうございました!
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
すず様
この度はお忙しい中、口コミの投稿を頂きまして有難う御座います。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
初めてのお車で分からない事も有るかと思います、お手入れ方法などお気になる事が御座いましたら、
是非頼って頂ければと思います。
点検以外の事でもお気軽にお声掛け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の為初めて車両を見ないで購入しました。購入の決め手は店長さんの親切丁寧な説明と傷など隠さず写真やメールを送ってもらい終始安心して契約出来ました。駅まで向かえに来てもらい有り難うございました。
Honda Cars埼玉南 川越南中古車センター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
波乗り様 この度はご遠方からお越し頂きまして誠に有難うございました。常に誠心誠意で対応して行く所存でございます。また、お乗り換えの時は当店を思い出して頂き、再度、当店も他店同様、同じ土俵で、ご利用して頂けますとありがたく思います。この度は誠に有難うございました。また、うれしいクチコミも有難うございます。今後ともよろしくお願い致します。店長・後藤光二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
30年近く輸入新車を乗り継いできました
今回初めての中古車探し
ディーラー登録車の購入を決めました
このお店は店長含め全体での歓迎ぶり
営業マンも熱意もあり現車とお店の雰囲気で購入を決めました
今後メンテナンスもお願いしたいと思います
※他ディーラーではおもむろに中古車検討客扱いされる店が多かったです
Volkswagen守谷
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
数あるVolkswagenディーラーの中から守谷店を選んで頂き誠にありがとうございます。
新しいお車も是非楽しんで頂ければ幸いです。
今後ともVolkswagenをご愛好いただける様カーライフをサポートいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店長の小島様に対応して頂き,丁寧かつ親切に接して頂きました。
特に,車の傷等正確に示して,また,こちらの質問に誠意を持って応えて頂きました。
非常に信頼感のある対応で安心して購入することができました。
今後とも,ぜひお世話になりたいと思います。
チャンス 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
ありちゃん様この度はクチコミ投稿ありがとうございます。また、このような高い評価をいただけて、うれしく思ってます。これからもオイル交換等気軽に安心してご来店していただける様なお店で頑張っていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同ご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
一回実車を見に行ってその場で決めました。サイトの写真の通りでしたが、内外装とも納車までにさらにキレイになっていました。
予約していったらクルマは見やすい場所に出していて、好きなだけ自分たちで見ることができまた。勝手にボンネット開けたり少し動かしたり。
諸費用も自分でできるところを引いてもらい、納得のいくものでした。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
奥様がお乗りになるお車をお探しでご来店していただきました。
消耗品交換を当店にて行いました。
お買い物などに活躍していただければと思います。
何かございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応でスムーズに納車まで案内頂けました。
ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアルファード中古車専門店よりご購入ありがとうございました。
ご納車迄スムーズにおこなえましたのも小柳様のご協力があってこそでございます。
ご購入頂きましたアルファードはお探しされていた『全方位カメラ』『プレミアムサウンドシステム』『サンルーフ』を全て叶えた車両を仕入れて参りました。
希少装備をたくさん装備した1台で御座いますのでぜひ大切に末長くお乗りくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
偶然の出会いから、もう20年以上お世話になっております。
いつも手厚く助けていただいて、楽しい車生活が送れているのは
ビリーブさんのおかげだと思っています!
本当に感謝しかないです。
これからもよろしくお願いします。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、ミニクロスオーバーをご購入して頂きまして有難うございました。
今回で3台目の購入で20年以上のお付き合いで、とても感謝しております。
これからも一生懸命頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車の品質はもちろんですが、購入の相談から納車後まで、担当していただいた方の対応の質が非常に高かったです。
こんなにも誠実な担当者の方には初めてお会いしました。
大切に乗ろうと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信
NJP様 この度は当店にて、お車のご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミの投稿もありがとうございます。ご投稿いただいたお言葉は店舗内でも共有し、継続できるよう努めてまいります。今後のアフターサービスについてもご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お気づきの点や、お車でお困りの際にはお気軽にお申しつけください。ご家族のお車のサポートも含め、今後とも末永くよろしくお願いいたします。BMW Premium Selection船橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
スーパーオートバックスカーズ 246江田店/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
トピ様
この度はありがとうございました。
ご希望に添うクルマをお届けできてうれしく思います。
近くに来るご予定などございましたらぜひお立ち寄りください。
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も担当者の野本さんも信頼できるのでいつもこのお店を利用させてもらっています。
ネッツGTG やじま店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は、当店へのクチコミ・ご評価をいただき誠にありがとうございます! おクルマ選びにお役に立てた事、とっても嬉しいです。 さらに高評価をいただき、スタッフ一同身に余る思いです。 これからも安心しておクルマにお乗りいただけるよう、アフターフォローにも 努めますので、気になることがあったら遠慮なくご相談ください! 今後ともネッツトヨタGTGぐんま やじま店をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても感じが良く分かりやしい説明でとても良かったです。
アイスや飲み物もいただき大満足
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
江頭さんに良くしてもらいました。
今後もお願いしたいと思います。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
淳一様
この度は、誠にありがとうございました!ぜひ末永いお付き合いをさせていただければと思います!
引き続きよろしくお願いいたします!
担当:江頭優哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な状態で車を用意していただきました。
説明もかなり丁寧にしていただきて不明点はなにもありません。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
あ様 この度は当社のお車をお選びいただき、誠にありがとうございました。不明点等ございましたらいつでもご連絡ください(^^) 今後ともカーネーショングループをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色んな車探しましたが、江頭さんに凄く良くしていただいたので、こちらに決めました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
考えていた予算よりオーバーしていたのですが、今後のことも考慮して思い切って購入しました。
随分と丁寧に接客してもらいました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回DEF110を購入させて頂き、対応もよく満足しております。
ジャガー・ランドローバー柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はDEF110のご購入ありがとうございました。コーティングも施工させて頂き、綺麗な状態でご納車させて頂きました。これから色んな思い出をDEF110と一緒に作っていってください!また何かございましたら、ご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安価な車ではありましたが、さすがディーラーだと感じました。
恐らく一般的な中古車販売店であれば見落とされがちなクリップや鍵などの細かい部分までしっかりとご確認いただき、不足していた部品も納車までにすべてご対応いただきました。
1年保証が付いているのも、ディーラーならではの安心感です。
店長の川畑様、担当の阿部様、本当にありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ma 様 この度はデュアリスをご納車させていただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思いまして何よりも私共の励みになります。お車につきましてはご安心してお使いいただけますように整備部署とも連携させていただきましたが、お使いいただくなかでお気づきの事やお役に立てる事がございましたらお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売株式会社 Carスクエア藤沢北 阿部勝巳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車の購入で不安だったのですが、いろいろな質問も丁寧に答えていただき、安心して取り引きすることができました。納車までもスムーズで迅速に対応していただき、とても助かりました。次に車を購入することがあればまたお願いしたいです。
Fair Auto(フェアーオート)
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご来店のひとときが、お客様にとって心地よいものとなっておりましたら幸いです。これからも安心してお車にお乗りいただけるよう、スタッフ一同しっかりとサポートしてまいります。
今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
