関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

台車もお借りできて良かったです。お世話になりました。

8月に現車確認のため遠方より訪れ、その後何度かやり取りをして、状態が良さそうな球数も少ない車両でしたので妥協ポイントもありましたが１１月初旬に購入しました。　現車確認時、皆さんほど車両状態についてしっかりとした説明はなく、オークション仕入れ時の評価書を見せて頂いたくらいです。 むしろ私が内外装についての不具合箇所を発見して報告し、ああそうですね、確認しますというやり取りでした。特に機関についてはメカニックさん等に聞けるものと勝手に思い込んでいたので、試乗し判断するしかなかったのである意味期待外れでした。他のクチコミで答えているような、包み隠さず云々、ではなく単純に車両状態を把握してない印象でした。現状渡し感が強いので尚更もっと説明すべきかと思いました。中古車は長所もあれば短所もある、のは当たり前ですしカーセンサーでは良いことしか謳ってないのは承知しているので、落としどころを見つける為にも現車確認時の時間は大切にして頂きたかったです。 購入確定後の対応は早く、３週間ほどで納車に至りました。。。ただ今思えば、了承していたとはいえ購入車両を自走で納車はどうなのでしょうか。おおかた800ｋｍ。走行距離も伸びますし、途中飛び石などで車両が傷ついたらどう対応するのでしょうか。点検整備後の状態が購入状態（現状渡し）であるならばそれと矛盾していると思うのですが。なにより、納車と店側の用事（オークション会場訪れたり）を掛け合わされて足替わりの経費削減の印象を受けます。自走ありきで、積車かどうかの選択も特に無かった記憶なので、気になる方は指定した方が良いかと思います。納車時のボンネットの小傷の発見は、私の現車確認不足だったのかもしれません。　　納車後地元の整備屋さんにタイヤ交換を頼んだ際連絡があり、「点検整備シールが、前のままだよ。ちゃんとこの車整備されてるの？」と。 点検記録簿はあるので整備はされてると思うのですが、外注先と思われる●●板金の印が押してあり（一応認証工場のようです）自社整備じゃないのかーと思ったり、私自身、点検整備して納車されているのか不安になりました。問い合わせて、送りますの返事を貰ってから約2週間経ちますが未だに届きません。貼り忘れなら外注先の手元にあるはずですし、、、そもそも無いのか？送り忘れ？などなど不信感を抱きながら今に至ります。

台数は多いです。

不明点などで質問した時に、その日中に返信があり、不安もなく無事に納車を迎えました。

商談で全く譲歩していただけなかったのは残念 でしたが、良い車両を購入することができました。 事務室の声が丸聞こえなので、そこは色々気にしたほうが良いかと思いました。。

車屋さんに幾度もみてもらい、つぎはぎ誤魔化しの車だと言われてしまいました ブレーキ周りが壊れているそうで数十万近い修理費がかかるようです 本来車検取る時にきちんと変える部品のはずがおかしいと言われました よってこの評価になります 改造されている可能性があるかなと思います

中古車購入させていただきました。 ありがとうございました。

契約後に凹みキズを板金塗装を依頼した。 仕上がりは素人かと思うくらい雑(外注とのこと)。 タイヤハウスの中まで塗料が付着、色もムラあり色も合ってない(一目でわかる)。 タイヤも見に行った時と履き替えてあり、古くて硬く溝もほぼ無い、車両の設定交換まで1,500キロに設定(履歴で納車前と確認済み)されていた。 バッテリーも２個あるうち大きい方がかなり劣化要交換小さい方は使えないバッテリー？を充電？したモノでした。 板金塗装はこちら地元で再塗装した際に普段は見えない箇所がベコベコでサビ、購入価格が安かろうが説明無し、購入日に、タイヤ４本、バッテリー２個、交換(約13万円)板金塗装代が3万7,500円、天井のシミをとっていただけるとお聞きしたがやってなかった。 笑顔での接客はまぁ良かったと思いますが、お客の都合での納車が出来ない、車検渡しだったがペーパー車検ではないかと思うくらいの感想でした。(購入日に近所のディーラーに持ち込んだので、ディーラーは明言を避けたが整備が必要な箇所があるので一旦お車を預けさせてもいいかと聞かれた)。 現在は(納車後、ディーラー整備の約半年後)修理、整備の甲斐ありとりあえず好調です。 こちらのお店でお車を購入したいかたは時間をかけてしっかりとよく見て説明も聞いてじっくりと選んだ方がいいかと思います。 私は知り合い等にはおすすめはしません。 中古車の個体差は必ず有ります。 良いお車が見つかっても、購入者側の立場からすれば、知らないうちに担当者が出来てその方が勤務していないと納車出来ないシステムは要改善だと思う、別にお店の方が対応しても良いと思う。 最後にトップオートの車は安いと思います。

納車までの整備は丁寧にやっていただけてよかったです。 一部の営業がお客様目線でないところが気になりましたが、若い方達は熱心でよく話を聞いてもらえたのでよかったです。 購入特典が何もなかったのが残念だった。ティッシュだけでもあれば気持ちが違ったと思う。

何事もなく期日通りに納車されました

車を購入。しばらくしたら、車のトラブルにて 整備士の方にお世話になりましたが、扱い方が雑すぎる。試しに何度か整備士さんが私の購入した車を運転したが、運転の仕方が荒い。運転席の下のコード？らしきものもしっかりはめずにたれていたり、窓を叩いて中で作業している整備士に気づくようにするなど、雑な扱いばかり。正直がっかり。忙しいのは分かりますが、扱う車は整備士の車ではないし、会社の車ではない。お客様の車という大事な認識不足。 今まで色んな車屋さんと出会ってきましたが、ここまで酷い車屋さんは初めて。 営業の方以外は、信用はできない。 もう少し、プロ意識をもって不備がないように確認するなどして欲しい。ステッカーもなくされたし。次は、ここでは買わない。 車検も怖いのでここでは頼まない。 補償が終われば、違う車屋さんにお世話になるよていです。

プリンス系のディーラーの社風なのか？ ゴリ押し感が強かった。

今回はガリバー八王子みなみ野店にてハイエースワゴンを購入しました。しかし見て決めた金額が知らぬ間に20万も高くなっており対応も仕方ないと言い放たれ契約の約束も守られず対応もSNSで販売店の意を露わに購入者の気持ちさえ汲んで貰えなかった！ こんな販売店は見たこともない非常識過ぎるガリバーでありました。もう2度と関わりたくない車屋です。　ご検討中の方々もくれぐれも気をつけて販売店選びをしてください！

予定より納車が遅れたが連絡がなくこちらから連絡しないといけなかった、遅れるならあらかじめ連絡してほしかった。

後付けのオプションに快く対応して頂きました

交通事故が原因で急遽の買い替えが必要となり、こちらでお世話になりました。 事故に遭った車の買取から、乗り換えの車の購入まで対応してもらい、大変助かりました。 購入した車については一部不具合があり、お店に３回通い、一時入庫となりましたが、部品交換等してもらい、今は問題なく乗れています。 以前からお世話になっている担当者の方は、非常に親切丁寧でいつも感謝しています。 しかし、一部接客態度が横柄な店員さんがおり、不快に感じることがあったため、そこは改善してもらいたいと思いました。

７月、最初に来店した際に案内された椅子の足元に蓋の空いた水道メーターが有り、椅子を引いたとたん足を取られて転倒しそうになりました。 　些細なことと我慢して購入を決め、入金してから「助手席のパワーウィンドが不調です。10万かかりますが直しますか？」との問い合わせ。 　購入で大きな出費の後なので10万は重く修理は断念しましたが、入金前には一切点検をしないのでしょうか？ 　その後8月に納車したのですが、ボンネットがレバーをマニュアル通りに引いても一度も開かず、9月になって不具合を連絡したのですが「開閉確認はしました」との事。 　1度も開かないから連絡してるのに「確認済」との返答には呆れました。 　結局休日を潰して店に持っていきましたが、ボンネットフックの調整が悪いとのことでした。 　「確認した」とはどういう事だったのでしょうか？ 　家に帰って自分で開けてみると、やはりどうも引っ掛かりが残る感じ。 　以前に乗っていたのが同じ製造年の1シリーズだったので、これがおかしいことはわかるし、毎日同じメーカーの車を整備している人もわかるはずですがこの対応は素人だと舐めているのでしょうか？ 　その旨連絡すると「納得いただくためにはワイヤーを変えるしかないと思います」との事。 　私はボンネットを直して欲しいのであって、ワイヤーを変えた結果治らなかったら部品代だけ払って問題は未解決でも納得しなくてはならないのでしょうか？ 　客が感じる異変を素人だと軽く見ているのではないでしょうか？

お手頃のお車が何台もあって、金額に困っている方にはおすすめです。

いい車に出会えたと思います

修復歴なしで出でいたが売却する時に板金が入っていると言われた。外装とライトでした。陸送も頼んだが積載車が入れず家まで運んでもらえず途中まで取りに行った。 車は問題なく売るときまで故障もなかったです。 ありがとうございました。