総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、こちらの疑問等に丁寧に対応していただきました。安心して購入できました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
ももも様
この度は当店舗でのご購入ありがとうございました
納車までしっかりと準備しももも様のご来店お待ちしております
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
磨けば目立たない、気にならない等説明され契約しだが、何も変わってなかった。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度は当社でのご契約ありがとうございます。 不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが無いよう努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ふとかわいい色の車を見つけて見に行ってみようと問い合わせしたらすぐに連絡あり、次の日に見に行って良さに惹かれすぐに購入を決めました。
担当してくれた方もとても良い方な事や安心なアフターサービスもありここで購入できてよかったと思います。
納車まであと2週間ほど‥!とっても楽しみです。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
はな様
この度は、誠にありがとうございます。
貴重なご意見もとても嬉しく思います。ありがとうございます。
これからも大事にお乗りいただきたく、しっかりとアフターサービスに努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車購入と同様に、詳細な操作の説明や丁寧なサービス、ユーザー側のちょっとした要求も快く承諾して頂きました。また、購入後のサポート、点検サービスも安心して受けられそうです。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ミョウガ 様 この度はサクラのご購入をして頂き誠にありがとうございました。クチコミにもお褒めの言葉を戴き大変嬉しく存じます。
今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
日産神奈川販売Carスクエア平塚 担当遠藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
注文時打合せした内容を注文書に明記しきちんと守られました。また、担当者の誠実な説明で細部をチェックする事無く購入しました。購入後半月で1500㌔を走行しましたが今のところ不具合はありません。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました!また有難いレビューまでご投稿くださり大変嬉しく思います。 ご満足頂けて良かったです。 今後も可能な限りのサポートを致しますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
奈良県と東京でのやり取りでしたが、すこぶるスムーズに商談を進めて頂きました。
ありがとうございます。
オートバックスカーズ 練馬高野台/(株)バックスeモビリティ
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉感謝です。もう少しで納車となりますが楽しみにお待ちください。
ご納車時お会いできる事楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応がとても良い。
説明がとてもわかりやすく、また自分の現状に合わせたベストなご提案をいただいたり、とても親身になって対応いただき、とてもありがたかったです。
自社ローン・自社リース取り扱い店MAX Japan
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
大変うれしいお言葉有難うございます。 またのご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車して1ヶ月半、快調に動いています。
接客も程よい距離感で好印象でした。
Vita Auto 野田店(ビータオート)
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
北海道から購入しました。
全てラインでのやりとりでしたが、沢山の写真や対応のスピードに感心致しました。
今後ともお願い致します。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
この度は、遠方からご購入いただきましてありがとうございます。
そのようにおっしゃっていただき、嬉しく思います。
ご納車までお時間頂きますが、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ある程度決めるつもりで来店しましたが、素人でもわかるように端的に説明をしてもらい契約に至りました。点検もしっかりしていだたき、継続車検も併せて契約から1ヶ月程度の納車となりました。大変お世話になりました。店舗には短時間しかおらずアフターもこれからなのでこの評価です。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。 高評価も頂きありがとうございます。 担当スタッフ共々喜んでおります。 また、ご不明な点がございましたら担当スタッフまでお気軽にご連絡ください。 ありがとうございました。 店長。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車しました。
とても丁寧な対応だったので満足しています。
良い買い物ができたと思います。
ありがとうございました。
AUTO DEALER TOKYO オートディーラー東京 ~輸入車専門店~
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車しました。
とても丁寧な対応だったので満足しています。
良い買い物をしたと思います。
ありがとうございました。
AUTO DEALER TOKYO オートディーラー東京 ~輸入車専門店~
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ウチダ様、お世話になっております。担当の早船です。
この度はM4クーペをご購入いただき、誠にありがとうございました。
内外装ともに大変綺麗な状態のお車で、きっとご満足いただける一台かと存じます。
また、車庫証明をはじめ必要書類のご準備につきましても、お忙しい中ご丁寧にご対応くださり、重ねて御礼申し上げます。
今後、何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
改めまして、この度はご納車おめでとうございます。
オートディーラー東京 早船
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
初めて現車を見ずに購入しましたが、担当者からは納車数日前に陸送会社の連絡があったきり…
当日納車された車は酷く汚れていて、陸送会社の担当は鍵を渡してさっさと帰ってしまう始末。
納車当日『無事納車されましたか?』とか後日『その後いかがですか?』とかの連絡は一切無し。
安い買い物ではないので、やっぱり対面して買うべきだと思いました。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は私の不手際により、連絡を疎かにしてしまい、また非常にご不快な思いをさせてしまう事となり大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
また、ご納車させていただきましたお車の状態についても、弊社で陸送業者に引き渡す前に内外装共に清掃を徹底させていただいておりましたが、陸送にあたってお手元に届くまで日数がかかることで、お車に汚れなどが付着してしまう事もある旨の事前説明がお伝えできておりませんでした。
edo様にご不快な思いをさせてしまうこととなり、重ねてお詫び申し上げます。
この先は同様の事が二度と無いように、edo様のカーライフを全力でサポートさせていただく所存でございますので、どうか引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店予約なしで見に行ってしまいましたが、忙しそうだったのにも関わらず、大変丁寧に対応していただきました。
車の状態も希望通りでしたので、安心して来店したその日に購入を決めました。
納車に至るまで何も不備もなく、車の状態もこれ以上ない状態にしていただきました。
中古車なのに、納車の日に受付の女性から、ちょっとしたプレゼントもいただき家内も感激していました。
遠方の店での購入なので、今後点検等でお世話になれないことが残念です。
(株)ホンダカーズ埼玉北 鴻巣店
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
ヒサ様
この度は誠に有り難うございました。
お車にも対応にもご満足頂けたようで良かったです。
お近くにいらっしゃる際は、是非お立ち寄りください。
また、お車のお乗り換えや増車など検討なさっている方がおりましたら、 是非、ご紹介下さい。
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両について親切に説明して頂きました。購入に至った経緯は、価格帯と車両の装備の充実で購入しました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ナカキンさま
この度はありがとうございました。
うれしいお言葉を頂き感謝いたします。
さっそくご来店いただく形となってしまいご迷惑をお掛け致しますが
お会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新型ムーヴの発売を待ち望んでいたので、
発売が発表されすぐに販売店に出向き、カタログ、試乗車もない状態でしたが、担当者の丁寧な説明で先行予約しました。本日納車となり乗り心地など、とても満足しています。
埼玉ダイハツ販売 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます!
今後のカーライフサポートも是非おまかせいただければと思いますので、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ミニを購入させていただきました。
痒いところに手の届く接客と、ラインナップな豊富さ、価格も納得でした。
さすがBMWディーラーですね。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご成約いただき、誠にありがとうございました。
ご納車前ではございますが、しっかりと仕上げてご納車させていただきます。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーアプリから来店予約をして来店しました。
品質の良い車を安価に購入できて、ディーラーさんなので全国どこでもアフターケアが受けられる安心感もあり、総合的に満足です。
接客は、来店前のメールの返信が少し遅かったことと、納車後の返金の連絡が無かったこと、クレジットカードの入会に関して初年度以降の年会費の説明がないまま入会の手続きだったことを加味して、星マイナスとしましたが、製品や購入の手続きの説明など分かりやすく、感じも良かったです。
お店の雰囲気も、清潔でこざっぱりと整理整頓されていて、きちんとしている印象です。店舗の敷地が狭いのと、店舗前が交通量が多く出入りのしにくさを感じました。
あえてマイナスと思った点を書きますが、強いて言えばそれくらいで、他は全く問題なく取引が終了できます。不要なオプションをしつこく勧めたりすることもなく、こちらの必要としている点を誠実に聞き取って対応していただきました。おそらく上に上げた点は、うっかりミスと思います。
一台の車を長く乗るタイプなので次が何年後になるかは分かりませんが、次もまたお願いしたいと思える販売店さんです。
日産プリンス千葉販売 千葉北中古車センター
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
のん様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ディラーながら他より安い販売価格でした
プジョー市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
しろゆう 様
この度はプジョー3008 ご成約いただき誠にありがとうございます。
お乗り頂きご不明な点等御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからプジョー3008にて、素敵なカーライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって車を探して下さいました!
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
t様
この度はご購入いただきましてありがとうございます!
お車探しのサポートができとても光栄です。
今後とも保証や洗車等でのご利用をお待ちしております!
