総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応等がとても良かった。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション都筑中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
タク様
この度は当店のクラウンクロスオーバーをご購入いただきましてありがとうございます。遠方のところご来店くださいましてありがとうございます。点検のご案内を改めてご連絡させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応をしていただきました。
チャンス 船橋店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿、そしてこのような高評価を頂きありがとうございます。
書類等スムーズにご準備頂いたおかげでご納車を早くすることができました。ありがとうございました。
今後もお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日急遽行ったにも関わらず丁寧に対応いただきました。車の台数も数多くあり自分好みの車を見つけることが出来ました。
今後も付き合えたらいいと思います。ありがとうございました。
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社アルファード中古車専門店にて
御成約頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めの言葉有難う御座います。
安く状態の良いお買い得な車を多く取り扱っているのが弊社の強みでも御座います!!
当日来ていただきとてもお買い得でおしゃれな1台!と
気に入っていただいたお車を無事お渡しすることができて非常に嬉しく思います。
更に弊社自慢のボディーコーティングを施工することで光沢のあるピカピカな状態に仕上がっております!
これからもアルファードカーライフをお楽しみくださいませ!
ご納車後も担当でございますので今後のトラブル、メンテナンスの時にも力になれるようサポートいたします。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この度はご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
本日3tのローダーダンプを納車して頂きました。
遠方購入でお店に出向いて車両を見れないとの趣旨をお伝えした所、事細かく説明、写真にて分かるように色々して頂きましてとても助かりました。
納車までも非常にスムーズで、納車の立ち会いで社長様とお会い出来ましたが気さくな人でこちらのお店で購入して良かったと心から思いました。
ありがとうございました、また機会があれば宜しくお願い致します。
Car Produce TOP
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
K様 この度は数在る販売店の中から当社で平成15年エルフローダーダンプを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。 遠方のため現車確認出来ない中での購入で不安な点が多かったと思います。どのような車かイメージできよう心がけて説明しました。また業者に頼らすスピーディーに納車ができるよう直接納車させていただきました。
K様に満足いただけるよう 当社が力を入れている納車整備においても精一杯作業させていただいたので安心して使用できると思います。 遠方ですが今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応に感謝いたします!
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ゴンちゃん様
この度は当店にてスズキのハスラーをご購入いただきましてありがとうございました。担当の大槻です。
ご納車の際には残念ながら私が終日不在で、代わりの者でご納車対応をさせていただきましたが、無事にご納車ができ嬉しく感じております。
こちらのハスラーは、当店にて入庫をしてきてからすぐのタイミングでゴンちゃん様にお問合せを頂き、その場ですぐに気に入ってくださりご購入をいただくこととなりました。若干当店からは離れた地域にお住まいですが、当店をご利用頂けて非常に嬉しいです。
もしまたお車のご相談、また、お知り合い様でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、当店のご利用を是非よろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
大槻
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から購入まで社長さんに対応していただきました。とても話しやすく優しいお人柄です。たくさん質問してしまいましたが、車にあまり詳しくない私にもわかりやすいように一つ一つ丁寧に説明していただきました。
信頼できるお店だと感じてます。
車両も問題なく満足してます。
NEXTA
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中からネクスタでご購入いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お車や対応にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
ご説明の際には少しでも安心してお選びいただけるよう努めておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みになります。
これからも安心・快適にお乗りいただけるよう、しっかりとサポートしてまいりますので、
何かわからない事などありましたら、お気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、12年間乗ったタントを買い取っていただくために伺いました。
距離はそれほど走っていませんでしたが、12年落ちということで
金額はディーラーでの下取りよりいくらか高いだろうという気持ちと、
引き取ってもらえればいいやという思いでした。
しかし、タントは人気車種ということと状態もとても良い方であるとのことで
望外の金額を直球、火の玉ストレートを提示してくれました。
こちらもそのシンプルさと価格に納得し、その場で買い取りをお願いしました。
駆け引き云々はなく、シンプルでわかりやすいことは大事なことだと思いますので、
皆さんもぜひ価格や相場を知るためでもいいと思うので、行ってみてください。
アップル武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は口コミありがとうございます。 買取させていただきましたお車はワンオーナー禁煙車と次のオーナー様に勧めやすい状態でしたのでがんばらせていただきました! ぜひ今後もお車をご売却の際は一度チャンスをいただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日の来店予約にも快く対応していただき、とても助かりました!
また、検討中の車のメリットデメリットをしっかりと説明いただけたり、こちらの都合にいろいろと親身になって対応していただいてありがたかったです!
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
うぃるこ様、この度は数ある販売店の中から当店在庫車両をご購入頂きまことにありがとうございました。お車探しのお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。今後とも当店を宜しくお願いいたします。何かご質問・ご相談等あればお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約でお伺いしましたが、気持ちよく車も拝見できて、良いお店でした。
GAREGE Select
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
また、納車までしっかりご対応いたしますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入後に7日ほど通勤に使用したところで冷却水の警告灯点灯、レッカーで運び込んで欲しいと言われレッカー代116200円(埼玉から山梨間)をこちらの立替で支払い。その後こちらの保険を使って清算。レンタカーをやたら勧めてくるが断る。冷却タンク等の劣化という事で50000円の請求あり。購入後すぐに劣化と言われても納得できず話し合いで24000円の支払いとなる。修理で2ヶ月ほど車を預けることに。1ヶ月くらい進捗状況などの連絡も来ず。車がやっと直って戻ってきた次の朝エンジンをかけようとするとかからず、バッテリー残量なしとのこと。レッカーを勧められるが断る。保険で請求できるからいいでしょうといった口ぶりでしたがたまったもんじゃありません。バッテリーはこちらで30000円の物を購入し持ち込み交換代で5000円の請求あり。納車前に点検整備表には各箇所チェックが入っていましたが、7日間の使用だけで冷却タンクやバッテリーの蓄電ができなくなるほど消耗するわけもなく。整備不良か何かあったのではと思ってしまいます。家族で事細かな説明を聞きに行く始末でした。中古車なので故障はいずれあるかと思いっていましたが納車後に故障続出でお金も購入代金からさらに20万円くらい余分にかかってしまいました。保証期間は3ヶ月で「走る、曲がる、止まる」に限り保証と強く訴えており内容曖昧。今回は全て消耗品のところなので全部こちら負担との事でした。レッカー移動もして2ヶ月使用もできてなくてこれを「走る」いうのかといった感じでした。事故車ではないとの説明でしたが不具合などについては説明はありませんでした。返品対象レベルなのではと思ってしまいます。こういった事はあるんですかという問いに「ぶっちゃけ購入されて当日走れなくなった車もありました」と平然な顔で話されました。一旦はこれ以上の故障はおさまりましたが次はいつどこが壊れるか不安な日々を過ごしております。
NEXTA
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
このたびは当店でご購入いただいたお車に関しまして、
ご不安やご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
納車前には整備・点検を実施し、診断機にてコンピューター内部まで確認のうえ、
異常がないことを確認してお渡しいたしましたが、
結果としてご不便をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
消耗部品につきましては、点検時に問題が見られない場合でも、
使用環境やタイミングによって突然不具合が生じることがあり、
予測が難しい部分がございます。
また、修理に長いお時間をいただいたのは、
不具合箇所の特定にお時間を要したことに加え、部品の調達に日数を要し、
さらに届いた部品に初期不良があり再手配となったためですが、
結果としてお客様を長くお待たせすることとなり、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様により安心してお乗りいただけるよう、
ご説明やアフター対応を一層丁寧に行い、改善に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
縁があってこの度2台購入させていただきました!
1台目のときからとてもご対応が素晴らしく機会があったらと思っていた矢先…1台目納車した次の日に2台目に惹かれる車を見つけてしまい即購入に至りました
自宅から近ければ今後ともアフターフォローをお願いしたいところでしたが…また機会があったら是非お願いしたいとおもえる素晴らしいお店です!
スバルショップ東滑川
(茨城県・日立市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。 今回、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。クロストレックでドライブを楽しんでください!何かお困りの際はぜひお気軽にお問合せくださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車選びで丁寧に全て教えてくださり、安心して購入を進めることができました。
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
も様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。初めてのお車の購入に携わらせていただきましてありがとうございました。も様のお住まいも当店からお近くなので今後も何かお困りの際はお気軽にご相談ください。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。も様もカーライフを思い切りエンジョイしてください。今後とも微力ながら、 も様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。カーフリーク株式会社 担当 栗原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入です。理想通りの車をずっと探していたところユーパークさんで見つけました。LINEで個別に写真を送ってもらい状態が良く担当さんのやり取りも良かったので現車確認なしで購入しました。実際に納車されて目視できるところは確認しました。かなりキレイです。しかも相場より安い。前のオーナーさんも大切にしていたんだと思います。ユーパークさんも担当さんもありがとうございました。星5つじゃ足りないくらい大満足で。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は遠方から有難う御座いました。
ご納車後すぐにお手間をお掛けしたにも関わらず温かいお言葉有難う御座います。
お客様に喜んで頂けるよう日々精進してまいります。
またご縁が御座いましたら、是非宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めましての対応から納車まで丁寧に説明してくださり、とてもいい車に出会えたと思います。自宅からは距離がありますが今後もいろいろお願いしたいと思います。
テイク…MOtor’s
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
miho様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。素敵な車をご紹介できて、とても嬉しく思います!コンディションも大変良いのでドライブを楽しんでください!少しでも困ったことがあれば、些細なことでもご連絡ください。少し距離がありますが、今後も引き続きメンテナンス等でご縁があれば嬉しく思います。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っている車の調子がいまいちのため、次の車を探し始めたのでなんとなくハイエースのキャンピングを見にいっただけでしたが、年式のわりに中が綺麗で、即決してしまいました。
以前の車で気になっていたルーフのコーキングを、なんとなく話していただけなのに担当の方が気をきかせて再コーキングして頂き感謝です。
やっぱりキャンピングカーは専門店で購入が一番安心です。
納車が長いなーと思っていましたが、架装部もきちんと整備していただいたので納得です。
キャンピングは買ったら販売店との付き合いは終わりってわけではないので、これからもよろしくお願いいたします。
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
ハイエースのキャンピングカーにつきまして、
年式以上の状態にご満足いただけたとのこと、
また即決いただけたことを光栄に存じます。
ルーフのコーキングにつきましても、お客様との何気ない会話の中から気付きを得て、
ご対応させていただいたことをお喜びいただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後も「気配り」と「安心」を大切にした対応を心がけてまいります。
納車までお時間をいただきましたこと、改めてお詫び申し上げます。
その分、架装部分を含めた整備をしっかりと行い、
安心してお使いいただける状態でお渡しできたことにご理解を賜り、感謝申し上げます。
キャンピングカーは「買って終わり」ではなく、
ご購入後のメンテナンスやご相談など、末永いお付き合いが大切なお車です。
今後とも、どんな些細なことでもお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
引き続き、とも様の素敵なカーライフをサポートできるよう尽力してまいりますので、
何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、車の質、全てにおいて文句なし
おすすめしたいお店です
販売店の返信
この度はフラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店にてご購入頂き誠にありがとうございます。 ご対応面・お車に対しまして、大変嬉しいお言葉もありがとうございます。 またなにかございましたらお気軽にご相談を頂けたらと思います。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 この度はご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラー以外で購入するのは初めてでしたが、
ディーラー出身の矢島さんが丁寧に対応いただき安心して購入できました
バリスタ経験があり、オリジナルラテはディーラーでは体験できない素敵なお店でした。
SPECTER
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は数多くある中古車販売店の中から、弊社でご決断いただきありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は修理で訪問させてもらいましたが車の状態をみて修理しても長く乗れない状態なのをわかりやすく説明してもらい、新しく乗り換える事になりました。他の店では聞けなかった細かい所まで説明してもらえたのが購入の決め手でした!
さらにオプションや、保険等も自分にメリットしかない情報までもサポートしてもらえたので今後もこちらで全てお世話になろうと思いました
これからもよろしくお願いします!
Car Shop M-RING
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
えぬ。様 この度は修理依頼から車両購入にご変更頂き誠にありがとうございます。人間も同じですが、やはり車にも限界が有りますから、見極めるのも大変ですし、新たな車購入となりましてもどんな車でも高額な買い物になりますので慎重にご案内しなければならないと思っております。保険に関しましても自分がどんな保険に加入してるか分からない方が多いですが、しっかり把握して頂かないといざという時落ち込んでしまうお客様も目にした事も御座いますので、出来る限り細かく一緒にお勉強して頂いてます(笑)今後も何か御座いましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
LINEと電話での接客対応がとても丁寧でした
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数多くある店舗よりお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
満点の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております!
もし何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車なので購入後のサービスが気になりましたが、とても親切に説明をしていただき納得の上、購入を決めました。
また自宅から近い事もあり何かあればすぐに対応していただけそうです。
BLUE PIT
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から当店よりお車を購入していただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただき、とても励みになります。誠にありがとうございます。お車も気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。パジェロミニは、当店の得意とする車種でございます。万全の状態でご納車出来るよう努めておりますが、万が一ご納車後に不調などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。全力でサポートさせていただきます。もちろん、普段のメンテナンスやタイヤ、車検など、ぜひ当店にお任せください。またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
