総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
納車まで丁寧なご対応でしたが、少し時間が掛かりました。
EXCIA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
Chiba様
お世話になっております。
この度は新古車N-BOXをご購入いただきまして誠に有難うございました。
お時間がかかってしまったのは絵柄ナンバーの申請が遅く納車が遅れてしまいました。
お伝えしたかとは思ってましたが申し訳ございませんでした。
日本に帰国して運転など慣れないこともあるとは思いますが、国産車に慣れて頂き車両についても
お気軽に何でもご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫確認の電話対応から納車まで、丁寧できめ細やかなご対応をいただきました。今回の購入に大変満足しています。
カーセンサーで見つけた車に惹かれて下見に伺いましたが、実物は写真以上に輝いて見えました。さらに、これまでの使用状況や管理履歴についてスクエアさんから詳しくご説明いただき、その車への魅力が一層深まり、購入を決めました。
今後も、購入した車の整備でスクエアさんにお世話になるつもりです。
我が家は他の方々の口コミ評価を参考にスクエアさんを訪れましたが、皆様の高評価に納得できる、誠実で行き届いたご対応でした。
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
のんびり様
この度は、お問い合わせからご成約に至るまで予定など合わせて頂き、誠にありがとうございました。
こちらの長い説明も全てお聞きになって頂き、本当に感謝しております。
ご主人様が国内にいられる限られた貴重なお時間の中、ご協力頂きましてスムーズにご納車まで運ぶことができました。
久々の車両購入という中で当店にてご決断頂き、このような高評価を頂けましたことに、改めてお礼申し上げます。
また今後も車検や点検整備などもご依頼頂けるとのお話しを頂いておりますので、その期待に恥じぬよう、これからも一生懸命ご対応させて頂きます。
引き続き、当店をどうぞよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
息子が希望していたカスタム仕様されたエクストレイルがほとんどがドンピシャで息子が即決で決めました。もし、それが買えなかったらこっちと本当に息子の趣味と合うカスタム仕様車が多くて。遠方で納車だけは自分で取りに行くようにさせていただきましたが納車までも色々と連絡をくれて安心して待ってる事ができました。納車日に車を取りに行った時もスタッフの方がとても話やすく色々と長い時間お話させてもらってとても心地よい1日でした。車もすごく息子好みで年数が経ってるとは思えないほど綺麗で色々とサービスをしてもらい本当にいい買い物ができたと思います。近かったら本当に末永くお付き合いできたのにとちょっと遠方だったことを後悔するような販売店でした。とても良くしていただいてありがとうございます。
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございました。遠方からのご購入で、現車を見ないで購入する事に不安もあったかと思いますが、車を気にいって頂けて、大変嬉しく思います。息子様のお車はハイパールーフレールにサンルーフ付きのお車で、ジオランダータイヤとロックケリーアルミを履いたお車でした。息子様も、お車にこだわりがあり、こちらのお車が理想通りだと仰って下さり、大変嬉しかったです。遠方ですので、なかなか機会は少ないとは思いますが、何かお車でご相談がございましたら、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の武尾さん、この度はありがとうございました。
まず現車確認のためにお電話をした際、「取り置きは行っていないが、商談が可能であれば前日の夕方であれば予約できる」とのご案内をいただき、日曜日の夕方に翌日(祝日)の商談予約を取ることができました。
実際に拝見した際は、傷の状態も丁寧に説明いただき、また8年落ちの車にも関わらず、3年保証を比較的手頃な金額で付けられたのは非常にありがたかったです。
一方で、カーセンサー掲載の写真ではタイヤの溝が少なく見えたため、その時点で持ち込みでの組み替えを想定してコストダウンを考えてましたが、持ち込みは対応されていないとのことでした。購入者目線では少し残念でしたが、店舗方針として理解いたします。
また希望ナンバーを希望していなかったのに入っていた点は…私の見落としということで、これもご愛嬌ですね。
八王子からの来店で、今後メンテナンスに伺う機会がほぼないにも関わらず、丁寧にご対応いただいたことに感謝いたします。
またご縁がありましたら、ぜひお願いしたいお店です。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
このたびは当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、カーセンサーへ貴重な口コミをお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層努力してまいります。 お車に関して何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な要望でしたが迅速かつ的確な対応をしていただき助かりました。今後とも長いお付き合いでよろしくお願い致します。
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
つよし様
この度はご成約有り難うございました。
また、この様な高いご評判頂きまして本当に感謝しております。
以前からもご購入や車検、保険と色々な面でも日頃からご利用頂きまして、大変感謝しております。
もちろんアフターサービスにも力を入れて対応させて頂きます。
引き続き、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
売りたい車にも思い入れがあり、
買いたい車にも思い入れがありますよね。
そんな双方の思いに熱心に向き合い、親身に対応いただけました。
前オーナーの思いを受け継ぎ、大切にしていきたい。
次のオーナーへバトンを引き継ぎたい、そんな熱意を感じる良いお店でした。
色々な偶然が重なって、沢山のご縁に恵まれて、今回とても良い車に巡り合いました!
そんな、ご縁を繋いでくださったEXCIA様に感謝いたします。
尚、当方の都合によりお店には伺えなかったため、『お店の雰囲気』は不明とさせていただきました。
申し訳ありません。
EXCIA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ニッコリナシスキさん様
お世話になっております。
口コミコメント頂き誠に有難うございます。
はい、お問合せ頂いた時から成約になるまでも購入できるかなども色々ございましたね!
今回の924の仕入れたのも私で前オーナー様の新車当時からすべての書類を保管するほど思い入れのあるお車でした。
本当に924を大事に乗って頂ける方にご納車ができたこと、そして息子様も大変喜んでくれたこと本当に嬉しく思っております。
素敵なカーライフを過ごして頂けたらと思います。
また、ご縁ございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
紹介からのご依頼だったにも関わらず、いきなりの相談に乗っていただき、凄く良いと思える車を見つけてくださいました。納車までの流れも迅速で助かりました。
今後ともよろしくお願いします!
DANKE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はDANKEをご利用頂きまして感謝いたします。とてもお若いのに凄くしっかりされていて自分も身が引き締まる出会いになりました。しかも最高なEクラス!これは日々お車と携わり思い出を積み重ねてください。今後のメンテナンスは確実にバックアップさせて頂きますので思いっきり楽しんでください。ありがとうございました!また遊びに来てください
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
現車確認もスムーズに行うことができました。
手続きもスムーズに済みました。
A-first
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店してきましたが、店の人達明るく対応していただきました。さすがトヨタだなと思いました。
トヨタカローラ栃木 足利朝倉店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
たか様 この度はご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めいただき、大変励みになります。今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探してたレア車を見つけて神奈川から伺いました。アフターサービスは他店なのにいろいろサービスしてくれました。
ありがとうございました。
東武スズキ販売 スズキアリーナ羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで30年近くディーラーに任せて車を購入していましたが、初めて自分で販売店を探してお話しさせてもらいました。こちらの不勉強な点にも丁寧に答えて下さって、更にはしゃぎ回る子供たちの相手までニコニコと嫌な顔ひとつせずして下さいました。契約後の不安点を問い合わせても毎回しっかり答えて頂けて、納車までストレスなく大変スムーズ。勿論車両もしっかり整備修復されていて、私も家族も大満足でした!家族の思い出づくりの車、大切に乗ります。
株式会社モビリティテクノ 下妻店
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
トゥラララ様
この度はホンダ・フリードをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉と高いご評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
初めての販売店でのご購入とのことでしたが、弊社スタッフの対応やご説明にご満足いただけたとのことで大変光栄に存じます。
お車はお客様にとって大切な日常の一部であり、ご家族との思い出を紡ぐ存在でもあります。
そのような大切なお車選びを弊社にお任せいただけたことに、改めて深く感謝申し上げます。
弊社では「お客様の安心と満足を第一に」をモットーに、販売時のご説明だけでなく、ご納車後のフォローにも力を入れております。
今後のメンテナンスやお車に関するご相談など、どんな小さなことでもお気軽にご連絡ください。
トゥラララ様ご家族がこれからも快適で安全なカーライフをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
株式会社モビリティテクノ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の西奥さんの対応が早くて完璧でした
車もキズもなく最高でした。
納車式も立派過ぎてビックリでした
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ふーちゃん様 この度はEQS SUVをご購入いただき誠にありがとうございました。 また、もったいないお言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。 今後も快適なメルセデス・ライフをお送りいただけるよう迅速な対応を心がけてまいります。 お車のことで何かございましたらどんなに些細な事でも構いませんのでいつでもご連絡ください。
引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 営業担当 西奥 良平
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車選びから納車までが、非常に迅速でした。
ネクステージ 天川大島店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はご来店ご契約、誠に有難うございました。数ある販売店の中から弊社をお選びいただけた事嬉しく思います。お車に関するご相談などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車を購入でしたが、手続きや進め方の等を基本的な質問にも丁寧に分かりやすく回答いただき、色々と不慣れな私をサポートしてくれました。自動車検査成績書の見方や結果もしっかりとフィードバックしてくれたため、車の状態を良く理解し、安心して購入ができました。K-5さんを通じてとても良い買い物、購買体験ができました。この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
株式会社K-5
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!!
弊社としても東京から大阪までの初の遠方納車をさせていただきスタッフも大変勉強になりました。
オンラインで案内させていただき、ご購入も初めてでしたが安心頂けて弊社もスタッフ一同大変安心いたしました!
このご縁はとても励みになりました!!
何かございましたら遠方からサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
YV37スカイラインを購入しました。
対応はとてもスピーディーで気になるところなど質問に対しての回答も早く、納車も早かったです。
ひとつ気になるところとしては、傷の箇所などを確認したのですがクリアハゲがある事を納車する時まで知らされていませんでした。
そちらの方だけ直していただけたら文句の言いようがなかったと思います。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
タマ様
この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。
また、対応でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
クチコミの内容を社員一同、再確認致しまして今後もお客様に喜んで頂けるよう励んでまいります。
誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度、始めて購入をさせて頂きましたが、接客対応、説明、車の質とも大満足です。現在Eクラスのクーペを所持しておりますが、思いきってゲレンデを購入しました。
恐らくこのお店じゃなければ、検討に時間が掛かったかと思いますが、ほぼ即決での購入となりました。
他社でも検討しましたが、車の質、値段、接客対応が非常に良かったのが、理由です。
また機会があればお願いしたいです。
有難う御座いました。
BESPOKES TOKYO URAWA
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
さく様
この度は弊店にて新しいお車をご用命いただきまして誠にありがとうございました!
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
お車のことでご相談などありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともお付き合い下さいます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足できました。ありがとうございました。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてタントをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
弊社スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念のもと、お客様に寄り添った対応を心掛けております。
お車のことでしたら何でもお役立ていただけますので、何かお困りの際やご質問がございましたらいつでもお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
またのご連絡、ご来店を心よりお待ち申し上げております。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な変更に迅速丁寧に嫌な顔ひとつもせず対愛してくださってとても親切なお店でした!
ありがとございました!
T GARAGE
(千葉県・柏市)
販売店の返信
じん様 この度はミラのご契約、誠にありがとうございました。
こちらこそ、早朝から、何時間もかけて当店までお越しくださったのにもかかわらず、お疲れのご様子なくご対応いただきまして、心より感謝申し上げます。 整備や板金等も行っておりますので、またもしこちらへお越しになる際は、いつでもお待ちしております♪
代表:米井 事務:石塚
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて伺いましたが、丁寧な接客で安心しました。
良い車をありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
kon様
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様第一で 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良かったですありがとうございました!
中央自動車販売 小山城南店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ソエヤ様 この度はお車のご成約および高評価をいただき、ありがとうございます。MT車が少なくなっている昨今、ソエヤ様のご要望に叶うお車がご案内できましたことは、弊社といたしましても非常にうれしく思っております。お車のことでお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。あらためまして、この度は本当にありがとうございました。
