総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
納車整備、補助など、どこを取っても安心できる対応の良さ!担当者から店長までしっかり顧客対応していただける最高の店舗です。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
日産党様
この度クチコミ投稿頂き誠のありがとうございます。今後も安心してご利用頂けるように努めていきます。何なりとご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに納車できました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は弊社にてG400Dにお乗り換え頂き誠にありがとうございます。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今までお乗りの車両よりも最高出力が上がっており、快適にドライビングをお楽しみ頂けるかと存じます。ご納車後もしっかりサポートさせて頂きますので、お困りの際はすぐにご連絡下さいませ。今後ともご贔屓のほどよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お願いしてから納車までタイトなスケジュールをありがとうございます。相談からプロの意見をしっかり聞けて毎日楽しかったです。次もよろしくお願いします。
PIT IN NEGISHI
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
丘の上の美容室様 この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今回初めてのご購入誠にありがとうございます。お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りください。社員一同お待ちしています。今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スズキ正規ディーラーですが中古車販売にもものすごく丁寧でした。品質もディーラーならでの安心感がありとても満足です。対応もスピーディー、逆に悪い所を見つけるのが難しい店舗でした。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
アオイウサギさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車まで少しお時間をいただいておりますが、楽しみにお待ちいただければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての購入でわからないことばかりでしたが、一から説明してくれるのでスムーズに手続きができました。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
免許を取って、初めてのお車をお探しでご来店していただきました。
取りたての頃は、とても運転したいと思いますので、安全運転でドライブを楽しんでください。
引き続き、メンテナンス等もご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両確認時に試乗させていただき、その際一部不具合に対しても真摯に対応して頂き、安心して購入することができました。今回安く、良い物を買うことが出来て良かったです、有難うございました。
アディーン.インベストメンツ
(群馬県・館林市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好みの車がなかなか見つからず、焦っていましたが 見た瞬間これだという感じでした。 離れた販売店さんでしたが、親切丁寧でとても満足できました。 車も大満足! しばらく乗りますが、またお世話になるかもしれませんね! その時は、よろしくお願いします。
JA INTERNATIONAL TRADING
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に信頼していただける対応を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客に安心感を覚え、早々と購入を決めました。 色々と親切に対応してくれてありがとうございました。
BATICROM AUTO ベティクロムオート
(千葉県・野田市)
販売店の返信
pyageochuil様
この度は当店にてトヨタアクアのご購入ありがとうございました!!
できる限りのご提案をさせて頂きました。
当店は整備士もおりますのでメンテナンスやカスタム等もお任せくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かな所まで対応して頂き、安心してやり取りが出来ました。今回の担当者さんが車好きである事もとても伝わってきて、とても好感を持てました。
KUHL RACING SAITAMA(クールレーシングさいたま)
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
sheuyea様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
販売店の方には申し訳ありませんが、正直に書かせていただきます。
結論から言うと、総合的には良い買い物をしたと思いましたが、気になる点もいくつかありました。
【良かった点】
・車の状態は綺麗で結構良い方であった。車に詳しい人達に見せてもいい買い物したねと言われるくらい。
・余計なオプションを一切勧められなかった。カーセンサーに提示された価格からほぼ変更無し。
・納車まではそんなに待たされなかった。できるだけ早く納車できるよう若干前倒ししてくれた。
・買う前に担当の方が色々相談に乗ってくれた。駐車場や車庫証明の取り方などいろいろと事細かに教えてくれた。
【悪かった点】
・車検整備は外部に任せているらしくブラックボックス化している(少し甘め)。
・納車後すぐバッテリーの電圧がかなり低かったので伝えると、即日無料で交換してくれたが、わざわざ出向くのが少し面倒だった。
・タイヤが8年以上古く、ひびもあり、交換の必要があったことに購入後に気付かされた。(車検は通ったから大丈夫とのことだが、、、)
・窓のゴムパッキンが割れていて、糊のようなもので固定されていてベタベタになった。
・販売されている車は歩道に面しており、現車確認時にヘッドライトにガムを貼り付けられるイタズラをされていた。(納車時に一応掃除してもらえた)
・車はぎゅうぎゅうに展示されており外観の確認は難しい。
・車体についた古いステッカーを剥がしてもらうよう伝えていたが忘れていたらしい。
購入後タイヤ組み換えで50,000円近く追加で必要でした。購入時にせめて伝えてほしかったです。
これくらいなら全然許容範囲なのに、タイヤやバッテリーなどあとから気付かされるのは、少し腑に落ちませんでした。不具合も聞いた箇所しか詳しく答えてもらえず、隠されていたような気になりました。
私も知識不足ではありましたが、お店の方に素人であることを事前に伝え、何度もどこか不具合がないか確認しました。事前に教えてくれれば追加料金でも気持ちよくお支払いできたと思います。
こうした状態でも車検は通るらしいので、ある程度車の状態がわかる人の方が購入されると良いと思います。
若干納得がいかない点もあったものの、接客、車の状態はかなり良い方で素人の私でも全体的には満足した買い物でした。車もすごく気に入って乗っています。買ってよかったです。
購入は不安ばかりですが、ある程度の不具合は覚悟していたので、あからさまなものは事前に教えてもらえると120%満足できたと思います。
マグナオート株式会社 クルマ買取・販売専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ut様>クチコミありがとうございます!ut様の感じられた【良かった点】と【悪かった点】が明確に書かれていますので、今後の弊社での車両管理や、お客様へのご対応について見直していくのに大変勉強になります。また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで購入させて頂きました。 とても良い方で、最初の下見から購入まで迅速かつ丁寧な対応でした。 説明もとても親切で、最後まで不満なく気持ちのいい買い物ができました! とても満足です、ありがとうございました。
カーショップクレスト
(栃木県・小山市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度はお買い上げと口コミ投稿、誠にありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
変な押し売りもないし、サービスは充実しているしお店の方も親切です。
しっかりメンテナンスしてくれて引き渡しだったのでさすが、トヨタさんだと感心しました。
下取り車がなかったので最寄りの駅まで迎えに来てくれるのも本当に助かります。
ありがとうございます。
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。また、高評価を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉も頂きとても嬉しく思います。 当店ではお客様に寄り添った提案や不安なくお乗りいただける対応を心がけております。納車までお時間をいただいておりますが、楽しみにお待ちくださいませ。快適なカーライフをお過ごしいただけるようアフターサービスに関しましてもしっかりご対応させていただきますので、何か気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しい車もニーズ通りで探してもらえ、納車も整備後すぐにしてもらえたので、満足です。ありがとうございました。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
stiusphuisoizさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのような高評価・お言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車という事でわからない事が多くありましたが、ショップの方のおかげで良い車に出会えました。今とても満足しています。
レッツ 四街道インター店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度はお車セレナをご購入いただき、ありがとうございました。
また高評価をいただき、スタッフ一同嬉しく思ております。
今後はオイル交換等でお力になれればと思っておりますので、またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が他店と比べても安く、対応も丁寧にしていただきました。 アフターサービスも充実しているそうなので、安心して購入することができました。
軽バンLife
(千葉県・長生郡)
販売店の返信
義会食会様
この度はご購入頂き誠にありがとうございます!
数ある候補の中から選んで頂き大変嬉しいです!
今後ともお車の事は軽バンLifeニお任せ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車はもちろんのこと、接客をしていただいた営業マンの対応にも満足しました。 車購入はめったにないことなので、大切に乗りたいとおもいます。また、メンテナンス面でも 購入店とお付き合いできればと思っています。
販売店の返信
rkisuanxo782さま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのような高評価・お言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入だったのですが
迅速丁寧に対応いただき非常にスムーズに
購入できました
現車確認していないのですが写真にて詳細な
情報を提示していただきこちらからの質問要望にも
全て答えていただきました
そのため遠方からでも安心して購入できました
車の状態も非常に良くきっちり整備クリーニング
され、さらには無料でコーティングまで
実施いただき大変満足いたしました。
丁寧な仕事をされていることが車から
伝わってきます
大変信頼できるお店です
Garage TKT
(千葉県・香取郡)
販売店の返信
この度はダイハツエッセをご購入頂きまして誠にありがとうございました!こちらこそ、大変スムーズなお取引をいただきまして感謝しております。お土産もありがとうございました!また何かご質問等ございましたら何でも聞いて頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。引き続き、どうぞよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様の立場を考え素晴らしい
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
asahifarm様
この度はご納車おめでとうございます。
高評価をいただきましてスタッフ一同感謝しております。
ご遠方からのお問合せでございましたが迅速に書類などご準備をしていただき、
最短でのご納車ができまして安心しております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に説明していただき、安心して車を購入することが出来ました。安心と保証はディーラーが一番です。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ深谷
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ネッシー様
この度は数ある中古車店舗の中から当店にお越し頂きまして誠に有難うございます。
このような評価も頂きまして嬉しい限りでございます。
ご納車まで今暫くお時間を頂きますがしっかりと準備いたしますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に対応していただき、車も綺麗な状態にしてくれて良かったです。満足です。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店にてオークション代行にてご成約頂きありがとうございます。ご希望していたお車が見つかり本当に良かったです。遠方にも関わらず何度も当店にご来店頂き感謝いたします。是非新しいお車でドライブを楽しんで頂けたらと思います。また評価の方も高評価と素晴らしいコメントを頂き大変恐縮です。お車の事で何か御座いましたら、いつでもお声がけくださいね。♪是非また当店のご来店お待ちしております。
