総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの事情で購入決断までに数日を要しました。また細かい見積もりや納車日など無理強いをせず柔軟に対応してくださいました。
車の状態は文句なしです。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な点検と整備をしていただきありがとうございました。大切に乗り続けて次回もトヨタモビリティ神奈川さんにお願いしようと思います。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン厚木
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ちぇこ様、この度はハリアーのご購入ありがとうございました。そして、口コミレビュー投稿高評価もありがとうございました。これからも、ちぇこ様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので、よろしくお願いいたします。中古車タウン厚木店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今のお店がある場所より前のお店の場所の時から
利用させてもらっています。車を購入したのは1回
で買取してもらったのは3回あります。丁寧に適切に買取してくれるので皆さんも購入、買取、両方を利用してくれると嬉しいです。買取してくれた車が次のお客様に売れましたと連絡くれた時は一安心します。
店内が綺麗で、素晴らしいです。珍しい車が沢山展示されているので見学に行くのが楽しいです。たまたま
ご予約しなくて急遽訪れた際、営業の方が親切に対応してくれてとても感じが良いです。購入の際、他のお店でコーティングするよりもとても良く綺麗に仕上がりが最高だと思います。納車時にコーティングすると洗車が楽で助かります。埼玉県では1番のお店だと思っています。いつもありがとうございます。
カーミニーク 上尾TOWER店 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
K.H様
この度は数ある中古車販売店の中からカーミニーク上尾TOWER店にてご成約、買取をさせて頂き誠に有難うございます。また お褒めのお言葉を頂戴しまして大きな励みになります。 次回、お乗り換えの際などお困り事などございましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて軽自動車を購入して狭いかなと思っていましたがなかなか快適でした
ネッツトヨタ水戸株式会社 北茨城店
(茨城県・北茨城市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
手続きを終えてから納車までの期間が短くすぐになり始めることができたことが良かったです。
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難うございました。ご納車の日程もお客様のご希望になるべく応えられるように今後もご対応して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質が良く、整備の満足も高くて、ついつい何かにつけお世話になっております。 担当のセールスさんはもちろん、他の社員の方たちも親切・丁寧で、嬉しいお店です。 今後も宜しくお願いします。
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
嬉しいお言葉ありがとうございます。
担当させていただいた店長以外は裏方の仕事が多く直接感謝をいただく機会がありません。
従業員一同、いただく感謝以上の仕事をお返しできるように取り組みます!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ピンとくる車に出会えました!お店の雰囲気も良く、納車もスムーズ。気持ちよく購入できました。ありがとうございます!
レッツ 千葉店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご成約・高評価の方いただきありがとうございます。今後ともお客様に寄り添えるお店作りをしていこうと思っておりますのでなにかありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーマックスさんにて希望以上の車と出会えて大変嬉しいです!アフターサービスも万全な感じなので安心して頼れそうです。これからもよろしくお願いします。
ニチエイ・カーマックス 取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
domenico87様
この度はお車ご購入ありがとうございました。
点検、車検、板金などアフターサービスも万全にご用意しておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前はもちろん、購入後も丁寧に対応して頂きました。 アフターサービスも充実していて、カーチスさんは安心して購入できる良いお店です。
カーチス川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
東の銀様、この度はお車のご購入誠に有難うございました。また、大変素敵なご評価も頂き、スタッフ一同重ねてお礼申し上げます。今後もアフターサービス等、何なりとご相談ください。お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよく購入することができました。皆さん親切で何でも話しやすい雰囲気でした。ありがとうございました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂きありがとうございます。探されていたお車をやっと見つける事ができて良かったです。ジュジュ◎様といろんなお話ができてとても楽しかったです。是非新しいお車でいろんな所にお出かけしてドライブを楽しんで頂けたらと思います。また評価の方も高評価と素晴らしいコメントを頂き大変恐縮です。お車の事で何か御座いましたら、いつでもお声がけくださいね。♪是非また当店のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談や接客で非常に親身になっていただき、要望全てを叶えていただきました。此方の都合にも合わせていただき 出会えて良かったと心から思える 車屋さんです。
(株)GOYA
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
出会えて良かったと心から思える」: 単に車を買えたという事実を超えて、お店やスタッフへの深い信頼感と満足感が生まれ、それが「感動」にまで高まったことを示しています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望通りで迅速な対応をしてもらい、いつも助かっています。 接客も良いので初めての方にもオススメです。
オートショップable
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
いつもありがとうございます!納車までのスピード感は大事にしております!
もっともっと喜んで貰えるようにこれからも頑張ります^_^
たくさんのお客様に出会いたいので色んな車を入荷していきたいと考えております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に無理なお願いを聞き入れていただきました。 親切に対応してくださいました。ありがとうございます。 これからもよろしくお願いいたします。
JA INTERNATIONAL TRADING
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
今後よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分はランクル初心者ですが、店舗前を通った時にビビッと来てそのまま契約へ…
担当の後藤さんの手厚いサポートで納車しました。
初心者にも分かりやすく、お店の人達もみんな親切です。
ランクル購入検討してるのであればここへ行くべし!そして後藤さんに相談するべし!
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、良質なお車をお安くお譲り頂きありがとうございました。
早急に移動車、作業等に使える車が必要でしたので、迅速、ご丁寧なご対応で購入までスムーズに事がはこびました!
カーセンサーにてこちらのお店を見つけ、
購入までに実質2日ほどでした、
購入の決め手は初回にお車の確認をしに行った際、
お店の方々のご対応雰囲気等とても良かったので、安心、信頼して購入できると思い、こちらに決めました!!
車検も長くついていて調子もいいのでこれからしばらくは乗れるかと思います。
又の機会がありましたらよろしくお願いいたします。
お車をお探しの方は是非オートサーチ、
に一度行ってお車を見つけて、ご相談される事をお勧めいたします。
オートサーチ
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
昨年、ベンツGLC220dを購入しましたが納車直後から不具合が多く非常に困っています。一番辛いのは、エンジンをかけてわずか5秒ほどでパークトロニックのエラー音が鳴り、広い駐車場で周囲に障害物もない状況でしたので、明らかにセンサーの不具合だと思われます。
さらに、以下のような問題も見つかりました。
・テレビキャンセラー装着済み(事前説明なし)
・ラジエーター液漏れ
・ワイパーゴム断裂
・トノカバーのツメ破損
・飛び石キズ多数(事前説明なし)
私は遠方からの購入だったため、「不具合があれば近くのヤナセで対応してもらえる」と説明を受けていましたが、実際にはヤナセで対応してもらえず、非常に困っています。
購入店に相談しても対応が遅く、こちらから何度も連絡しないと進展しません。
納車前の点検や説明が十分であれば防げた内容が多く、信頼して購入しただけに本当に残念です。
購入前は丁寧な対応でしたが、購入後のアフターサービスは期待できないと感じました。
安さや見た目だけで判断せず、購入前に「点検内容」「保証範囲」「アフター対応体制」をしっかり確認されることを強くおすすめしますね。
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
おっくん様
この度は車両トラブルでご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
パークトロニックの件は最寄りのディーラー様でご入庫頂き点検した結果、センサーの不具合ではなくカスタムバンパーに反応してしまっている、という見解を頂いていたかと存じます。改善策としてセンサーを鈍化させるためのフィルムを送付をさせて頂いておりますが解決に至らず、いまだにご迷惑をお掛けしてしまっている次第で面目が立ちません。現在は正規ディーラー様では対応できないことも対応していただけるような工場を、ご自宅から持ち込める範囲で探させて頂いております。
液漏れに伴うポンプ交換やリアワイパーの部品交換は納車直後に事案が発覚し、ディーラー様にご入庫いただき、ご対応頂きましたがその際もお時間とお手間を取らせてしまったこと誠に申し訳御座いません。
幾度か正規ディーラー様にご入庫するために、おっくん様ご自身にもご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ご納車前の案内不足とのご指摘には返す言葉も御座いません。
今後、同じことが無いように努めさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問等があった際、的確にアドバイスをくれたのですごく助かりました。
(株)ホンダカーズ市川 白井店U-Selectコーナー
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は当店展示車両のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 是非末永くご愛用頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラパンLCを探してこのお店にたどり着きました。
カーセンサーで相場よりもかなり安く掲載されていたので、問い合わせ後すぐに現車確認に伺いましたが、程度も非常に良く見えたので何故こんな値段なのか聞くと決算セール?だからとの事。すぐに購入を決めました。
延長保証も非常に条件が良く、リーズナブルで驚きました。この好条件は中々見られないと思います。
自宅と店舗の距離が離れているため、整備や車検が不安でしたが、自宅近くに系列店があるためそれも解決。
店員の方々も店長をはじめ、皆様誠実丁寧に御対応頂き、久しぶりに車を購入する不安も随分と和らいだものです。
良いお店で良い買物が出来たと思います。また機会があればその際はお願いしたいと思えるお店でした。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
DO 様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ラパンLCをご覧いただき、実際にご来店のうえご購入までご決断いただけたこと、大変嬉しく思っております。
決算セールのタイミングでのご案内となり、価格・保証内容ともにご満足いただけたようで何よりです。
また、系列店のご利用によりアフターサービス面でのご不安も解消されたとのことで、安心してカーライフをお楽しみいただけることを願っております。
スタッフ一同、お客様にご納得いただけるご対応を心がけておりますので、「誠実丁寧」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
今後とも何かご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明で分かりやすく、安心して購入できました。納車時も駅まで迎えに来て頂き大変助かりました。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
masa 様
この度はありがとうございます。安心して今後のカーライフ生活もお手伝いさせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車購入の際はありがとうございました。メールのやり取りなど迅速に対応頂きました。
シトロエン八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
m2o様 この度は、弊社 BERLINGO FEEL をご購入頂き誠にありがとうございます。車格が大きくなった分、ゆったりとドライブしていただけると思います、これからもカーライフをお楽しみください。この度は誠にありがとうございました。
