関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

色々なサービスを付けて頂き満足です。 分からないことも詳しく説明してくださって対応もいいです。

カーセンサーの諸費用込み値段から、整備費用やらコーティングやら、50万プラスで勧められた。補助付でも有償にしないと、エンジンなど通常壊れないものだけの保証しかなく、さらに有償を勧められる。 他店より安く感じるが、総額はそうでもない。ベンツに長けたサービス工場があるので、そこは安心感。

普通

高年式で距離もいってますが、これからもよろしく。

迅速な対応いただきありがとうございました。

メールにて問い合わせをして、メールは良かったが、後の電話にて現車確認の連絡をした時の電話口の方は良くなかった。 事前に他の方が予約を予約を入れられてたとの事でしたが、結果は自分でグーネットかカーセンサーネットで確認してください。。。？ まあこの方は良くなかった。ただ、今担当してくださってる方は大変良い方で安心できます。まあ、希望ナンバーは高すぎる。

現車を確認することなく中古車を購入しました。 担当の営業マンが電話で親切に状態を教えてくれたり、画像も送ってくれました。 不安はありましたが、状態のいい車とのことなので、それを信じて購入しました。 第三者機関の評価点も非常に高いと言うことなので、現車を確認することなく、不安もありましたが購入することにしました。 しかし、いざ納車されると、営業マンが伝えてくれなかった傷が多数あり、内装の痛みも目立ちます。 商談中に何度も何度も営業マンに伝えました。 『傷など気になる箇所があれば教えて下さい』と。 何故見落としたのでしょうか？ プロならすぐに分かると思います。 あるいは、何故教えてくれなかったのでしょうか？ 納車早々、機能的にも不具合があります。 とても嫌な気分です、とても不安です。 約束してあった傷の修復も一部してありません。 今は苛立ちと落ち込みで、とても嫌な気持ちです。 購入したことを後悔しています。 外装の傷や内装の痛みが正しく分かっていれば、購入はしませんでした。 納車方法にも不満があります。 積載車で納車をしてくれると疑いもなく信じていました。 しかし実際は、埼玉県から岐阜県まで自走して来ました。 車も痛むし、走行距離も伸びます。 現車を確認せず中古車を購入したことは数回あります。 しかし、このような残念な気持ちになったのは初めてです。 とにかく、非常に気分を害しています。 本当に残念です。 契約不適合責任の件も含めて、 自動車公正取引協議会に相談してみます。

下見の予約を入れているのに前日に車を移動したのでトランクルームを開けられない（修復歴あり後部） 初期費用＋ETCセットアップ＋管轄外手数料で整備、追加オプション無しで29万→契約完了後に追加でリサイクル料が7000円程度かかり結果30万超え 頭金を入れたほうが総支払額安くなると言われ入れる手続きをしたが、金利の関係で頭金を入れないほうが総支払額が減るのではと思い後日確認→えっ？安くなるの6000円ちょいですよと言われる 任意保険の手続きを自分でやるから車検証が出来たらPDFを下さいと依頼→水、木は担当者休みのため金曜になるとのことで午前中に欲しいと依頼 →金曜13時まで連絡もなかったので確認→複合機が調子悪くて直ったら送る→5分後に届く 納車当日入店してから担当が1回も顔を出さない（出勤はしている）せいで返金用の口座を聞かれず帰宅してその後確認の電話をかけたら対応したものが聞いてなかったですか？との事 カーナビを載せ替えたのかフィルムアンテナは貼ってあるのにコネクターが合わず差し込めないのでテーピングされている、テレビももちろん映らない。2021年式の車なのにカーナビの取り付けステーがめっちゃ錆びてる 担当も買うと言うまではマシンガントークでその後は逆ギレ気味の対応ばっかだし売れた後は適当過ぎる

数十年ぶりに車購入でした。 最近の営業スタイルなのか？と思った。 可もなく不可もない、スーパーでの買い物みたいと思った。

７月１７日に納車　その足でドライブがてら約20キロ走行テスト　走りだしてすぐハンドルがやけに重く直進していても平な道路にもかかわらずわだちに取られている様な違和感　ハンドルを切って曲がり角を曲がった直後の戻りの悪さ。この日は責任者が不在との事で翌日に電話をし状況を説明　担当者はこの車種はこんな感じと言っていたが、勤めている会社にはこれと同じ車が何台もあるので明らかにおかしいのは間違いなく、アライメント調整をお願いしたが何やかんや言って見る気も無し。いくら頼んでもらちが明かないので自分で今週中にでもディーラーで見てもらおうかと思う。 店に初めて訪れた時は在庫も豊富で良いなと思ってたがアフターがこれでは納得いかない。 せめて一度見せて下さい位あってもいんじゃないでしょうか。 ここではリピートは無いし知り合いがここどーかなーときかれたら　迷わずやめろという

まず車を買うのが初めてだったので、電話越しで質問すると何かにつけて「現状ですよ？」と言われます。 記載諸費用では現状渡しですので、実質乗り出しには10万円近く更に掛かります。 そして予め検討予定の車・日時を伝え、予約を取り、県外からお店に伺って驚きました。 車は駐車場の1番奥にぎちぎちに詰められていて、バッテリーもあがっていました。 ドアすら満足に開けられず、バックドアは開けるのはおろか後ろから見ることすらできません…。 ただ、カーセンサー認定の評価書とお店独自？の認定証があった為購入しました。 納車日に陸送で現車確認しましたが、まず購入時点ではなかったリアバンパーの歪みが陸送会社用の鑑定書には記載があり、私がサインした鑑定書やカーセンサー認定証には記載がありませんでした。 恐らく整備の時に歪んでしまったのではないでしょうか？ヘッドライト磨きも有償のものですが黄ばんだままです。内装は綺麗になっていました。 数日でアウタードアハンドルからも異音がし始めました。 正直二度と利用する事はありませんが、私も初の車購入でしたので今回の経験は次に活かしたいと思います。

リピートしてます。

元々車をあまり乗る方ではなくまだ数回しか乗っていませんが、右前のタイヤがバーストしてしまいました。車に関しての知識があまりないですが、タイヤは消耗品なので、お金がかかってもいいので、全て新品に交換して頂きたかったなとおもいました。とても悲しいし、残念です。

昨冬に車を購入に約半年何事もなく乗っていたのですが、気温が高くなってきたのでエアコンのスイッチをONにしたところ、全く冷たい風が出てこないので知り合いの車屋に調べてもらったところ、エアコンのガスが規定量の半分しか入っていないことが判明しました。 納車半年でガスが半分になるのは考えられないらしいので、納車時からガスが入ってなかった可能性があります。と言われました。 納車時は冬なのでエアコンを使うこともなく気付いた時には保証も切れてるので、やむなく自費でガス補填しました。 購入時の整備もスタンダードの整備(約１９万)でお願いしていたので、まさかこんなことになるとは思ってもいませんでした。 部品交換もオイルとオイルフィルター、ワイパーゴム(フロント２本のみ)のみでした。 高い整備費用の割には中途半端な整備だなと思いました。 今後はリベラーラは利用することはないと思います。

走行距離5500kmの低走行の個体があり外装も少々傷はあるがかなりいい状態のものがあり契約しました。担当は馬渕さんでした。 しかし契約後キーレスが動かないのを伝え忘れてたこと、パワーウィンドウのスイッチが液体で汚れて動かなかったことを伝えられその後もテレスコが動かない、キーレスの部品が他車からの流用、パワーシートのスイッチが壊れてる等沢山の不具合が発覚しディーラーと話して水没車の恐れがあるとのこと。アフターサービスも力入れてると書いてるが連絡は遅い、当初１ヶ月で終わるはずの修理が4ヶ月近くかかることも自分から連絡しないと教えてくれない。流石に対応がずさんすぎてこちらも精神的に参ってしまうくらい酷いです。 念願だった車を買ったはずが車そのものがストレスになってしまい本当に残念です。

ありがとうございました。

お店の雰囲気やスタッフの接客に対する姿勢はとても好印象でした。しかし販売担当の知識不足による過剰請求（お客様センター経由で指摘して気づく）や、契約時の保険証券を提示したにも関わらず、同じ保険会社で同じ内容の保険見積もりも出来ない等、安心して取引できないと感じたのがとても残念でした。

ダイハツのアトレーワゴンを購入いたしました。ネットを見て良さそうな車を見つけ、購入を決めました。納車が楽しみです。

総合評価　今回買った車は満足してるが、次回購入時は候補から外すし、友人には勧めない。 接客の満足度　テキパキと分かりやすい説明はしてくれるが、言ったことをやってくれない。 お店の雰囲気　きれいな事務所。 アフターサービス　言ったことをやってもらえない。 車の品質へ　価格以上だと思える。 契約時に「○○から異音出てるんで納車までに直しておきます」→該当箇所は直したのかもしれないが異音は走り出してすぐ発生してる。 異音の修理相談時「ディーラーだと新品に交換だと思いますが、うちはリビルド品とか探して修理できるし、納車してすぐなので作業費は勉強します、2日後に見積出します」→1ヶ月放置。

小型車だが、馬力あり。 山道走行に強い。 難を言えば、トランクルームの物足りなさは否めない。