総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
兵庫県からの購入になります。オーナー様と電話でお話しした感じが非常に良く、信用できたので実車を見ずに購入出来ました。古い車で実走で帰れるか少し不安もありましたが、整備が非常に行き届いていて難なく帰る事が出来ました。車検の際にお手数をお掛けしましたがヘッドライトも非常に明るく安心して帰れました。
ありがとうございました。
ガレージ西神
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
ナカイ様 この度は数在る販売店の中から当店のダイハツ コペンをご頂き誠に有り難うございました。又クチコミにてこのような高い評価とお褒めのお言葉まで頂きまして大変恐縮でございます。重ねてお礼申し上げます。古い車輛で現車確認無しでのご購入ということもございましてご不安もあったと思いますが喜んで頂けたことを嬉しく思っております。納車の際には兵庫県からの往復大変ご苦労様でした。安全運転を心掛け充実したカーライフを送りください。この度は誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の希望に沿った車を購入できたので、とても嬉しいです。お店の方が親切で、車の事もよく分からないこともあり、色々と相談にのってくださいました。こちらのお店は整備工場なので、アフターフォローもメンテナンスも引き続きお願いできるところがとても良く、信頼できます。今後ともよろしくお願いいたします。
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ぺこちゃん様
この度はご成約ありがとうございました。また、この様な高い御評価頂きまして本当に感謝しております。
弊社は国土交通省の認証を受けており、メンテナンスには自信を持っております。何か有りましたら引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくつかの中古販売店を回りましたが、同店は社長(店長)が非常に懇切丁寧な対応で、親近感が湧く、とても温かなお人柄で、お会いして1時間ほどで、間違い無く信頼のおけるお店だとわかりました。
こちらの状況、環境、事情を十分に理解しようと心がけてくださり、車のことはたいへん詳しくわかりやすく教えてくれ、アドバイスを頂けました。
納車においても、こちらの都合に合わせて無理を聞いていただき、顧客本意を徹底的に貫いている姿勢が十分過ぎるほど伝わってきました。
正直になんでも答えていただき、大事な車の品質も状態良く、走りも良く、きれいで満足してます。
良い車と良い人、お店に出会えて幸せです。
UNICORN MOTORS【ユニコーンモータース】
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで他社で購入したカングーに乗っていたのですが、故障の際も快く受け入れていただき修復可能な限り手を尽くして下さいました。今回ついに乗り換えを検討することになり、色々と寄り添って対応していただけ感謝しております。スターロックさんで購入でき本当に良かったです。
STAR ROCK CO.,LTD.
(東京都・町田市)
販売店の返信
RYU様
この度は当社にてお乗り換えをして頂きまして、誠に有難う御座いました!
愛着のあるカングーを手放すというのはお辛いご決断かと思いますが、ご納車後も新しいカングーと一緒に変わらずと楽しんで頂けているようで安心を致しました!
これからも出来ることを精一杯やっていきますので、
何か御座いましたら、いつも通り連絡を頂ければ幸いです!
それでは、引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検を通すはずが通さなくなり、大慌てでの購入でした。お問い合わせをした際、定休日で営業時間外だったのにも関わらずお返事をいただけたこと、次の日のお見積もりも早かったので助かりました。
また、納車を急いでしていただくのにも関わらず、アクセサリーの取り付けを大量にお願いしてしまいましたが、快くやってくださって嬉しかったです。
納車時は、「旧車と今回の車を、できれば並べて写真を撮りたい」とお願いしたところ並べておいてくださいました。
ずっと乗っていきたい愛車を手放すため寂しかったのですが、「寂しいですよね」とお声をかけてくださったのも嬉しかったです。
自宅から距離は遠かったのですが、また機会があればこちらから購入したいと思いました。
ありがとうございました!
パッカーズ 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
なつ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
是非新しいお車とこれからたくさんの思い出を作っていただければ幸いです。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
目的の車より良い車を提案して頂き、良い車が安く買えました。接客も丁寧で納車までしっかり対応して頂きました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
はるお様 今般は、デイズのご成約頂き、ありがとうございました! また、このような高評価頂き、大変励みになります。
ご予算よりかは、上がってしまいましたが、安全面や、技術面がだいぶ良くなりましたので、安心して乗って頂けると思います。また、日産のワイド保証は、国内日産ディーラーどこでもお受けできますので、ご安心ください。お近くの日産販売店で、しっかりバックアップさせて頂きます。 今後とも、お近くの日産ともども、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
岡山から千葉なので、直接車を見る事はできませんでしたが、電話やメールで車内の匂いの事等詳しく教えてくれました。
契約の際も丁寧に連絡を取ってくれるのでスムーズでした。
直接お店まで引き取りに行ったのですが、スタッフの皆さん笑顔で対応してくれて良かったです。
ありがとうございました。
Honda Cars 香取西 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
K様、この度は当店のオデッセイをご納車させていただき、誠にありがとうございました。
遠方からのご購入で、ご不安もあったことと存じますが、車両状態にご満足いただけたこと、そしてご納車時に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
千葉へお越しの際は、ぜひ当店へお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
条件にピッタリの車を見つけ、ディーラーが受注停止になっていることから、最初の電話での親切丁寧な対応もありその日のうちに即決しました。ディーラー以外で車を買うのは初めてでしたが、最初から最後まで全て親切丁寧にして頂きこんなに気持ちのいい買い物は初めてでした!車もかっこよく、仕上がりも満足、ご対応も満足、本当にいいお店とご担当に出会うことが出来ました。ありがとうございました!!!これからも、引き続き末長くアフターサポートもお付き合いよろしくお願い致します。
アフターはまだ買ったばかりの為不明としておりますが、納車後もいろいろやり取りさせていただいてます!引き続きよろしくお願い致します!!
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
おすずこずん様。この度は当店にて新車キャラバンのご購入いただきありがとうございました!評価の方も高くいただき嬉しいです!ご家族皆さんでこれからのバンライフを満喫してください!アフターフォローの方もしっかり対応させていただきますので何かございましたらいつでもご連絡ください!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
早く柔軟なご対応を頂きました。
急ぎで必要でしたので助かりました!!
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はハイエースのご購入ありがとうございます。
そこまで距離も離れていないので何かあった際はご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただきました!
ありがとうございます
軽自動車大型専門店 原宿カーマート
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
ゆ様、この度は当店のお車をご契約を頂きましてありがとうございます。
また、非常に高評価をつけていただき大変うれしく思います。
当店は親切丁寧を心がけてお客様対応を行っております。
ゆ様にもご満足いただけて嬉しく思います。
今後も親切丁寧を心がけて対応させていただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に丁寧に対応して頂けました、わがままも出来る限り聞いてもらい満足のいく買い物ができたので今後も何かあればお願いします。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入だったのですが、親切に細かいところなど説明して頂きました。
是非これからもご利用させて頂きます。
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
あきと様
この度はハリアーのご購入ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同心から感謝しております。
点検パックにご加入頂きましたので、今後のメンテナンスもお任せくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで中古車を探すも選び方がわからず、ディーラーに飛び込みました。探してもらったところ、車種、金額、走行距離、年式、装備、全てにおいてパーフェクトな車が見つかりました。営業担当も対応が素晴らしかったのもあり、ほぼ即決でした。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
tk様
この度は当店にてフレアワゴンをご成約いただきまして誠にありがとうございました。納車の際にはこちらの確認不足もあり失礼いたしました。ご不明点、気になるところなどございましたら、何なりとお気軽にお申しつけください。
一か月点検の際に使い勝手等色々とお伺いできれば幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 千葉ニュータウン店 店長 中島亮輔
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
細かいことも説明していただき、初めての購入での疑問点や不安点が解消できとても良い買い物をすることが出来ました
トヨタカローラ千葉 成田マイカーセンター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
遠方購入者様
クチコミ投稿、またこのような高評価をいただき誠にありがとうございます。初めてのお車ご購入でご不安な面も沢山あったかと思いますが、一つ一つ解消でき良かったです。ご納車後となりますが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
現地に現車確認しに県外から伺い購入。
しかし、保証書はなかなか届かない、催促して届く。不具合があり連絡するも忘れていたようで1週間ほったらかし。挙げ句に社外品の不具合は保証の対象外との事でした。そういった説明は無く、保証は付いてるとの説明のみでした。ほっとくとどんどん空を映すドラレコの角度を直すたびに購入後のイライラが思い出されます。
トヨタカローラ新埼玉 嵐山マイカーセンター
(埼玉県・比企郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの対応がよく説明も丁寧ですごく良かったです
印象が良かったのでここに決めようと思いました
オートショップZEST
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
ゆう様、スズキ アルトラパンのご購入ありがとうございます!カーセンサーからのお問い合わせ、見積りの回答、ご来店予約とスムーズにお話しが進み、気持ちよく購入を決めていただいて大変嬉しく思っております♪少人数で営業しており、まだまだ足りないこともございますが、精一杯対応したいと考えておりますので今後ともオートショップゼストをよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約してからこまめな連絡をして頂き、安心をして手続きを進めることが出来ました。価格も満足でしたし、期待以上のサービスをして頂けました。
信頼のおける販売店で購入するのが一番だと思います。ここを優先して良かったと思っております。
ありがとうございました。
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度は、当店にてスペーシアギアをご成約頂き誠にありがとうございます。また、大変有難い評価も頂きスタッフ一同心より御礼申し上げます。当店ではご商談時のご説明はもちろん、お納車までの進捗状況など、ご案内は細かく行うよう日頃より心がけております。このうようなコメントを頂けて大変光栄に思います!今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
今回、非常に不快な思いをしました、在庫が多すぎて管理出来てないのか、当方3年落ち14000キロトヨタハイブリッド系を購入、納車、帰りの高速でハンドルがぶれる、降りて寄ったコンビニで、リモコンキーが作動しないスタートスイッチに充てると、電池残量無し、トヨタで、電池交換、しかし作動せず、トヨタ曰く、本体側の問題かと、販売店に連絡、担当tさん、お客さまに渡した車両は当方には責任がありませんとの回答、不信感、上司に電話変わってもらう、上司、1度見てみます、もう一度持ってきてください。後日来店、担当t.先日も言いましたが、お客様、納車引渡し書に署名されましたよね、その時点で、故障等はお客様の負担になります。私、tさん納車後に不安とかあるなら、整備して確認してから納車する、100000万以上するパッケージ費用、私は払いましたよね、それにタイヤパンクしてたから他から1本だけ山の無い意味不明なタイヤ付けて、バランスも取っていない、それが100000万以上する整備ですか、上司に変わってもらう、取り敢えず見てみます、2時間待ち、上司Mさん、1度預かって確認させて下さい。トヨタに修理、三週間待ち、イモビライザー故障との診断、まだ新車保証項目のため、当方負担はありませんでしたが、車両管理出来ていなく、売ること優先て感じが如実なお店でした。
納車確認は隅々まですることを、買う方にお伝えします。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
Kオフ様
この度はカローラツーリングをご購入頂き楽しみであるご納車早々の出来事でご対応においてご不快、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回の件では親身になってご対応ができなかったこと。それに付随して不信感を抱かしてしまうご案内をしてしまったことは私どもとしても重く受け止めております。今回頂いた貴重なご意見を通じて同じ事案が発生しないようお客様へ寄り添ったご対応やご案内を心掛け改善に努めて参ります。 改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご機会を頂けるようでしたら今後、Kオフ様のカーライフをサポートさせて頂きたく思っておりますので何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めてのオンライン購入でしたが、契約もスムーズにご対応いただき非常に満足しております。
また、車の配送にも気遣いを感じました。
忙しくされている方には是非おすすめです。
ホンダカーズ東京中央 用賀店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
夏バテ様 この度はご遠方よりご購入いただき誠にありがとうございました。実車をご覧いただかずにご契約されること、お会いしてお話しすることができないことでご不安がないように途中経過などをマメにご連絡させていただきました。ご納車後にご満足いただけたとお話お伺いできました事を大変うれしく思います!走りも良いRSでございます。ぜひ楽しんでお乗りくださいませ。本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハリアーハイブリッドZレザーパッケージを購入。
車両評価証が細かく記載されていたのですが、実写を見ると全く問題がなく、厳しく正確に評価されていたので信頼できました。
納車前の要望も対応していただきとても満足のいく買い物ができました。
栃木トヨタ自動車(株) U-Car 朝倉店
(栃木県・足利市)
