総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供達も大きくなり、昔からの憧れであったラングラーを探していた所、手頃な価格で紹介されていました。年数は16年、走行距離は12万kmとよく走っていたので少し不安でしたが、店長さんとお話しして行く中で丁寧に説明をして頂き、また親切に対応してもらい後日、現車を拝見させいただいて即決しました。納車までの間も進み具合を細かく連絡して頂き、改めて店長さんの人柄の良さを実感しました。お一人で大変そうですが、これからもよろしくお願いします。
ジープ ワーページ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
古い四駆大好き中年様、この度は当社にてラングラージープのお買い上げ有難うございました。今回納車当日に新しく出た不具合の修正の為大変ご迷惑をかけてしまいました。ですが紳士的なお客様のおかげで1日遅れの翌日に気持ちよく納車ができました。本当に有難うございました。ラングラーは当社のお客様で25万キロオーバーの実績も有ります。ラングラー共々末永く宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
予算、希望を伝えるとお店にある在庫や他店舗在庫、相場等からすぐに良い提案をもらえました。販売員の方の知識も豊富で人柄も良かったので即決でした!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
はっち500様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW335Iツーリングをご購入して頂きまして誠にありがとうございました。これからも楽しいBMWライフのお手伝いをさせていただきたいと存じますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
レガシーブリッツェン2002を購入しました。ネットで見て気に入りましたが遠方のため現車の確認は仕事等の都合でできませんでした。しかし、しっかりした会社でスタッフの方の対応も親切で不安なく納車を迎えることができました。この度は大変お世話になりありがとうございました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET大阪店でレガシィツーリングワゴンのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
今まで新車を買って、どれも10年近く乗り継いで来たカーライフだが、今回どうしても止むなく中古車を選択。どうせ乗るならカッコイイ車をという事で、フリードを選択。初めてのHonda車だった。デザイン、仕様も気に入って、CarSensorで値段、走行距離から探し出して、いざ展示場へ。見つけた!!見つけた車はほぼ思惑通りのものだった。良い車との出会いと、良いセールス(今井さん)との出会いがありました。
初めてのHonda車に接する私達(嫁さんと夫婦で行きました)に我慢強く、一から懇切丁寧の説明して頂いた。心中、車はほぼ決めていたのだが、この今井さんとの会話が非常に楽しかった。メカニック経験者で、しかもBigBikeに乗られているとの事で、4輪そっちのけでバイク談義が。。。今井さん、店長さんゴメンナサイ!!
だけど、メカ出身だけあって、商品説明は非常に説得力のある内容でした。一品しかない車を如何にセールスするのか、難しいと思うのであるが、非常に魅力的な商品説明であったように思う。又、点検パック等で中古車に対する不安感を払しょく出来るようなを提案して頂き、その点も有意義であった。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
funky_papa様
この度は本当にありがとうございました。
暖かいコメントも有難うございます。
私の余談も一緒お話して頂きとても嬉しく思います。
これからも末永くお付き合いさしてください
又、お近くの方でホンダの中古車をご検討されてます方がいらっしゃいましたらご紹介お願いします。
ありがとうございました。
ホンダオートテラス枚方南
今井信二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
とても話がしやすく質問にも丁寧に答えてくれ感じのよい接客でした。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ひだちん様 担当の小村(コムラ)です。お忙しい中ご来店頂き、又ステップワゴンを即決頂きまして誠にありがとうございます。評価につきましても高い得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧に説明を受けました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
kenji-k様
この度は当店のX3のご購入本当に有難うございました。
これから行楽シーズンに入り、アウトドアなどに役立つこと間違い無しの車輌です!
kenji-k様が充実したカーライフを送れるよう全力でサポートさせていただきますので、
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
インターネットで見る限り、価格に対して品質がかなりよかったです(つまり安かった)。
その点非常に満足しています。中古車ですので完璧なものはないということで☆4とさせていただきました。
接客の満足度は私としては低めです。こちらの都合もあり、納車日を目安でいいので早めに伝えて欲しいと電話にてお願いしたのですが、そのお願いがお店側に伝わっていたのか疑問です。電話口では「わかりました」と仰っていたのですが、結局しびれを切らしてこちらから再連絡しました。そのため接客満足度としては☆2の評価にさせていただきました。
全体的には可もなく不可もなく、やることをしっかりとやって下さっているなあと感じたので☆3です。
今回は満足のいく、良い買い物ができました。
有限会社 大喜自動車
(大阪府・交野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地からの購入でしたが、手続き等も不便さを感じない親切な対応をしていただき大変満足してます。又お願いしたい販売店でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
tika様、この度は740iをご成約頂きまして、誠に有難うございました。高評価を頂きまして誠に有難う御座います♪非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^tika様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まさに私の為の車ですね
…もういいですか(^O^)
又寄らせてもらいますね
エム・ジャパン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
色々とお世話になりました。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
福島県から購入しました。遠方なのと現車確認が出来ないため初めは不安でしたが、スタッフさんの迅速かつ丁寧な対応で解消されました。また、福島県まで足を運んでくださり本当に感謝しております(^^)車両状態も大満足!です。可愛がっていきたいと思います。本当にありがとうございました。
caddie キャディー
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
6バック様この度は当店のお車をお買い上げ誠にありがとうございました。
福島県と遠方でしたが、現車確認をしていただいてなくご購入いただきましたので、
ご自宅まで納車をし、6バック様にお会いして、お礼を言いたく思い行かせていただきました。
大変、満足頂いてる様で、嬉しくおもいます。
遠方ですので、アフターフォローができませんのが残念です。
大事に乗ってあげてくださいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今回ようやくお金が溜まったので、金額の安い車を探していました。
探し始めてから3ヶ月でようやく自分の条件にあう車が見つかったので購入を決めたのです。
思ったより車に傷はありましが、洗車や室内の清掃などを丁寧にやって頂けたのでとても見栄えが良いです。
お店の対応も初心者にわかりやすいよう、細かく説明してくれたので総合的に良かったと思います。
販売店の返信
ジーエスライカー 様 口コミの御投稿、有難う御座います。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:5
ディーラーだけに車両の品質が満足しておりますが、接客対応に問題あり。
もう少し、買う側の気持ちを理解して頂きたかったのと、契約後の入金確認や
連絡がまったく無く、こちらから確認する結果。
正直お客様に気持ち良く購入してもうおう言う感じが伝わって来なかった
のが残念で仕方ありませんでした。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠に有難うございます。
ご意見をいただきました通り、ご連絡が行き届かないなどの点があり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
今後この様なことがないようサービスの向上に努めます
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
年式が少し古いわりには、状態がいい車を探していただきました。
お店に足を運ぶたびに、お菓子や生活用品などのお土産をもらえてよかったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
1201様 この度はステップワゴン御購入ありがとうございました
手続きに関して色々とお手数かけました
ご来店時店頭にご要望の車両がありませんでしたが
当社の在庫で状態の良い車が見つかりました
今後もご要望等あればご連絡下さい よろしくお願いいたします
担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良くして頂き安心して購入できました。近々、嫁の車も見に寄せて頂きます。
AUTO SHOP TRUE
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を、安い値段で買えました。
ありがとうございました!
AUTO SHOP TRUE
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて車を買って、手続きなど不安はありましたが担当の方にとても丁寧に説明していただき何も大変に感じることはありませんでした。ここのスタッフさんはみんなとても感じが良かったです。色々とありがとうございました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はGTNET大阪店よりスカイラインGTRをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。またコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスを買いましたが定員さんの対応がいいし車がキレイ!
かなり手入れされてるとおもいました。
また利用させてもらいます。
くるま屋
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
惇 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎日のように社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入後の1ヶ月点検で予約をしましたが、時間的な制約があったためか、足早に終わり、購入後に気になった点もしっかり確認して頂けませんでした。購入前はご対応が非常に良かっただけに残念でした。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
hideo0610様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きたいと思います。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しください。何卒宜しくお願い致します。 担当スタッフ 丸山 道一 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。この評価を重く受け止めこれからもお客様のお役に立てる様日々努力してまいりますので、今後共宜しくお願い致します。この度は、ありがとうございました。店長:坪山 秀樹
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
久しぶりのBMW
色んな質問にもわかり易く親切にお応え頂き
本当に安心感が得られるお店です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
やん様
この度は数ある認定中古車の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後も安心してBMWとお付き合いいただけますよう努力いたしますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気や対応、車両の取り扱いにおいて
過去に行ったことのあるどのお店よりも良かったです。
周りに購入予定の人が居たら、勧めたいお店だと思いました。
購入した車両についても、もちろん気に入っております。
今後ともお世話になろうと思います。
オートリアル株式会社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
Ayine様、この度はお車ご購入誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂き、嬉しいお言葉も頂けまして社員一同誠にありがたく思っております。お車の方も気に入って頂けまして大変嬉しいです。アフターフォロー等もしっかりさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
