総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
この後はご購入させて頂きありがとうございます。
仕事で使用するために購入したのですが、緑色ナンバープレート登録のやり方など詳しく教えて頂きました。
車の説明もして頂き今は快調で運転しております。
また購入する時はこちらですると思います。
KS-selection ケイエスセレクション 泉北店 軽バン専門店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
アルファードのタイプゴールドを購入しました。最大限の値引き等して頂き、希望価格での購入が実現しました。
強いて言うのであれば、購入を決断してからの連絡がこまめでなく、逐一知りたい私にとっては少し考えて頂きたいところでしたが、説明は詳しくして頂けたので良かったです。
アフターサービスはまだ受けていませんが、オイル交換の無料等のサービスがあり充実しています。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき有難うございます、また、レビュー投稿ありがとうございます。
当社でのご契約後のご納車までの連絡では
① ご契約時、大まかな納期の連絡 ② お車工場出荷時より入庫時の連絡 ③ お車準備してご納車の連絡 ④最終、納車日の打ち合わせ、といった流れになっており、、② ③ ④ では可能なお客様には写真などお送りし状態をおつたえしています、この③と④の時の、ご納車の準備でオプション取り付けやボディコーティング、追加用品取り付けの作業中のご連絡に難しましては現車が作業待ちや作業中になりますので、なかなか連絡できない状況でございます。
また、特殊な作業も承ることも多く、複雑な用品の取り付けになればなるほどなかなか難しい状況です。
これはわたくしも何か改善策がないものか常々気になっているところでは御座いますが、なかなか難題です。
貴重なご意見いただきましてありがとうございます、何か改善できないものか頑張ってみます。
現在は入庫時と完成時にお車写真をお送りしている状況ですので、その間の写真などお送りするように気にしてみます。
ともあれ価格とお車には満足していただけたようで、今後は1.6か月点検や無料オイル交換などご来店お待ちしていますので、今後ともよろしくお願いいたします。
もい一台の軽のほうが早いかもしれませんが、どちらか早いほうでお待ちしています。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
見た目が新品とほとんど変わらないくらいキレイでした。これから走るのが楽しみです。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
説明が分かりやすく、対応が迅速であったので、納車までスムーズに進んだ
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
きぶつじむざん様
この度はご商談、ご成約、ご納車など多岐わたってご協力を頂戴し、誠に有難うございます。
また、このような高評価まで頂きありがとうございます。また、オクルマご購入の機会がございましたら当社・当店へのご用命のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
音が静かで燃費がいい!
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス豊岡
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
口コミありがとうございました。
ノート乗っていただいてご不明な点がございましたら何なりとおといあわせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
この度は納車までのいろいろなワガママを聞いて頂き本当にありがとうございました。
車も最高でしたが購入を決めるうえでやはり営業の方のウエイトは大きいですよね。
購入した車を永く大切に乗ろう思うと尚更です。
これからも永いお付き合い
よろしくお願いします。
輸入車専門店 K’s JAPAN(ケーズジャパン)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
軍鶏hiro様
この度はBMW X5をご購入いただきまして有難う御座いました。
口コミの評価もつけて頂き誠に有難う御座います!
これ以上ない程ピッタリな一台だと思いますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
中古車は、何かしらの不具合が発生するものと思い込んでいましたが、1年経っても問題生じることなく快適に乗っています。
家族揃って満足してます。
ヤマネ屋 茨木店
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
中古車は少し乗ると不具合が発生するものだと思い込んでいましたが、1年経っても快適にのっています。
家族揃って満足しています。
ヤマネ屋 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
まあさん1985様 お世話になっております。この度は、大変ありがたい口コミの投稿、本当にありがとうございました。お納車後、一年たってからのお褒めの言葉、何気にめちゃくちゃ嬉しいです。販売させていただいたセレナがお納車後一年間、何のトラブルも無く、まあさん1985様のお役に立ちました事、私共の自信につながります。お車にはトラブルが付き物ですが、これかららも、まあさん1985様をはじめ全てのお客様に安心してお使いいただけるお車を販売していくように努力して参りたいと思います。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車両について詳しく教えて頂き、納車までもスムーズに対応して頂いた。
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
kkk1326様、この度はダイハツ タントをお買い上げいただきまして誠に有難うございます。ご納車したばかりではございますがご不明な点等がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいますようお願い申し上げます。またお知り合いの方でお車のお話がございましたら是非ご紹介くださいますようよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
定期的に連絡もありよく対応してもらっている。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ松原
(大阪府・松原市)
販売店の返信
nbtetsu様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、メンテナンスパックにご加入して頂いておりますのでお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
点検中のお待ちの間に口コミをお願いしたところ、快く、素早く、受け入れてくれて感謝しております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
明るい美人な女性店員さんが担当してくださいました
無理を言って急ぎで手続きをして貰い感謝しております。
マイナス点は、格安古車を購入しましたが、担当の女性の方は知識が余り無いようで、
車は難有状態でしたが、細かい説明は有りませんでした。
私の場合は難有承知で購入したので問題無し
マイナス点を差し引いても良い買い物だと思います。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
この度は車を購入させていただきありがとうございました。見積りから納車まで、非常にスムーズに又、丁寧に接客いただきありがとうございました。大変気持ちよく購入する事が出来ました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のハスラーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
気に入って頂いたお車をスムーズに納車する事が出来て嬉しく思います。
ご購入にあたり気持ちよくご購入頂けたとの事で、嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
ハスラーに関しましては、内装・外装ともにオシャレな作りとなっておりますのできっとご満足頂けるお車だと思っております。
今後のメンテナンスでもお客様に満足頂ける接客を心掛けさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
新古車で希望の車種・色がすぐに見つかり、購入でき良かったです。
本体自体は新古という事でお得なお値段でしたが、こちらから値段交渉をしないとお値引(消費税分のみ)して頂けず、もう少し現金一括で購入するメリット・サービス等あればと思いました。このアンケートも切手はこちらもちというのも少し疑問です。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度はスペーシアカスタムのご購入、誠にありがとうございました。
申し訳ございません。頂きましたご意見をしっかり見直して改善致します。
お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
フォルムデザインがスタイリッシュで良い。
フロントライト・グリルは独自性があり他の車と見分けがつきやすく、駐車場でも見つけ易い。
座面クッションに厚みがあって(後部座席も)長時間乗っても疲労が少ない。
後席座面が持ち上げられ高さのある荷物も置きやすい。
ブレーキホールド機能があり信号待ちや渋滞でも楽。
フロントガラスが広くシートもグレーなので、室内が明るく広く感じられる。
ただ日当たりが良すぎて暑く感じることもあり、サンシェードは必要。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石西 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
R2KNFIT様
この度は新型FITのご購入を頂きまして誠にありがとうございます。
又、クチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当店スタッフ全員がご期待にそえるよう努力させて頂きますので
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
当店のお陰様で、欲しかった車が購入できました!色々な店みましたが、ココほど条件揃っていい値段の店ありませんでした。担当のアダンさんはハーフで男前で仕事が早く、アフターサービスもしっかりされてて最高でした!既に知り合いに外車買うならこことオススメしてます。また機会があればよろしくお願いします。
CARS DROPIN
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は【BMW/X4 Mスポーツ】のご成約、誠にありがとうございます。
担当をつとめましたアダン権治です。
これ以上ないお褒めの言葉がもらえて恐縮至極です。なんかすみません!
Toshi0630様はお身体も鍛えておられて、X4非常に似合っておいででした!
この度は、数ある店舗の中から当店をお選びくださいましたこと感謝しております。
1ヶ月弱での納車ではありましたが、ご満足をいただけて嬉しいです。
納車からが、お客様とのお付き合いの始まりであると考えています。
お知り合いの方へのおすすめ非常にありがたいです!
今後共、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たまたま来たら、めぐり逢いました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご縁がありまして2台目もビートルを選んで頂き心より感謝致します。
ライフスタイルも変化するとお伺いしておりましたので、きっとお役立ち頂ける事かと存じます。
ご遠方ですので、何かご不明な点などお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
これからのカーライフが益々、素敵な日々になります事を心より願っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
正直、名古屋から車の下見に行くとき、店側~「ホントに来るの、はてな」みたいな感じを受ける対応だったので私は「大丈夫かな、この店」と。
しかし、店に着いたら遅い時間なのにイケメン笑顔の店員さんが色々丁寧に対応してくれました。
店長さんも電話で的確対応。
納車の時初めて会った店長さん。電話で話した時と同じ家族思いの好人物。
クルマと共にプロ接客(ほめ過ぎ、はてな)をいただきました。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
yama33m様、先日はご遠方よりご納車へお越し頂きまして誠にありがとうございます☆☆
お電話対応では誤解を招く形になり、大変申し訳ございません。
当社では登録済未使用車も多く、ご来店されないお客様も増えておりましたの、で交通費とお時間を無駄にして頂きたく無いという思いで未使用車にも、全車カーセンサー認定をお付けしております。
接客にはまだ経験の浅い森田が対応させて頂きましたが、接客にも高評価を下さり代表の私からも併せて深く御礼申し上げます。まだまだ小さな販売店ではございますが、大手には無いフットワークの軽さと臨機応変をセールスポイントに今後も営業してまいりますので、どうぞ末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
相談事や購入前のフォローも良く接客対応がよかったので満足です。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
なおさん
この度は当店でご購入いただきありがとうございました。
こちらの不手際でご迷惑をおかけしました。
スムーズにご対応いただき助かりました。
またなにかあればよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
走行距離の少なさが決めてになりました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
年式のわりに状態が良かったので決めました。
営業マンとの相性が良かった。今後もアフターフォローもよろしくお願いします。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
