総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
m m様 この度は、GTNET西宮店にて、スバル インプレッサのご購入、誠に有難う御座いました。 m m様のご協力も頂けれて、スムーズにご納車まで段取りが出来ました。インプレッサは、ランサー同様、GTNET西宮店でも力を入れて扱っているお車で、ハイパワー4WDのスポーツモデルで、幅広い年齢層の方より指示も多く、ドライブもきっと楽しんで頂けると思います。。アフターでの点検や、車検なども、GTNET西宮ではワンストップサービスでサポート致しますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。この度は誠に有難う御座いました。 m m様のご連絡、ご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の状態の良さと丸岡さんの丁寧なご対応が信頼できた事が一番の決め手でした。
お店の雰囲気も良く、スタッフの方々も親切なご対応でした。
試乗をさせていただいたり色々と細い質問にも答えてくださりどうもありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、又一段と、やる気に満ち溢れております。
これからもお客様のカーライフがより良いものになる為に私共も精進し、精一杯頑張りますのでどうぞ宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最寄りの駅に迎えに来てくれて助かりました。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度はご丁寧にご説明いただきありがとうございました。車のことはもちろん補償や保険についてもわかりやすくご説明いただけ納得の上、購入できました。これからもご相談させていただくことがあるかと思いますがよろしくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
はみお様この度はMINIをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!満足して頂ける車両をご案内でき大変嬉しく思っております! またお忙しい中にも関わらず、口コミまで頂戴致しまして誠に恐縮で御座います。有難う御座います。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
わが家の1台目を購入する時からお世話になってもう10年、この度3台目を購入しました。いつでも、丁寧に対応してくださりありがたく思います。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
さくらのココロ様!いつもお世話になっております!今回のお買い換えも当社にお任せいただき、大変嬉しく思っております!これからも末永くお付き合いいただけるよう頑張ってまいりますので、よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
レスポンスが早くていいと思います。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
このたびはアイシスのご購入、まことにありがとうございました!まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、また末永くお付き合いさせていただければと思いますので、よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予算内で欲しい車が購入できてよかったです。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂き誠にありがとうございます。 お客様に予算内で気に入って頂ける商品がありましたことが何よりでございます。 今後も品揃えに力を入れて、在庫の多さを保っていきたいと考えております。 また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。 スタッフ一同ご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの親身な対応に満足しています!!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
☆カオリ★様 口コミ投稿ありがとうございます。ご満足頂いているようで何よりです。なかなかお会いする機会がありませんが、お困りごと等ご相談ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。奥様にもよろしくお伝えください!!
スタッフ 木本祐輔
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スムーズな流れでJ購入いたしました。車検やオイル交換のパックもお得でしたので選択しました。今後のメンテもよろしくお願いします。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
誠に有難うございます。
あっぷるパック、あっぷる保証にもご加入頂き、アフターも万全に対応させて頂きます。
お気に入りのお車を、長く長くお乗り頂き、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当してくれた方がとても親切にしてくれてわがままも聞いて頂いて、大満足です!!
ガリバー 175号神戸玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が良かったです。
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
マサ1227様☆この度は日産 デイズルークのご購入誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に満足して頂けますようサポートしてまいりますので
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々な地域の中古車を見て回りました。なかなか良い車に出会えず遠方でしたがこちらに決めました。対応も問題なく良かったです。
JA CAR マルシェ JU適正販売店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店の中古車をご購入頂き誠にありがとうございました。遠方で大変ご不便をおかけ致しました。今後少しでもお気づきのことがございましたら、ご連絡下さい。どうぞ今後も素敵なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
軽い気持ちで訪問しました、丁寧な対応して頂き即決で購入しました、本当い購入してよかっです
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
クルマを小さくし、サクサク通勤が身軽になるよう買い換えました。
ネット情報にあった通りの車で即決!
良い巡り合わせでした。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。
ネットで探して頂き、即決で、しかも大変お気に入りを頂き、誠に有難うございます。
保証、車検とオイル交換、コーティングセットのあっぷるパックにもご加入頂き、アフターもバッチリお任せ下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いを頂きます様、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
アフターサービスやメンテナンスのリストがあれば見せて頂きたいです。
(株)FeelAuto 新車市場堅田店
(滋賀県・大津市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車後のフォローが最終評価になると思います。
購入時同様のひたむきなアフターフォローを必ずお願いします。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
お褒めのお言葉、ありがとうございます!もちろんご購入後のアフターケアもしっかりとフォローさせて頂きたく存じ上げております!また何かございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
納車後にオイルが漏れるトラブルがありましたが早急に対応して
もらえて良かったです。みなさんありがとうございます。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
胃薬常用様、今回は数あるカーセンサー販売店からカーライフ大阪をお選び頂きありがとう御座いました。納車後のトラブルの件申し訳ございませんでした。また何かございましたらご連絡ください。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽にカーライフ大阪までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
在庫が多数あったので選びやすかった。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は当店で購入して頂き誠にありがとうございます。 ご自宅から遠いにもかかわらずご来店して頂き誠にありがとうございます。 今後も豊富な車種を揃えておきますのでまたのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
乗り換えの為、いろいろと探していた際に、綺麗な状態で、
他店より値段も手ごろであり、不明瞭な費用等も無かったので、購入を決断。
購入時9万kmを超えていたので、タイベル等10万kmを見越して事前に整備も依頼。
相場よりも安く部品交換作業していただけたので満足しております。
(お店を疑うわけではないですが)初めて利用させていただいたので、
整備の際に交換した旧部品は、確認のため、
納車の際に全て貰える様お願いしていたのですが、
そのうち1点、貰えて無い物があったので、交換が済んでいるか問い合わせしたのですが、
「確認します」の繰り返しで、なかなか明確な回答を得られない状態が長らく続き
納車後1ヶ月ほど経っていたので、さすがに取り外した部品は無いと思われたので
部品購入した際の納品書等のエビデンスの開示をお願いし
快諾はいただけたのですが、その後、連絡いただけず仕舞いになってしまったので、
接客とアフターサービスで評価下げさせていただきました。
(通常、タイベル交換と同時に作業する部位ですが、何らかの事情で
「別の工場で作業したので、間違って廃棄してしまいました」とのコメントもあったので
少々疑問になりつつ、本当に作業完了しているか不安な所です)
また、リアスタビのマウント部が目視で分かるくらい曲がっていたのですが、
特に説明も無かったので、車の品質への満足度も少し下げさせていただきました。
中古車とは言え、高い買い物ですので、お忙しいとは思いますが
引き続き、一人ひとりの顧客を大切にしていただければと思います。
CarShopサクセス
(滋賀県・犬上郡)
販売店の返信
UGK様、この度は数多い販売店の中から当社をお選びいただきまして誠に有難う御座います。折角お選び頂いたにも関わらずアフターフォローで多大なるご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 UGK様の温かいお言葉を真摯に受け止め、すべてのお客様に正確な現状把握とスピードアップを社員一同意識し今後対応してまいります。 UGK様の今後のカーラーフがより良いものである事をお祈りするとともに、今回の UGK様のお言葉を確りとむねに置き、今一度ひとりひとりのお客様を大切にしていくことをお約束いたします。この度は貴重なご指導有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車を見させてもらいましたが、エンジン回りも車体も綺麗で満足いく車が買えました。
対応も迅速、丁寧にしてもらえて納車の時も駅まで迎えに来てくれました。
お客様に見てもらってからと言うのが安心できました。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
