総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
宮野さんに接客や遅くまで相談などして頂いてとても良かったです
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
ゴーヤー3858様
この度はご商談からご納車に至るまで色々とご協力を頂き、ありがとうございました。また、今回は高評価まで頂戴しありがとうございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。私にできる
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
なかなか満足することが出来ました
ガリバー 橿原桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
前から3シリーズを探していて、たまたまカーチスのお店の前の信号で止まっていたときに、3シリーズを見つけてUターンして戻ってきました。
状態もとてもよくすぐに気に入ったので購入しました。
カーチス姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
シーマン2様 この度はBMW 3シリーズをご購入頂き、誠にありがとうございました。
ずっと探されていたおクルマがたまたまカーチスにあり、「コレを探してたんです!」と仰っていたのが印象的でした。
3シリーズも全体的には状態の良いおクルマだったので、すぐに気に入って頂けて私共も嬉しかったです。
カーチス保証にも入っていただいているので、故障や不具合の際はお気軽に仰って下さい。今後ともカーチス姫路店を
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
他県からの購入でしたが、対応も早く思っていたよりも早く納車して頂き助かりました。
お手頃なお値段で綺麗な車を購入でき、大満足です。ありがとうございます。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
クチコミのご評価ありがとうございました!
様々あるお店から、当社をお選びいただきましてありがとうございます!
お車を大切に乗っていただけると幸いでございます!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
非常に丁寧に接客してもらい、即決で購入を決めました。ただ納車日に足りない部品があった事を聞いて、すぐに追加費用で対応してもらいましたが、そういう事は購入を決める時に聞きたいと思いました。中古車なので、事前に細部をよく確認する事は大事だと感じました。
Just Cars(ジャストカーズ)
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ヒロー!!様この度は弊社にてセレナをご成約頂き有難うございます。またこの様な評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。ただ商談の際のご説明不足にてご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指してまいりますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
納車後1週で発進時ローギヤ(マニュアル)に入らなくなる症状が発生し、1ヶ月点検で点検をお願いしました。「このお車はそういう仕様ですね、ミッションオイル交換でしたら8,000円で交換します。」と返答がありました。買うまではニコニコ、買ってからは適当。こちらのお店には片道2時間以上、なかなか行けませんし、一度適当なご対応を受けたので再度持って行く気になれません。
申し訳ありませんが、貴店で買うことはありません。また他へ勧める事もできません。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ねこじゃらしたれぱんだ様
この度は私共の未熟な対応でお客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、また満足なカーライフをご提供出来なかった事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
この様な対応になった事を当事者にも確認を取り、万全な体制で対応が出来ていなかった事実も判明致しました。
今後は、不具合が発生した際の初期対応を上長も確実に把握出来る体制とし、お客様にご納得とご安心を頂ける様に努めて参る所存でございます。
この度は、本当に申し訳ございませんでした
(株)ホンダカーズ兵庫U-Select明石
店長 萩原 丈敦
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
きれいに清掃されており納得
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ずっと欲しかった車を見つけることができました。
静夫に住んでいますが電話で丁寧に対応してくださり、安心して購入できました。
ありがとうございました。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
りゃま様
納車後のお車の調子はいかがでしょうか?
何かご質問等ございましたらお気軽にお電話下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた方がとても親切で良い対応をして下さっていました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
fagasi561
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました!当店で2台目のお取引となりましたね。いつも本当にありがとうございます! またアフターフォローの面でもご満足頂く事が出来る様、営業とサービス力を合わせて フォローさせていただきますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
コンバーチブルは寒い時期に寧ろ乗るべきと考え、シートヒーター付き、電動開閉幌、ワクワクしたいので色は赤、日本にあるイギリスに通うために峠道を往復するので過給器付き、年代は出来るだけ新しいモデルで、と言う誠に贅沢、無理難題を掲げて捜索しておりましたが、ぴったりのモデルを提供頂きました。満足です。
ご担当者は、これから暫く付き合う事になる私の車を本当に大切に扱ってくださり、丁寧な説明にもひたすら感謝した次第です。有難うございました。貴社の益々のご繁栄を祈念しております。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
福島県 陸軍取扱中尉様、この度は遠方からお越し頂き当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。またこのようなありがたいお言葉・ご評価も頂きありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
初めの問い合わせのメールから不安なく話が進み来店してしっかり説明もして頂き即決でした!納車までの期間もすぐで遠方にもかかわらず車運んで貰って大満足の取引でした。整備に自信があるとの言葉信じて中古車ですが次の車検までは安心して乗りたいと思います。ありがとうございました
京都の格安軽自動車専門店 堀田自動車
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。遠方から現車確認にご来店頂き感謝しております。
喜んでいただき、大変嬉しく また今後もお客様にご満足いただけますように頑張っていきたいと
思います。
又、心温まるレビューありがとうございました。
これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
実際に購入した車を見て、これから運転が楽しみになりました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
roko57様 この度はフリードのご購入誠にありがとうございました!お買い物やお出かけのお供としてフリードの活躍を期待しております!今後は長く乗って頂けるよう、アフターフォローもしっかりさせて頂きます!当店はお車のワンストップサービスを主体としお車の販売、買取、整備、自動車保険等お車に関しては何でも行っております。 是非また引き続きカーチス枚方店をご利用頂ければと思いますのでよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客の対応及びサービスに関して高評価だった
Just Cars(ジャストカーズ)
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ステップわごんわごん様この度は弊社にてステップワゴンをご成約頂き有難うございます。また、このような高評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。初めてのお車とのことで、ご不明点などあれば何回でも問題ないのでお気軽にお問い合わせください。また、カーナビの交換もご協力させていただきますのでご連絡お待ちしております。是非、初めてのお車ライフ満喫してください!今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
営業マンが親切で丁寧です。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
おにしげ様 この度は、クチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして、スタッフ一同、とても喜んでおります。これからもお客様視点、立場を考え、ご満足いただける為に努力してまいります。これからも、おにしげ様のカーライフをお手伝いさせて頂きたいと思っておりますので、お車をお使いいただいて、お気づきの点等ございましたら、ご遠慮なく、お申し付け下さい。プリウスを乗ってのドライブのお話をこちらへご来店の時に、お聞かせ下さい。ありがとうございました。ネッツトヨタ新大阪株式会社 U-Car寝屋川店 店長:岡田裕行 営業スタッフ:市場智信
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
前のタントよりよく走ります。燃費も良くなっています。
田辺ダイハツ販売(株) U-CAR田辺
(和歌山県・田辺市)
販売店の返信
リルリル様、ご自身2台目のタント、さらにご家族では5台目のお車のご購入誠にありがとうございます。これからもご家族の皆様共々末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
良い車が見つかりました。
セールスの方も信頼が持てました!
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
トッシー★★★様、この度は数あるお店の中から当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご来店の日は、たまたま入庫したばかりの条件の良いお車をご紹介出来て良かったです。
その場で気に入って頂いたのが、非常に印象に残っております。
装備も充実しておりますので、前回乗っておられたゴルフ同様に大切に乗って頂けますと幸いです。
これから長距離ロングドライブにお出掛け頂き、是非楽しんでください。
また、操作などご不明な点がございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応していただいてとてもたすかりました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
birepo435様 この度はスペーシアのご購入誠にありがとうございました!またこのようなコメント頂きましてありがとうございます! ご満足頂きまして担当スタッフも喜んでおります。 今回はご家族様からのご紹介で購入頂きました!
お車のメンテナンスを通じしっかりサポートさせて頂きますので今後とも何卒宜しくお願いしたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入から車検が2年間付いている所、メンテナンス等が充実している点がよかったです!!
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございます。
ご購入からご納車までリョウ様の即決力でスムーズに進むことができ、本当にありがたかったです!
お車気に入っていただけて私共も大変うれしく思います。
また何か分からないこと、不具合などございましたらお気軽にお申しつけください(^-^)
これからもお車のサポートをスタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
安くいい車を購入出来ました。
担当の方もメリットデメリット等説明あり親切でした。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ミッチー様 この度は当店でご購入ありがとうございました!スムーズにご対応していただき助かりました!またご機会あれば是非お願いします!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車にほぼ1ヶ月かかりましたが、保険の勧誘をのぞいて
こちらから問い合わせをするまでなんも連絡がないため
スケジュール調整に難航しました。
納車予定日も間違って予定されていました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
