総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入は初めてだったため余程注意して購入しようと思っていましたが、お店での応対の気持ちよさ、中古車の品質の良さから即決でした。
走行距離が少なく値段も安いため最初は半信半疑でしたが、店頭で見せていただいたらとても品質が良い車でした。
試験走行も快適でしたので家族一同喜んでいます。
日産大阪販売(株) UCARS香里
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、初めての中古車のご購入のお役に立てまして、大変ありがとうございます。
お求め頂きましたお車をお気に召して頂きまして大変ありがとうございます。
お取り扱いなど何かご不明なことなどございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は、大変ありがとうございました。
日産大阪販売株式会社
UCARS香里
072-833-1883
大阪府枚方市南中振2-43-3
後藤 美樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
走行距離少なく、しかもナビ付き!の状態のよい軽自動車をこちらで見つけました!
ちょっと間、保留にして他も見てたのですが、この車より条件のいいものは見つからず…やっぱりこれか!!と決めました!
*\(^o^)/*
お店の方は親切で、あまり車に詳しくない私に詳しく説明していただき、アフターサービスも抜群でした☆
本当にいい買い物ができて満足です!
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ネコまろ様
この度は誠にありがとうございます。大変いい評価をいただきまして大変恐縮です。
些細なことでもかまいませんので、お気軽にご相談・ご利用いただければと思います。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
24万キロ乗ったビスタアルデオを買い換えました。居住性と燃費の良さが気に入っていたので、10年以上前のモデルですが、同じ車種を探していて、このお店とご縁ができました。
何かと評判の悪いD-4エンジンなので、代表の方とこのエンジンについてどう考えるか、じっくり相談し、私の乗り方も含めて、おそらく大丈夫だろうと決心して購入しました。気になるエンジン内部の汚れはWAKO'Sの製品できれいにしてもらい、メーカーからのリコールもお店の責任で対処していただきました。運転席窓のビビりがあったので、それも修理(費用はお店負担です)をしてもらいました。
「最近は日本全国から来店されずに注文される方が増えたので、手続きや車の状態は万全にしている。販売し、車を送ってからのクレームはお客様、当店の双方にとっていいことはない」と代表の方はおっしゃっています。その言葉のとおり、品質保証と手続きのていねいさにはとても気を使っておられます。
私は3度、実際に足を運んで現物を確認して買いました。代表の方とのお話が楽しみで通った面もあります。アフターサービスを確認するため、このクチコミも購入3か月を経過し、自動車重量税の還付入金を確認してから書いています。車検、登録、廃車の各種手続きも円滑に代行していただきました。
もともと、候補台数の少ない車種ですので、値引き交渉は全くしていません(古いので安かったこともあります)が、価格とは別のサービスで十分満足できるお店だと思います。
購入3か月、6000キロを走りましたが、前の車と同様、快調に通勤しています。ありがとう、田原さん!
AUTO LIFE SERVICE オートライフサービス
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました!このような高評価ならびに当店のサービスにご満足いただけた様で有難うございます!お客様が気になる点などは、当店が出来る範囲であれば対応させていただきたいと思っております。納車前整備はバッチリさせていただきましたので、現在も調子良くお乗りいただけている様で安心致しました!まだまだお乗りいただける車ですので、このアルデオも長年お乗りいただければ嬉しく思います。重量税の還付金も無事にご入金された様で安心致しました。またお近くにお越しの際は、是非とも当店に遊びにいらして下さいね!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてコンプリートカーを購入しました。
店頭に実車が展示されているようですが見に行けませんでしたがHPで紹介されているのと変わらず納車された実車は格好良かったです。
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
GP3様 クチコミ投稿、高評価頂きありがとうございます!この度は、神奈川県より遠方からのご購入誠に有り難うございました。また、このような高い評価のレビューを頂きまして、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。大阪へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください!社員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5つ星じゃ足りないぐらい最高の車屋さんです!
予算が足りなく駄目元でお店に電話さして頂き、忙しいにも関わらず電話でもきっちり対応して頂き、こちらのムチャな要望や都合ばかりも最後まで聞いてくれました。
他店にも数件電話しましたが、受話器ごし言う事もあり適当に足らわれる店ばかりでしたがヴィゴラスのオーナーさんは本当に親身に聞いてくれました。
現物を見に行く予定の日が定休日にも関わらずわざわざ僕一人の為にお店を開けて頂き、丁寧に車を磨いていただいてました。
現物を見る時も細かな傷の箇所も丁寧に教えて頂き、修復箇所もわざわざ部品を取り外してまで教え見せてくれます。
正直駄目元でこちらの金銭的都合やムチャな要望を伝え金額交渉しましたが、何一つ嫌な顔せず気を悪くする事もなく最後まで話を聞いて下さり、気持ち良く良い返事を頂けました。
正直あの価格で販売するのはきつかったと思うし、僕に売らなくても必ず誰かが元の値段でも絶対に購入してたと思いますます。リアルに元の売値も他店に比べると30万円程は安く販売されてたと思います。
ライト周りのイカリングにしろフォグのHIDにしろ全て新品で付いていて何一つ申し分のない完璧な男が惚れ一度は乗りたい車ですから。
そういった面でも本当に売値が安いにも関わらず車事態は、しっかりしているし年数が経っていても内外装きれいな状態で、丁寧に細かい所まで色々教えてくれる。
こういう車屋さんだからこそ信頼できるし、良い車が店頭に並んでるんだと心底思いました。
迷わずに安心して即決さして頂きました。
そして普通の店はたぶん購入後は別でお金を取るであろう、ヘッドライトやルームライトの球色などのワガママを言っても快くサービスでしてくれました。
ヴィゴラスのオーナーさんは、本当に売れれば良いじゃなく購入後のアフターにしろ色々な面で客の立場になって物事を考えてくれる人でした。
何より僕にとっては、今後の車の強い味方、本当に良い人に出会えました。
文章では伝えきれないぐらい、感謝してますし正直あの価格であの車、そしてムチャなワガママ要望を言っても気持ちよく対応してくれるので逆に申し訳なく思ってます(笑)
本当にありがとうございました。
今後とも末長いお付き合いお願いいたします。
今回のセルシオも大事に、乗らさせては頂きますがまた次回購入後や車検時などもよろしくお願いいたします!
本当にありがとうございました!感謝してます。
株式会社ヴィゴラス
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
くーろー。様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 セルシオ気に入ってもらって良かったです。これからも可愛がってやって下さい。 また何かありましたらお気軽にご連絡いただければ全力で頑張らせていただきます。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
昨日、納車ありがとうございました。
盆休み中に突然愛車が故障してしまい修理費も高額になるということで乗り替えを決意してました。その旨を親身になって聞いてくださり、初来店時も駅までの送迎や、その後はスムーズに試乗、説明等、大変親切にして頂きありがとうございました。見積書作成時にはたくさん飲み物を出して頂き、嫁も喜んでいました。
契約した車の状態は新車とほぼ同等で、年式、グレード、カラーはドンピシャで、お買い得価格で購入できて満足しています。
また点検の時は宜しくお願いします。
(株)スズキ自販兵庫 スズキアリーナ伊丹
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ユウ0705様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもよりよいカーライフのお助けができるよう社員一同努力してまいります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
購入と同時にシートカバーなどを持ち込みましたが
心よく納車までにつけていただいたり
わからないことを聞いても親切に教えていただきました
(有)Auto Bear オートベア稲美店 JU適正販売店
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
いつも遠方より御利用頂き、ありがとうございます。 この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
希望のボディカラーではなかったため購入に物凄く悩んでいたのですが、押し売りする事は全くなく、質問には時間を掛けて丁寧に説明をして下さり、最初から最後まで親切な対応で安心出来ました。お値段も頑張ってくれたと思います。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
なおた様この度は色々悩む所があったと思いますが、当店物件をお選び頂き誠にありがとうございます。ボディーカラー等お好みとは少し違いましたが、中古車の場合は総合点が(価格、車の状態、時期、アフター等)大事ですので、満足して頂けるようアフターもオールスタッフでフォローさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。営業担当・岩本・
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで購入しました。
中古車を買うのも初めてで、ましてネットで購入するとは自分自身思っても見ませんでした。
しかし、たまたまよい条件のシエンタを見つけたので問い合わせたところ、丁寧に対応して下さり、県外への車の輸送についても説明して下さったため、不安がなくなってきました。
(実物を見にいくことが出来なかったため)「後から、こんなはずではと後悔されないように」と車の写真を何枚も送って下さり、実に細かな傷についても説明をして下さいました。前輪のホイルについては比較的目立つ傷があるとのことで、交換もしていただきました。
県外のため、送付書類にも注意書きを入れてくれたり、手書きの記入例を添付してくれたりしたので、困ることなく準備を進めることが出来ました。きめ細かに連絡を下さったお陰で想像以上にスムーズに購入できたこと、また納車寸前まで要望に応えるべく奔走して下さったこと、本当にありがたかったです。
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
LIKKA様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方購入希望者にも心強いお店です。気になる車があったら遠慮せず相談してみてください。私は遠方ながら足を運び車を見て購入を決めましたが、お会いしたスタッフは足を運ばなくても正直な対応をしてくれる低姿勢な方ばかりと思われます。ディーラーの中古車販売店は、保証も購入者の地域のディーラーでも対応してくれます。早く車が手元に届いて、ここで購入してよかったとさらに実感できる日がもうすぐです。その時はまたクチコミします。なんとかしようとすごく考えて下さった後藤様ほんとありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS香里
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、遠方にも関らずご来店くださいまして大変ありがとうございます。
また、数ある中古車の中から私共のお車をご購入下さいまして大変ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。これからも、お客様にご満足して頂けるよう
誠心誠意努めさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
お車の納車までもうしばらくございますが、楽しみにお待ち下さいませ。
この度は、ありがとうございました。
日産大阪販売株式会社
UCARS香里
大阪府枚方市南中振2-43-3
072-833-1883
担当 後藤 美樹
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いくつかお店を廻りましたが、最終的にHPでチェックしていた車に決めました。納車までもスムーズに対応していただきとても満足しています。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 泉大津南店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
ぱん子様。この度スズキアルトラパンをご購入いただきありがとうございました。お車の使い勝手はいかがですか。ご購入に際しては、ぱん子様にこちらのご要望も聞いていただき大変感謝しております。また、お車も長く乗っていただきたいと思っておりますので何かございましたら、いつでもお声かけください。この度は、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お任せ出来るところが見つかって良かったです
STEP AUTO株式会社
(大阪府・大阪市生野区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車はすごくきれいで乗り心地も良く子供達も大満足です。
販売店の方々の対応もとても良くアフターケアもばっちりです。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。又、お子様も喜んでおられるようでなによりです。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
NBOX,新車を検討しましたがバックオーダー2ヶ月と言われ迷っていたところ、丁度条件に合うデモカーをみつけてその日のうちに申し込みました。
納車までの日数も早かったですし、大変満足しております。
ほぼ、新車ですし安心して乗れるのがいいですね。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
大阪のおっちゃん様
この度はありがとうございました
早く御納車させていただけたのも 書類など早々にお集め頂けたおかげです
保証などもございます気になる事は又ご連絡ください
保険の証券が到着しましたら ご確認の上大切に保管お願いいたします
今後もお知り合いなどいらっしゃいましたら ご紹介お願いいたします
ホンダカーズ大阪 オートテラス171店 担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・依頼したことに対しての回答の早さはもちろんのこと、こちらの希望をほぼ叶えていただける対応にただただ感激するばかりです。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
はが 様
弊社休日前の午後9時半頃のお問合せであったと思います。
ネットを閉める直前で、お問合せに携帯番号を記入戴いておりましたので即対応する事が出来て良かったです。
物件も在庫有りのトントン拍子で商談が進んだようで休日を挟んだ翌日にご成約戴き誠に有難うございました。
遠方で直接お会いする事は無かったですが、その不安を、担当セールスコンサルタントの亀野が払拭でき御満足を頂いたようでホッとしております。
また何か些細な事でもご不明点等ございましたら遠慮なくお問合せ下さい。
お近くにお立ち寄りの際は是非、ご来店下さい。
これからも宜しくお願い致します。有難うございました。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツ明石店で購入しました。
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ユウジ。様
この度は、誠にありがとうございます。
これからもどうぞユウジ様の素敵なカーラーライフは、お手伝いさせていただきますのでどうぞよろしくお願いします。
ご使用になられましてご不明な点、調子がおかしいなぁ?と思いましたらなんなりとご連絡くださいませ。
U-CAR明石 横田智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新古車だったので装備も充実していてとても満足しています
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
桃と柿様 この度はライフをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、この様な高評価のクチコミをご投稿頂きありがとうございます。タイミング良くお勧めのライフがございました。桃と柿様にご満足頂けて私も大変うれしく思っております。今後のアフターサービスも是非、当店でお願い致します。これからも沢山のお客様に喜びのお声を頂ける様に励んで参ります。この度は本当にありがとうございました。担当 畑 直哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットからのアプローチでの車購入は初めてでした。
一度はこちらの書類の不手際がありましたが、
迅速にやさしい応対をして頂いて、購入に至りました。
車も満足です。ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
akkie様、この度はお電話での即決契約を頂き、またご納車にもお越し下さいまして、心より感謝申し上げます!
ご希望の日程にお車をお渡しできました事を、店長の私もほっとしております☆
新しいお車の乗り心地はいかがでしょうか?以前のお車から比較すると、装備面でも大きく変わりますので、
ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さいね!
お住まいは少しご遠方になられますが、オイル交換等のアフターも是非お任せ下さい!
自社工場ではありませんが、すぐ近くには提携工場がございますので、
お車を安全にお乗り頂く為のメンテナンスをしっかりさせて頂きます☆
それでは新しいカーライフをお楽しみ下さい♪この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットに表示されている通りの車を買えたので満足です。オプションもきちんと説明してくれたので、よりよい車に仕上げてくれました☆お米プレゼント嬉しかったです!
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
アンチョビ様。この度はライフのご契約ありがとうございます。
無事にお車を納車できた事をうれしく思います!
そして高い評価までいただきありがうございます。スタッフ一同励みになります。
お客さまに気にいっていただいたお車をより快適に豊かに過ごしていただけるような提案も今後是非ご紹介させて
いただければと思います。お米プレゼント喜んでいただき嬉しく思います。また今後もメンテナンス時などにご来店してだいた、お客さまにもプレゼントなども考えております!アンチョビ様のご来店心よりお待ちしております。
それでは素敵なカーライフをお過ごししていただければと思います♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い間乗った車が古くなったので希望の車を探してもらいました。
思ってた以上の車を探して頂いて満足しています。
古い車からの乗り換えのせいか、機能も内装も新しくて良いです。
室内も静かですし運転しやすいので買って良かったです。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
まぁやんさんご契約いただき有難うございます、ご満足いただけて大変嬉しく思います。これからもご満足いただけるようアフターフォローに努めさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
