総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ということで、いろいろとネットで情報収集。ネガティブ評価あまり見かけなかったのでコチらで購入しました。担当さんの移動(近くの店舗でした)もありましたが、特に不便も感じませんでした。初マイカーライフ楽しませて頂きます。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は数ある車屋の中から弊社を選んで頂き誠に有難う御座いました!弊社では長く大切にマイカーライフを楽しんで頂きたく思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
大変満足しています。車の乗り心地、走行、家族一同大変満足しています。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ヒサチャン様 この度は弊社にてポルテをご購入頂きまして誠にありがとうございました。お車もご満足頂きスタッフ一同とても喜んでおります。弊社ではお客様に出来る限りお安くご提供させて頂ける様に努力しております。もちろんお値段だけではなく品質にもこだわったお車をご提供しております。車検や万が一のトラブルの時は、まずご連絡下さい。色々ご相談に乗らせて頂きます!この度は数ある販売店の中からご購入頂きまして本当にありがとうございました。安全運転で楽しいカーライフをお過ごし下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車も最高やし販売店の方も親切で言うことなしです。カーセンサーありがとう!
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
大雨ので乗ってられた愛車が水没による思いもしない天災で失われたことは非常に残念です。これからはグロリアで気分一新してカーライフをお楽しみください。納車の時にはグロリアがとっても似合ってましたよ。
担当:松本
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
購入後に外車特有のドアのレギュレーター故障が発生した際に
通常ディーラーに持ち込むと高額な修理費が必要なところ、
安い代替(中古)パーツを市場から探してもらい、安価で直して頂きました。
安心して中古外車を購入できる店だと思いました。
有難うございました。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
ヒロマメ2113様
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。
たしかに輸入車は日本車に比べて故障も多く、修理代も高く付きがちです。レギュレーターの故障は本当によく発生する故障の1つです。当社では、車を売ってそれで終わりとならないよう、販売から修理、板金、塗装、保険、廃車引取とカーライフをトータルでサポート出来るようなお店づくりを目指しております。販売後も故障が発生した場合などのアフターフォローを怠りません。お客様のご負担を極力抑えられるように、交換部品は中古パーツやリビルト部品などで対応し、工賃も安価で行えるよう勉強させて頂いております。万が一、また何かあった際は、お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
他の口コミにあったとおり見積書の内容に不備があったが、親身になって対応してもらいました。子供らにも親切に対応してもらいました。次に買い替えるときも、機会があればここで購入しようと思います。ただ残念なのが、店頭に「ご成約記念品」「お子様用記念品」が列べられていて、当然貰えるものと思っていたのですが、「どうぞ」の声もかけられず追い出されました。
日産大阪販売(株) UCARS岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は、エルグランドをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、当社お盆休みの関係で、お引渡しまで時間がかかり、申し訳ございませんでした。
「クチコミ情報」に記載いただいた記念品につきましては、私の配慮が足らず、不愉快な気持ちにさせてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、これからの対応に活かしてまいります。
よろしければ、これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
シエンタを購入させていただきました。ブラックでエアロついてて アルミはいてて… 2003年の初期型がちょっと気にはなりましたが、ガッツさんが丁寧に応対していただいたので サクッと決めました。カーセンサーの鑑定書もあり車検もうけて いただいたシエンタ 今のところ?大満足です。 なんかあったら またガッツさんにお世話になりにいきますが…
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ちょいワルじじいさま
こんにちは!エースオートガッツの高松です。
この度は当店にてシエンタをご購入いただきまして誠にありがとうございました!
お車の調子のほうはいかがでしょうか?ご心配されていたメーカーリコール?の件も、当店にて念入りに点検させていただきましたが、もし何か気になることがございましたらご連絡くださいね。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
次回は5点満点をつけていただけるように頑張ります!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
親切丁寧な対応のお店で気持ち良く購入できました。
(株)京滋マツダ かどの八条店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ご丁寧に有難きお言葉ありがとうございます! ryokun様が快適に安心してカーライフを過ごせます様に精一杯のサポートをさせていただきます。 この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
中古車っていうのは基本的に現状渡しだと思っていましたがこのお店は違っていました。
購入時に気になった傷の板金と前のオーナーがカットしていた内装の交換に留まらず、エンジン部のパーツ区交換、クラッチ交換と至れり尽くせりでした。初めての中古スポーツカーの購入ということでいろいろ不安はありましたが、ここまでしてもらえれば安心と思えました。
さすがスバルディーラー系列の中古車販売店といったところでしょうか。
また次回も買い換えるならこのお店でお世話になりたいと思います。
スバル近畿 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
shikasenbei様
この度は、すばやいご決断の上、当店インプレッサをお選びいただき誠にありがとうございました。
shikasenbei様のお気持ちに十分にお応えできるよう努めて参りましたが、気に入っていただけましたら何よりでございます。大変、良い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。今後も末永いお付き合い、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
こちらの要望した納車日のために、迅速に対応して頂き、無事間に合いました。
(株)関西マツダ 外環八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
シツア様
クチコミ返信有難うございます。
より一層お客様への信頼を得られるように努力してまいります。
今後とも宜しくおねがいいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ワゴンR買えてよかったです!
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりありがとう御座います。
点検の案内もさせていただいますので今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車両には概ね満足です。
ただ、綺麗にとれると言っていたモールのシミが綺麗になっていなかったり、納車時にナビのパネルが外れていたりと細かいところが満点ではなかったです。
担当の方の接客はつかず離れずといった感じで接しやすかったです。
お店の雰囲気ですが少し暗い。照明の配置の関係でしょうが、もう少し展示スペースを明るくするとかなら雰囲気がよくなると思います。
私は家から5分程度の距離なので何かトラブルがあった時にはお願いします。
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
今回は当店の車両をご購入頂き、誠にありがとうございました。
今回のご意見を大切に、より快適に過ごして頂けるお店にして行こうと思います。
トラブルの際や、気になる点などございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
これからも末永くよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入したのは、黒のアルトラパン。
平成19年の車です。
ワンオーナーで禁煙車!少ない走行距離!
まんまるライトに黒とシルバーの外装がなんともレトロな感じ!
ネットで見て一発で気に入ってしまいました。
扱うお店は…関西マツダ豊中ユーカーランド。
掲載写真が的を得たものばかりで
キャプション(説明文)も丁寧だったので、
早速、メールで問い合わせることに…。
金額を抑えたい旨を伝えると、
すぐに詳細見積もりが出てきましたし、諸手続きを自分で行うことなど、
金額を抑える方法までいろいろと提案して頂きました。
さらに、
エンジンの調子やタイヤの状態など
ユーザーが不安に思う箇所についても気持ちを汲んで
分かりやすく説明して頂きました。
車を見るためにお店にお伺いした時も、
最寄りの駅からお店までが不便だということで
車で送迎してもらいました。
ここで初めてご担当者さんと面会です。
メールのやりとりや電話の声から、お人柄は想像していたのですが、
実際に会ってみると、気さくで優しげなのに
プロフェッショナルな香りがプンプン(笑)
私の無理なお願いにも関わらず、
金額の歩み寄りや諸手続きのアドバイスなど、
とても熱心に対応して頂けたので、好感度はさらにアップです。
車も申し分ないし、このお店のこの人にお任せしよう!
そう決心するまで時間は掛かりませんでした。
波部さん!
ほんとにありがとうございました。
今後とも
どうぞよろしくお願い致します m(_ _)m
(株)関西マツダ 豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
納車後お車の調子はいかがでしょうか?
セコハン様のコメント「このお店のこの人にお任せしよう」
私達にとっては、この言葉を頂いたときが一番うれしい瞬間です。
今後もスタッフ全員でこのようなお言葉を頂けるように努めます。
評価の高いコメントを頂きましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方がとても親切で丁寧に説明や対応してくれて、車も気に入ったので、速攻契約しました。
納車までに書類の不備等で、遠い我が家まで何度も来て頂いて、納車が遅れる事なくスムーズに進んで本当に助かりました。
実際、他の車を全く見ず、1台目で決めてしまったので、不安や迷いもありましたが、こちらのお店で購入して本当に良かったなぁと思いました。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。お車を気に入っていただき大変嬉しく思います。今後も万全のサポートを尽くしますので、是非ヨロシク願いします
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
少し諸費用は高くつきましたが、その分対応やアフターケア、車の満足度はピカイチでした♪
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はネクステージでお車をご購入頂き誠に有難うございました。
お車にご満足頂き大変嬉しく思います。
御納車をさせて頂いてからもお車の調子良さそうで何よりです。
今後お車に関して何か不具合等ありましたらすぐご相談頂ければ直ちにご対応させて頂きます。
もちろん車検、アフターメンテナンスも当社におまかせ下さい。お客様の立場にたってご提案させて頂きます。
これからのカーライフがお客様にとって素晴しいカーライフになることを願っております。
今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今年夫の車を購入し私も購入いたしました。購入価格も満足のいく価格アフターサービスも
安心です。
スズキ自販滋賀 スズキアリーナ近江八幡
(滋賀県・近江八幡市)
販売店の返信
mituko様へ
早速の投稿誠にありがとうございます。
今年のご主人様のスイフトご購入に続きワゴンRのご購入誠にありがとうございます。
又、1ヶ月点検のご案内をさせていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
****************
スズキアリーナR8八幡
木本 嘉美
****************
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
黒澤さんの応対が良かったです。有難うございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
松島様
いつも遠い所御来店有難う御座います。
ご夫婦でまた遊びに来て下さい。
車もバッチリ仕上げておきますので、楽しみに待ってて下さい。
有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切でよかったです。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。
気に入って頂ける一台にめぐりあう為のお手伝いが出来たことがとてもうれしく感じています。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします。
当社は整備工場もありますので、ご納車後のアフターサービスもばっちりですので、
何かお気づきの点がございましたら、ご連絡をお待ちしています。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回買換えで即決しました。価格が魅力で一度出ましたが、また戻ってきました。お店の人もお買い得車で押してきたので、車内・走行距離・車歴も確かだということを確認して買いました。満足しています。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
アオユウ様、
この度は、ライフをご購入頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を書き込み頂きまして重ねて御礼
申し上げます。
ご商談時には、弊社都合で窓口が2人になってしまい、金額面でのご説明が不十分だったことについては、深くお詫び
申し上げます。しかしながら、担当の飯阪、最初にお話させていただきました私川人も、青木様にお近づきなれて、嬉しく
思っております。我々二人とも整備出身なので、気になる点や、お困りの際には二人体制で精一杯サポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
ホンダオートテラス河内長野店 飯阪 川人
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
親切に対応してくれた福永さん!よい買い物ができました。乗り換えのときはまたよろしくおねがいします(⌒‐⌒(⌒‐⌒)
ゼニス
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
なおちゃんまん様
この度はご購入ありがとうございます。
商談時ご自宅にお邪魔しました。
あの時ごちそうになったコーヒーの味が忘れられません(*^_^*)
やっぱり豆にこだわったコーヒーは最高ですね(^u^)
近くに行った時はひょっこりお邪魔させて頂きます!!
お車の事はどんな事でも相談に乗るのでご連絡下さいね!!
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
マイカーであるスポーツカーのガソリン代・維持費などから、将来のことも考え、比較的低燃費で維持費も抑えられ、かつ居心地や運転のしやすいコンパクトカーを探していたところ、ホームページで車を拝見し、最初は「取りあえず現車を見てから検討しよう」という気持ちでお店に見にいきました。
お店での接客やサービス・車の価格に「この機会だから買い換えよう」という気持ちにさせてくれました。
車への要望も取り入れて頂いたことから、納車は予定より少し遅くはなりましたが、大変満足しております。
少しでも長く、大事に乗りたいと思います。この度はありがとうございました。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から御購入して頂き誠にありがとうございます。弊社はお客様の要望には出来るだけ答えれるよう日々努力しています。この度はそのチャンスを頂き、そして暖かく見守って頂きありがとうございました。納車の予定日は少し遅くなってしまいましたが、自分自身成長する事ができ、これから更により良いサービスを提供する事が出来ると思います。
車の点検・整備はきっちりさせて頂きましたが、機械物ですのでいつどこで何か不具合が出るかは分りませんが万が一のトラブルなどございましたらニコスアンドサンズ酒井までいつでも御連絡下さい。
