総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
セカンドカーで探していたのですが、中古車購入は初めてなのであまり期待していなかったのですが、実車を見ると程度も装備も良好でとても気に入りました、店長の対応も良く試乗もさせて頂き納得して契約させて頂きました。
車の状態、前のオーナーの情報も詳しく説明してもらえました。
日本中古車情報センター JUC 大阪北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
フーファイ様 この度はワゴンRのご購入誠に有難うございました。当店では前オーナー様の顔の見える販売を心がけております。車両、装備も気に入って頂けました様で何よりです。納車までもう少しお時間頂戴致しますので、もう少しお待ち下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応、説明でした
ニコニコオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店でお買上下さり心より御礼申し上げます。有難うございました。新年度よりお仕事にお車をお使いになられると伺いましたので当店で出来る範囲はサポートさせて頂いたつもりではございますがご満足下さっておられるようで嬉しく感じております。お話しておりました通り、当店の提携認証工場はお仕事で立ち寄られるエリアから比較的近い場所にありますのでオイル交換など普段のメインテナンスは勿論、お車について何か御有りの折には是非ご利用下さいませ。ご連絡頂ければ代車のご用命も可能ですので「お気軽」にご相談下さい。今後共末長く宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
本当は見るだけの予定でしたが、担当の方の雰囲気とサービスで購入しちゃいました。
自宅からは少し離れたお店でしたが、下取り査定も含め訪問して良かったです。
まだ納車前なのでアフター等は評価出来ませんが、アットホームな良いお店でした。
(有)オートボックス アルファ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
他にも検討したいお車があったにも関わらず、当社の車輌に決めて頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
お納車の時にはピカピカに仕上げて、ご期待に添えるような状態にして納めさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
キューブを購入の際、ノーマルではおもしろくないのでどうしたらいいか相談させて頂きました。色々、提案してもらい、結局、ショックを社外パーツに変更することとなり、さりげなくローダウンしてかっこよく仕上げてもらいました。保険のことや洗車のコツといったことまで細かく丁寧に教えてもらえたりして大変勉強になります。
Auto Factory 南店
(京都府・久世郡)
販売店の返信
かめきちさんです 様 先日はご購入頂き、誠にありがとうございました。お車の状態は如何でしょうか?またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも弊店の励みになります。それからお車の改造計画(次はどこを改造致しましょう…)、またゆっくりお話ししましょうね!今後ともお気軽に弊店にお越しくださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
メールでの回答、電話での対応及び、来店時の接客
色々なお店を回りましたが、一番良かったです。
遠距離納車(大阪→三重)にもかかわらず、迅速(契約から納車まで5日)
、細々とした此方の希望にも丁寧に対応していただきました。
今後も色々と相談させていただきます。
ありがとうございました。
大阪トヨペット(株) 寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
M151A2様昨日は忙しい中有難うございました。今後とも、よろしくお願いいたします。わからない事が有りましたら、ご連絡お待ちしております。 有難うございました。 奥村 雅弘
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
対応して下さった方がゆっくりと話が出来て、アフターも安心して任せられると思ったので購入の決め手となりました。
納車を早くする事より、整備を重点的にして頂けた事もとてもありがたく思いました。
私的にオススメのお店です!!
(株)吉田商業
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
購入から納車まで優しく対応していただきました。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
だわもん様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車の乗り心地はいかがでしたか?遠方よりのお問い合わせでメールだけでのご対応でしたが良い買い物をしていただいたと思っております。後々のアフターサービスはお近くのマツダディーラーのお店を気兼ねなくご利用くださいませ。誠にありがとうございました
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店で商談中、平均的なFITの燃費を聞いてビックリしました。
実際、普通に運転していても10以上は軽く超えました。
あの時、店員さんに薦められ購入し、今は大変満足しています。
(株)FEEL 本社
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車日を無理言って早くして頂き有難う御座いました。
次回購入もお願いしたいと思います。
(株)FEEL 本社
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車検も近づきそろそろ車を買い替えようと色々探していた所、此方のお店にたどり着きました。まずはTEL…イイ感じ♪期待を膨らませお店へ…go♪行ってみると顔を真っ赤にして一生懸命お仕事されてる整備士サン発見!声をかけてくれそうにないのでコチラから『先程TELしたモノデス…』あっはい!!元気はイイケド…それ以上前に進みそうにない( ̄▽ ̄;)もぅ一度…詳しく聞いてみる…。こんな感じで最初は不安を感じつつ…寒かったので店内へ入れてもらうようお願いしてみる…(笑)オーナ-らしき人物発見!!ん?しかし…クチベタ!?人見知り!?やはりコチラから話する。やや不安になり『中古車購入初めてなのですが…此方のお店は大丈夫ですか?』等々失礼なコトを連発してみる…。嫌な顔一つすることなく丁寧に説明して下さいました。アフターサービス等々も充実しており、こちらで購入を決定♪何が言いたいか!?(笑)勇気を出してこちらから話してみましょー♪とてもいいお話が出来ると思います♪お友達にも紹介しても安心出来るお店かと私は思いました(*^艸^*)
(株)ラッシュカンパニー
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
中古車購入が初めてというお客様の接客担当させていただき光栄でした!お車のことでいろいろ質問していただきましたし、お車以外の会話もしていただきとても楽しい接客ができました。新車ディーラー様同様にお車を通じてカーライフをサポートできるようがんばりますのでよろしくお付き合いお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
まず驚いたと同時に好感が持てたのが、カーセンサーの見積り送信から2・3分で電話がかかって来たことです。その後のメールや電話のやり取りも、気持ちいいほど、スムーズで早く、遠方にもかかわらず、納車まで2週間で済みました。
車両の方も、遠方の為、来店もできず、写真での確認しかできなかった為、不安がありましたが、包隠さずに細かい状態まで教えていただき、納得して購入できました。
迅速・丁寧な対応で、信頼できる販売店です。
(有)ナンバオートサービス
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
MS-TOSHI様この度は、たくさんある中古車販売店から当社のコペンを成約いただきまして誠にありがとうございます。遠方な事もありお電話やメールのみの対応ではありましたが、今後も何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。他府県(遠方地域)の方にも安心して購入していただけるよう今後もしっかりと対応して行きたいと思います。またご縁があれば当店を宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
接客もよく、車の品質・値段も十分満足できるものでした。
あまり時間がなかったので、若干細部までの確認が自分自身、販売店と出来なかった。
(有)ウェーブオート
(大阪府・堺市中区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
MPVを検討してました。カーセンサーで見つけて、突然に伺いました。そして長時間にもかかわらず店員の方がとても親切で、安心スピーディーに購入することができました!細かなアフターサポートもよく対応いただけ満足してます。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ピョンきち様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?なにかございましたらなんなりとお申しつけくださいませ。また、お車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介をお願いいたします、出来る限りお役に立てるように努力させていただきます。 よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方の対応も明るく親切に対応していただき満足しています。まだ購入して間もないので今後はアフターサポートに期待しています。末永く乗りたいと思っています。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ご返信遅くなり申し訳ございませんでした。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠方からの購入にでしたが、不安なく購入できました。
状態もよく、とても満足しています。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
laihu様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はわざわざ遠方よりご来店賜りご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、とても満足して頂いているという事で、私も大変うれしく思います。
お客様にご満足頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またお近くへお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
こちらの要望にもほとんど応じてくれましたし、
質問や疑問にも納得いくまで説明してくれました。
とても満足しています。
(有)パズー 国道店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
yuuuu君、いつもお世話になってますパズーの永野です
先日お電話しましたが また、お近くに来たの際はコーヒーを飲むついでに
スペアーキーを取りに来てくださいね
お待ちしています
有限会社パズー 国道店 永野でした
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
二日がかりで探し回り、二日目の夜にこちらのお店でやっと希望に合った車に出会えました。
小さなお店なので、少し心配したのですが、丁寧に対応いただき、店長さんの人柄が最終的に決め手となりました。
契約後、納車までの間や、納車後のちょっとした問い合わせまで色々親身になって対応いただき、満足できる買い物でした。
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
シオン小様、この度はスイフトのご購入誠にありがとうございました。三重県よりご来店いただき誠にありがとうございました。その後スイフトの調子はいかがでしょうか?不具合などはございませんか?遠方ではございますが、延長保証も付けておりますので、また何かありましたらいつでも連絡ください。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
オープン3日目に来店し、オープン価格ということもあり既にかなりの台数が契約済みとなってはいましたが、同店は車両の保有台数も多く、希望のミニバンもまだ台数も残っており、検討した結果ステップワゴンに決めました。
価格も満足のいく数字で、物もよく、良い買い物ができました。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
今回ご購入いただき誠にありがとうございます。 5月末に整備工場も完成予定となりますので、今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
店主がなかなか面白くて、良い感じです。適切なアドバイスももらえます。
Auto Factory 南店
(京都府・久世郡)
販売店の返信
以前ご購入頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。店主が面白い…、最高の褒め言葉、ありがとうございます(店主です)。あれからお車の状態はいかがでしょうか?いつでもご遠慮なくご相談下さいませ。また何かございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
他県から現物を見ずに購入しましたが、車の状態はとても良く、満足しています。
整備もきちんとして頂いたので、安心して乗り出せました。
しっかりしたお店で気に入った車が見つかり、良い買い物が出来たと思います。
(株)スズキ特販吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
4pet様この度は、遠方につき現物を見ていただくこと出来ない状況の中、当店でご購入頂き誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?今回このような高い評価を頂き、なおかつ「良い買い物が出来たと」言うお言葉大変うれしく思います。多くのお客様に満足して頂けるようスタッフ一同これからもがんばりますので、今後ともよろしくお願い致します。
