総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めから、マツダのカッコ良い車に憧れていました。どの車種にするかかなり迷いましたが、最終的に店員さんのお勧めを選びました。店員さんが選んで良かったと思っています。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
有難うございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんがとっても良く応対してくれて、気持ちが良かった
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
有難うございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
震災後の軽自動車需要の高まりで値引きはしてもらえず仕方ないな。。。と思っていたのですが、ETCをサービスしてもらいました。しかも、当初付けてもらう予定だったものよりも良いものを!他にも、バックモニターの料金を支払いの際におまけして頂いたり(それ以前に値段交渉済みだったのでまさかのおまけでした)無理におねがいしていたフロアマットも無料で付けていただいたりと、購入後に発覚したこのような数々のおまけに感激でした。
残念ながら担当していただいた営業マンの方は退社されてしまったようですが、これからも長くお付き合いさせていただけたらと思っています。
ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
mama☆mama様
この度は、弊社にてタントをご購入頂きまして誠にありがとうございました!今後は、スタッフ一同真心込めて愛車のタントをサポートさせて頂きますので、是非とも弊社にて末長いお付き合いのほどよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が必要になりNETで車を物色し始めたとき、何社か見積りの依頼を何社かに問い合わせをしました。「車の状態はどうか」と「総額の支払額はいくらになるのか」「ローン金利%」を質問したのですが、私が知りたかった情報を一番わかりやすく教えてくれたのがホンダオートテラス栗東さんでした。車の無事故車証明書がすべての車にあるということでそれをおくってもらいました。無事故車であることや車のどこにどのようなキズがあるかなども一目でわかるシートだったので、まるで実際に車を見たかのような安心感がありました。他の何社かは総額の質問に答えてくれずローン金利も教えてくれない・・・。書いてあるのは店のアピールだけというひどい店もありましたが、ホンダオートテラス栗東さんは諸費用・総額・ローン金利もすべて教えてくれました。おまけに中古車なのにもかかわらず3年間も保証がつけれることも書いてありました。このお店なら中古車を買っても安心だなって思いました。その後お店に行ってみてさらに店の雰囲気と店員さんの気持ちのいい対応、さらには購入後も無料で手洗い洗車をしてくれたり無料点検もしてくれるとのこと・・・。もうノックアウトです!!その場で契約書にサインをしちゃいました。このお店なら購入後も長くつきあえると思いました。正規ホンダディーラーの中古車店ということも購入後の安心感につながりました。本当に大満足の購入でした。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オートバックスからは4台目の購入となりますが、いずれも サービスを含めて親切な対応で、気持ち良く購入することができました。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
空の旅 様
この度はこのような高評価をいただきありがとうございます。新車のご購入でしたので納期は少し掛かってしまいましたが気に入っていただけたのではないでしょうか。またアフターメンテナンスも当店でしっかりフォローさせていただきますので、お気軽にお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のためインターネットでの注文、仕事の合間に連絡をとりながらで、最初の電話から納車まで1ヶ月弱かかりましたが、すごく丁寧に最後まで親切に対応していただきました。大変満足です。ご担当の方とお会いできないのが残念ですが、旅行などでそちらに行く機会があれば是非お店に立ち寄らせていただきたいと思っております。この度は本当にありがとうございました。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
紫音と祐一郎さまこの度は、御納車まで大変お時間を頂戴いたしました。又、書類など早急にご対応いただきまして誠にありがとう御座いました!!そしていよいよ御納車の時、お電話でお声を聞き納車説明やMPVの状態をお伺いさせていただきました、その時はようやくMPV 23Tが到着し喜んでくださっていると実感がわきました^^凄く嬉しかったです^^ また大阪へお越しの際にはお立ち寄りくださいね!スタッフ一同心よりお待ちしております。 これからもこの様なご評価を頂きましたことを励みにし、頑張ります!!ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでの依頼に対する返信もはやく、また当日の電話予約で商談中の対応など
探していた良い状態の車を購入できました。3人の店員さんも皆さん大変親切なお店です。
日産大阪販売(株) UCARS尼崎西
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
まるぺけちゃん様
この度は誠に有難うございました。
今後もご満足頂ける様に努力していきたいと思います。
何か分からない事やお気づきになられた事が有れば是非おっしゃって頂ければ幸いです。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応はいいですよ。
飲み物も出てくるし。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
マロン5様
このたびはクチコミ情報にご協力いただきましてありがとうございます。
これからもお客様から“良い応対”と言っていただけるおもてなしを考え頑張ってまいります。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度の良さもさることながら、担当の松本さんの気遣い、応対の良さには、これがプロだと感心させられました。こちらの要望や無理も殆ど聞いていただき奈良からわざわざ行った甲斐がありました。一緒に行った父も大満足で、俺も今度買え替える時はお願いしようと言っていました。その時はよろしくお願いします。今後ともよろしくお願い致します。本当に有難う御座いました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ありがたいお言葉有難うございました。
これからも、お客様のご期待にお答え出来ますように、
頑張っていきますので、何かお困りのことがございましたら
ご遠慮なく言っていただけますでしょうか。
これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
他店はしりませんが、他拠点にある商品を紹介してくれた。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
はたけとやま様
このたびはクチコミ情報にご協力いただきましてありがとうございます。
これからもお客様の事を第一に考えた親身な応対を心がけていきます。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:3
これまで車に関して全く無知だったにも関わらず、突然購入せざるを得なくなった我が家は大慌て。展示車数が多いのは知っていたので早速足を運ぶと、様々な車種が展示されていました。ネットで見てもピンとこなかった私たちは、現物を見てシートアレンジや乗った時の感覚など、まさに百聞は一見にしかず!という感じでした。
店員さんも、使用目的など細かく聞いてくれ、決して過度な商品を売りつけようとすることなく親切でした。
残念ながら、購入後異音がするなどして何度か購入店に足を運びましたが、全て無料にて修繕してくれました。
今は問題なく、快適なドライブを楽しんでいます。何より、荷物がたくさん載ることがうれしい!
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!カーチス南港店の神品です。オイル交換などお気軽にご来店下さい。今後とも宜しくお願いします(^。^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に応対していただき,気持ちよく買わせていただきました。
また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
AquA AUTO MOBILE
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともサービスまた、アフターサービスも充実させる努力をして参ります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っておりますので、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車選びで 色々検討していましたが問い合わせをしたらすぐに対応して頂いたので助かりました 手続きも丁寧に教えていただきました 車も細かい傷はありますが 綺麗に掃除していただき嬉しかったです
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
クチコミを頂きましてありがとうございます。
又、大変良い評価を頂きとても嬉しく思っています。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入するに当たり、不安が大きかったのですが、
エースオートAsterさんに、お邪魔させていただいて、店の雰囲気や
担当者の人柄で安心して購入することが出来ました。
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
ちょびくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車を購入決定してから、担当者には夜遅くになっても自宅に来ていただき感謝しています。また購入後もいろいろとお世話になってます。
今後、車のメンテ等でお世話になります。これからもよろしくお願いします。
(株)関西マツダ 守口店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
本当にありがとうございます!
車に関するあらゆる面で、出来る限りのお手伝いさせていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
実物を見て購入を決めたいと思っていました。他の中古車屋さんだとステラの台数が少なかったのですが、ここは色んな色・グレードの物が展示してあったので良かったです。実際に購入したのは、他の店舗にある物で結局実物は見ずに購入する形にはなりましたが、同じタイプの車を実際に見れたので購入することにしました。
大阪スバル(株) カースポット枚方パーク
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
すてら様
いつもお世話になっております、大阪スバル株式会社カースポット枚方パークです。
この度はカーセンサーNETよりクチコミを頂き大変ありがとうございます、またこの度は当店でご成約を頂き大変ありがとうございます、お車をご覧頂けないままでのご契約でご不安な部分も多い中大変ありがとうございます。
今後はしっかりとスタッフ一同すてら様のカーライフをサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
今回、初めて未使用車を購入しました。
2月末登録で9月頭契約、中旬納車でした。
半年落ちで、新車価格より20万落ちで買えました。
未使用車ということで、最初はどうかなぁと思いましたが、新車とほぼ変わりませんでした。
何の交渉もせずに20万落ち、納車も新車購入より早くて大満足です。
未使用車に偏見を持っておられる方は、一度騙されたつもりで見てみられることをお奨めします。
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
けーず様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。どんな小さな事でも結構ですのでご不明な点ございましたらお気軽にご相談下さいませ。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
保証期間は2ヶ月であと10日程で購入2ヶ月です
何処も異常はありません
納車の時もピカピカに磨いてくれていましたし
購入した車を見るとみんな「新車買ったの?」と言われるくらい程度は良かったです
スタッフの対応も素早く解りやすかったです
素敵な車をありがとうございます
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
ご無沙汰しております。
喜んで頂けているようでそのお言葉が何より励みとなります、ありがとうございます。
走行距離も少なく、まず他には無いと自信を持てるお車でありそのことがセールスポイントでしたが経年劣化によるウィークポイントももちろんございました。お問い合わせ時にその点もしっかりと聞いていただき遠方から見に来ていただいて、購入を決めていただいた時は大変うれしかったです。
お渡しの日、数時間後に
「何事も無く帰宅できました。いい車です、ありがとうございます!」
と直接連絡いただき、お客様の興奮が伝わって来てすごく感激しました。
まわりのお友達の評判も良かったようで何よりです。
少し距離はありますが機会ありましたらお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の車を探していて、前から気になっていたCar Shop Linkさんを覗いてみた。
もちろん購入する気もなく、車とお店の雰囲気を見るだけのつもりで寄りました。
しかし、気に入った車もあり、お店の方の対応もかなり良かったので即決めました。
今まで、中古車を購入したことはなかったので不安でしたが、Car Shop Linkさんは話もしやすく良い方で安心して、購入を決めることができました。
また、中古車を購入すると後のメンテなども気になりますが、いつでも来て下さい!!って言ってもらえたので、更に安心しました。
1日でも早くムーヴを引き取りたいです☆
Car Shop Link
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
くっくpapa様 この度は数多い中古車店の中、Linkを選んで頂き誠に有難うございます。 くっくpapa様の評価に負けないように、今後もより良いお店の雰囲気作り、アフターサービスに努力してまいります♪当店の名前の由来、Link=絆をお客様と共に築きあげていきたいと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
6月に和歌山マツダ紀三井寺店にで22年式のデミオを購入しました。今回初めて車を買ったので何もわからない私にもわかりやすく説明して頂きました。8月に初回1ヶ月点検とETC取り付けの為来店をしたのですが、営業の方やサービスの方が優しく対応していだいて、車を洗車頂いて、店を出る時もお見送りをしていただいて、今も安心して車に乗っています。これから6ヶ月点検・12ヶ月点検・車検・オイル交換などは和歌山マツダ紀三井寺店にお願いしようと思います。
(株)和歌山マツダ 紀三井寺店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
AUTOEXE様 この度はお買い上げありがとうございました。今後とも安心してお乗りいただけるようスタッフ一同フォローさせて頂きます。優秀なサービスエンジニアがお待ちしておりますので、些細な事でも何なりとご相談くださいませ。
