総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は初めてで不安でしたが、丁寧に解説していただき、些細な相談にも乗っていただけました。担当者様も不要なオプション、保障等をすすめることもなく、必要なものなど車に関して本音で相談に乗っていただけるので安心です。こちらの都合で車庫証明書類等の用意に時間がかかってしまいましたが、なるべく早く納車できるよう取り計らっていただきました。
納車後も色々相談に乗っていただいており、フロントの塗装面について気になるところがあったため確認したところ、すぐに一度見て対応していただけることになりました。塗装に関しては些細なところなので参考までに聞こうと思ったのですが、丁寧な対応に関心いたしました。
これからも末永くお付き合いさせていただきたく思います。
ホンダカーズ北大阪 U-selectコーナー枚方池之宮店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ハンセル様 この度はホンダカーズ枚方でのご購入ありがとうございました。バンパーのキズを修理した際の塗装の不手際は、目立たぬ所とはいえ本当に申し訳ありませんでした。これからもお客様とより近い立場で、「自動車のある生活」の応援を行えるよう努力して参ります。今後もホンダカーズ枚方を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネットを見て初めて訪れましたが、本当に親切、丁寧な対応で思わず即決しました。とは言え、実は車にはちょっとうるさい私。随分長い時間、車を隅々までじっくりと見ていましたが、その間、まだ熱い時期にも関わらず、ずっと付き合っていただきました。しかも、見ていた車の良いところではなく、悪いところから順に丁寧に説明していただき、初めてのお店でしたが安心感を持ちました。もちろん、購入後の対応も親切です。これからも色々と相談出来そうな頼りになるお店です。購入した車もお店も大変満足しています。
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、本当にありがとうございました。車は高額な買い物ですので、お客様それぞれの拘りはあって当然だと思っております。下取りさせて頂いたムーヴを点検しましたが、完璧に整備されていた事からも、「ジョイポップ」様の誠実なお人柄や車へのご理解が見受けられました。短い時間でのご説明に不足も多々あったと思いますが、これからの対応でさらに信頼を頂けるように、スタッフ一同努力して参りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。お困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
本当にいい買い物ができました!
車本体や価格についてはもちろんですが、何よりお店の方の対応やアフターサービスが非常に良かったです!
これからも安心して乗ることが出来そうです!
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿を頂きましてありがとうございます。
sammy様に、永く、安心してお乗り頂く為にがんばりますので、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーnet.で「CHANGE」さんのお店にあったゴルフと出会う事が出来ました。何かに引きつけられる様に一発で決める事ができました。このお店はゴルフ専門店でとても車を大切にしている姿勢が身にしみてわかります。ショップの山下さんの人柄も良く、お客様を大切にしてくれるし、申し分なくすごく良い雰囲気でした。とても良い出会いが出来て感謝しています。これからもよろしくお願いします。p.s.嫁さんのポロもまた頼みます!
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
カーセンサーへの投稿ありがとうございます。メッセージ頂き感激しております!すごく喜んで頂けたことが、一番嬉しいです!こてらこそ、とても良い出会いを感謝いたします!これからもぜひ宜しくお願い致します!代表山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平成15年という少し古いekワゴンでしたが、状態が良かったので購入しました。
確かにディーラー系以外の店よりは金額は高いものの、やはり安心感があります。
少々困ったことがあっても相談に乗ってもらえますし、ディーラー系なので
新車を購入したのと同じようなサービスをしてもらえるのが良いですね。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿ありがとうございます!これからも安心して乗っていただけるように全力でバックアップさせて頂きますのでよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
3人目の子供が出来、さすがに軽では移動が無理に…
手頃な大きさの車を探してたんだけど、ちょうどいい感じのが見つかり購入を決めました
今は愛車のストリームで家族でドライブを楽しんでいます
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買いましたが、担当の方が親切・丁寧でした。わからない事など購入した後も聞きやすく、アフターフォローも充実していると思います
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
Panda‐Copanda様
このたびはクチコミ情報にご協力いただきましてありがとうございます。
初めてお車のオーナーになられた方がわからない事がいっぱいあって当然だと思います。
これからもお客様のお役に立つアドバイスをたくさんさせていただければ私たちも幸せに思います。
どうぞお気軽にお声をおかけて下さいませ。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車ですので少し不安でしたが、納車時には外観や室内ともに、ピカピカに磨いて頂き、キズの手当てや整備等大変満足しました。こちらの細かな要望にも可能な範囲で答えて頂き気持ちよく契約できました。大切に長く乗ろう思います。
日産大阪販売(株) UCARS平野
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
お喜び頂けましてとても嬉しい思いでいっぱいです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
京滋マツダのかどのユーカーランドでマツダを購入させて頂きました。
マツダの車を初めて購入させてもらいましたが、運転しやすく、見た目も他社に劣らずスタイリッシュでカッコよくお値段も手頃で大満足でした。
かどのユーカーランドで購入させて頂いたんですが、担当者の下曽山さんをはじめ他のスタッフさんも感じよく丁寧でした。また納得がいくまでわかりやすく説明をして頂き、知識も豊富でとても信頼できる素敵なお店でした。
(株)京滋マツダ かどの八条店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ご丁寧に有難きお言葉ありがとうございます! なーこ様が快適に安心してカーライフを過ごせます様に精一杯のサポートをさせていただきます。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり悩みましたが、ご担当者に色々と相談に乗ってもらいアフターフォロー
(購入は大阪で保管は兵庫の為)もばっちりです。
定期的にご連絡も頂け忘れがちな点検などはがき&メールを頂けるので
安心です。
やはり保障、品質、フォローを考えてもメーカー認定販社がいいと思います。
大阪スバル(株) 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
まえちゅう 様 お忙しい中、くちこみへのご投稿ありがとうございます!ご商談の際は、お近くでは無いにも拘らず足をお運びいただき誠に恐れ入ります。考えた末の結果にご満足していただければ、私どもも大変嬉しく思いますし励みにもなります。今後も私どもスバルチームとしてまえちゅう様のカーライフをサポートして参りますので、どうぞ末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネットで、見つけあまり期待せずに見に行ったところ、非常にきれいな状態で、試乗したところ、納得できる走りで即決しました。スタッフの皆さんは車好きな雰囲気がありありで、整備も丁寧でした。これからも長くお世話になるつもりです。ありがとう。大当たりです!
(有)シブヤオートモビル
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
ご無沙汰しております。
良い評価をいただいて、本当にありがたく思います。
また、いつもで、至らぬ点は、お気軽に申しつけください。
今後ともよろしくお願いします。
有限会社シブヤオートモビル 澁谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
概ね満足
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ノ‐チャン様
このたびはクチコミ情報にご協力いただきましてありがとうございます。
これからも高いご満足をいただけるよう一生懸命頑張ってまいります。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客の対応は、普通。納車を迅速にしてくれたこと感謝します。
ホンダカーズ大阪 泉大津南店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
至らないところがあったことはお詫びいたします。
これからのお付き合いの中で取り返し出来ればと思います。
気持ちよく使っていただけるようにしてお渡しします。
これからもよろしくお願いします。
この度はありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回購入したフィット G シーズは、僅か4ヶ月しか生産されなかった希少特別仕様車だったため、近県に留めず、全国のホンダ認定中古車を扱うホンダオートテラスから検索していくつか見積もりを依頼したところ、最もアクションが早かったのがこちらです。(ただ、他店は丁度火曜日~水曜日の定休日だったせいもあります)
休日前日の夕方だったため、夜遅くまで対応して頂いたこちらのお店とは、当初よりご縁があったように思います。
メール中心、電話も要所に入れての通販購入でしたが、担当営業の方は丁寧に何でも答えてくれ、ある程度のサービスも受け容れてくれ、アフターフォローもあり、何事も無く取引を終えることができ、感謝しています。
サービスの詳細は、端数カット(先方による)、ガソリン満タン(当方のリクエスト)、評価証のコピー(当方のリクエスト)他、用品の説明書コピー、用品型式の質疑応答です。
かなり面倒なこちらの取り越し苦労とも言えるメールでの質疑に対して、丁寧に答えて頂き、納車まで安心して待つことができました。
許可証は、主に外観ですが、実車確認が出来ないときは非常に参考になります。点数が付いていると無事故証明も兼ねますので、安心できます。
実車は想像以上に綺麗で、取り越し苦労もいいところでした。さすが年式の新しい認定中古車と言えます。
内装については・・・多少気になる傷なども見受けられましたが(ドア内装の傷や、メーター部プラスチックの磨き傷など)、1年使えば付くような傷なので、中古車だから当たり前とも言えます。
今回年式が古い車両も検討しましたが、走行距離が少なくても(1万キロ以下)年式が古いと(7年~9年落ち)、ホンダ認定中古車となるための整備項目が増えるためと、店側のトラブル時対応の保険の意味、両方の理由が重なり、諸費用はかなり高額(20万~25万円)となり、結局支払額は70万円~90万円と割高になる見積もりが多かったように思います。
しかし、今回購入した車は走行が少なく(約1万キロ)年式が新しく(1年落ち)車検が残っているため、諸費用が11万円で、正規ディーラーからの通販(陸送含む)の諸費用としては特段高いとは感じなかったように思います。
本体価格からの値引きは一切要求しなかったことと、諸費用を抑えるために車庫証明は自分で取得したため、店側は身構えて高めの諸費用請求としなかったのかもしれません。
余談ですが、別のホンダオートテラスでは、掲載ページに記載が無いのですが、通販は全く受け付けない地域もありました。(主に信越)
また、リコール対応状況を問い合わせると「売れない」という返答が来た店もありました。
詰まるところ、年式が新しい物で新車保証が残っているものの方が、お買い得に思えたという結論です。
そうは言っても人気車種のフィット。中古ながら割高感は否めません。外国車のように、極端な価値の下落はありません。
1年落ち1万キロ走行で、諸費用込みで120万円強となります。
新車だと、所得税などもかかりますので、150万円強。
新車は購入直後が最も価値の下落が大きいとは言え、僅か30万と取るか、30万円も落ちたとみるべきか。本体価格からの比率としては、落ち幅は少なめに感じます。国産車でも、不人気車種(インサイトなど)ですと、半分になる場合もありますので・・・
購入を決めてから、発送まで、僅か12日という短期間でしたが、新車だと在庫車では無い限り、これほど短期間ではムリです。
また、特別仕様車は初めからお得仕様(充実した装備)であり、現在新車では購入できない色、内装のものです。
納得できる良い物が、短時間で楽に安心して購入でき、満足です。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
お返事大変遅れて申し訳ございません
頂きましたご意見はスタッフ全員で参考にさして頂きます。
今後、お近くの方でホンダの中古車をご検討されている方が
いらっしゃいましたら、ご紹介お願いします
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ迷いましたが、この店で希望の車が見つかり、とても良かったです。
それぞれのスタッフの迅速かつ丁寧な対応と接客で、非常に好感が持て、
安心して購入することができました。
中古車なのでちょっとしたトラブルはあっても当たり前だと思っていますが
フォローして頂いているので信頼しています。
中古車は出会いと決断が必要だからこそ
信頼のおける会社と人との出会いが必要だと感じます。
この車を大切に乗って、また次回もお世話になろうかと思います。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
このたびは数ある自動車販売店から弊社にてラルゴをご購入いただき誠にありがとうございます。これからが本当のお付き合いの始まりだと思いますので、どんな些細なことでもご相談いただければと考えております。フォーシーズンズを総力を挙げてカーライフをサポートさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当者さんも親しみやすく、対応なども良かったです
購入後も色々お世話になってます
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ハルミク様
このたびはクチコミ情報にご協力いただきましてありがとうございます。
こちらこそお世話になっております。
お客様から親しみやすくて相談しやすい店舗であり続けるようこれからも取り組んでまいります。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
姫路から約3時間、お店の社長さんから「お疲れ様」の一言。
丁寧な応対、いろいろ聞いてもいやな顔ひとつせず説明してもらいました。
帰路は購入した車に乗って満足して帰りました。
おりがとうございました。
オート トレード カンパニー
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
ご購入誠にありがとうございました。遠方よりお越しいただき感謝しております、定期的なお車の
メンテナンスにより、末永く乗っていただければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって応えるお店です。
買い替える時にもお願いしたいお店です。皆様もどうど!
走行距離の少ない中古車専門店 オートセンター大和
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
かねさん
口コミに宣伝有り難うございます^^
いいお車が見つかってよかったです。
また何かありましたら何なりとお気軽に
ご連絡ください。
今後もオートセンター大和をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
他車種といろいろ迷っていましたが、実車を見て状態もよく、ほぼ即決できました。お店の方々の対応も良かったです。今後も整備などでお世話になろうと思います。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ささにしき様、黒のボディーカラーにタン革シートのロードスターRSを見に遠方よりご来店していただき、そしてご契約を頂きまして有り難う御座いました^^ 納車までの間私も一度試乗をさせていただきました! オープンで走らせるととっても気持ちよくてずっとドライビングしていたい気持ちになりましたが(汗)数キロで留めましたのでご安心くださいね^^/今後も整備などでお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 これから秋~そして真冬でもオープンでガンガンドライブしてくださいね。この度は有り難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びで不安だらけでしたが、車の知識がない私にも分かりやすくとても親切に説明してくれて、すごく安心しながら購入できました。傷もサービスで直してくれました♪納車してから毎週ミラジーノに乗ってドライブに行ってますよ☆担当してくれた営業マンさん☆どうもありがとうございました(^O^)
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
お世話になっております!この度はクチコミの投稿ありがとうございます!こちらこそ、タカエスオートをお選びいただきありがとうございます!安心していただけて、嬉しい限りです。ドライブも楽しくされているということで♪またわからないことがあれば、いつでも遊びに来てくださいね!なくても、お近くを通りがかった時は遊びにきてください♪笑~これからもタカエスオートをよろしくおねがいします!ちんころさんの素敵なカーライフを、全力で応援します☆
