関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

今回初めての自動車購入でしたが、担当営業の方の手厚いフォローを頂きながら、順調に納車まで進むことが出来ました。 仕事都合上、なかなか電話に出ることが出来ず、ご迷惑をおかけしましたが、メールやSMSでご連絡を頂くなど、ご連絡方法にも工夫を頂き、本当に助かりました。 押し売り等は無く、とても親身に対応してくださり、安心でした。 こちらの予算もしっかりと検討していただき、予算内で出来る限りのサービスをしてくださり、感謝しております。 ただ、購入時期的なものもありましたが、車選びと準備書類の提出の際に、少し急かされるような印象があったので、もう少しだけゆとりを持って一緒に検討してくださるとより安心して購入できたのかなと感じました。 最後も見えなくなるまで、丁寧にお見送りをしてくださったのがとても印象に残っています。良い買物が出来ました。 あとは、長く良い状態で車に乗れることを祈るばかりです。 ありがとうございました。

車のレベルの高さで決めました。関西にもっと多くの店舗を作ってほしいです。

カーセンサーを利用して数件の現車確認をしましたが、カーチス箕面店が価格以上に車の品質と、担当者の接客態度が大変良くて即契約を致しました。また、中古車購入なのに来店時と購入時に粗品まで貰い嬉しかったです。お店の雰囲気も良くスタッフの皆さんも親切で入りやすいお店です。また、納車時に驚いたのは、車がピカピカに磨いてあり、車内の清掃も行き届いていました。帰りは高速道路を通行したが、車の調子も良くて気持ちよく帰宅できました。 アフターフォローもして頂ける様で安心して購入ができるお店です。

問合せから納車まで、ご丁寧に対応いただきありがとうございました。 今回は年甲斐もなくオープンカーにもなるコペンの購入に際し、色々とアドバイスをいただき購入する事にいたしました。非常にいい買い物が出来ました。今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

対応して頂いた方の対応に大満足！！ ありがとうございました。 今後もお世話になりたいと思います！！

悩んでいたのですが実物を見て購入しました。 担当の方も物腰柔らかく気持ちよく購入、納車までいく事が出来ました。

丁重な対応で、納車までの日数も最短で対応してくれました。ありがとうございました。

対応がスムーズでとても信頼できました。納車スケジュールはかなり無理を言っていたにもかかわらず、希望通り手配していただき、とてもありがたかったです。

気になることを親切に教えてくれる気さくな社長さんです。スポーティーな車種が多くお勧めです。

いい車があってよかったです。営業マンの人がよかったです。

接客がとても良かったです。

きれいな店内、スタッフも丁寧な接客対応、満足いくサービスでした。 また、中古車でもしっかり試乗させてもらえることに安心感を覚えました。 その為に、初回では決めないつもりだったのに決めてしまいました（笑） 新しい相棒に出会わせてくれた御社に感謝しています(*^^*)

カーナビが新しい　良い 右サイドヘコミ有　悪い

あたらしいクロスオーバーを探していてほしい色・装備のものがあったので即決しました！納車が楽しみです。

パサートヴァリアント2014年式を購入しました。 低走行で内外装ともに高評価、「禁煙」である事から購入を検討することとし販売店へ。あいにく現車がよその店舗にあるとの事でした。現車確認せずに買うことを躊躇していたところ、前所有者が記された車検証を示され、前のオーナーがこれなので絶対間違いない車両であることと、営業マンからの信用して下さいとの言葉を信じて契約しました。 その後、納車2日前になり登録状況や予定に変更ないか連絡したところ、担当者が登録の有無すら把握しておらず、後にディーラー修理が必要な不具合が見つかったので一週間納車を遅らせて欲しいと言われました。その一週間後、納車のため神戸から奈良へ向かってる途中、納車時間を遅らせてほしいとまたまた直前での予定変更。。。いよいよ納車となりましたが、結局その担当は他のお客の相手をしており、別の担当が色々と説明してくれました。。。 車両説明の際、ドアを開けようと右後ドアの取っ手を見たら塗装剥がれを伴う4×2センチ範囲の誰が見てもわかる顕著な擦過傷が有りました。前もって手渡されたカーセンサーの鑑定書を見たところ当該部位の傷の記載なし。この傷について従業員に説明を求めたところ、何の説明も出来ず、待ってて下さいと言ってタオルとコンパウンドを手に戻ってきて、断りもなくゴシゴシ磨き始めたのです。当然塗膜が剥がれるほどの傷なので完全に綺麗になる訳も無かったのですが。だいぶ目立たなくなりましたねと言って終わり。こんな適当なことするんや。。。まぁ中古車だから大目に。。。と無理に納得してその場を離れ帰宅の途に着くこととしました。 走り出し当初はやや車内にヤニっぽい香りがあったものの、整備点検を頼んでましたしタバコを吸う整備士が乗り込み作業した後なら臭いが残るのは良くあるケースなので特に気にしなかったのですが、いつまで経っても匂いは消えず、不審に思いウエットティッシュでハンドル、インパネ周りを拭いたところ簡単にまっ茶色になりました。 もともと清掃や消臭費用として強制的に2万近く支払ったのにこれか！という以前に禁煙車として販売していたのは喫煙車だったのです。当日中に担当に電話して確認したところ、気が付かなかったとの事でしたが、そもそも2万もする内部清掃すればヤニ汚れに気が付かないはずはありませんし、何よりタバコ臭いのです。不信感からその後色々と調べたことろ、後部シートのドリンクホルダーにはベタベタしたジュースのがこぼれたままでした。担当はチェックミスでしたと言いましたが、素人でも簡単に発見できるものを金を貰ってやるプロが見逃しましたで済みますかね？うちには小さな子供が3人いますし私自身タバコを吸わないので喫煙車と分かっていたら絶対にこの車は買いませんでした。しかし契約は契約。現車確認せず担当者を安易に信じてしまった私も悪かったと反省しています。因みにどうやって禁煙喫煙を判断して販売しているのかを担当に聞いたところ、灰皿を使ってるか使っていないかで判断しているそうです。そんなもんなんですね。。。 こんなに内装がヤニ汚れだらけで内装評価が最高得点というのにも呆れます。 その後、清掃業者に内部清掃をしてもらったところ、ヤニでバケツの水が真っ黒にになってました。2、3度の喫煙ではなく常態的に喫煙してきた事を示す結果でした。清掃後、匂いはややましになりましたが消臭効果が薄れればまた臭うと思うし、気にしないレベルになるまでは時間がかかると思います。 禁煙車だと認定されてればもっと安く買えたのかなという気もありますが、全く同じ状態の車は存在しないのでわかりません。この車を売却する際になって喫煙車として足元を見られるでしょうね。 このような事があったので販売店も反省してくれてると信じたいし、今後に期待したいです。 中古車購入を検討されてる方にプラスになればと思い投稿します。現車確認は必ずしましょう。

通りががりで興味本位で立ち寄りました。見るだけと思っていましたが、素敵なレッドの２シリーズに一目ぼれ！！担当して頂いた営業さんにとても対応よくして頂き、 お店の雰囲気などとても感じがよく、その日に契約させていただきました。

ネットで良質なタントカスタムを見つけてすぐにお店まで行きました！店長さんの接客も良く気持ちよく納車の日を迎えることができました！！シートの汚れも目立たないぐらいまで一生懸命取ってくださり大変光栄です！整備もきちんとしてくださったので、これからの運転が楽しみになりました！ありがとうございます！

予算内で欲しい車が購入できてよかったです。

今回、訪問してからスピード契約でした。 担当の島本さん含め、皆さん対応が良く! 気持ち良く購入出来ました。 有難うございました。

ファミリーカーとして購入しました。86000ｋｍ走行ですが内外装きれいです。問題なく走ります。 店員さんと生年月日も一緒なら、乗ってる車も一緒でビックリ。（R32GT-R） こっちの方は手放すと中々に再入手は難しい・・・。お互い大事に乗りましょう。