総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初から印象の良い営業マンでした。歯切れもよく、こちらの疑問も丁寧に答えてくれて購買意欲が出ました。サービスもよく私は、京都人ですが京都人にない活気と気風の良さを感じました。さすが、大阪人!乗りがいいですね。車だけに・・・
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
世界で一番素敵な京都のお兄さん様 この度はお車のご購入、クチコミのご投稿誠にありがとうございます!まだまだ至らない所が多い私にお褒めのお言葉、嬉しく感謝いたします。お近くを通りの際は気軽にお茶でも召し上がりに来店下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。 担当 谷尾 達浩
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
色々聞いてもきっちりと返答説明してくれ、後あとも、安心かなと思い購入決定しました。
車買取専門店 ハナテン川西多田店
(兵庫県・川西市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
新車購入ではありませんでしたが、取り扱い説明、定期点検サービス、オプション購入と丁寧親切に説明いただきました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
tama36 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い車をありがとうございました。
これから、もっと良いお店にしていってくださいね。
軽39.8万円専門店 軽アール
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。これからも改善しながら沢山のお客様に喜ばれるようなお店にします。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
マツダ車は初めてですが乗り心地には満足してます!次回もマツダ車の検討あり!…かも?(笑)
(株)和歌山マツダ 大浦ユーカーランド
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
パパじ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入時にカーオーディオの設置の相談にも応じていただけて非常に助かりました。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
まめえ様
口コミ投稿頂きありがとうございます。
オーディオの件も含め、安心してご購入頂くことができ私達も嬉しいかぎりです。
また何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
エリシオンを購入いたしました。担当者の安心できる接客と納得できる説明がありました。
車を保有していない私たちの送迎も快く引き受けていただき、本当にありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。エリシオンは車内も広いので、今後はご家族でのお出かけがきっと楽しくなるはずです。やや年数は経過していますが、きっちり整備をしてお渡しさせていただきますので、お納車まで今しばらくお待ちください。よろしくお願い致します。 担当:金山
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で、何も分からず決めるのに時間がかかってしまいましたが、親切丁寧に対応して頂き、納得して購入することが出来ました。これから、乗るのが楽しみです!
日産大阪販売(株) UCARS高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
☆★様
日産大阪UCARS高槻上牧の清水です。
この度はご成約誠にありがとうございました。
またこのような高い評価をいただきまして、まことにありがとうございます。
これから整備にかかりますので
ご納車まではもう少しかかりますが
ご納車後はいっぱい運転して可愛がってあげてください。
また奥様にも運転のしやすいおクルマになっておりますので
運転を交代しながらのお出かけもお楽しみください!
この度はご成約、口コミの投稿誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!
日産大阪UCARS高槻上牧 清水明央
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
★頑張ってほしい点
男子トイレの個室が一つしかないのが少し不便です。せめて2つは個室があればと思います。
★良かった点
販売員の方はガツガツ話しかけてくるタイプではないので会話がしやすいです。
(株)和歌山マツダ 大浦ユーカーランド
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
KORG様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
頂いたご意見をもとに、今後改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ソリオ安く買えてありがとうございました。記載事項に間違いがあり一度目のトラブル収得税、自動車税に間違いがあり二度目のトラブルがありましたがきちんと対処していただきました。少し知識不足があり残念でした。今後もっと勉強して間違いが無くなれば良いお店だと思います。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
inazuma様、パッカーズにてスズキ ソリオをご購入頂き、誠にありがとうございます!!
記載事項等の不備で多々ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず
滋賀県から気持ちよくご納車にお越し頂きまして、本当にありがとうございました!
店長の私からも心より御礼申し上げます。
若いスタッフが多く、まだまだ未熟な点が多くありますが、
ご指摘頂いたインテリジェンスの向上を今後の課題とし、
これからのアフターサービス等は誠意をもって対応させて頂きますので、
是非今後ともお付き合いください!!
またお車のご相談等がございましたら是非一度、
パッカーズの森にお声かけください(*^^*)お待ちしております☆★
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
M,z Speedでは、前車に続いて2台目の購入でしたが担当のセールス君がとにかく最高でした。 しかしながら、不満点もあったわけで…。1. 発注ミスで納車当日にホイールが間に合無かった。 2. ディーラーの担当者がかなり不安だった。 3. 納車した際車に鳥糞が付着していた。 参考にして下さい。
色々と有り難うございました(^ー^)
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
抹茶ん(^ー^)様
当社で2台目のご購入誠に有難うございました。
また、貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。
ホイールが納車日に間に合わなかった点につきましては、納車日を決める前に再度確認をするべきでご迷惑お掛けし申し訳ありませんでした。
2、3の点につきましては、担当ディーラーへ納車前の連絡対応の改善と、納車引き渡し前の車両確認を徹底致していきます。
今後この様なことがないよう努力して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
改造も修理もおまかせしてます。
不具合があって丁寧対応して頂いてとても助かります。
店長さんもいい人なので
車販売店の中でも特にオススメできるお店です。
購入後のアフターサービスもしっかりしていてよかったです。
今後もよろしくお願いします^_^!
販売店の返信
のり1106 様
この度はご購入ありがとうございました。
カスタムプランを考えて頂き、納得のいく車の仕上りで満足して頂き光栄です。
今後もいろいろな相談に乗りますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車後左助手席のドアが内側から開きませんでしたが、中まで細かく分解していたという裏付けだと思うので、良かったです。その後の対応も早く良かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
にゃんちゅー様 この度は、数多くある販売店の中から、当店舗にてお車をご購入頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中、素晴らしい評価のクチコミも頂き有難うございました。又、納車直後には助手席ドアが内側から開かず、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。今後もお車を通じての末永いお付き合いをさせて頂けれ幸いです。これからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
定年まで数年の私、「車が欲しいんでしょ、これまで頑張ったんだから好きな車買ったら」と言う家族の声に押されて始めた車選び、もちろんボルボ。若い時、クレーン車で釣り上げたボルボを落すCMを見て以来「いつかはボルボに」とずっと思っていた。
車は憧れていた姿に最も近いV70T4SE。ボルボ・カー・ジャパンのカーコンフィギュレーターで入力すると車両価格が550万円、いくら好きな車を買っていいと言われても老後のことや家族のことを考えると二の足を踏んだ。そんな時、何気なく見たボルボ認定中古車にほぼ同じオプションのV70T4SE(2014年8月発売のデモカー、走行1014km)を見つけた。早速掲載者のボルボ・カーズ東大阪にメールを送った。
関東に住んでいるため一度も現車を見ることなく購入する不安、ディーラーとは電話とメールだけのやり取りの不安、そして故障が多いと言う書き込みが不安を大きくさせた。決め手はセールスさんが当方との連絡のため定休日なのに出勤していただいたことを知ったため。その後も下取り車とその自動車税のことや任意保険のことなど丁寧に素早く対応していただいた。また納車日に訪れた最寄りのボルボ・カーズさんは事情を説明メインタナアンスを依頼すると快く引き受けてくれた。
5月26日昼過ぎ、大阪から陸送されてきたV70、日差しを浴び光るブライトシルバーメタリックを見た時の喜び。その後、毎朝、駐車場を見てはにんまりしている。
納車直後の休日、家内と箱根旅行に。「今の音何?」とか「何で光ったの?」とシティ・セイフティヒューマン・セイフティに驚きながらも「これなら車内泊できるね」など楽しいボルボライフを想像して話が弾んだ。
私の両親は80歳代後半、近い将来、車椅子のお世話になることは容易に想像できる。2台の車位椅子を積むに十分だと思われるラゲッジ、2人が深く膝を折ることなく座れそうな後部座席の高さ、私だけでなく家族も喜んでいる。
車選びに際してボルボのプラス・マイナス両方の評価を幾つも目にした。どれも評価をした方が体験した事実。そして私達が満足していることも事実。
そんな人生最後の車選び、V70には家族のためにずっと頑張ってもらいたい。
ボルボ・カー東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
定年退職まで数年 様
この度はこのような高い評価を頂き誠に有難う御座います。
お住まいの関東と当社関西との距離で現車確認ができずご不安な状況でご購入を決めて頂き有難う御座いました。
以前からボルボに憧れをもっておられた旨、お電話でお聞かせ頂きボルボを取り扱う営業マンとして大変嬉しく感じておりました。納車後には名産品までご丁寧にお送り頂き、初めての味に驚き大変おいしく頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。定年まで数年との事ですが、まだまだボルボライフを今後もお楽しみ頂き2台・3台と乗り継いで頂ければ幸いです。
メンテナンス等で今後のお付き合いは距離がありますので難しい状況では御座いますが、大阪へお立ち寄りの際は是非、当社へと足をお運び下さい。大阪名物の『たこ焼き』などをご用意してお待ちしております。
安全性の高いボルボですが、くれぐれも安全運転で末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車の購入は初めてで、比較が難しいですが、店舗の雰囲気、サービス、アドバイス、子供への対応など全般的に満足でした。
車は今日納車されたので、これから見極めます。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ラクラク様、この度はラクティスのご契約ありがとうございました!昨日はなんとか雨も降らず、お納車ができてよかったです。今回ご契約いただきましたお車は走りも装備もきっとお気に入りいただける一台です。ラクティスと一緒にご家族皆さんでたくさんの思い出を作って下さいね♪その為にも、ご加入いただきましたメンテナンスパック等を通してラクラク様のカーライフをしっかりとサポートして参ります。よりご満足いただけますよう努めさせていただきますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。お気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当していただいた方の接客がとても丁寧で、お手頃な価格で安心して購入することができました。アフターサービスもしっかりしているので、これからもお世話になると思います^^
ありがとうございました。
軽39.8万円専門店ラビット洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
おきょう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車を購入するのは初めてで色々と不安でしたが、丁寧に対応していただいたおかげで今の車を購入することができました。購入した後も親身になって相談にのっていただけるので、とても助かってます。今後も今のお店を利用していきたいと思います。
(株)和歌山マツダ 紀三井寺店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
おーしま様いつも遠いところ御来店ありがとうございます。私たちもおーしま様のカーライフの良い相談者になれるようスタッフ一同努力していきます。いつでも気軽に申し伝えください。今後ともよろしくおねがいします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
毎日、乗っています。
有難うございます。
パラゴン
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。
これからも車のことはパラゴンにどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の引取りなど色々とやっていただき、大変満足です。今回もありがとうございました。
ひまわりガーデン 神戸本店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
今回もご購入いただきまして誠にありがとうございました。整備点検をしっかりも施してのご納車をさせていただておりますが万一何かお車に何かございましたらご遠慮なくなんなりとお申し付け下さいませ。今後とも末永くご愛顧いただけましたら幸いに思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
以来してからの対応が早く、丁寧でしたので、満足しています。
ありがとうございました。
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
テル・ホン様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多いですので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
