関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

期待過剰？様 この度は数ある中、当社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 私どもにとって貴重なご意見を頂き有難う御座います。また数々の不手際にてご迷惑をお掛けし、不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳御座いませんでした。今回頂いたご意見の一つ一つを真摯に受け止め、この様な事が無いよう改善してまいります。 この度はお車のご購入、また貴重なご意見を頂き、誠に有難う御座いました。

この度は当店に関するクチコミを承り、誠に有難うございます。 クチコミにございましたように、納車当日にＡＢＳセンサーの不具合により、スピードメーターの作動不良を起こし、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。 また、ご購入後半年くらいのブレーキの異音によるディスクパッドの交換、購入後９ヶ月のパワーウインドー作動不良によるスイッチの交換等、お乗りいただくのに大変不快な思いをされた事と思います。 ※上記の不具合に関しまして、無償の保証修理にてご対応をさせていただきました。 また、その後エンジンのガラガラ音との事でご入庫頂いた際に、ご購入後エンジンオイルの交換を実施されていないといのことで、オイル交換をおすすめさせて頂きました。その後は異音が無くなったとの事で安心しておりましたが・・・ ただ、上記その他のご対応があばー様に不快な思いをさせてしまったのも事実です。 今後、そのような事で不快な思いをされる事が無いよう、ご対応させて頂く所存です。 また、あばー様におかれましても、ムーヴに関する事でお役に立てることがございましたらと思います。 最後に、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。

バッドシェリフ様 　納車前なのに総合での高評価のクチコミ大変有難うございます。これからも納車整備はもちろんのこと、希少車、装備充実車等お客様に喜んで頂けるお車のラインナップを心がけて頑張ってまいりますのでよろしくお願いします。尚、古い整備工場跡はお世辞にもおしゃれなお店とは言えない雰囲気なのでごめんなさいｍ(≧Д≦)ｍ

この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 説明不足,、対応不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

先日はありがとうございました。 このような評価をいただきましたが、当店といたしましては試乗・点検・整備をして陸送をいたしました。 新車しか乗ったことのない方でしたら、状態はいいとは思わないでしょうし、中古車ですので、程度の感じ方は人それぞれ違います。 遠方ということもあり、実際に車両を見て頂けなかったのが一番の原因だとは思いますが、状態は決して悪いものだとは思っておりません。 なんのご連絡もなく、いきなりこのような評価をいただき非常に残念です。

お車を気に入っていただいていたにも関わらず、弊社スタッフの対応不足でご不満を与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 ありがたいご意見誠にありがとうございます。 今後クチコミいただきましたお言葉をきちんと反省し皆様に満足していただけるよう努力して参りたいと思います。 今後は１年点検、車検、メンテナンスなどアフターフォローを精一杯努めさせていただきたいと思いますので、 是非今後とも宜しくお願い申し上げます。

ｐｏｎｔｕｋｕ様 4月から当店の店長をさせて頂いている井上です。この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。pontaku様のおっしゃる通り、難しい症状でも何回も発生する様であればこちらからお預かりする等のご提案をさせて頂くべきだったと思います。またお預かり後の進捗状況のご報告が毎回、後手になっていたとも聞きました。大変、ご心配になられた事と存じます。 重ねてお詫び申し上げます。今後この様な事の無い様に指導して行きます。大変申し訳ございませんでした。

この度は大変申し訳ございませんでした。ご満足頂くために手配をしてまいったのですが最後のご納車日のお時間に遅れが出てしまいました。その後に謝罪のお電話と今後のお付き合いの上でのご挨拶をさせていただくべきところでございました。 申し訳ございませんでした。今後は今回のような事の無いようにつとめてまいります。何卒宜しくお願い致します。

ブンちゃん1様口コミありがとうございます♪ 新車のVOXYご購入ありがとうございました!! 2台目も当店に来ていただきましてとっても嬉しいです(*^^)v そう言って頂けるようにこれからもがんばります★ これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します（＾ｖ＾）

ｋ．ａｏ様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 付属品のHIDライトに関しまして、納車直ぐに点灯不良で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ただ、弊社の方でもご購入の際に保証無しで取り付けをさせていただいておりました事をご理解をお願い致します。 ｋ．ａｏ様のご指導を担当スタッフに指導を徹底してまいりますので宜しくお願い致します。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

タキＤ５様　　この度はデリカＤ：５のご購入、誠にありがとうございました。 今回は接客の満足度、その他の評価も高評価をいただき大変嬉しい限りです。 ならびに率直なご意見ありがとうございます。ご指摘の所は今後改善してまいります。ご購入いただきましたお車で、ご家族とのお出かけに大活躍していただき、明るいご家族がもっと明るくなっていただければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。　担当：三輪圭司

アヒル１様 この度は当店でご成約いただきましてありがとうございました。 しかしながらご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 アヒル１様への保証範囲などの説明が不足していたと反省しております。 ご指摘いただいたリヤバンパー塗装剥がれに関しましては、使用に伴う剥がれということと、動作にかかわる部分ではないため保証対象外の部分となっております。 当社といたしましてもご安心してお車に乗っていただけるよう、走行する上での動作、不具合等につきましては、納車日から２年間走行無制限の保証をお付けしております。今後万が一何かありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 この度の件を、配慮が足りなかったと反省し、今後すべてのお客様に満足していただけるよう改善してまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、わざわざ遠方よりお越しいただき誠に有難うございます。 当社を信頼頂き大変恐縮致します。これからも信頼に沿えるようにバックアップしてまいりますので、 何卒宜しくお願い致します。

この度のご購入に際し、車の説明が不足してたことにより、ご不快な点がありましたこと深くお詫び申し上げます。今後はお客様に気持ち良く乗っていただけるよう接客、サービスついて見直し改めていきたいと思います。

みず希 様 この度は、数多い販売会社の中から弊社の日産オッティをお選び頂きまして誠に有難うございます。早速クチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます、みず希様のカーライフを楽しく安全にお使い頂けますよう全力でサポート致しますので今後とも末永くお取引頂きますよう宜しくお願いいたします。現在ご購入頂きましたデオッティは入念な12ヶ月点検整備を致しておりますので納車まで今しばらくお待ち頂きますよう宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございます。センター長、スタッフ一同　より

ｚｄｎさま　この度はトレイルブレイザーLTZのご購入ありがとうございました。車輌の仕上がり等、気に入って頂けて良かったです！ガラスコーティングでピカピカの黒い車輌はちょびっとイカツくてカッコ良かったです♪オゾン脱臭＆クリーニングで室内の仕上がりは私もビックリな程キレイでした♪夜逃げはしませんよ～(笑)　これからも頑張っていきますんで、今後共　ダイエツオート「よろしくお願いします」

さる様この度はＧＴＮＥＴ西宮店にてミツビシ　ランサーをご購入いただきありがとうございました。 また、プレミアム安心プランをご選択いただいておりますので、安心したカーライフをお約束します。 定期点検や次回車検点検費用も無料となっておりますので、ご予約の上、お気軽にご来店ください。 点検車検をＧＴＮＥＴで対応させていただきますとプレミアム安心プランの延長のご提案もさせていただけますので ワンストップサービスのＧＴＮＥＴで更に安心したカーライフが長続きしていきます。 スタッフ一同、さる様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。