総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車待ちですが、楽しみです。
連絡についてレスが早く助かります。
遠方からの購入ですので不安はありますが信頼してお任せします。
販売店の返信
この度は当社で購入して頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。満足して頂き大変光栄です。また、気になる事や何かありましたら些細な事でもご相談下さいませ。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
車を購入してから、間もなくして事故ってしまい修理にもって行き1ケ月後引き取りに行くと、車内全体が汚れの為にまだら模様になっており自分で拭いても取れないので、汚れを取ってもらう為 拭いてもらったが、新車なのに車内全体がうっすらまだら模様が残ったまま。修理時にカバーをしていなかった様で座席は毛羽立ち、メーターの表示は汚れ、修理箇所も汚れたまま返ってきました。車の販売時の接客が良かっただけにアフターサービスがこんな感じで残念でした。
リバティ 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応してもらった
特に問題ありませんでした
KS-selection ケイエスセレクション 堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約、口コミをご投稿誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、今後ともどうぞお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
前の車の車検切れが近かったのですが,素早く対応して納車頂けました。
やりとりも丁寧で,オプションのご提案もあり大変満足してます。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
Ken様この度は、数多い販売会社の中から私どものクリッパーリオをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。お渡し後間がございませんがお車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。 新車の保証継承、12か月点検を実施済みですので安心してお使いください。万が一の際はお近くの日産販売会社で対応できます。今後 Ken様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くクリッパーリオをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。U-Carファクトリー彦根 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方のため、すべてメール等でやりとりを行いました。初めての車購入でしたが質問等にも丁寧に対応していただき、連絡もすぐに返信していただけたので不安なく納車まで待つことができました!
オートリアル株式会社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
大分県のかい様、この度はREALSPEEDカスタムハスラーのご購入誠にありがとうございました。このような嬉しいお言葉や高評価をいただけましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。遠方よりのご購入にご心配もあったかと思います。不安なく納車まで待つことができたとのお声を聞かせて頂き、とても嬉しく思います。ぜひ自慢の愛車にして頂き、楽しいカーライフをお過ごし下さい。遠方にはなりますが、これからもしっかりカーライフをサポートさせて頂けましたらと思っております。どんなことでも何なりとご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
車検整備付きで購入しましたが
リヤのブレーキパッドは交換されてた物の
ディスクローターは波打ってる状態でした
普通に車検に出したら交換をオススメされるレベルなのに交換されてませんでした
もう他のメーカーに乗り換えるますが
アウディって直営店がないみたいなので
街の中古車店と変わらない
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
このたびは、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後のより良いサービスのために役立ててまいります。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
中古車を購入させて頂きましたが、見積もりのやり取り、納車日の決定の連絡のみで、今回陸送でしたが、その後、一切連絡なし。到着の確認もなければ、車の調子の確認さえなし。
他ディーラー系で購入した際は、納車の確認、車の状態の確認、お礼の電話と、何度もありました。1ヶ月点検まで連絡してくれました。売ったら、売りっぱなしのお店です。ディーラー系なのに、残念です。
ト◯タ系で購入すればよかったと、後悔してます。
ホンダカーズ兵庫 三田中央店Honda U-Car
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
カロツ-様
この度はご購入頂き有難う御座います。当店のお車は新車拠点の下取り車をオークション出品前一時的に商品化しております。本来は商圏内のお客様のみの販売が良いのですが、他メーカーの為この度対応させて頂きました。保証につきましても地元のトヨタ店で対応できます。1ヶ月点検も当店に入庫頂ける方は対応させて頂きますが、ご遠方のお客様は地元のディーラーとのつながりが無い為ご案内しておりません。プライスで当店利用される方が多いですが、貴重なご意見頂きましたので、商圏外のお客様にはもう少し分かりやすく説明した上で販売するようにいたします。カロツ-様には大変不愉快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
中野さん
この度は、大変お世話になりました
本日無事に納車いただきました。
遠方で実車確認できない不安の中
購入決断できたのは、写真など細かいサポートを嫌がらず気持ち良く対応していただいたからです。
車両も満足の1台でした。
安心できる大変良いショップです。
ありがとうございました。
カーコンビニ倶楽部 伊丹千僧店
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
北海道から来店なし、実車確認無しでしたが、こちら側の質問に対して事細かなご返答をいただき、納得と安心して契約・購入をすることが出来ました。
購入にあたり、年数や走行距離も重視しながら、好みのオプション品や寒冷地仕様等で絞ると、そうそう該当する車が無く新車購入するしかないかと思っていました。そんな折にユーポス奈良店様で「これだ」というのを見つけたところ、保証についてもメーカーの保証継承が出来るという事、さらに来店無しの陸運で自宅まで運送できるということで、メールや電話で話を進めて契約。契約後もメールやLineで進捗状況の連絡も適度にくださったり、納車日の日程調整もこちらの都合に合わせていただいたりと、本当に安心して納車の日を迎える事が出来ました。奈良-北海道という事もあり、納車まである程度(1ヶ月)の時間はかかりましたが、良い車を購入出来、本当に感謝しております。ガソリンも満タンにして納車していただきありがとうございました。
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からユーポス奈良店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、遠く北海道よりご来店なしでのご購入という大きなご決断をお任せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にとって理想の一台をご提供できたこと、そして「安心して納車日を迎えられた」とのお言葉を頂けたことは、スタッフ一同の励みになります!
当店では、全国のお客様にご満足いただけるよう、「実車確認なしでも安心してご購入いただける情報提供と対応」を大切にしております。
寒冷地仕様やオプション、保証継承、納車スケジュールなど、お客様のご希望にしっかりとお応えできたことを嬉しく思っております。
ガソリン満タンでの納車も、ささやかながら当店からの感謝の気持ちです。
今後も何かお困りごとやご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
北海道からのご縁に、改めて心より御礼申し上げます。どうぞ今後とも、末永く【ユーポス】をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カスタム車を探しており、気に入った1台目がタイミング悪く他の人が先約で諦めようとした所、似たようなカスタム車を提示してもらい買う事にきめましたありがとうございました。
販売店の返信
この度は当社で購入して頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。満足して頂き大変光栄です。また、気になる事や何かありましたら些細な事でもご相談下さいませ。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
コーティング施工車との事でしたが、車引渡し後にワックスの形跡があったので問い合わせるが返信無し。
実物見てない自分も悪いが、ウォータースポット?イオンデポジット?が大量で何をしても取れないため研磨を検討中。車体は綺麗との事だったが、せめて教えて欲しかったです。
税金の事もあったが丁寧に対応してもらえたので何も言わずに手続き進めたが、買うまでの親切対応でした。
まぁ、お互いに2度と関わることもないしそんなもんでしょう。
認定中古車にしておけばよかった。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 千里店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車の品質は良く、今現在も故障はないのと購入時の接客態度は本当に良かった、しかし中古車なので仕方ないところはあるが、購入後の連絡がなかったのと売ったら終わりみたいな感じだった
AUTO SHOP NEXT
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
お世話になってます。
ご購入後の連絡が至らなかったことはお詫び致します。
お客様が遠方で、お仕事が特殊であり勤務時間も分からない事などもあり連絡が疎遠になってしまいました。
また連絡をさせて頂く事もあろうかと思いますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたがLINEを使用して事前に傷の画像から何からやり取りして頂いたので安心して購入する事ができました。また、お客さんの立場になって遠方でも費用を抑えれる提案をして頂いたりしました。車の状態も満足していますし、しっかりとした整備工場があるので非常に安心出来る販売店さんです。ありがとうございました
京都の格安軽自動車専門店 堀田自動車
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
お世話になります。
この度は当店ご利用ありがとうございました。
また大変良いご評価感謝いたします。
遠いのでメンテナンスなど難しいのですが万が一高額な修理等がありましたら自動車保険の
ロードサービスを上手く使っていただければ当店で対応することもできます。
お困りごとなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
埼玉からリモートで購入したのですが、本日納車された実車が、写真などの情報、データと何ら変わらず、ホッと一安心!店員さんの電話対応の感じもめっちゃ良かったです。陸送の手配などもスムースでした。また機会があったらリピートしたいお店ですね。
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
とら様
この度はご購入頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
初めてのお取引でしたが、書類のやり取りもすぐご用意頂きありがとうございます。
今後とも末永い付き合いを宜しくお願い致します。
小路
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方(県外)から購入でしたが車両・内装状態についてはネットでライブで確認でき安心できました。初めとてのEVという事もありましたが質問に率直に回答いただき迷いも薄れました。納車までも書類関係陸送手配等スムーズ対応していただきとても感謝です。 下取りも頑張っていただきました。ただ4月の購入だったのでタイミング悪く自動車税の支払が全額になるのを知らなかったので少しショックでしたが・・・頑張ってくれたので前向きに考えます。納車した車はとても快適で新感覚で楽しく運転させていただいております。このたびはありがとうございました。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
イワッシー様 この度は数ある販売店の中からカーボックスを選んでいただき、誠にありがとうございました。自動車税に関しては、ご説明不足があり申し訳ありませんでした。ご理解いただきありがとうございます。初めてのEV車という事もあり、ご不安もあったかと存じますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。弊社では8割以上の方がご遠方のお客様となりますので、今後もイワッシー様のように、安心して取引いただけるように努めて参ります。ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。リーフと沢山の思い出ができることを願っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
これまで何度か県外の車屋さんで購入した事がありますが、問い合わせ時から本日の納車まで、ダントツで過去一番丁寧、親切なお店でした。
県外の方でも安心して購入できるお店だと思うので、また乗り換えや増車などあれば店長の浦瀬さんに相談してみようと思います。
浦瀬さんと一緒に積載車に乗ってきてくれた方もイケメン爽やかで人間性が素晴らしい方でした。
やりとりなどもそうですが、車も内外装共に状態がかなりよかったのでEast Autoさんにお願いして本当によかったと思います。
この度は本当にありがとうございました。
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
KJ様 この度はTクロスをご購入いただきありがとうございました。ご遠方より現車確認無しでお買い上げいただいたので納車まで不安もあったかと思いますが、こちらの口コミを確認して安心いたしました。大変嬉しい内容の口コミで励みになります。弊社では車両価格はもちろんのこと、車両コンディションに関しても業界トップクラスの水準を誇っております。そこから更にボディコーティングも施工し、最高の状態でお届けしております。是非次回のお乗り換えの際もお声がけをお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最初の連絡から最後まで非常に丁寧で親切に対応していただきました。
遠方からの契約でしたが、車の状態の写真のほか、これまでの整備記録やタイヤの残り溝の状態まで細かく写真でお送り頂きました。
またテレビ電話で車の内外の隅々まで見せて頂き、安心して購入することができました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚インター店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ぎの様 この度は数ある中古車販売店から、弊社よりお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。 また、このような高評価頂き有難う御座います。 お客様よりのこのような評価を頂きますと非常に励みになります! 今後もお客様に様々な面でご満足いただけるように日々精進してまいります。 アフターにつきましてもご満足頂けます様、スタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 お車のメンテナンスなどご相談が御座いましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
色んなプロボックスを見て1番ビビッと来たのがワイルドボックスでした!九州から購入させてもらうので不安もありましたが、スマホでやり取りをして思ったより簡単に購入出来ました!あと少しで納車されると思うので楽しみです!
販売店の返信
この度は当社で購入して頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。満足して頂き大変光栄です。また、気になる事や何かありましたら些細な事でもご相談下さいませ。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現物を見てない状況での購入でしたが、LINEでのビデオ通話で細かな状況を教えてもらったり、細かな質問にも答えていただき、安心して購入することができました。また購入までのやり取りも非常に迅速に対応していただき遠くからの取引でしたがとても安心できました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
もも様 この度はスバル フォレスターのご購入、またクチコミをご投稿いただきありがとうございます!遠方からオンラインでの車両のご購入、やはり不安な気持ちも多かったかと存じます。 ご成約前にお車の装備や状態等、実物とイメージのギャップを出来るだけ無くし、 本当に安心・納得してご購入いただけばと思いご対応をさせていただきました!全員で都度の細かい連絡を心がけておりますので、少しでも安心していただければと思い、対応させて頂いております(^^)/車両状態等、ご満足いただけたようで安心いたしました^^ 是非これから素敵なカーライフをお送りください! この度は本当にありがとうございました☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な納車ありがとうございます。
機会があればよろしくお願いします。
鈴木自動車商会
(兵庫県・淡路市)
販売店の返信
まごじ様 この度は クリッパーバン のご購入ありがとうございました。是非とも増車やお乗り換えは当店でお得な中古車をお探しくださいませ。ありがとうございました。
