総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とにかくスピーディーな対応をして下さいます。
不安な点も納得出来る回答をして下さり安心して購入できました。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
このたびは、数ある販売店の中から京都自動車でのご成約誠にありがとうございます。
納車直後大変失礼いたしまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなミスがないようにしっかり対応して参りたいと存じます。
しっかりサポートさせていただきます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
京都自動車
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
こちらで購入させていただいた車が1年経たずにエンジン劣化と言うことでエンジンの載せ換えを検討するハメになりました。その旨を伝えましたが2ヶ月の保証期間以外はそちら負担の一点張りの対応には非常に失望しました。
半年でエンジンの載せ替えが必要なほど傷んでいる車をはじめて車を購入する人だったらわからないと思って勧められていたのかと思うととても残念でなりません。
こちらで今後も車の相談させていただきたかったですが、今回限りということになりそうです。
皆さんも購入の際は十分にご検討下さい。
エヌ・オート販売
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度は初めてお車を購入なのにこのような結果になりまして大変申し訳ございませんでした。ですが、初めからエンジンがダメな車両ではなく何分古い年式のお車ですのでこのような結果になってしまったこと反省しております。ですのでこちらも初めからエンジンに症状が出ている車両でなかったので自信を持って無料保証もつけさせていだだきました。お車の方も一度お見せいただきましたらアフター対応できたかもしれません。無料保証とはいきませんが何かしらの対応は出来たかもしれません。この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの購入で古い車両だったので多少の不安もありましたが、担当者の方からの丁寧な連絡、説明もあり、終始安心して取り引き出来ました。
本日、無事に納車しました。外観も内装も満足です。天気の都合上、試乗は少ししか出来ておりませんがエンジンは元気そうで快調に走りました。
これからのカーライフが楽しみです。
注文して1ヶ月未満で納車出来ました。迅速で丁寧なご対応をありがとうございました。
カーブティッククラブ 本店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
みつとし様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明等、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。
ありがとうございました!
今後とも宜しくお願い致します。
トヨタユーゼック ネットストア近畿
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
かしこ様
お世話になります、
トヨタユーゼック寝屋川店の日高です。
この度はハイエースをご購入いただきありがとうございました。
またこのような評価をいただき大変恐縮でございます。
また今後ともお車で何かございましたらサポートさせていただきますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
遠方に住んでるため現車確認できませんでしたが口コミでの評価が良かったためこちらで車を購入しました。
しかし納車後わずか20km走行しただけでエンジン警告灯が点灯。納車前点検のために追加でお金を払ったにもかかわらず…
金だけ取って整備はしてないんじゃないだろうか。
また保証についても遠方の保証ありますとのことだったが値段設定がわからないから調べてあとで教えますと言ったきり話がなかった。
それで結局保証は購入時の1ヶ月だけ。
こうなることがわかってたのかもしれない。
修理のため近くのディーラーに何度も持っていったがなかなか原因が特定できずその間に保証期間は終了。
ここで購入したのは大失敗でした。
O-RUSH奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご遠方からのお問合せとご購入を頂き誠にありがとうございました。
テスター診断を含めた納車前点検を実施し、車両に異常がないことを確認しました上で
お納めさせていただいたにも関わらず、ご納車直後に故障が発生いたしましたことで
多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お修理につきましては、最寄りのディーラー様とアキライダー様との間に弊社も加わり、
方向性を話し合った上で進めさせて頂きましたところ、ご満足頂くことができず大変申し訳ございませんでした。
保証料金のご案内ができていなかったことに関しましても、
今後は不足のないように徹底してまいる所存でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
今後ともO-RUSHを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
ローンがなかなか組めない中、スリークロスさんになんとか通常ローンを通していただき、今新しい車に乗れています。感謝いたします。
とても丁寧で親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
まーくん様 この度は宮城県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
今までもネットで購入した事はありますが今回は県外で購入するに辺り不安もありましたが店の方が親切で問い合わせにもすぐに対応してくださりお気に入りの車両を購入できて良かったと思います。また機会があれば今度買う車両もガレージサクセスさんを第一に考えて購入したいと思いました。
今回はいろいろありがとうございました。
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず当店でノアをご購入いただき誠にありがとうございました。
対応やお車の仕上がりなど高い評価をいただき大変嬉しく思います。
遠方の方でも安心してお車購入していただけるように、これからも精進して参ります!
今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
査定結果次第だが
良い販売店と見込み返品返金希望
また再販すれば?
トラストカーズ 大阪店
(大阪府・大阪市東住吉区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
雨漏りがあるのにもかかわらず、隠されて販売されました。
購入後、1週間でシートに大量の水が溜まる雨漏りなのにアフターケアはなしでかなり残念でした。
LIBERALA リベラーラ和歌山
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
x5様
この度は当店をご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
また、合わせてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
販売時には、車両の状態についてできる限りの情報を提供するよう努めておりますが、
事前に漏れなどの症状が確認できないケースもございます。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
もし何かお手伝いできることがございましたら、ぜひご連絡ください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
問い合わせから契約までは対応が非常に早いですがその後はレスポンスが非常に悪くメールの返信がほぼ無く電話の折り返しもほぼ無しです。納車期日もおそらく陸送手配を何度も後回しにしているようで車がなかなか届かないです。担当者によるとは思いますがこちらの販売店での購入はおすすめは出来ません。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
lexuses様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご納車までのご連絡ができおらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
購入してから1年経たずに音信不通になりました。対応力を期待される方にはお勧めできません。連絡しても無反応です
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス相生
(兵庫県・相生市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
2024 年 12 月の最初の車両問い合わせから、非常に満足していただきました。車両購入のプロセス全体は非常にスムーズで、営業マネージャーは購入の全手続きにおいて私たちのスケジュールに合わせて非常に親切に対応してくれました。私たちは1ヶ月間不在で車の納車が遅れることになり、営業マネージャーも躊躇することなく同意してくれました。私たちの遅延リクエストの後、数日前にようやく車が到着しました。それは非常にプロフェッショナルなスタイルで私たちに届けられました。溝上のスタッフの皆様、本当にありがとうございました。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
PAUL様
この度は当店にてベントレーのご成約大変有難うございました。長らくお待ちになられたかと思いますが無事に納車できて良かったです。又、綺麗な下取り車も有難うございます。
今後とも株式会社溝上を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
こちらのサイトからの問い合わせに対しすぐにお返事をいただき、そちらから試乗~納車までスムーズに進みました。車両も非常に良い状態でとても満足しています。次に買換える際はこちらでお世話になろうと思います。
Audi京都
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
あ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ディラー下取りで決定してたんですがいっぺん、査定してもらおうと思い連絡。
思いもよらず高額な査定金額を出してもらいディラーとの差額で自分の好きなオプションを付ける事が出来ました。それに、納車までの代車もサービスで貸して頂きとても助かりました。
自分の愛車を売却するなら是非ともガレージトライをオススメします。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
スペハイ様
この度は愛車の売却を任せて頂き誠に有難う御座います。
お車の引き渡しの際もとても綺麗な状態でお渡し頂き感激しております。
この度は有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回他県からの購入になりましたので、直接来店せずの購入でしたが、SMSでやり取りを行い、納車することがが出来ました。
ご相談にも対応して頂けて、大変満足なお買い物ができました!
ヒメジオートプロデュース
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ありがとうございました。福岡無事に納車出来ました。こちらの都合で大変遅れました。お待ちいただき申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
昨秋よりロードスターを探していましたが、なかなか思うような車体に巡り合えず決めあぐんでいたところ、年始早々にSAMURAIさんで中古車とは思えないたいへん良好な車体の掲載があり、即決で契約させていただきました。遠方で現車も見られないため不安もありましたが、スタッフさんからも車体の状態や契約詳細など小まめに連絡をいただき、安心して契約できました。また価格も余計なオプションなどはなく、陸送半額や希望ナンバー無料のサービスもあり、たいへん満足しております。どうもありがとうございました。
くるま買取専門店 (株)SAMURAI
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ばなな様 この度はマツダ ロードスターをご購入頂きまして誠に有難うございました。 また最高評価の口コミまで頂戴しまして、私はじめスタッフ一同、大変嬉しく思います! また遠方からのお問合せで、現車確認ができない状態でしたが即決でご契約いただきありがとうございました。高年式、低走行の高品質なお車でしたので、ご納得いただけたことを大変嬉しく思います。天候も回復してご納車も予定通りすることができ安心いたしました。弊社では余計なオプションはつけず少しでもお安くご購入いただけるよう努めております。何かお車でお困りの際はお気軽にお問合せ下さい。 弊社で対応できる可能な限りのアフターフォローは精一杯させて頂きます。 この度は誠に有難うございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で現車を見ずに購入させていただきました。
大変丁寧に対応してくださり満足しています。
この度はありがとうございました。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
K様
この度は遠方にもかかわらず当店にてGLEのご成約大変有難うございました。現車確認無しでしたので不安な点もあったと思いますが無事にご納車でき、評価を貰えて良かったです。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回、田中自動車様よりエブリイワゴンを購入させていただきました。
高年式、多走行にもかかわらず、とてもキレイに清掃されており、車両自体とても満足できました。
遠方からの購入でしたが、とても気を使っていただき、お心遣いにもとても満足しております。
遠方の為、なかなか伺うことができませんが、またご縁があれば是非よろしくお願いいたします。
今回はありがとうございました。
株式会社田中自動車
(大阪府・南河内郡)
販売店の返信
K様この度は弊社のエブリィワゴンに目を止めていただき遠方でも足を運んでいただいて現車確認していただき
弊社の品質に大変喜んでいただいてスタッフ一応嬉しい限りです。ありがとうございます。弊社は販売して終わりではなく
その後のアフターサービス、しっかりとサポートさせていただきますので遠方に関わらずお気軽にご相談やご連絡してくださいね!お忙しい中クチコミへのご投稿を重ね、お礼を申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
程度のいいクラウンクロスオーバーのモデリスタ付きを探していてフォーリンクさんで見つけました。
ディーラー以外での購入は初めてでしたが第三者機関の鑑定書もありましたし連絡を都度しっかり入れてもらえましたので納車まで安心して迎える事ができました。
自分は今回は利用しませんでしたがローン金利もかなり安いと感じました。
また機会があれば利用したいと思いました。
ありがとうございました。
EDGE Group フォーリンク
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
どんぶり様
この度はクラウンクロスオーバーをご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また数ある販売店の中からFORLINKをお選び頂き、ありがとうございます。
細やかな対応をお褒めいただき、安心してご契約いただけたこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様のご期待にお答え出来ますよう社員一同精一杯努めて参りますので、
今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
展示車が多くて良かったです。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
スマイル様
この度は当社のご利用いただき誠にありがとうございます。
和歌山県内で軽自動車の在庫数最大でさせていただいております。
いつでも最新車種を展示しておりますので、点検時などでご来店の際もご覧いただけたらと思います!
今後ともよろしくお願いいたします。
