総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度はカーセンサーで購入を決め、Webにてやり取りをし遠方にも関わらず納車まで何一つ問題なく親切スムーズに対応して頂けました。とっても満足しています。
信頼のあるお店だと思います。
また機会があれば宜しくお願い致します。
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。ご遠方にも関わらずご満足いただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。これからもお客様にとって「信頼できるお店」であり続けるよう、より一層努力してまいります。またの機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カスタムセンスが良くてプロボックスカスタムを契約しました。
ネットでの車の遠方購入は初めてです。商談予約せず相談しましたが丁寧で迅速な対応をLINEでしていただきました。納車はこれからですが楽しみにしています!
販売店の返信
この度は当社で購入して頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。満足して頂き大変光栄です。また、気になる事や何かありましたら些細な事でもご相談下さいませ。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の購入の際に親身になって対応してくれた。
こちらが不安に思っていることに対して真剣に話をしてくれた。非常に安心して購入することができた。素晴らしい対応でした。ありがとうございます。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
K様 この度はノアのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました!
遠方からでしたので現車確認が出来ないご不安もあったかと思いますがお写真等で気に入って頂け私も嬉しく思います(^^)/
しっかりと整備しておきますのでお納車までもうしばらくお待ち下さいませ!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
今回中古車は初めてで保証や車の当たりハズレとかもあってとても不安でした。ネットも含め全国的に幅広く数年かけて探しました、いろいろ中古車の勉強をYouTubeなどで調べ販売会社のクチコミなどもみて予算内で探してました、なかなか見つからず予算を上げたらこのディーラーに理想の車が見つかりました。担当者は森本さんでしたが遠方で見に行けないので電話やメール写真のやり取りでした、最初は低い口調で感じ悪印象、説明も少なくありきたりに見えました、気が利く返答はありませんでした。案の定こちらが気がつきいろいろ質問してなんとか自分で一つ一つ納得しながら解決していきました。
ETCの登録ナンバーも納車後にこちらで気がつきもちろん無償で地元のディーラーで登録しなおしたり
お値引きや約束してたことも忘れててメールをとってあったので見せて了解もらったり催促したことも度々ありで故障しないか不安でした。数ヶ月乗りましたが今のところ快調です、地元の日産中古車で買う予定で予算あわずで仕方なく地元で奈良の方の事を相談して県外で買いました。今は総合的にみてもディーラーは保証もしっかりあり全国でサポートありで引き継いだ地元の日産担当者大和さんも親切丁寧で気が利く方で今のところ満足です。奈良の森本さんも不器用ながら最後までサポートありがとうございました。小さいことですが花束も車にのせてあったのも嬉しいサービスでした。担当者にもよりますが値段だけでわからないようなお店を選ばすディーラーにして正解でした!星マークは奈良店です、どこも完璧はないと思うので総合4にしました。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度は遠方から弊社より日産ルークスをご購入いただき誠にありがとうございました。 また、こちらの不手際もあり、ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、このような高い評価を頂戴し社員一同大変喜ばしく思っております。 今後ももしお車のことで気になることやご不明点ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。 引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応ありがとうございました。
これからも宜しく願い致します。
K-TAKE ケーテイク 寝屋川 ミニバン専門店
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をご利用していただきましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入させて頂きました!
本当に担当の方がスムーズに
進めて頂き右も左もわからない状態ですが
細かく説明して頂き納車までできました!
大満足です!また機会がありましたら
よろしくお願いします!
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
T様 この度は埼玉県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
年末、諸事情により急遽乗り換えが必要になりOsaka BMW 姫里店にお世話になりました。担当の辻さんには年末年始の多忙な中迅速な対応をして頂き助かりました。届いた車もとても綺麗で大変満足しております。大切に乗らせて頂きます。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
リョウタ様
この度は弊社よりBMW8シリーズグランクーペをご購入頂き誠に有難うございました。
大変満足しておりますとのお言葉、嬉しく思います。
リョウタ様にとって8シリーズグランクーペが良いお車でございましたら幸いです。
これからのBMWライフをご満喫下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でしたが、昨年末から色々と対応頂き年明けに無事納車出来ました。ありがとございました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
y様 この度は京都府よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
購入した当時の店長が納車後すぐに転勤され、連絡も無くの転勤でしたし、私も単身先での車の購入でしたので、不安でしかありませんでした。
ちょうど、伊藤忠さんがどうのこうのというタイミングでしたので、余計に不安が募りました。
車購入する際、当時の店長が直接丁寧に対応して下さり、その店長の対応の良さで、購入を決意しましたのに、購入後の対応についてはとても残念に思いました。
顧客に対する後任への引き継ぎなどは、丁寧に行って頂きたいと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ぺみ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご購入いただいてから不安な思いをさせてしまった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話で購入希望を伝えるために、いくつか質問させて頂きましたが、その時の電話対応が素晴らしく、こちらの不安を払拭するような的確な回答をして頂けました。該当車種に関する知識も豊富で、すべての質問に即答して頂いたので、安心して購入することができました。
値引き交渉にもすぐに対応して頂き、感謝しております。
KURUMA wrap
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
Nobby様
この度は当店にてマカンSをご購入いただきありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになりますので、車内外のクリーニングや
お車の細部に渡るご説明も、より一層社員全員で取り組んでいきたいと思っております。
メンテナンスや消耗品の事などなんでも気軽にご相談くださいませ!
今度ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
仮店舗での営業とのことで、スペースでご苦労されているようでしたが、いらっしゃる方皆さんが丁寧に対応してくださり、この後何店舗か回る予定でしたが、全てキャンセルしてこの店舗での購入を決めました。ディーラー保証や購入時についているサービス、保険の安心は大きいと思いました。良い買い物ができたと思います。ありがとうございました。
奈良スバル自動車(株) カースポット橿原 仮店舗
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
昨日はフォレスターのご購入ありがとうございました。
また、センサークチコミで、お褒め頂きまして光栄で御座います。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方、離島からの購入で不安でしたが、丁寧に対応して頂き安心して購入出来ました。
オプションでダイヤモンドコーティングと3年保証を提案され、そのように付けさせて貰いました。
LINEでの対応も迅速で担当者さんが不明なことも整備士さんに確認し、説明して頂きました。
陸送、海上輸送までの手続きもお任せで満足の買い物でした。
カーテンダー大阪
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
ひさぼー 様
この度は当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました!
遠方で実際にお車を見る事ができず不安な面もあったと思いますが適宜ご質問頂けて私としても
安心してお車をお薦めする事ができました。
船の手配方法など詳細にお教え頂き、感謝しております。
また当店では下回り防錆施工が得意ではなく、詳細なご案内ができず申し訳ございませんでした。
もし大阪にお越しになられる際はお気軽にお立ち寄り頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
お目当ての車を見つけたのですが、遠方のため、訪問する事が難しく、諦めていました。
ですが、全国納車可能との表示があり、電話したのですが、丁寧に対応して頂きました。
車の現状についても電話で説明して頂き、満足のいくものでした。
便利な世の中になったと感じました。
ホンダカーズ大阪 箕面牧落店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
i-MiEV購入からもう少しで1年たつのでレビューします。
特に大きな不具合もなく、買って大満足です。
中古車を買ったのは2台目ですが、前回は乗って1年で車検時に20万円の費用が必要と言われ手放しました。
1代目を選んだ自分に後悔しかなく、2台目は慎重に選ぼうと思っていまた。
車を探しているときにi-MiEVを知人から教えてもらって、まずは下見で電気自動車を中心に扱っているショップへ行こうと思いました。
実際に行ってみると、対応してくれたお兄さんは専門知識が半端なく自分の心配していた点にすべて答えてくれました。
かなり長い間話していたのですが、快く話を聞いてくれました。
電気自動車を買い手視点で見るのも初めてだったので、絶対に買わないつもりでしたが同席した知人の勧めもありその日に購入する運びとなりました。
実際買ってみて、自分の希望に合う性能・状態の中古車に会うことはめったにないのでこのときばかりは即決してよかったです。
また、購入するときもいろいろと相談に乗っていただき、購入しやすかったです。
あと、購入直後に充電トラブルがあったんですが、遠方にもかかわらず「症状をメーカーに問い合わせします、すぐにレッカーで向かいます、保証の範囲内です」って感じで対応していただきました。
実際は車の不具合ではなく充電器側の故障でした(その節はお騒がせしました)。
次に中古車を買うときに、「遠くてもまたここで買いたい」と思えるお店です。
またよろしくお願いします。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
りふぁ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車も特に問題も無く調子も良く乗って頂けているようで安心しました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご遠方ではありますがお近くへお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
何かお困りのことや不具合など御座いましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
完全にLINEで購入しましたが、親切な対応と車の品質で安心して購入できました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
はるさん様、この度はGR86のご成約ありがとうございました!
また当店への最高評価をいただきまして、合わせて御礼申し上げます♪
今回はご遠方からオンラインでのご成約ではございましたが、車両品質、ご対応共にご満足いただけたとの事で当店としても嬉しく思います^ ^
GR86と共に過ごすカーライフは、今までと一味違う楽しさがあるかと思いますので、心行くまでドライブをお楽しみください☆☆
今後ともパッカーズをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
宮崎県よりの購入でしたが、初回の対応から大変丁寧で、こまかなところまで説明していただき現車も見ることもなく安心して購入できました。宮崎出身の方も在籍しているというので妙に親近感もありましたが何より現地まで来ていただき名変、目の前まで納車していただけたこと驚きとともに感謝しかありません。担当の鈴木さんも大変腰の低い方で最後まで何回も頭を下げて購入してくださったことを感謝されていました。こちらこそ本当にいい車を案内していただき大変満足です。月並みですがまた機会がありましたら再度よろしくお願いします。
ユーポス 25号 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
お世話になっております。ご返信遅くなり大変申し訳ありません。先日はご納車ありがとうございました。
私も自分が直接買い取りをした車両だった為に大変嬉しく思っております。
納車当日トラブルもあり納車時間が予定より遅くなってしまいましたが快く快諾して下さり感謝致します。
帰りも最寄りの駅まで送って下さりお土産まで頂きありがとうございました。
またご機会ありましたら是非また宮崎まで登録納車行きますので宜しくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
聞いていた装備の精度、クオリティが違う
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車にあたっては、少し時間はかかりましたが、期待以上に仕上げてくれて、とても満足しました。
ありがとうございました。
VIVA MOTORS (ビバモータース)
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
歴史を重ねてきたお車のため、ご納車前のチェックで次々と気になる箇所が見つかりました。
全て丁寧に修理してからご納車させていただきましたので、ご納車日が伸びてしまいました。
大変申し訳ありませんでした。
仕上がりにご満足していただけたとのこと、安心いたしました。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入なので現物を見ずに契約しましたが、問合せ時から社長様と担当の方の丁寧なご対応のおかげで大変満足する買い物ができました。
VIVA MOTORS (ビバモータース)
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
当店「いい感じに仕上げます。まかせてください」
お客様「わかりました、まかせます」
こんな感じのやりとりで、いい感じに仕上げてご納車させていただきました。
ご満足いただけて安心いたしました。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
代表の方がとても丁寧な対応をしてくださり、感謝しています。
遠方のため、来店が難しく、すべて電話およびネットで完結しました。その際、実際の車の状態を詳しく教えてくださり、実車を見ずに購入する側の不安をとても理解してくださっていると感じました。車の状態確認や書類の不明点で何度か送信した質問も、都度誠実なご回答でした。
納車については、関西から東北への納車だったので、何日か掛かるのを覚悟していましたが、実際は販売店発送から数日で納車されて助かりました。
そして、納車されたクルマはお伝え頂いていた通りの良好な状態で、国産コンパクトMTのキビキビした走りを楽しんでいます。納車後、二週間経ちました。納車時走行距離が13万kmですが、とても調子が良いです。今後は年式や走行距離なりの部品交換等が発生すると思いますが、永く愛情を持ってこのクルマと付き合って行こうと思います。
なお、ネットで購入完結のため、お店の雰囲気は不明とさせて頂きました。
また、納車後は地元店にお世話になるため、アフターサービスについても不明とさせて頂きました。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
