総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
8台目にして初めてネットを活用して購入しました。自宅から100km以上離れた慣れない地での契約、納車受領でしたが、販売店担当者の親切丁寧な対応で、安心して購入することができました。車両価格も年式、走行距離、装備等に対して満足で、念願のホンダフリードを手にすることができました。梶田様ありがとうございました。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
エバラとチャウでー様!こちらこそ、この度はまことにありがとうございました!遠い土地の方とも結びつきを得られるのが中古車販売の醍醐味の一つであると考えておりますが、今回も良いご縁に巡り逢えて本当に感謝しております。今後もお車のことで何かございましたら精一杯フォローさせていただきますので、いつでもご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
どうしてもファイナルが欲しくて融資の目星も付いたのでお電話させていただきました。とても親切にしていただき、感謝しております。
遠方でしたのでお店にお伺いすることは出来ませんでしたが、機会がありましたら寄らせていただきます。
本当に助かりました。本当にありがとうございました。
caddie キャディー
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
F田様、ランサーエボリューションファイナルの、ご購入誠にありがとうございました。
数台ランエボを所有されていて今回新たにファイナルも所有されるという事は中毒症状以外ないですね。(笑)
1000台限定の希少なお車、大事にしてください。(笑)
大阪へお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
当店でのご購入本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一度オープンカーに乗ってみたいと思い、旧型コペンをさがしていたところ、このお店の高評価が目に止まり、行ってみました。
コペンについて悪い点も包み隠さずに丁寧に説明してくれる、店長さんの接客態度に好印象をもちました。
試乗させてもらった結果、オープンカーの気持ち良さおよびアクティブトップの便利さに感動し購入を即決しました。
このお店は自宅から車で1時間ほどかかりますが、今後の点検、整備の方も、ドライブがてら遊びに行き、まかせたいと思いました。
Good Luck
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ばんちゃん31様
この度は当店のお車を御購入いただき誠にありがとうございます。
御自宅から遠方にもかかわらずご贔屓にしていただきスタッフ一同とても感謝しております。
今後も御不明な点やお困りの事等ございましたらお気軽に御相談下さい。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのネット購入で不安もありましたが、8点セットなど各種装備付きできちんと車を仕上げていただきました。ディーラーの見積もりよりかなり安く買えましたし、社長さんの対応も誠実で良かったです。新車ですので遠隔地からネット購入するのもありだと思います。また新車を買う時には利用したいです。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
よっぴー777さま
この度は”エスクァイァハイブリッドのお買い上げ誠にありがとうございました
お車の調子はいかがでしょうか?
一か月点検のご案内をいたしますので、しばらくお待ちください。
ご納車の時は、主にお車の使い方のご案内でしたが、今日は少し、メンテナンスとこの車種についての思ったことを記入してみます。
皆様遠方よりお買い上げの方々は、ご納車させて頂いた後のメンテや保証修理の事について気にされているようです
最近は新車ご購入時、有料メンテナンスパックへのご加入される方も多いと思います
半年ごとの点検とオイル交換などがセットになっていて非常に人気です
一方、当店の場合、無料でご来店時のみの点検、オイル交換、洗車の対応ですので、遠方の方にはご利用していただけません。オイル交換一回4000円、年一回で3年間だと実費12000円掛かってしまいます
また、販売店に足を運んでディーラーの人と新車購入の喜びを分かち合う事も出来ません
その点は非常に私も心痛めています。
くるま屋スピッツでは、24時間アフターコールでお電話にて対応させて頂いておりますが、十分とは言えませんよね!やはり近くのメンテ業者があれば安心です
そこで、一部車種につきましては納車後お客様のお近くのディーラーをご紹介させて頂いております
また、何かございましたらその都度、状況に合わせてご案内するようにしていますので、お困りの際は何でもお申し付けください。
また、こちらのお車はハイブリッド車ですので、規格に合ったエンジンオイルの交換をお勧めしています
http://toyota.jp/after_service/car_care/yohin/engine_room/engine_oil/
標準交換時期は15,000km、または1年となります。
しかし、これはタクシーのように走行距離が多い車の場合で、当店の場合はその半分
7500キロ又は1年の交換をお勧めしています
ですので、年間走行距離が7500キロ前後の方は年一回のオイル交換と
2年に一回のタイヤローテーションをお勧めしております
それで3年目の車検までOKです
初回3年目の車検は残念ながらディーラー様はお勧めしておりません、高いんです、とにかく
また、現代の車は、工場出庫時7年10万キロはタイヤ交換とオイル交換のみで、ほぼ問題なく走るように出来ています
ので、3年、5年目の車検でお金を入れるのは、安心は安心ですが、有効なコストのかけ方なのかどうか、。。。
年目本当にメンテナンスが必要な7年目、9年目の車検でしっかりとメンテナンスされますと、15年、20万キロも走って行ってくれますが、その年式になりますとコスト重視で安い車検で済まされる方も多いと聞いています
ご参考になさってください
年一回、オイル交換と同時に点検のできるディーラー様などで軽く点検されるのも良いかもしれません
ご参考になさってください
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
営業マンの評判が良かったので、寄せて頂いたのがキッカケです。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
きたっち様
先日は、ご来店納車有難うございました。その後お車の乗り心地はいかがでしょうか?
担当スタッフは2年目ですが、真面目が取り柄です。何かご不満、至らぬ点がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。全力でサポートさせていただきたいと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。店長 近藤 泰二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を買うにあたっていろいろわからない点が多かったのですが、親身に対応していただき安心して車を購入することができました。
坂口モータースオンライン
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
とっきーーー様、この度は数ある販売店から当社坂口モータースをお選びいただき誠にありがとうございました。 また、インターネット・遠方からのご検討もあってご不安・ご心配もあったと思いますが、納車当日のお喜びいただけたお顔を拝見しとてもうれしく思いました。 嬉しいクチコミもありがとうございます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切です 安い車なのに色々な交換サービスしてあって満足してます 車の程度もかなり良かったです また機会がありましたらお願いしようと思います
BLUE MOON
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度は遠方からお買い上げ有難うございました。また機会がございましたら宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は、福祉車両を購入しました。 京都でこういった自動車の在庫数がおそらく一番多いお店でしょう。
自宅からもわりと近いので、また分からないことがあればすぐ電話1本で駆けつけてくれるそうなので、頼りにしております。
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
HISAKO様 この度は、ご購入ありがとうございました。
福祉車両と言う事で、使い方も普通の車と違い、ちょっと慣れるまで時間がかかると思いますが、使用方法等ご不明な点ございましたらすぐご一報ください。お近くと言う事もありますので、すぐにご対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで気になる車を見つけ、来店の予約を入れてその日に現車を見に行きました。
自宅からは少し遠いお店で、中古車購入は初めてだったので、すこし不安がありました。
お店はゆったりとした大きなディーラーで,新車 中古車とも綺麗に展示してあり周りの環境を含めよい雰囲気の店でした。
車の方も、内装外装ともとても綺麗で、程度の良いものでした。。
今回応対していただいた担当者の方は、中古車なのに新車のように丁寧でわかりやすい
説明をしていただきました。
急な訪問でしたが.最初の電話での応対をを含めとても感じよく、登録の手続きもわかりやすく教えていただいたので、安心せて購入できました。。
県外の登録だったので納車まですこし時間がありましたが、担当者からその都度に連絡していただき、不安なく登録を待つことができました。
また納車時までに完璧に点検整備していただいたようで、タイヤもすこし亀裂があったとかで、約束していないのに4本とも新しいものに、交換してありびっくりしました。お店の安全に対する心遣いを感じ、信頼できるお店だと素直に感じました。納車後も車は調子よく、応対してくれた担当者他お店の関係者に感謝しております。(^_^)
購入した販売店は自宅からは少し遠い店ですが、なじみのある神戸で
大好きなデミオを購入できてよかったです。
今後ともよろしくお願いします。
(株)神戸マツダ 垂水多聞店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
sh03ca007様へ
この度はデミオを購入頂き誠にありがとうございます。これからsh03ca007様のカーライフがより安心、安全、快適なものになりますよう努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。またご自宅から少し遠方ではございますが、神戸にお立ち寄りの際はお気軽にご来店ください!スタッフ一同、心よりお待ちしております。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
(株)神戸マツダ 垂水多聞店
スタッフ 一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車を買うのはこれが初めてで、
不安だらけでしたが、
お兄さんに丁寧な説明と親切な対応を
していただいき、元々目をつけていた車だったとゆーこともあり、買うことを決めました!
納車が楽しみです!
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
Miiiiiii様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います。 また高評価までしていただき僕もとても嬉しいです(*^-^*) 整備やタイヤ交換などバッチリと準備してお渡しさせて頂きます! 念願の字光式プレートもご準備できましたので楽しみにお待ちくださいませ(*^-^*) 有難う御座いました!!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
必要書類そろえるのに日数がかかってしまったのと平日は時間が取れなく担当者、管理部の方には無理させてしまいましたが、届いた車はきれいでした
諸事情によりローンが組めない自分でもこのお店なら自社ローン対応で助かりました
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿頂き有難うございます。 また高評価頂きスタッフ一同とてもうれしく思っております。 また何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日はありがとうござました!ネットでの購入は不安でしたが店長さんの人柄も良く、細かい質問にも丁寧に答えていただきとても良い対応をしていただけたので安心できました。こちらがいろいろと無理を言って納車はまでは少し時間がかかってしまいましたが、しっかり整備していただき年式の割に程度も良くとてもいい買い物ができました。香川から少し距離はありますが、わざわざこちらまで足を運んだ甲斐がありました。おすすめできるお店です!また機会があればお願いしようと思います。この度はありがとうございました^^
サンスマイル
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
わざわざ遠方から来ていただきありがとうございました。無事に帰られたことにほっとしております。これからもできる限りの要望に答えられるように努力して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。ご成約誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算や条件など、営業の朝井さんに親身に対応して頂き、満足のいく買い物が出来ました。納車が楽しみです。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ym411様この度は阪神BMWBPS高槻店でX1ご契約頂きまして誠にありがとうございます! ご納車まで書類準備等少しお手伝い頂きますが楽しみにお待ちくださいませ。 本日は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がすごく良かったです!
和歌山トヨタ自動車株式会社 U-Carプラザ和歌山インター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ラストクラッシュ様 先日はご納車おめでとうございます!
記念撮影までご一緒させていただきありがとうございます!
ご納車後一カ月の無料点検のはがきが届きましたら
お近くのトヨタ店で無料点検よろしくお願い致します。
またラストクラッシュ様の場合ですとご納車後2年間の保証が付いております。
万が一、お車に不具合等ございましたら一度弊社にご連絡下さい。
お近くとトヨタ店で保証修理が受けれるように手配、ご予約は弊社で致します!
この度は、遠方からのご購入誠に有難うございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
すばやい対応、値段と車の質のバランス、好印象です。
また機会があればよろしくお願いします。
Like Village ライクヴィレッジ
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
NO.11 様
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、当方がこのようなご対応ができたのもNo.11様の迅速なご対応によるものだと思っております。
そして遠方より、足を運んでいただきましてありがとうございました!
素敵なご縁に感謝致します。
今後とも宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問合わせ翌日に車両見学・試乗し即契約に至りました。営業でご担当頂いた長島さんには終始的確なアドバイス・ご親切なご対応をして頂き、迷いなく気持ち良い取引をして頂きました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
HAKUBA ELUA様
この度は2シリーズアクティブツアラーをご契約頂きまして誠に有難う御座います!お忙しい中、貴重なお時間を有難う御座いました^^アクティブツアラーがHAKUBA ELUA様ご夫婦のニーズを満たしてくれると確信致しておりましたのでしっかりとお伝えでき嬉しく思います♪しばらくお時間頂戴致しますがしっかりとお車を仕上げてまいります。この度は本当に有難う御座います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで調べていたとはいえ、飛び込みで見にいきましたが、試乗までさせていただき、その感触が良かったので即決しました。下取りも頑張っていただきました。佐藤さんの説明も分かりやすかったです。
子供連れで遅くまで時間をとりましたが快い対応をしていただきありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
こうちゃあん。。様本日は、貴重なお休みの中、御来店頂きまして、有難う御座います。また数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂きありがとうございました。それだけでなくこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。
奥様にもハンドルを握っていただいて運転感覚を試して頂けたので、安心致しました。
初めてのBMWという事で、これから楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので引き続き末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
各手続きを迅速に対応頂き、早期納車が可能となりました。
色々とお世話になり、感謝しております。
モリカワ商事株式会社 カーセブン京都乙訓店
(京都府・向日市)
販売店の返信
タケメロ 様 この度は、当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!!また、当店舗の口コミまで頂きまして重ねてお礼申し上げます。また遠い中お店までご来店頂き誠にありがとうございました。少し遠方にはなりますが京都にお越しの際は当店にお寄り下さい。無料でピカピカに洗車致します。おいしいコーヒー・ジュースもおだしいたします(笑)!これからも何卒長いお付き合い宜しくお願い致しますm(__)mお車の事でご相談等ございましたら何でもご相談下さいませ。 この度は誠にありがとうございました(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大阪からの購入。遠方の為、電話での問い合わせにもスムーズに対応して頂きました。こちらからの要望(オーディオの載せ替え等)もすぐに対応してもらい、大変満足のいくものでした。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
誠実な接客で、気持ちよく購入を決めることができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
はるおさん様この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂きありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。選んで頂いたお車は、お乗り頂いてからもご満足頂けるお車で御座います。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので引き続き末永お付き合いよろしくお願い致します。
