関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

BIGMOTORからウィーカーズに変わり、不祥事からの巻返しを期待して購入しました。担当営業マンは若手ではありましたが、誠意ある対応をしていただき好印象。こちらの要望にも最大限対応していただきました。

遠方からの購入です。 実車を見ずに決めたのは今回が初めてでしたが、丁寧なサポートしていただき安心しておまかせできました。 遠いところまで納車していただきありがとうございました。

遠方の為メール、電話での商談となりましたが和田様には細かなカスタム内容にも対応頂き、又納期に関してもこちらの勝手な理由も有りカスタムにも関わらず、約1ヶ月半で納車頂きました。遠方の為実車も見ずに決めましたが商談から納期まで満足です。 大阪店の和田様ありがとうございました。

遠方なもので車を確認出来ず不安でしたが、口コミをみて購入を決めました。メールや電話での対応も素晴らしく値引きも気持ちよくしていただきこちらで購入する事が出来て本当に良かったです。購入後も色々と相談しようと思います。

前車が走行距離２０万頃を超えているためにタイミングを見計らっていたところにUCARS鶴見さんで走行距離も短く車検も１年近く残っている車両をみつけ今回の購入にいたりました。 大阪、関東と距離も離れていましたが気持ち良く対応していただきディーラー系の販売店であり保証も充実している点が決め手になりました。

初めてカーセンサーで購入させていただきましたが、最初から最後まで担当の方が丁寧に説明してくださり、スムーズに購入することができました！ 現車確認できてなかったので不安でしたが、写真もたくさん送っていただき、安心して納車までできました！車も写真通りでとっても綺麗にしていただいて大満足です(*^^*)

遠方からの購入（電話やメールでのやりとり）で、中古トラックの購入は初めてでしたが、色々と親切に教えて下さり、とても丁寧にご対応いただきました。

何年も探し続けてた理想の車に出会えて最高に幸せです お店の方もステキな対応で安心して購入できました 何かあれば相談もしやすそうなので困った時はまたお願いしたいと思います

東海地方からの問合せをしたのですが、とても丁寧に対応いただきました。 購入にあたり、本来は現地まで行くことができれば良かったのですが、仕事の兼ね合いでお店に行くことができませんでした。 その際、web商談をご提案いただき車の内装外装に関してしっかり確認をさせていただき、納得して購入することができました。 その後の購入手続きなども迅速丁寧に対応していただきました。 おかげさまで自分の希望通りの車を購入する事ができました。

オンラインでの不安な取り引きでしたが、メールと電話で丁寧、親身な対応で安心してお取り引きしていただきました。

スマイルワンさんに購入前から気になっていた車があり、ローンを組んで購入できました。 良かった点は何より、カーセンサーで問い合わせてから納車までの取引がスムーズに進んだ事です。 初めての車購入という事もあり、ワクワクしていました。そのような車を迎えるのが待ち遠しい心境にある中で、手間のかかりそうな作業も代行をお願いでき、それから陸送にて納車されるまでの間も特に間が開かずに、全体的に滞りなく気持ちのいい契約ができました。納車頂いた車の車内も清掃がよく行き届いていて、とても居心地良かったです。 車の耐久性については、これから見守っていきたいと思います。 良くなかった点は、納車後のスタッフさんの電話対応です。 納車後に慣らし運転をした際、バックギアに入れた状態で車が前進した事に不安を感じ、その後ロードサービスを呼んで来てもらった時には何故か直っていて、どうしても先の異常が気になるのでスマイルワンさんに電話してみたところ、始終、点検時には一切問題なかったという返答を押し通されました。そこまで言うのなら大丈夫なのだろうと、それはそれで安心できました（笑）。ただ、電話対応時の担当者さんの受け応えの様子から、どこかクレーマー扱いされているような感じがしてあまり気分がよくなかったです。お客さんとして私が気に入らなかったのか、スタッフさんの接客にどこか「買ってもらえば取引終了」みたいな雰囲気が伝わってきたのがイマイチな点でした。 以上の事から、スマイルワンさんについては、納車後の末永いお付き合いというのは難しそうだと思ったのが正直なところです。 とはいえ、車の管理や整備の腕は間違いなさそうで、異常なしと割り切ってからも車の機関には特に不調もなく、運転を楽しんでいます。 スペックの良い車を安く買わせて頂きありがとうございました。

信頼できる営業の方のおかげで遠方からの購入ですが、最初から最後まで気持ちの良いお取引をすることができました。車両の状態もよく、大変満足しております。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

分業をされている。入金確認をしっかりした方が良く、購入者に聞くことは避けたほうが良い。車はまだ納車日で乗っておらず品質はわからない。リピートできる会社。

来店なし、県外からの購入で、実際に車を見ることなく購入するため不安がありましたが、車の写真をたくさん送っていただいたりLINEでのやり取りを通して安心してお取引できました。LINEの返事も早く、質問にも詳しく答えていただき、接客がすごく丁寧でした。また、納車の際の整備や車の清掃もしっかりと行ってくれて、お値段以上のお買い物ができたと感じています。県外からの購入でしたが、また車を購入する機会があればアイエスオートを利用したいです。

ありがとうございました。

対応がとても丁寧で初めてだったけど分かりやすかった。

まさに探していたsmartを購入させていただきました。 遠方で、オンラインでの車購入は、初めてで、現車確認はできなかったのですが。 LINE電話で丁寧に説明いただき、とてもスムーズにお取引させていただけた事に感謝感激です。 常に、逐一連絡をいただき不安なく、納車まで過ごさせていただきました。 自宅までの納車いただき、旧車の下取りもしていただいてその日に引き取りまでしていただきました。 また、次回の購入時にも是非ともお世話になりたい販売店様、担当者様でした。 明日から、運転がまた楽しくなります。

物凄く熱心に説明してくださり納得いく対応をしていただきました！！ とても気持ちの良い接客でした！！

遠方からの購入で現車確認もしないで購入しました。 しかし、担当者様から丁寧な説明やアドバイスを受け安心できました。 納車時に現車確認しましたが、情報通り優良な状態でした。 また機会があればよろしくお願いします。

遠方からの為、電話のみのやりとりでしたが、購入から納車までの段取りや、後付けの物など希望通りにして下さり感謝です。