総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
プリウスのカスタムをしてるお店が数件しか無い中で
PROTO CORPORATIONさんは接客対応とLINE登録した際の俊敏な対応がとても好感度を持ちました。遠方からの購入で心配はありましたがスタッフさんの対応が良かった為安心して納車できそうです。楽しみにしてます。
販売店の返信
この度は当社で購入して頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。満足して頂き大変光栄です。また、気になる事や何かありましたら些細な事でもご相談下さいませ。今後も宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回デリカd5を購入させて頂きました。沖縄からの購入になったので、実車確認が出来ない不安と、支払いも、全額前払いだったのが、不安でしたが、電話でのやりとりや、動画や画像を送って下さり、車両の状態も確認した所、良い状態で、満足してます。信頼できる人で良かったです。澤田さん今度、ドラレコの駐車監視のやり方を、連絡して聞いても良いですか。宜しくお願いします。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車、しかも遠隔地から…といことで非常に不安でした。ただ、ファーストコンタクト時の電話対応、その後のメールやLINEでのやりとりが丁寧でわかりやすく、思い切って購入することにしました。
私自身、車に関してはそんなに詳しい方ではなく、今後も引き継ぎサポートしていただけることを期待しています。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
香川県 B.B.B.B.様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。初めての中古車ということでご不安はあるかとは思いますが、しっかりと整備させて頂きましてご納車させて頂きますので宜しくお願い致します。お近くでは御座いませんが、今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
仕事用にステップワゴンを購入させていただきました。
遠い離島からの購入だったので、現車確認は出来なかったのですが、届いてびっくり。想像のはるか上を行く満足度の車が届きました。
書類での手続き方法もとても親切に教えていただき、問題なく完了できました。
また車を買う時はここの販売店で買いたいと思います。
この度はありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
南の島の人さま こんにちは!エースオートガッツの高松です!ご無沙汰しております。ご購入後半年経過しましたね。総合評価5点満点の最高評価を頂戴し本当にありがとうございます。お車の方は元気に活躍しておりますでしょうか?高評価いただきましたので、きっと絶好調で働いてくれているのだと思います。またお車が必要になりましたらぜひお声掛けください!精一杯がんばりますので、今後とも末永くお付き合いさせて頂けると嬉しいです。南の島の人さまのまたのご連絡を心よりお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めての現物の車両を見ず、
遠隔での購入でとても不安でしたが、
ysさんはとても丁寧に対応してくれ、
そして最後の手続きまで、とても
思い遣りを感じるやりとりで安心出来ました。
沖縄までの配送を社長自らフェリーに積み込み作業もして頂き写真も沢山送ってくれて、
到着まで、こちらもワクワクでした。
大切に乗ります。ありがとうございました。
Ys
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
初めてのお取引で写真とお電話にてご成約誠にありがとうございました。
本当に気持ちの良い御商談、ご成約に感謝です。
今後ともよろしくお願い致します。
関西方面にお出かけの際は是非、お立ちよりください。
心よりお待ちしています。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
担当の方がすごく優しくてわかりやすかったです。
最後まで丁寧に対応してくださりありがとうございます。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
みー様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。そのようなお言葉をいただけるとは大変光栄でございます!今後のメンテナンスもしっかりサポートさせていただきますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。 何かお困りの際はいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方より購入で現車確認もしませんでしたがメールでの対応や店長さんの人柄にも安心感がありましたので購入を決めました。
過去の使用履歴、整備記録なども教えて頂けたのも良かったです。
今回は購入だけでなく下取りもお願いしました。
査定金額も満足できる金額だったので良かったです。
下取り車との入替もあったのでわざわざ店長さんの自走で納車して頂きました。
長距離走って問題無ければ大丈夫!と勝手に思っていましたので良かったです^_^
納車後は走行に支障が無い電気系のトラブルがありましたがお店の保証で迅速に対応して頂きありがとうございました。
その後はほぼ毎日乗ってますがノントラブルです。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
TAX泉北
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
初期の不具合に関しましてはご迷惑をおかけしました。
遠方で現車確認できないお客様に関しましてはご不安を少なくするよう、なるべく詳しく車両の情報をお伝えするようにさせて戴いておりますが、それでも初めての取引でご不安もあったことかと存じ上げます。
下取車に関しましても非常に状態の良い車で、当社の顧客様に紹介出来ました。
本当にありがとうございました。
お付き合いはまだ始まったばかりです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動車だったが他所より低い値段でかえた
未使用車専門店 カラーズ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中よりカラーズ草津店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。弊社は販売価格にも自信がございます、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。またご納車後のメンテナンスの方も行っておりますので何か在りましたら何時でもご連絡お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車についての知識が全く無く抽象的な要望ばかりお伝えしたところ、私の好みや性質にドンピシャな車を見つけて下さり、とても嬉しかったです。点検や車検についても懇切丁寧に教えてもらえてとても助かっております。
(株)ジョブカーズ 枚方北店
(大阪府・枚方市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
こちらこそ、ありがとうございます!また何かありましたら、いつでもお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
納車はまだですが
対応が素晴らしく分からないことが多いかったので1から10まで細かいことまで教えてくださってとても気持ちよく買うという判断ができました!!
販売店の返信
この度は当社で購入して頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。満足して頂き大変光栄です。また、気になる事や何かありましたら些細な事でもご相談下さいませ。今後も宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切に説明して頂き、説明通りの良い車でした。
非常に満足して購入出来ました。ありがとうございました。
カーセコンド
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
タケ様
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。
お車気に入っていただいてよかったです!
素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
遠方からの購入でしたので、事前に不具合や傷などを問い合わせましたが、悪い所が見当たらないとの回答だったので購入しましたが、届いて見るとスライドドア一面に凹みがありました。連絡すると、車を見ないで買った方が悪いみたいな対応をされました。たった1万円の返金で手を打てと言われ、納得は出来ませんでしたが渋々受け入れました。知り合いの車屋に板金見積りで10万円と言われ大変ショックです。LINEで気持ちなど伝えましたが完全無視されてます。遠方の方はよく考えて購入した方が良いと思います。
ユーポス 外環八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
N1973様
この度はご購入いただいた車両についてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
遠方からのご購入ということもあり、事前に車両状態を確認いただくため、動画や画像等で出来る限り正確な情報をお伝えするよう努めておりましたが、結果としてN1973様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このような事が起きないよう、
より詳細な情報提供と丁寧な説明を心がけ、遠方のお客様にもご安心頂ける販売方法の改善に取り組んで参ります。
もし追加のご質問が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの注文でしたが、丁寧に対応してもらいました!
パーツ交換も良心的な工賃で対応してもらい大満足です。
わざわざ納車は早く納車していただくために自走して来ていただきました!
またご縁がありましたらお願いしたいです。
ありがとうございました。
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
ともきち様
この度は遠方からご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
色々パーツの交換もご用命頂きましてありがとうございます。とてもセンスを感じるカスタムで
作業中も楽しく交換できました。
これから会社の方とホンダ仲間として安全に楽しんでください!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
何度も仕様変更等をお願いしましたが
とても丁寧に対応して下さり、不明点はしっかりメーカーなどに確認してから返答をくれます。
ただ言われた物を付けるんじゃなく、その商品をしっかり調べてメリットデメリットを伝えてくれた上でどうされますか?と聞いてくれます。
他県で購入するのは不安でしたが兵庫オートさんで購入して本当によかったです!
丁寧な担当者さんに感謝です!!
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
Custom Shop HYOGO AUTO(カスタムショップ兵庫オート)
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
たかな様
この度は他県からハイエースをご購入いただき、誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回の新車ご注文から製造・出荷などでトラブルがあり、ご納車までお時間がかかりご迷惑をおかけしましたが、ご希望の商品について、たくさんお話し出来ご満足いただけて何よりでございます。この先長く生活の一部となるお車でしたので大切にお届けさせて頂きました。これからのお車のカスタムも楽しみにしております。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと何年も前から欲しかった車を非常に良心的な価格で購入することができました。
また、遠方で来店することができませんでしたが、購入に際し、車や書類に関して気になる事も丁寧に迅速に無駄なくご対応頂きまして本当に感謝しています。
まだ陸送中で納車待ちですが、陸送直前に大事な愛車をキレイにして頂いたり、写真も頂いたり、本当に丁寧なお仕事をして頂けました。
御社で購入することができて良かったです。
本当にありがとうございました!
(株)クインオート 篠山自動車総合センター
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様の迅速な書類のご対応の方もいただきまして、スムーズにご納車させていただくことができました!
お客様のずっと欲しかったお車のご納車までサポートさせていただき、私松本も大変うれしく思います!
ご遠方にはなりますが、今後もお車のご相談、お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
北海道から問い合わせしたけど
電話対応も凄くよく親切でした!
納車もスムーズです
満足の行く車があれば購入するのオススメします!
また納車前に部品交換を言わなくてもしてくれました!対応はとてもいいです!
ニッコリ自動車
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
ヤマ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
北海道という遠いところからでも、現車確認無しでスムーズに商談を出来たことに感謝します。
LINEのやり取りだけで満足して頂き嬉しいです。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
新しいお車でいっぱい思い出作ってくださいね!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入です。実物を見ることやお店には伺えませんでしたが、電話やメールで親切丁寧に対応していただきました。車の状態を細かく画像でこちらが聞く前に教えていただき、手続きの書類もわかりやすくサポートしてもらえました。終始安心のできるお取引でした。今回こちらのお店から購入でき、本当によかったと思っています。中古車は状態や条件が一台一台違うので、お店から選ぶことは少ないかもしれませんが、絶対におすすめできるお店です。大切に乗らせていただきます。この度は有難うございました。
.GARAGE(ドットガレージ)
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠に有難うございました。ちょうど条件に合う車両との事で掲載後すぐにお問合せをいただきました。ご遠方でしたので実車のご確認が難しく、またどんなお店なのかなど様々なご不安点がおありだったかと思います。そんな中弊社を信頼していただき、ご納車後このような高評価をいただけた事大変嬉しく思います。弊社は国産車も含め、オーダーいただければご希望の条件に合う車種をお探しし今回のようにお届け致しますので、ご遠方ではございますがまたご利用いただけますと幸いです。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
色々お世話になり車を購入してからの正直な感想は、ホームページにあるお店のモットーを地でいっておられるというものです。探していた車を見つけられたことも勿論ですが、安心し任せられるお店に出会えたのもかなり重要な事だったと思います。地元近郊での車探しが難航し消去法のような感じでの車選びとなっていた時に、ぐっと検索範囲を広げたところ信頼と高評価を得ているカーショップマサキさんを見つけました。スバル車を探していましたが条件に合う良さそうな車もありました。遠方で伺えない為、実際に見たり試乗出来ない点はやはり気掛かりでしたが、問い合わせさせていただいた際の川添社長さんの分かりやすい説明やレスポンスの良さはクチコミにある通りでした。それだけではなく、サービスの良さと良心的な諸経費や陸送費、加えて届けていただいた車の状態が、イメージを超えていて、こんなに程度の良い整備されたものを、明らかに他よりも安く提供してくださり(散々他の同一車も調べまくってたので、分かります)川添社長とスタッフのみなさまの企業努力が距離を超えて伝わってきました。実際に車を運転してみて、走行具合に加え外装や内装のフィールって言うんでしょうか?それらからも受けた印象は、良い車をお客さんに提供したいというのが、川添社長とマサキさんの考えなんだなというものです。届けていただき直ぐに猛暑の中、何度かインプレッサで出かけましたが快調/快適です。妻と共にとても気に入っています。エンジンルームのキレイさは新車のようでびっくりしました。この後のメンテナンスや車検もお世話になりたいのは山々ですが、遠方故にそう出来ないのが残念でなりません。カーセンサーの3年保証には入らせていただきましたが、とにかく近隣で車の面倒をマサキさんに見てもらえる方が羨ましい。川添社長が幅広い知識と技術を持っておられるだけでなく、メールや電話などでの柔らかなコミニュケーションを取ってくださる行き届いたサービスが受けられるカーショップマサキさん、お勧めできるとても良いお店です。車選びは、まずお店選びからとネットに書いてありました。スバル車の在庫が多いのも個人的にはポイント高いです。どうぞこのお店を長く続けてくださいますように。この度は本当にありがとうございました。インプレッサ、よくメンテナンスをして大事に乗ってゆきたいと思っています。引き続きアドバイスやお知恵をいただけましたら幸いです。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店よりインプレッサスポーツをご購入いただき誠にありがとうございました。このようなクチコミ投稿もいただきありがとうございます。お車も気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。これからもお客様にお喜びいただけるお店を目指してまいります。遠方ではございますが、これから末永く当店とお付き合いをいただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
人生初の中古車購入、さらに県外の為オンラインでのやり取りに不安がありましたが、担当の方の迅速かつ丁寧で元気な対応のお陰で安心して購入する事ができました。ありがとうございました!
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
おめめ様
当店からのご購入ありがとうございます。
県外のお客様ということもあり、不安があったと思いますが口コミのように思っていただけて私もとてもうれしいです。
おめめ様の担当になれて良かったです。納車は月末になりますが、もうしばらくお待ちください。
おめめ様の素敵なカーライフのため全力でサポートいたします。本当にありがとうございました。
