総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、リベラル様に大変お世話になりました。
2週間前にビートルを探して、大阪をウロウロしておりましたが、赤色ビートルは色褪せした車両ばかりで、半ば諦めかけていた時に、カーセンサーでこちらのお店のホームページで、良さげな今回の車を発見、息子とその足で車を見にいきました。日曜日でしたので、お店はお休みでしたが、お電話で電話した所、わざわざ休日にもかかわらず、車の鍵を持ってきて頂き、車内を確認させて頂いたり、また車両特有の発生し得る故障点等まで、丁寧に説明頂きました。外車、中古車と言う事で、故障のリスクも把握した上で購入を決定しました。契約から納車までスムーズに手続きまで頂きました。本日、納車の際にも休日の中、対応頂き感謝いたしましす。本日、家まで運転して帰りましたが、全く車両にも大きな気になる問題無く、快適にドライブして帰りました。これから、ながく付き合っていきたくなる車に出会えた事に感謝です。しかし、中古車とは言え、車両があまりの綺麗さで程度の良い車でびっくりしてます。この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました!。
LIBERAL
(大阪府・南河内郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車探しに何件か出向きましたが、とても圧が強かったり、本来なら必要ないオプションも勝手に買わせようとしたりと散々でした。しかし、ここのお店はオプションの中で要るものと要らないものを自分で選択できたり、車の整備の状況も逐一連絡してくださったりと、とても丁寧な対応でした。実際にお店に出向くことが出来ず不安もありましたが、丁寧な対応のおかげでお店を信頼出来、あんしんできました。
泉南三菱自動車販売株式会社 岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は弊店でおクルマをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。弊店ではご不安やご心配を少しでも取り除いて安心してご購入いただけるよう心掛けております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの現車未確認での衝動買いで最初は不安になりましたがラインにて動画を送って頂いたり親切な対応に安心して購入することができました。車も気に入りました^^
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
まなちま様 この度は当店のミニクーパーご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 遠方で直接お会い出来ない中、信用してご契約いただいた事はとても嬉しかったです! 整備やコーティング等も完了し、自信を持って発送しましたので無事届いて気に入って下さり安心しました(^^)/ 長い間乗ってあげて下さいね♪ ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だったためほぼメールでのやり取りでしたが書類のやり取りもきちんと教えてくれ、こちらの要望にも迅速に対応してくれたためスムーズに話を進めることができました。
アフターも何かあれば宜しくお願いします。
AUTO LIFE SERVICE オートライフサービス
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
当店のレジェンドをご成約いただきまして、誠にありがとうございました!また、このような高評価をいただき感謝いたしております。遠方より現車確認無しでご成約いただいておりましたので、到着時に内外装ともにとてもキレイでしたとお喜びいただけて安心いたしました。レジェンドハイブリッド、とても良いお車ですので楽しく大事にお乗りいただけますと幸いです。またお車のことでなにかございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいね。もし大阪に来られることがありましたら、是非とも当店にも遊びに来て下さい。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
長らくドイツのM.B.A.(経営学修士ではございません)を所有して参りましたが、この度、初めてイギリス車を購入いたしました。日常の足としてドイツ車は残しておりますが、イギリス車であることと遠方のShopであること、また正規ディーラーからの購入ではないことが大きな不安要素でした。しかしながら、店主のブログ等を拝見し、自動車販売に対する姿勢に安心感を覚え、現車確認せずに購入させていただきました。車輌の状態については、内外装・機関ともに10年以上前の車とは思えない素晴らしいコンディションでした。大満足です。いきなりフューエルリッドが開かないという、この車両特有のアクシデントに見舞われましたが、納車時に対処法もしっかりご教授していただいていたので、問題なく給油もできました。この車では、ご愛嬌程度のトラブルです。
私の独断ではありますが、保証期間という点を除けば、正規ディーラーと比較しても、引けをとらないShopだと思われます。店主のスポーツカーに対する思い入れも強く、その点については正規ディーラーよりも購入者に寄り添った対応をしていただけるShopのように感じております。遠方であるため、アフターについては、私の住んでいる地域のディーラーにお任せることになるとは思いますが、今後起こりうる可能性のある不具合も想定して事前に対策を講じてくれる点は、まさにプロフェッショナルな対応と感じます。
車が売れさえすればいいと思っているShopではなく、車を大切に扱っているShopです。店主の車への向き合い方が、そのまま経営方針になっているようなShopと思われます。
ジュピターネット・カーガレージ
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は当店のVANTAGEをご購入いただき誠にありがとうございました。遠方での完全リモートでの取引でしたがVANTAGEを気に入っていただいたようでホッと安心しました。欧州車に精通されているオーナー様なので安心してこのVANTAGEを引き継いでいただけると当店もうれしく思います。初めてのイギリス車との事でしたが美しいボディライン、官能的なV8サウンドをお楽しみいただければと思います。お引渡し時はついつい車談議に熱が入ってしまい奥様には大変お待たせいたしました。少し遠いですがいつかまた車談議の続きをお願いできればと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日、アウディを購入しました。前に乗っていた車が故障で乗れなくなり、早く欲しかったのですが、最初のバディさんにお電話してから遠方(広島)への納入まで二週間で対応いたたきました。その他、気になることにも親身にのって、調べてまで対応してくださいました。納入されたアウディも気に入り、バディさんから購入してよかったと思ってます。
BUDDY
(大阪府・交野市)
販売店の返信
ともさま
この度は当店にてアウディA4をお買い上げいただき誠にありがとうございました。
電話とメールでのお車のコンディションをご確認いただき、
購入までものすごく早かったことが印象的でした。
納車の日が初めてA4を見る時となりましたので、
当店も不備が無いようにいつも以上に慎重に進めさせていただきました。
お土産にと頂いたもみじ饅頭はとても美味しく、
スタッフ皆でいただき、直ぐになくなってしまいました。
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
記載が車検2024年6月までなので現状渡しを希望
実際には登録抹消されていた(事実を記載すべき)
そこで車検受け渡しになり納車日に車を取りに行くが
システム故障の警告灯が表示される
バッテリーの容量不足が原因とのこと
現車確認に行った時もバッテリーは上がっており
バッテリーのことで納車日には「ちゃんとしておく」と
営業マンとのやりとりあったが「システム故障の警告灯」
バッテリー消耗しているのはいいがフル充電くらいはしていただきたい
仕方ないので消耗品だと思って自分でバッテリーを購入
バッテリーを入れ替えるためにボンネットを開けたら
蜘蛛の巣が張っており(検査でボンネット開けない?)
給油口には黄砂が堆積あきれました
そして洗車時ルーフに付いているアンテナの棒がないのに気づく
「おいおい、マジかよ」
営業さんよ、無いなら無いで「アンテナ棒がありません」と伝えてくれ
まあ、色々と雑な店だわ。
K Produce nice 郡店
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車を直接見ないで買うのは、今回が初めてでした。遠方で少し不安もありましたが、自宅まで、わざわざ届けてくれました。年式のわりに走行距離も少なく、快調なクルマで良かったです。中古車は当たりはずれがあるといいますが、クルマ選びが的確なんだろうと思いました。いいお店でよかったです。ありがとうございました。
EURO WORLD
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
現車を見ずと言う不安の中、快くご成約を頂き有難う御座いました。
納車の際に奥様と温かくお出迎え下さったのが非常に印象的でした。
お土産まで頂き感謝です。
今後もどんな車輛、パーツでも見つけますので遠方では御座いますがまた何か御座いましたら
いつでもご連絡お待ちしております。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの流れやオプションサービスなど丁寧に対応していただきました!
納車が楽しみです
販売店の返信
この度は当社で購入して頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。満足して頂き大変光栄です。また、気になる事や何かありましたら些細な事でもご相談下さいませ。今後も宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ミニバン専門店という事もあり、県外からでしたが車両価格も他店より安かった為検討。実際LINEで連絡を取り、早々の納車を希望していたのにも関わらず対応も早く丁寧な電話接客で良かったです。
購入までの手続きなども分かりやすく教えて頂き、助かりました。
販売店の返信
みなくんママ様 この度はご契約いただきありがとうございます! お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます!ご遠方よりご縁ありご購入頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。 お車の件で、何かご不明な点ございましたら、お気軽お問い合わせ下さい!素敵なカーライフをお送りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから、
納車までがとてもスムーズでした。
レスも早く、丁寧な対応で気持ちよく最後まで
お取引できました。
お人柄もよく、安心してお任せできるお店です。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
本当に納車や納車後もご丁寧にご説明いただき、感謝しています。
今後もお世話になると思いますが、その際にはよろしくお願いします!
かっこいい車を探していただいて大満足です!
本当にありがとうございました!
販売店の返信
さるひこ様
この度は弊社でご成約頂き誠に有り難う御座いました!!
今回この様な高い評価頂き社員一同嬉しい限りです!!
何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい!
今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
下肢の不具合により福祉車両を購入させて頂いたのですが、電話や見積も早く現車の状態や器具の状態まで丁寧に説明して頂き安心して購入させて頂きました 通院日に間に合うか心配だったのですが、最短での対応に感謝です
ササヤマオートセンター(株)
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
まさ様この度はこのような嬉しい評価をいただきありがとうございます。
担当しました波多野です。当社で販売にチカラを入れておりますタント・ウェルカムシートを必要なお客様は今すぐにでも乗りたい必要とされる特別なお車だと言うことを多くの福祉車両・ウェルカムシートを販売し経験しております。
まさ様からもお電話をいただき他府県でしたが最短で納車を行えました。当社の第三機関査定の車両品質評価書、譲れないこだわりの納車整備もご理解いただき現車確認無しのお電話で即決をいただきましたのでこのようなスピードでの納車が出来たと思います。
まさ様・奥様この度はありがとうございました!納車時に操作説明はしましたが何かありましたらお気軽にお電話ください。気を付けて運転してくださいね!お近くにお越しの際にはお気軽にご来店ください!ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
子供がうまれ、大きめの車を探していてたどり着きました。
担当してくださった方も大変親切で、こちらの無茶なお願いにも笑顔で対応していただき、ただただ感謝です。
車も、年式のわりに綺麗で大変満足しています。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
(株)ジョブカーズ 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。クチコミの高評価もありがとうございました。
社員一同心から感謝しております。
オイル交換などの整備メンテナンスから車検・鈑金などもぜひぜひお任せ下さい!
今後ともどうぞよろしくお願いします!
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から現車せずに買いました。
車の仕入れ選択眼は良いと思います。良質な車を選んでいて値付けも妥当と思います。
また、納車前に磨き工程を入れてくれたのはありがたかったです。取説がついてなかったというミスはありましたが、上手くリカバリーしてくれました。
ただし、納車時の配送に陸送ゼロの自走ありのプランを使ったようで、購入時のマイルが100kmも増えて届くという事態が。私名義の車となった以上積車での陸送が常識ではないかと。積車積み替えの関係で1kmくらいならやむなしですが。
これまで遠方購入を何度もしていますが、初めての事態でした。最後の詰めが甘かったと言わざるを得ません。良い店なのに残念です。
今後の改善を切に望みます。
REVISTAR奈良
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地からでメールのみのやりとりでしたが、大変丁寧な対応でした。返信も早くて購入した車の状態も良く非常によかったです。
井上自動車商会
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 遠方のお客様にも不安なく満足していただけるようこれからも努力してまいります。 この度はありがとうございました。何かあればまたお声がけください。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
メーカー評価書には記載されていませんでしたが、運転席ドアに調整または脱着の跡あり。リアゲートの部品単価おそらく千円前後以下のアタリゴム欠品(問い合わせに回答なし。部品欠品対応も当然無し)。いずれもちょっとした一言や説明があればたいしたことない部類なのでしょうが、評価書が高評価であっただけに、他は大丈夫なのか?と不安が残りました。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが担当の方の説明対応よかったです。さすがディーラーさんと感じました。
購入にあたり他の日産中古車店も問い合わせしましたが何処も概ね対応良さそうでした。その中で今回こちらと縁がありましたが良かったですラッキーです。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
yu様、この度は数ある販売会社の中から弊社デイズルークスをお買い上げいただき、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただき、ありがとうございます。ネットでもお問合せもできる限り詳しいご説明をと、心掛けておりますが、電話やメールでは伝わらない点もございますので、お気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。近くにお越しの際には、コーヒーでも飲みに是非、お立ち寄りください。yu様、ありがとうございました。U-Carファクトリー彦根スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
見た目がカッコよく気に入り遠方ですが購入しました。連絡のレスが早くわからないことなどすぐに対応して頂いています。まだ納車前ですが、たのしみにしています!
販売店の返信
この度は当社で購入して頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。満足して頂き大変光栄です。また、気になる事や何かありましたら些細な事でもご相談下さいませ。今後も宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入ではないですが、急な売却対応に対応して頂きありがとうございました。
代表の人柄も対応もよくスムーズに見積りをしてい頂いた結果、気持ちよく取引できることができました。
当方あまり時間がなかったんですが、こちらの不手際もあったなか当日ご迷惑をお掛けしましたが、親身に考えてもらい、迅速な対応をしていただきました。
次回ご縁がありましたらまたよろしくお願いいたします。
LIFE
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
naoto様
この度は大切なお父様のお車をご売却頂き誠にありがとうございました。
お手続、お引き渡しも様々なご配慮いただきとても助かりました。
また何かお役に立てそうなことがございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
これかも末長いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
