総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ネットでの問い合わせに対する素早い対応に感激し購入を決断。引き渡し時の車両状態も良好で満足。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
儚 様
この度は当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車にもご満足いただいているということで当店一同大変うれしく思っております。
遠方からのわざわざのお問い合わせ、ご来店で何かとご不便をおかけ致しましたが、
今後とも皆様に喜んでいただけるお店になるよう努力したいと思っております。
何かご不明な点やご質問があればお気軽にご連絡下さいませ。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車でしか通勤できないような場所に転勤したため、セカンドカーとして、
デミオに乗っているので、もう一台は大きめの車ということでMPVを購入しました。
たくさん見てから買おうと思っていて様子見で入ったお店でしたが、
初売りの安さに思わず、衝動買いのような格好で購入しました。
決めてから、少し不安にもなりましたが、
店員さんの対応等を見て、ここなら安心して任せられると思いなおしました。
中古車は初めてだったので、
安心してメンテナンスを任せられるお店で購入したかったのと、
安く車を購入したいという想いに応える買い物だったと思います。
今後の経過と対応に期待して、口コミ情報としたいと思います。
(株)奈良マツダ 大宮通り店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ライジングサン様、この度はMPVのご購入ありがとうございます。
いろいろな不安があると思いますが、一番大事なのはアフターだと思っております。
心から良い車を買ったなと思って貰えるようご対応も頑張らせていただきますが、
至らない点がございましたら、遠慮なくおっしゃってください。
それではこれからもよろしくお願い致します。
奈良マツダ 大宮通り店 木村 裕一
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当の方はよく話を聞いてくれますし、少し無理を言いましたが、対応してくれました。
古い車なので自分でのメンテにあまり自信がなかったのですが、相談しやすいお店だと思います。
あと、買って少しして梅干しが届きました、笑。
クチコミが遅くなりましたが、ありがとうございました。
ステップモータース Step Motors 三木店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
カレーライス様くちコミ投稿ありがとうございます!
お仕事が忙しいかと思いますが、ナビ等の取り付け決まったら、また連絡下さい(^_^)
お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応してくれた。
カーライフ ドゥ 郡山インター南店
(奈良県・天理市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約くださいまして誠にありがとうございました。小さなお店ではございますが、お客様が気持ちよくお車に乗っていただけますよう地道にコツコツ努力してまいりたいと思います。何かお気付きの点等がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。それでは今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今後ともよろしくおねがいします
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ゆうまゆうま様
この度は、エクストレイルのご購入、クチコミ投稿誠に有難う御座います。
今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
アフターに関しても、お気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
納車がもう少し早ければ言う事無しなのですが・・・・・。ただ、納車が伸びた時の迅速な対応連絡は嬉しかったです!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ぴんく様
スープラのご購入誠に有難う御座います。
納車の件に関しましては、大変ご迷惑をおかけ致しました。
今後は、お客様のご希望に添えるように、更なる精進を重ねて参りたいと
思います。
アフターなど御座いましたら、是非お気軽にご連絡、ご来店下さい!
今後とも、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何社もまわり、新車も中古車も多数見積もりをとった中、ようやくお気に入りの1台に出会うことができました。大切に、できるだけ長い期間、乗っていきたいとおもいます。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
koarimama様
お気に入りのお車を当店でご購入いただきまして大変嬉しく思っております。
私どもスタッフも、末永くお付き合いお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
定期的に葉書を送ってくれるのでキャンペーンの時にオイル交換に行くようにしてます、ついでにタイヤもみてもらいます。
ハローズ ミラジーノ専門店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
年に2回はお会いできるので嬉しく思います長く乗るためにもオイル交換は重要ですので
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回の車購入にあたりカースポット枚方パーク店さんには大変お世話になりました。
初来店時にはお目当ての車以外にも良質な車両が多数展示されており、目移りしましたがその中から購入に至った車両を発見!!中古車購入が初めてで不安や迷いもありましたが、こちらの要望をすべて聞き入れていただき購入に至りました。また購入後、納車までの期間も、いろいろな相談に対し、親身になって対応していただきました。担当者のハセ○○さん本当にありがとうございました。結果、かなり満足感が高い、買い物をすることができました。
またこれからも気軽に連絡させていただきます。
皆さん!やはりディーラー系の販売店は、整備、保障等の観点から安心感が違います。納車前の整備はここまで・・と思うほどでした。これからは新車買えないかも・・・ごめんなさい(笑)
大阪スバル(株) カースポット枚方パーク
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
タッチマン 様
いつもお世話になっております、大阪スバル株式会社カースポット枚方パークです。
この度はクチコミでご投稿頂きありがとうございます、またお褒めのお言葉大変ありがとうございます。
今後もタッチマン様にご満足頂ける様スタッフ一同精一杯対応させて頂きますのでお気軽にご連絡を頂ければと思います。
またお車を気に入って頂けた様でありがとうございます、新しいお車で楽しいカーライフを送って頂ければと思います、また快適にカーライフを送って頂けるお手伝いは精一杯させて頂きますのでお気軽にご連絡下さい。
また次回も中古車でご検討頂ける様でしたらタッチマン様にぴったりのお車をお探しさせて頂きますのでまたお話させて頂ければと思います、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今年で4年目になりますが、ちょとした事も相談しやすく助かっています。明るく元気な営業さんがたくさんいらっしゃるので、お店に行くのも苦ではありません(^^)☆
ネッツトヨタヤサカ(株) ALAL京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
amonoashi様
いつもお世話になっております!! この度はありがとうございました☆
今後とも、 amonoashi様にとって頼れるお店でありたいと思います!!
ありがとうございます!!
ヨボセヨ徳永
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
母と初めて車の購入で分からないことばかりで、いつも教えてくださりありがとうございます。先日もベルト修理を安くしてくださり有難うございました。オイルの交換時もエンジン点検してくださって安心です。
ハローズ ミラジーノ専門店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。オイル管理も以前お話したとおり、きっちりされてますし、不安な点があれば早期に発見し修理代も安く上がる場合もあるので今まで通り相談してください、またのご来店お待ちしております
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最後まで一貫して顧客の要望に対し、誠意をもって応えんと努力してくれたことに感謝しています。
(株)スズキ自販近畿 枚方中央センター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
cocoのお兄ちゃん様
この度は、遠方よりのご来店ありがとうございました。
これからもお客様のご要望にお応え出来るよう努力して参りたいと思っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
定期点検のたびにメンテナンスの方法やエンジンの仕組みなどいろいろ教えていただいていて、とても勉強になります。いつも親切に対応していただいており、好印象のお店です。
(株)関西マツダ 中環鶴見ユーカーランド
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。メンテナンスで判らない点など有りましたら、遠慮無くお問い合わせ下さい。これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
購入するまでは、保証の内容があまり分からず、店舗内にも保証内容が分かるようなものはあまり無い。いざ購入の話しの詰めの段階になって確認すると、なんと消耗品の電球1個までも保証するとの事。保証内容に関しては凄いと思います。ただ、保証に関する書類が購入者には一切無く不安感は有ります。
店舗自身は、昔からのモータース屋サンを少し大きくした感じ。しかし、女性の店員の方も良く気が利く方が居り、保険の事もよく勉強されており安心して相談できました。サービスの方も緊張されながらも丁寧な接客をされており、好感が持てます。
購入車の経歴も分かる範囲で正確に答えて貰えて安心して購入できました。
アップル東大阪 菱江本店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
先日は、遠方にもかかわらずご購入頂き、ありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
早速、頂いたご意見を業務に反映させたいと思います。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
オークション代行という事で、希望の車に出会いました。
カスタムも相談に乗っていただき満足しています。
アフターフォローもしっかりしていて今後も相談しやすいです。
ガソリンスタンドということで、頻繁にお店にも立ち寄りますしすごく身近な感じです。
竹内油業株式会社 三田フラワータウン店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
いつもご利用いただきありがとうございます。
先日はプライベートでのお話ありがとうございました。
いつでも相談に乗りますので、その時は気軽に声をかけてください!!
ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車種、グレードは決め打ちしていましたが、なかなか希望する物件がなくようやくこの店舗で出会うことが出来ました。担当スタッフの親切丁寧な対応で気持ちよく商談できました。隣県から片道2時間けけて来る価値はありました。
大阪スバル(株) カースポット岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
こんにちは。投稿ありがとうございます。希望の物件に出会えてよかったです。少し離れていますがこれからもよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の買い替えを考えていて、たまたま休みで暇だったのでドライブがてらにカーチス南港店へ。車の査定もしてもらい店内の展示車もいろいろ見せてもらいました。そろそろ帰ろうかと思っていたらふっと目が合った車があって・・・説明を聞いて・・・どうしてもその車が気になって気になって・・・購入を決めました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
カーチス南港店の神品です。口コミありがとうございます。再びカーチスにてご購入いただいたこと誠に感謝しております。
これからもメンテナンスなど是非ご利用ください!今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
平成16年式のエスティマを購入しました。
程度も良かったのですが、隅々まで清掃がいきわたり、非常に綺麗な状態で引き渡し頂けたことに感謝しております。
現車を見に行った際に気付いた細かな点にも快く対応頂き、費用なく交換等して頂いたことに感動を覚えました。
口コミ等で燃費の悪さは覚悟していましたが、6人家族を快適に移動させれる満足感が欠点を上回り、買って良かったとドライブする度に思っています。
大阪トヨタNorth(株) サンテラス十三
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
くーた様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ちょっと売れるのに時間がかかったので値段を下げたとかで、明らかにお得な値段で売ってもらったような気がします。トヨタさんなので、なんとなく整備面やアフターフォロー面でも安心な感じがしますし。
対応についても、何も不満のない対応をしていただけました。あえて言うなら、30分ぐらい話しただけで即決し、その日の内にお金まで振り込んだ、超・優良顧客だったはずなので、おおげさなぐらいに感謝を表していただけると、こちらの気分がもっと良くなったように思いますが。欲しかったのは車なので、問題ありませんが。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
カスタマイズのわがままを快く聞いてもらいました。
納車後のアフターサービスも良し。
ただ…決算ぎりぎりだったからか、あおられるように購入してしまった感が有り。
価格は高めに設定されていると思いますが、総合的な満足度は高いです。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
