関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

カーセンサーで車本体もお店の雰囲気も見ずに購入しました。不安はもちろんありましたが納車までにメールによる丁寧なやり取りや、SNSによる納車までの経過投稿(インスタのストーリー)。また掃除も丁寧にしてから納車して下さり代表の雰囲気もよく100点でした。

引越しにより車が必要になり、中古車を購入したいと考えていましたが、全く知識がなく困っていました。 ハッピーカーズ奈良店で私をご担当してくださった方はとても親切で、何でもわかりやすく丁寧に説明してくださり、また、私がペーパードライバーであったことから、簡単な講習もしてくださいました。 購入した車もとても気に入っていますし、ご相談してから納車まで大変スピーディーでした。 私はこれから車のことや保険のことなど勉強していかなければなりませんが、困ったらフォローしてくださるとのことで安心しています。 次また中古車を購入することがあれば、お世話になりたいと考えます。 ありがとうございました。

１００％こちらの都合で急ぎの対応をお願いしました。手続きや確認の行き違い等でイライラした対応をしてしまいましたが、にこやかに一生懸命対応していただけて気持ちの良い取引が出来ました。機会があればまた利用したいと思えたお店でした。

とてもいい対応をして頂けました。 ありがとうございます

遠方から来店無しでの購入になりましたが、丁寧に対応して頂けたので良かったです。 納車時にサンバイザーにトラブルがありましたが臨機応変に対応して下さり助かりました。

綺麗でオシャレな状態のタントを破格値段でゲットできました。ありがとうございました。おまけにお店迄見に行けなかったのを自宅迄車の状態を見せに来てくれて細かく親切丁寧に説明してくれたイケメンのお兄さんの対応にはビックリするぐらい早かったです。かゆい所に迄届いてくれて久々に嬉しいし、いいお買い物ができました。

ハイエースを購入しました。 車自体はタバコ臭や経年の汚れが気になりましたが、値段も考えたら妥協ラインかと思ってます。整備は手厚くやっていただきまして、バッテリー交換、ラジエーター、オイル交換、タイミングベルトの交換などバッチリです。 対応もとても親切でした。 【アフターフォローについて】 納車されて一週間…チャージランプが点灯してしまい、オルタネーターの交換が必要となってしまいました。 これが中古車の定めか…保証無しプランで購入していたため仕方ない…自己責任。でも痛い出費だ……。ダメ元で店長さんに相談してみたところ、「申し訳ございません！部品代は当店で負担させてください。」という神対応をしていただけました。渋々やってやるよ感ではなく、低姿勢な店長さんに好感度がさらに高まります。 普通なら保証もないため自己責任になるところだと思うのですが、店長のご厚意に感謝しかないです。 カーセンサーで遠距離から買うのは不安な方が多いと思いますが、listさんはオススメです。 店長さんありがとうございました！

こちらの車がとてもかっこ良かったので、遠方でしたが連絡し、とても親切丁寧に対応していただいたので安心して購入しました。まだ納車前ですが、楽しみです。また何かあればお願いしたいと思います。

こちらのカスタムがとてもかっこよく出来ていたので、遠方ですが購入しました。とても丁寧な対応で 安心しました。まだ納車前ですが、来るのが楽しみです。仲間に自慢したいと思います。

納車までスムーズで とても丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。

遠方で来店できず、電話とメールのみでしたが、担当者の方にとても丁寧に対応していただきました。

遠方からの問い合わせにも関わらず、迅速に丁寧に対応して頂きました。 井上さんの人柄や車両の傷の状態等もしっかりと説明して頂いたので安心、納得して購入する事ができました。 ありがとうございました。

購入から納車までとにかく迅速対応をしてくださり、電話やメールで基本やりとりをしていたのですが、レスポンスもはやく本当にありがたかったです

納車してから色々な整備不良があった 購入前に確認したが問題ないという事だったので信用したら全然ダメだった！

遠方より購入したのですが、手続き等書類や納車までのメール及び電話相互連絡などやり取りする中でディーラーとして段階的に進みましたが、顧客満足としては残念ながら顔を見ながら相対する契約ではないデメリットが出てしまい残念でした。 上記理由・・・①担当者の車両代金振込み後の確認意識(確認不足疑い・指定日振込み) ②書類提出後の確認連絡　　③納車までの細かい日時コメント不足(購入者にいつどこからどのようにどの状態で到着まで日取り時間を納得したのか?)　　④納車後の現車確認不具合(運転席右側乗り込みドアシル部3点の鉛筆頭部似形状の打痕) ディーラーだからこそ遠方購入でも信頼安心な買い物かと思いきや販売店次第で今後は近隣でかつ直接訪問購入だと決意しました。 尚、陸送会社のドライバーは親切丁寧でお世話になりました。

東京からの購入で陸運局での手続きが必要であったため会社の人にはるばる東京まで来ていただきました。 98年の古いクルマでしたが、バッテリーを交換していただけたようで安心しました。 9万キロの年式にしては低走行距離車で、次の日から通勤等でほぼ毎日のように走っています。 ありがとうございました。

今回、遠隔地での車選びだった為、試乗や実車確認が出来ないという条件で考えますと、登録済未使用車や低走行車を検討するのが無難かなと思っていました。 その条件では、シマダオートさんの車輌がコスパ最高で、担当営業さんも熱心に対応していただき、大変感謝しております。 ほんとにいい買い物が出来ました。

関東に住んでいるので直接車を見ることはできませんでしたが、傷のある箇所や気になる箇所を伝えるとすぐに写真で送ってくださりました。 その他にも、納車までの間迅速なやり取りのおかげでスムーズに手続きが進みました。 ありがとうございました。

電話、メール等の対応がとても良く安心して購入することが出来ました。有難うございました。

遠距離にて電話で購入を決め少し不安が、ありましたが 電話での対応が親切、丁寧です。納車も思ったより早く 現車確認、完璧な車両で大満足です。次回の購入時もパッカーズさんで決まりです。 ありがとうございます。