関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度は当社のご利用誠にありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 納車に関しましてはお待たせいたしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 社内で共有し、事前に正確な納車日をお伝えできるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後もご満足し続けて頂けるよう努力してまいりますので、 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ペンギン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ペンギン様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。

よも様 この度は当店でのご購入ありがとうございました。 十分にご対応頂けるご対応が出来ず申し訳ございませんでした。 今後、入念にお客様へのご確認を行って参ります。 また、情報共有の面に関しましても店舗内で今一度迅速に伝達できるように努めて参ります。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

この度はご利用有難う御座います。 次回のご利用もお待ちしております。

この度も当店にてヴォクシーをご購入いただき、誠にありがとうございました。これからも快適にお車をお使いいただけるように全力でお手伝いさせていただきますので、どんなことでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

この度はご契約、クチコミ評価をいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。

この度は当社のご利用いただきありがとうございます。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご指摘して頂いた点に関しては改善してまいります。 またのご利用お待ちしております。

あきお様、この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。これからご満足頂ける様、一生懸命努めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。

ミカン　様 いつもご利用ありがとうございます。 諸費用説明の件、大変申し訳御座いません。 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

株式会社リバティです。 この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 またご来店時に担当者がご対応出来ず申し訳ございません。 スケジュール管理等見直してまいります。 またのご利用お待ちしております。

この度は、納車後のお忙しい中、詳細なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 また、納車対応やこれまでのやり取りにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 一方で、今回のご納車に際し、複数の点においてご不快な思い、ご不信感を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 以下、頂戴したご指摘につきまして順に回答させていただきます。 1点目のグレードにつきまして 本来、正確な情報をお伝えすべきところ、結果として実車のグレードと相違が生じてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 2点目の禁煙車表示および車内状況につきまして 車内清掃の際に、タバコを吸わないスタッフにも確認を行い、当方ではタバコの臭いは感じられなかったのですが、 実際にはタバコの葉の残留や臭いを感じられたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 3点目の納車方法の変更につきまして 本来レッカー輸送での納車予定であったにも関わらず、前日に自走での納車をお願いする形となり、ご不安・ご不満を与えてしまいましたことをお詫び申し上げます。 特に、数百kmという走行距離を第三者が運転することへのご懸念につきまして、配慮に欠けておりました。 なお、今回のご納車にあたりましては、少しでも安心してお乗りいただけるよう、 バッテリーの新品交換、スタッドレスタイヤ4本のお渡し、シャーシブラック施工につきましては、いずれも当方負担にて無償対応をさせていただいておりました。 しかしながら、これらの対応を行っていたにも関わらず、ご期待に沿えない点が生じてしまいましたことにつきましては、当方としても重く受け止めております。 今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後は ・車両情報（グレード・装備）の再確認体制の徹底 ・禁煙車表記車両の厳格なチェック ・季節や輸送条件を踏まえた納車計画の事前準備 を徹底し、再発防止に努めてまいります。 改めまして、この度はご期待に沿えない点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。

まい様 本日は法定12ヶ月点検にご来店いただきありがとうございました。 今後も愛車のメンテナンスについてなどでお困り事等ございましたら是非お気軽にご連絡ください！ 末永くよろしくお願いいたします！！

ヒロト様　この度はお車のご購入ありがとうございました。アフターフォローもしっかりと対応させて頂きます。どんな事でもご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。トヨタカローラ南海　南港プラザ　店長　小山　佳宏

きあ様　この度は長崎県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました！お褒めのお言葉、ありがとうございます！本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪どうぞ末永くよろしくお願いいたします！

k様　この度は千葉県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました！お褒めのお言葉、ありがとうございます！本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします！

k様　この度は千葉県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました！お褒めのお言葉、ありがとうございます！本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします！

この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。