総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入に至るまで、少し問題が発生してしまい、時間がかかりましたが、とても丁寧に対応していただき、感謝でした。また、大阪から島根まで遠いところまで快く来て下さり、こちらの都合にも合わせて下さって、とても気持ちよく購入することができました。
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
お世話になっております、タカエスオートの高江冽です!この度は島根県とご遠方から、大阪のタカエスオートをお選びいただき≪ダイハツ アトレー7 Lリミテッド≫をご購入いただき、本当にありがとうございます!色々と大変な場面もございましたが、最後にはお客様のもとへ無事お届けでき、喜んでいただけて何よりです☆こちらこそ、納車に伺ったときに親切にしていただいてありがとうございます☆以前のお車同様、大切にお乗りいただけると光栄です☆また、ご遠方ではありますが、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡下さいね♪最後になりましたが、とうちゃんさんの安全で素敵なカーライフを、タカエスオートスタッフ一同心より願っております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車ということもあり、不安もありましたが、スタッフの方が気さくに対応して下さりとても楽しく商談させていただきました。
中古車は新車と違い、縁もあるかと思いますが、なかなかの美車ですぐに気に入り、購入することに…
やっぱり正規店ですので、安心して購入することができました。
引き取りの際も、ピカピカにしてくれていましたのでありがたかったです。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
買ったどー様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。また早速このように高い評価の口コミを頂きスタッフ一同たいへん喜んでおります。買ったどー様がご来店時、お目当てのお車が前日に売約になっており、当店と致しましても「なんとかご満足いただけるお車を!!」とご提案させていただきました。今後もアフターサービスの充実度にご満足頂けますよう頑張りますので今後ともよろしくお願いします!!では素敵なカーライフをお送りくださいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
先日は遠い中納車の方有り難う御座いました。
お問い合わせから納車まで終始丁寧、親切で安心して購入する事ができました。
金額面もワガママを聞いて頂き有り難う御座いました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
オートガレージ・アイ
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらずご契約頂き大変感謝致します。
このような高い評価を頂きまして、何よりの励みになります!納車時に手土産まで頂き遠方陸送の疲れも吹き飛びました!
また何かの機会が御座いましたら是非お力になれればと思います。
本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
近くの中古車店では狙った車種、色、グレードが見つかりませんでしたが、今回、少し遠方の取引でしたが、中古でもとても品質の良い車を展示しており、接客対応もとても親切でした。購入した車は、グレード・装備、車両状態と予算内にほぼ収まったので、とても満足しています
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、クチコミに高評価を頂きありがとうございます。
この先の、アフターサービスでも、高評価をいただけるように努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ハイブリッドではありませんが、街乗りでも15km/lは走ってくれます。癖もそんなに無いかなあ。長いお付き合いになりそうです。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
さたやん様
この度は当店でのお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております
。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。(営業 武内)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県ですが、実車確認のために訪問した上で購入しました。
入店時には皆さんで挨拶してくださったり、訪問時が夜だったので暗い中で車を確認していたら「こっちの方が明るくて見やすいですよ」と誘導してくださったり、担当の方もこちらの要望に嫌な顔一つせず相談に乗ってくださったり、その他にもちょっとしたところで「マニュアル通りでない」細やかな心遣いが行き届いている店だと感じました。メールのレスポンスも早く、助かりました。
お陰さまで大変気持ち良く買うことが出来ました。友人知人に勧めたい店です。
納車された車も大変綺麗にして下さっていました。
ありがとうございました。
(株)関西マツダ 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ABC321様
賞賛のお言葉をたくさんいただき、ほんとにありがとうございます。
その節は遠方からのご来店ありがとうございました。
お疲れは出ませんでしたでしょうか。
ABC321様におっしゃっていただいたようにRX-8は走るのが楽しくなるお車ですので、
おもいっきり走りまわって楽しんでいただけたらと思います。
今後も遠方ではありますが、できるだけお役に立てたらと思いますので
何かありましたらお気軽にご相談いただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当スタッフの方が丁寧に説明してくれて良かったので、購入を決めました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろなお店に電話した中でも一番対応がよく、いろいろとわがままも聞いてくれました。
ぜひ検討している方がいましたら、おすすめします。迷ったらまず電話してみたほうがいいと思います。
(株)関西マツダ 千里店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
こんにちは、スズキ7676様
この度は、遠方からのご購入ありがとう御座います。
また、早速のクチコミ投稿 重ねてのお礼申し上げます。
スズキ7676様のご期待、お言葉に答えれるように頑張ってまいります。
ご納車までしばらくかかりますが、お付き合いよろしくお願いします。
クチコミ内容も私どもに元気をいただける内容で
所員一同喜んでおります。
お客様との関係に距離は関係ないと思っていますので
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まずは明るい店内でした
ドリンクも種類があり、選べるのがありがたかったです
柚子茶など、女性向けのものがありました
トイレもこまめに掃除してはるんが、すごくわかりました
綿棒やハンドクリームが置いてあるのも嬉しいですが、何より衣類用芳香剤があったのは感激しました
隣のテーブルの方のタバコ臭まで拒否できないからこその配慮は女性目線だなぁ…と
ハロウィンイベントもしてはりました
子どもが退屈しないようにも工夫がされていました
女性誌もあり、主人が車をどうこうしている間、全く退屈せずに過ごせました
ほんま、ありがたかったで
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
みじゅく様 クチコミ投稿ありがとうございます。ドリンクメニューやトイレの配慮は当店自慢の女性スタッフによるものでとても良く考えられています。また、お子様が退屈しないようにも配慮し、集中して商談していただけるようにもしています。何度お越しいただいても楽しかったねと思っていただけるように私たちは良いお店作りを考え工夫しています。これからもオートテラス鳳をよろしくお願い致します。ありがとうございました。 営業 口野兼護
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
少し遠方での購入という事もあって、最初と最後しかお店に行くことが出来ませんでしたが、短い納車期間の中で充分に対応して頂けたので、車の品質も良く、大変満足しています。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
些細な疑問点にも、懇切丁寧に体験談も交えた説明で安心してドライブを楽しんでいます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
タックン3様 この度はBMW 116iをご成約頂き誠に有難うございます。
これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
9月27日にスマホで注文して審査、それからとんとん拍子で10月28日に納車、まだ3日しか乗ってないので沢山は言えませんが満足してます。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
terry123様、この度は中古車リースのご契約ありがとうございます。中古車のリースはオリックスならではの商品です。今回ご契約頂きましたフィットも品質がとてもいいお車ですので、リース満了まできっとご満足頂けると思います。後はアフターフォローに関してもご安心下さい。なにかお困りな事がございましたら、何なりとご連絡頂ければ幸いです。それでは、今後とも宜しくお願い致します。====オリックス自動車U-car神戸店 岩橋=====
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで検索し、GTNETさんにノートライダーがあるのを見て、初めてはGTNET大阪店さんに置いてあったのですが、西宮店に持って来てもらいました。
現車を確認したらものすごく良かったのと、担当の方が良かったので即決しました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車種・グレードの割に破格の値段だったため、車を見ずに購入するのに不安はあったのですが、さすがディーラーさんだけあって第3者機関の評価証をすぐ送付頂き、安心して購入することができました。
また届いた車の程度もよく対応も細やかな連絡を頂けたので、スムーズで何の不満もなく納車をしていただけました。
ありがとうございました。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
カオル神様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?1ヶ月点検の時期が近づきましたら入庫ご希望のお店をお教えくださいませ。初回入庫の際は私からご挨拶を兼ねて依頼をいたします。遠方ではございますがなにかございましたら、なんなりとお申しつけくださいませ。よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
遠方でしたが、ディーラーでしたので、安心して購入しました。
純正ナビ・テレビつきとの電話説明で、購入しましたが、社外ナビでTVが写りません。
近所のディーラーにて修理を依頼する為に保証書の到着を待ちましたが、
購入後、2週間経過しても、保証書・認定中古車証が送られてこないので、何度も電話して、仕方がないので、担当者以外に問い合わせたら、やっと来た返事が保証書冊子が欠品しているので、いつ送れるか、わかりませんとの返事。
購入契約までは、積極的でしたが、購入後のアフターフォローは信用おけません。
可能なら返品を検討しています。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度の当社の対応の不手際、誠に申し訳ございません。
メンテナンスノート及び新車保証書はお送りできたのですが認定中古車の保証書とカードが欠品しており
メーカーのバックオーダーとなってしまっているにもかかわらずそれをちゃんとご説明させていてだけておりませんでした。
せっかく気持ち良いお取引をさせて頂けましたのに弊社のご案内の不備から非常に不快な思いを
させてしまいました。てっぴん様には一切の不手際もなく納車まで非常にスムーズに
進めてくださったにもかかわらず本当に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止めご案内に不備の無いように努めさせていただきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店を独りでしているようで、販売と整備を両方相談できて色々わがまま聞いて貰えました。
大手の中古車センターなどなら断られそうな前の車からETCの付け替えなども無料サービスでしてくれ(実際は新品を無料で付けてくれた)、装備にもちょっと細工しなければならなかったのにそれも無料でしてくれてとても感謝です。
技術屋なので今後も相談し易い所も購入を決めた一因です。
他店と同じ様な条件なら是非こちらの店で相談してみることをお勧めします。
(株)YANMAH (ヤンマー)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
今回は誠に有難う御座いました。
車の事で何かある場合は是非ご相談下さい。
今後とも株式会社ヤンマーを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の詳しくない自分にも良い所、悪い所しっかりと説明してくださりとても分かりやすかったです。
すごく雰囲気の良いお店で購入後も色々お世話になろうと思いました。
今回はありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
イドキチ様
この度は、当社でのお車FITのご購入誠にありがとう御座います。
納車後、お車の調子に変わりは御座いませんでしょうか?
また、早速のクチコミ投稿ありがとう御座います。
高評価を頂き大変光栄です。
お車に関するいろいろな疑問・質問等御座いましたら何なりとご相談ください。
今後もアフターメンテナンスにおいてもお任せください。
末永くホンダ車とのお付き合いをいただける事を願います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
320dスポーツをインターネットを通じて購入しました。ネットで車を買うなんて最初思っても見なかったのですが、カーセンサーのほかの方の口コミをみて大丈夫だろうと思いました。登録済未使用車ということで品質もまったく心配ありませんでした。むしろ値段が安すぎて何か問題でもないのか若干不安に思うほどでしたが、電話の応対もすばやく車もまったく問題ありませんでした。納車は自分で受け取りに行き、約150km運転して帰りましたが、まったく問題なく、こんな車の買い方もあるんだ、と納得しました。
担当のTさんありがとうございました。メンテは地元ティーラーにお願いする予定ですが、何かあればいつでも電話してみてください、といっていただいてありがとうございます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
岡山のなかさん様 この度はBMW320iを無事ご納車させていただきまして誠にありがとうございました。末永くBMWとお付き合いいただけますよう今後もしっかりとフォローさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
営業マンは低姿勢の感じで対応もよかった。
デミオの室内が思ったより広く、大きさもコンパクトでちょうど良かった。
(株)奈良マツダ 香芝インター店
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
ミオミオ様 いろいろと迷われましたが、デミオでよかったと思って頂けます様にアフターフローも、しっかり行って頂きたいですので、これからも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めてこちらのお店で購入しましたが、車、対応共にすごく良かったです!
オーバードライブ
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
釣りに行きたい琵琶湖 様
この度は当店で購入ありがとうございました。
また、高評価をいただきましてありがとうございます。
遠方ですが、近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい♪
楽しみにしています。
ありがとうございました。
