総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
なし
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ふうか様
この度も車検でのご来店誠に有難うございました。
これからも安心してお乗り頂ける様にお手伝いさせて頂きます。
何かお気付きの点あれば、いつでもご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
先日NBOX購入しました。初めてのマイカー購入で何もわからず、初歩的なことを色々聞きましたが全て丁寧に対応して下さいました。安心して任せられると、とても好印象でしたが、車が決定し前金を振り込んでから、残金の振込期日などはLINEで案内すると言われていたのに、こちらから質問しないとリバティさんからは案内があまりなかったように思います。工場が一時停止になり納車が遅れるとなった時は仕方がなかったですが、延期後の納車予定日前日夕方に、車検証が用意できておらず納車ができないと言われ、家族全員でがっかりしました。ディーラーさんのミスとは言え、リバティさんの確認不足でもありますよね。初めての車で、家族で納車日の予定を合わせてとても楽しみにしていたのに非常に残念でした。納車まで代車を貸してもらえたり、自宅近くまで納車に来ていただいたり対応していただいたのはありがたかったです。車はとても気に入っています。今後、点検などでもお世話になる予定ですので期待したいです。
リバティ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
また納車までの件でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
頂いた意見は貴重なご意見として社内で共有して改善してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい買い物が出来ました。
ホンダカーズ大阪 太子堂店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
のっさ様
この度は、ご納車おめでとうございます。
以前にもご来店頂き、再度ご来店でご成約頂きまして
大変うれしく思います。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。 太子堂店 藤原 加奈
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
丁寧に接客してもらいました
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、数多くある販売店の中から、当店舗にてお車をご購入頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ユーザーレビューへのご協力有難うございました。お車の取り扱いやお困りごとなどございましたお気軽にご相談くださいませ。これからもよろしくお願いいたします。U-Car南高槻店スタッフ一同より。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
飛び込みで予約とって気に入ったので即決しました。
スタッフの方も親切でこの店舗で購入出来てよかったです。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
ワイズ様、この度はご納車でのご来店誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただき私共も大変嬉しく思います。
納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入時の対応はまあまあだったけど、購入後点検などで来店したとき目があっても何の挨拶もなく、少し嫌な感じだった対応が、あまりだったかなあ
WECARS(ウィーカーズ) 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
ともくん様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入しました。購入時の接客は丁寧でした。車も購入して2年経ちますが、問題は無く、良い買い物をさせてもらいました。
WECARS(ウィーカーズ) 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
シカ様この度は口コミを頂き有難う御座います。 スタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
閉店間際に来店となりましたが、しっかり接客して頂きました。ありがとうございました。
ミニバン専門店OSG
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は数ある車屋さんの中から弊社の車両を選んで頂きありがとうございました。 色々とご協力ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客は良かったです。納得いく程度まで頑張ってくれてました!もうひと推し頑張ってもらいたかったのが本音ですが。笑。でもこちらで購入できて良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
まっし様 この度は、数あるカーショップの中からWECARS桜井店にご来店とご契約を頂き、誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。これからもお車の相談や何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄り・ご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
二回目の購入ですが
親切にしてくださり、会話も退屈せず
ありがとーございました
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店頭納車の際、スマートキー1ケだけでスペアキーなく、必要ならディーラーにて入手可能の旨告げられた。翌日ディーラにて依頼し28160円支払い。この費用負担を依頼するも不可の由。8160円のみ負担いただけ、一定の誠意は見せていただけたが少々残念である。中古車両は現状販売とのことで、その点については異論はないが、キーに関しては1ケしかない旨、現車確認の際伝えて欲しかった。或いは、評価書とかにその旨記載すべきでは。以前にも同様なケースがあった、との話もあり、ハイブリッドワールドさん、是非再発防止策をご検討下さい。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はハイブリッドワールドにてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
またこのような貴重なご意見もありがとうございます。
今後同じことが起きないよう、スタッフ一同再発防止に努めてまいります。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳御座いませんでっした。
また機会が御座いましたら当店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
凄く親切
自社ローン専門店じしゃロン 神戸名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
バンコク様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂ける車両に仕上げてのご納車、及びアフターサポートもしっかりさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良き対応をいただきました
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
フィットに乗ってます 様
この度はユーザーレビューへの投稿頂きまして有難うございます。フィットに乗ってます 様 のカーライフのお手伝いをスタッフ一同にてさせて頂きます。末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回は色々無理をお願いしお世話になりました。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
なにかと普通に対応してくれるので、行きやすい感じ。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
トヨタなんで基本的に安心して話は出来ますが、特に大きな特徴もないかなと思います。無難という感じですね。対応してくれた営業マンは良かったですが、入れ替わりが激しいのでつぎの乗り換え時にはやめられてたので、残念でした。
大阪トヨペット(株) 花博店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
今後もしっかりと接客させて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
初めての車購入で伺いました。
親切で丁寧にご対応いただき、希望の車種を購入できてよかったです。
また買い替え等あれば相談したいと思いました。
この度はありがとうございました!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、数多くある販売店の中から、当店舗にてお車をご購入頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ユーザーレビューへのご協力有難うございました。お車の取り扱いやお困りごとなどございましたお気軽にご相談くださいませ。これからもよろしくお願いいたします。U-Car南高槻店スタッフ一同より。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
営業の上坂さんがとても良くて買ってしまいました。値段がもう少し安くなったら。。。笑笑
いい買い物をしました
リバティ ドリーム福知山店
(京都府・福知山市)
販売店の返信
ヒデキ様 この度はご納車誠におめでとうございます。対応満足いただき大変光栄でございます。今後のアフターサービスもお任せ下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たくさん車があって選びやすかったです
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
m様
先日は貴重なお時間のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では車両を多く展示しお客様にあったお車のご提案と、比較しやすしように努めております。
また長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
価格帯も豊富で良い店だと思います。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。
そしてこの様なレビューを投稿頂き非常に嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
スタッフ一同
