総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
購入したのは古い車です。
経年劣化は当然あります。でも車検受け渡しの車両なんですが・・・
①納車時
ガソリンランプ点灯状態での引き渡し。
中古車の納車でガソリンがいっぱい入ってることはあり得ませんが
点灯状態で渡されたのも初めての経験です。
点灯してスグには止まらないのは分かってますが、引き取りに行った人間は
どのタイミングで点灯したかもわからない状態で乗って帰るんです
全く理解に苦しみますね。。。
②納車翌週の休日
必要物を取り付けたりしながら、色々動かしているとウォッシャー液がない事に
気付き、ウォッシャー液を注ぎ入れたところ、駄々洩れで地面が水浸しに・・・
ウォッシャー液を入れられない状態は車検は通らないはず・・・
即問い合わせたところ、点検時に漏れはなかったんですって・・・
テストを行ったウォッシャータンクが、一週間程度でカラッカラで雫も出ない状態まで
乾くもんですかね?アホらしくなってそれ以上は言いませんでしたが・・・・
③常時はならないようだが
ファンベルト(?)がキュルキュルと・・・
ファンベルトの異音は車検に直接関係しないと思われるが、著しい劣化が原因
であれば車検は危ういのでは?
予約して伺ったのでエンジンをかけた状態で待っていてくれたのは、始動直後なら
ベルトが鳴るから?って、残念ながら思ってしまいますね。。。
どっちにしろ、購入したのは車検受け渡しの車両なんです。
ひまわりガーデン コーナン摂津鳥飼西店/株式会社オートスタイルトレーディング
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車時、納車後に、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
弊社もご購入時にご理解いただいていたとの認識にてご不便をおかけしました。
車検整備等の説明をしっかりさせていただくように再度徹底させていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
女性の方が非常に高い
ホンダカーズ北大阪 U-Select箕面小野原
(大阪府・箕面市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
聞いていた装備の精度、クオリティが違う
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
今回こちらのお店でレヴォーグを購入させていただきました。遠方からの購入でしたが手続きはスムーズにしていただけました。
ただ、中古車としての品質は微妙だと感じました。オイル交換、フィルター交換等の整備はしていただけましたが、前のオーナーの痕跡がたくさん残っており、清掃等は微妙です。具体的にはDVDが入りっぱなしだったり、シートとセンターコンソールの隙間にボールペンや鉛筆が落ちていたり、シートの隙間にレーズンが挟まっていたり、、、。
これまで何台か中古車を購入しましたが、クリーニングの部分では1番ひどい仕上がりでした。
車の基本性能は偽りなくきちっと動くので、残念な印象です。
私は中古車屋さんの清掃は大切だと思うので頑張っていただいた方がお店にとってもいいと思いました。
中古車でも中古車として商品価値を手入れによって上げることができると思うので、厳しい評価にさせていただきました。
DriveStage奈良 株式会社ドライブステージ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のお問い合わせ、ご購入頂き、ありがとうございました。
お車の清掃で至らない点があり、申し訳ございませんでした。
こちらの口コミに関しまして、お客様からのご意見として今後活用させていただければと思っております。
もしまたご縁がございましたら、ご遠方かとは存じますが、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
年内に納車ができてよかったです。
ありがとうございました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は素晴らしい口コミをいただき、誠にありがとうございます。年内に納車でき、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後ともお車に関するサポートを全力で行ってまいりますので、何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
通りすがりに来店し色々と相談に乗っていただき購入する事ができました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度はご来店いただき、さらにお車のご購入に至ったとのこと、誠にありがとうございます。お客様の大切なお買い物をサポートできたことを、大変光栄に思います。これからも快適なカーライフをお楽しみいただけるよう、全力でサポートさせていただきますので、何かお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望の車をさがしていただきありがとうございました
鈴木自動車商会
(兵庫県・淡路市)
販売店の返信
コト様 この度はN-WGNのご購入ありがとうございました。お待ちいただきましたが、お値段と車両状態を含め良品中古車を見つけることが出来ました。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
接客が良かったです
オートバックスカーズ 高砂店
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
ろみひー様 この度は、数ある販売店の中から弊社で【新車11点パック ダイハツ ムーヴキャンバス】をご購入頂き誠にありがとうございました!また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お知り合いからの紹介でご来店頂きました!ムーヴキャンバスをご希望でお見積りをさせて頂きました。すぐ乗り換えというわけではなかったので、ゆっくりご検討頂き後日、ご来店!ムーヴキャンバスにてご契約頂きました!!ミントカラーが大好きとのことで、車体色もミントなのでインテリアパネルのミントカラーをオススメさせて頂き、とても悩まれておりましたがお付けし、エンブレムもお付け頂きました!!とてもかわいく仕上がり、オススメして本当に良かったと思いました!ろみひー様といろんなお話ができ、嬉しかったです!これからもろみひー様に満足して頂ける対応・アフターサービスをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします! オートバックスカーズ高砂店 小原(おはら)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
何でも丁寧に答えて頂きスムーズに購入できました。
大阪ダイハツ販売(株) 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
さくちゃん様 この度は当店で、トールをご購入頂きありがとうございました。 併せて評価の方も今後店舗運営の参考にさせて頂きます。 今後もアフターサービス・バックアップも含め 宜しくお願い致します。 重ねてありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親戚な対応に感謝します
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
シャン様、ご担当吉野です。ビュートはおしゃれでかわいい車ですので、長く乗れると思います。
是非今後共、カーチス南港と吉野をごひいきによろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
とても良かったです
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。距離は離れておりますが、何か使用上で、ご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。また雪が降る季節になりますので、お車の運転もお気をつけてお乗り頂けたらと存じます。いつもありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
全体的に雰囲気良いですよ
WECARS(ウィーカーズ) 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
カーズ様
ご購入当初よりいつもアフターメンテナスにて当店をご利用頂きありがとうございます。
これからもより良い店舗作りにスタッフ一同注力致します。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
親切な説明で良かったです。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
しの様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入車OIL交換が永久無料!!
だが深江橋店まで行かないとダメ!
WECARS(ウィーカーズ) 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
タコ様
先日はお忙しい中、ご来店頂き有難う御座いました!
深江橋店は少し距離はありますが、近く通った際や
時間がある時に休憩がてらご来店頂けたら幸いです。
今後ともアフターサービスで確りタコ様のカーライフをサポートして参りますので
宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
この度、日産サクラの新古車を購入しました!
デイラーの中古車専門店さんで購入したのでアフターサービスなども安心です。
ありがとうございました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
びわこ様、この度は私どものサクラを無事お納車させて頂きありがとうございます。又、クチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとございます。このような高評価まで頂戴し今後の励みになり感謝しております。その後お車の調子や取り扱いなどご不明な点などございませんでしょうか?何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますよう願っております。今後とも末永くご愛顧頂きますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
すこし時間がないので書ききれませんがありがとうございました!
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
口コミありがとうございます!
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
も少し美味しいドリンク飲みたいな
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
ビーバーK様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
この度はRAV4のご納車おめでとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考に、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:4
スタッフさんの対応も良く車両も最高でしたが後ずけの付属品がなかったりそこが少し残念でした。
販売店の返信
遠方にはなりますが、今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な説明とアフターフォローがいいです
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
KAZ様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
お客様に満足にしていただけるように精進して参ります。今後とも当社とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
新車を契約しました。車自体はいい車でしたがよく調べたら在庫車しばらく何処かに保管されていた車らしく事前の説明もなくこちらは新しい車と期待してましたが…在庫車付いてるはずの機能も無く。天井も汚れ?がいっぱい見ていないとしか思えない。内装も3列目の所油染み…残念な気持ちでいっぱいです。営業マンはさわやかな感じのいい方でした。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
