総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初の車購入でしたが、丁寧に対応していただきました。
当初の目当ての車両は売れてしまって今したが、同じ程度の車を用意していただいたのでよかったと思います。
これからもお世話になると思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
sgr0130様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW 3シリーズをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アットホームでいい雰囲気です。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR有野
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
はなまる38様
この度は、当店にてギャランフォルティススポーツバック ラリーアートをご購入頂き有難う御座います。
また、この様な高い評価まで頂き誠に有難う御座います。過去にもご夫婦で三菱車に多く乗っていいただいていたとのことで、また三菱車に戻って来て頂けありがたく思っております。今後もよりご満足いただけるよう頑張りますので宜しくお願い致します。この度は、有難う御座いました。 兵庫三菱クリーンカー有野 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
欲しいと思っていた車種で、欲しかったグレード、色、安全機能やナビ等の装備・・・ほぼ希望通りのクルマに逢えました。
「フラ~ッと」お店に立ち寄って良かったです。
ボクがお店に立ち寄った2回ともアポ無しだったのに、担当のSさんが親切に色々説明してくださり、ありがとうございました。 もし何らかクルマのトラブルが起きた時にも頼れそうな感じがしたというのも、即日に決めた理由の一つです。
長く長く乗り続けたいです。
ボルボ・カー東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
アンサー4 様
この度は数あるボルボ正規ディーラーの中より、当店をご利用頂き有難う御座いました。
ご希望のお車に出会えたと言う事で私も大変うれしく感じております。
ご自宅と弊社とでは多少距離もありますが、今後のメンテナンス等も含めまして
しっかりとご対応させて頂きますのでご安心下さいませ。
奥様のご実家が大阪と言う事でしたので、又お気軽にお店にもお立ち寄り下さい。
アンサー4 様にとりまして素晴らしいボルボカーライフを楽しんで頂けましたら幸いです。
最後に、このような高評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
高い車を扱っているお店の割に、接客態度はその辺の中古車屋さん並み。
納車前連絡はなし、納車された車の時計も合っていないし、あとで郵送しますと言われた記録簿もこちらが請求するまでほったらかし。
ちょとお粗末です。
女性の対応が一番しっかりしていて、気持ち良かったです。
並べている車に負けない対応をお勉強して下さいね。
O-RUSH神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、当店の車両をご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。
garegemikimiki様のご意見を真摯に受け止めましてスタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
今後、同様な事がないように心がけまいりますので今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
色んな販売店がある中で、ここアイエスオートは雰囲気的にも一番入りやすかったです。
入店してからも店内は綺麗で従業員の方の対応も凄く感じが良かった。
なので落ち着いて相談する事が出来、購入を決めました(*´-`)
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度はくちこみをご記入頂きまして有難う御座います。
一番入りやすかった・・・嬉しいお言葉です。
店内雰囲気、またお客様から選ばれるお店として、これからも精進致します。
何か気になる点や当店に対して何か御座いましたら、何でも結構です。
お伝え頂ければ幸いで御座います。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
多少の傷などは、承知していましたが、もう少し傷などの箇所の説明があってもよかったかなと思いました。納車した後にいくつか傷を発見し、塗装されていたのでその箇所の説明は、欲しかったです。
ホンダカーズ東京都 U-Select伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
みみっこ様、タッチアップ塗装の部分、説明不足で大変申し訳ございません、今後、アフターフォローで
カバーさせて頂きますので何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの対応が非常に良かったです。
日産大阪販売(株) UCARS摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
スラッピ様
毎度ありがとうございます。
この度のお乗換え本当にありがとうございました。
良いタイミングで展示試乗車のご準備ができましたので私も嬉しく思っております。
今回のティアナは最新装備が盛りだくさんです。
しっかり説明ができるよう頑張って勉強しておりますので、使い方等いつでもお気軽に
ご相談下さい。
今後ともお付き合いをよろしくお願い致します。
担当 木南
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと欲しかったハイエースをどこで購入しようかと何軒かのお店を回りましたが、やっぱり一番親切に対応してくださったのがCRSさんだったので迷わずに決めました(^-^)v接客も良しサービスも良し、それにわまがま要望にも対応して下さりかなり大満足です♪担当して下さったK牧さん本当にありがとうございました!ハイエースを購入しようかと思われている方はぜひCRSさんを訪ねて見てくださいね★★★★★
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
K上ファミリー様この度はご成約いただきありがとうございました。床フローリング等で少し時間がかかってしまいご迷惑をかけてしまったのにも関わらず満点評価いただきありがとうございます。またカスタム等がありましたらなんなりと言って下さいね。本当にありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方(秋田県)のため、車を見ないままでの購入でしたが、ご担当者様に丁寧に対応して頂き、安心してお取引ができました。
車の方も整備や清掃が行き届いており、大満足です。
お店の方も電話対応等、とても丁寧で安心できました。
遠方の方にもおすすめできる信頼のおけるお店だと思います。
この度は、大変お世話になりました。ご担当者様及び社員の皆様には感謝しております。
ありがとうございました。
遠方ではありますが、今後ともよろしくお願い致します。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
E91☆様、この度は、全国のBMW正規ディーラー認定中古車店から弊社のお車をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
遠方からお車を見られないままにご購入をお決め頂きましたE91☆様のご期待にお応え出来ます様、スタッフ一同精一杯ご対応させて頂きました。またアフターメンテナンスにおきましても距離は遠いですが、出来る限りサポートさせて頂ければと思いますので、何なりとお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
キューブキュービック(7人乗り)からの乗り換えです。7人乗り車が希望でしたが、家内はセレナのような背高車は苦手。5人乗り車で手を打とうかと思っていたところ、検索で状態の良いラフェスタハイウェイスターを発見。店舗の担当者さんは、以前、この販売会社の別店舗でキューブキュービックを買ったときの担当者さんで、店舗異動でこちらに居られ、安心して8年ぶりにお世話になることにしました。最後の交渉で、びっくりの店長決裁が出て、財務大臣(=家内)のOKも出て購入決定。年浅フル装備車で、ほとんど追加のオプションの必要もなく、たいへんお買い得だったのでは? 2週間後の納車が楽しみです。
日産大阪販売(株) UCARS高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
kamehei様、いつもお世話になっております。日産大阪販売UCARS高槻上牧 中井戸です。昨日は私から2台目のラフェスタハイウェイスターをご購入して頂き誠に有難うございました。また、このような最高の販売店評価を頂きまして誠に有難うございました。キュービックを買って頂いた時から8年経って、当時小さかった息子様が身長もそうですが、大きくなられていたのに驚きました。時が経つのは早いですね。また次回のお乗換えの時期にお話出来ます様、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。お車はしっかり整備して綺麗にコーティングさせて頂きますので、ご納車まで楽しみにお待ち下さい。最後になりますが、口コミのご投稿誠にありがとうございました。日産大阪販売UCARS 高槻上牧 中井戸 健
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方だったため、納車当日まで直接お話することがなく、メールでのやりとりでしたが、傷箇所など写真で詳細に送ってくださり、お店に顔を出さないでも良いように取り計らってくださいました。また、初マイカーで不安も多かったのですが、車状況とは関係がない任意保険などについても、私の使用状況を想定して、保険選定のポイントをお教えくださいました。自社取引がある保険会社を無理に勧めることなく、私自身で選びやすいように回答してくださり、気持ちも楽でした。納車時の説明も非常に丁寧で、納車されてすぐに乗り出せることが出来ました。本当にありがとうございました。
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は遠方で現物確認が出来ないのにも関わらず、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。お仕事がお忙しい中、BATTI様の迅速な書類の作成やご提出の御蔭様で、ご納車まで滞りなく予定通り完了させて頂く事が出来ました。この場をお借りして御礼申し上げます。BATTI様はまだお若いのに、とても礼儀正しくしっかりされた方でしたので私共も安心して対応する事ができ、嬉しく思っております。なかなかお会いできないとは思いますが、当社では販売時の書類や車両データなども保管、管理しておりますので、お困りの事があれば是非ご相談下さい!他店での修理内容のご相談もお気軽にどうぞ!販売して終わりではなく、末永くサポートさせて頂きたく思っておりますので、これからもワンズアームズを宜しくお願い申し上げます。残りの書類も近日中にご発送させて頂きます!本当にありがとうございました!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:4
ネット検索で欲しいグレードの車が無くやっと出て来たので購入しましたが、正直他のホンダ販売店と比べると劣る部分が見受けられました。
初期対応は早かったのですがその後の連絡はこちらから連絡したところが多くおそらく次回は購入はしないと思います。車の状態は良いだけに非常に残念です。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ぷっちん様この度は当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございました。またご指摘の通りご連絡の対応が不十分になりました事深くお詫び申し上げます。今後の私の反省点として胆に銘じて改善に努めて参ります。今回ぷっちん様には大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。 営業担当 岩本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
九州の遠方ということで、不安もありましたが、正規ディーラーの安心感、担当者様の誠意ある対応から現車を見ることなく購入を決断しました。いろいろと我儘を言わせて頂きましたが、担当者様の対応も素晴らしいものがありました。本当に有難うございました。時間ができたら遊びに行きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
E92M3様。お世話になります。Hyogo BMW加古川の村井です。この度は数あるBMW正規ディーラーの中から、弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠に有難うございました。E92M3様にはかなりコンディションがよく純正オプションパーツを使用したカスタマイズ車両をお勧めさせていただきました。遠方でしたので車両を確認できていない状態でのご決断本当にありがとうございました。今後のアフターメンテナンスは近隣のディーラー様となりますが、何かお車について分からない事や車以外の事でも何なりとお申し付けくださいませ。本日無事納車が完了できて私も安心と喜びを感じております。
今回だけとは言わず、BMWでお困りの場合は僕を頼ってくださいませ。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当の今井さんありがとうございました。
丁寧な接客で気持ちよく購入出来ました。お菓子をいっぱい頂いてありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
むっちゃんパパ様、本日は遠方からのご来店ありがとうございました。
お車の納車まであと少し日程はありますが、楽しみにお待ちください、又、お近くの方でホンダの中古車をご検討されてます方がいらっしゃいましたらご紹介お願いします、本当にありがとうございました。
ホンダオートテラス枚方南 営業 今井信二
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ホンダライフ中古車契約しました。
内外ともに綺麗で満足です。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
とうま様
この度は誠に有難うございました。これからも、お客様のご要望にお応え出来るよう、スタッフ一同頑張りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
通常、車検切れの中古車を見せてもらうときは、公道に出ることができず、エンジンをかけるくらいだと思います。このお店の場合、敷地はかなり広いため、ゆっくり走るくらいですが、実際に動かすことができます。購入時の安心感という点で、この差は大きいのではないでしょうか。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
burio様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
最初のご来店で『日産マーチ』見に来て頂いたとき
台風の雨風がパッと収まり、
burio様にご試乗頂けたのがとても印象的で
ご購入車両とのご縁を私は感じました!
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
転勤前こちらで車を購入しました。自分まだペーパードライバーなので、オーナーさんに頼んで、関西から関東まで車を陸送の会社に依頼し、新しい家に陸送をして頂きました。オーナーさんの奥さんも書類を新しい家に郵送して頂きました。自分は外国人なので、日本で車を購入の手続きを全く分からないので、KYOEIさんの夫婦は本当に優しく、いろいろなアドバイスを教えて頂きました。感謝です!
KYOEI オート(キョウエイオート)
(大阪府・大阪市大正区)
販売店の返信
この度は、カーセンサー掲載の数ある販売店の中より、当店のフィットをお選び頂き誠にありがとうございました。ご契約後すぐに転勤が決まられ、関東まで陸送の手配をさせて頂きました。お役に立てて良かったです。オプションにて、全国対応の一年保証をご加入頂きましたので安心です。sklin292011様より、メールにて感謝のお言葉を度々頂戴し、とても嬉しく拝見させて頂いております。今後も、ご不安やご不明な点がございましたら、遠慮なくご連絡をお願い致します。少しでもお力になれればと思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ちょっとした疑問にも丁寧に対応して頂きとても満足しております
今後も買い替え等する際にはこの店を利用したいと思います
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
古今和歌集様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員全員心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、営業全員で洗車を行っております。
久しぶりのお車購入との事で、気になることがございましたらご連絡ください。
また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
よかったです。納車を急ぐため、説明すると素早い対応をして頂きました。また機会があればお世話になりたいです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ミニクーパ様 この度はMINI Cooperをご成約頂き誠に有難うございます。また非常に高いご評価を頂き有難うございます。今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
納車時のサービスが悪い。お店側からの連絡が遅いなど高額商品を販売している意識が低いと思う。
どうせ中古車なんだからと言う思いが見受けられた。
O-RUSH奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、弊社の在庫車輌をご購入頂き、誠に有難う御座います。お客様には、ご納車時を含めましてご満足頂けず、大変申し訳御座いません。お客様から頂きましたご指摘は、今後の営業活動に必ずお役に立てさせて頂く思います。今後も、オーラッシュを、何卒宜しくお願い申し上げます。
