関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

長年夢見ていた理想の中古車に出会うことができました。お店では素人の質問にも丁寧に説明いただき、安心できました。

最初中古車の購入を検討してたのですが、担当してくれた方からの案内で新車になった。

定期的に車を見てくれるのでとても安心です。

よくしていただきました。

対応がよかった

営業の方も親切に詳しく説明頂きました。真摯に対応していただいて、自分にあった車を見つけていただけて、とても嬉しいです。

11月から定期点検、オイル交換が店頭での事前受付ありきで、予約受付が可能になったのは、すごく良い。

ありがとうございました

納車日が言われていた日より遅れてたので少し予定が狂いました…泣 でもこれからは、近くなので何かあれば相談できるし、心強いです（とても可愛いお姉さんがいるし） 新しい車、楽しみです♪

説明が足りない

対応が良かったです

車が安く買えたのでたいへんよかったです

特段不満はないがオプションの保険が高い

販売のみでオイル交換は出来なかった

ありがとうございます

サビス良かったです！

登録、納車スムーズで助かりました。

チラシを見て　最終日に立ち寄りました すぐに買う気はなく　情報収集と思っていたところ　押し切られた感はありましたが　結果的に良い買い物ができました ただ　車の知識がない当方にとって　車の性能　設備等の説明が足りないと思います 特に　プレゼントのナビについては　早めに製品名　型番を教えてもらい　納得してから取り付けて欲しかったと思います

カーセンサーで車を見つけて電話予約してお店へ行き、展示してあった中古車を購入しました。こぢんまりとしたお店です。　展示車両も少なく、店員さんも数名。　神戸中央と大きな店をイメージさせる店名ですが、田舎の小さなスズキのお店って感じです。 結果的に普通に車は買えましたが、気になったことを記載します。 ・ネットではETC付きと記載されていましたが、車両を確認すると付いていませんでした。店員さんも気がついておらず、こちらが指摘して発覚。ETC付きの提示価格であったので、追加料金なしでETC付けてくれないか？と交渉しましたが、断られました。 ・バックモニターカメラに曇りがありました。これもネットへの記載や店員からも説明もなく、こちらが操作していて気がつきました。納車までにできるだけ綺麗にして欲しいと依頼し、綺麗にしようと試みたようですが、改善なしでの納車でした。 ・車検証ができたら連絡をいただける予定だったのですが、連絡がこなかったのでこちらから電話すると、車検証は出来上がっていました。 ・出来上がった車検証をメールに添付して送って欲しいと依頼したのですが、届いたメールには添付無し。再度連絡し、添付してもらいました。 ・タイヤ4本新品交換してもらっていましたが、納車時に側面が数本汚れていて、本当に新品？？って疑ってしまいました。よく見るとちゃんと新品出した。 ・契約説明時にカーセンサーの保証についての説明がなかった。こちらから保証について質問してようやくパンフレット見ながら説明が始まりました。保証付けさせたくないのかな？ 狙った中古車がこのお店にあったのでここで購入しましたが、なんだか頼りない感じでした。

車自体は満足してます。接客も良かった。なので以下2点の納車時の残念な事がなければなぁっと思っています。 一つ目は、実車を見る前に外観・その他の不備が無いことの確認サインを求められ、「まだ見てないよ？」と言ったけど反応が無かったので面倒くさくなり署名。実車確認前のサインは初めてでした。 二つ目は、乗り出し直後に気付いたフロントガラスの拭き跡。「洗車してあります。」と言っていたが、拭き跡残るって乾拭き無しですやん。フリードの広いフロントガラス全面に残る拭き跡、、新車の納車でせっかく洗車してくれるならもう一手間欲しかったな。