総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧で親切な対応で安心して購入できました。
軽ワールド 車検のコバック和歌山湊店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は当店にご来店、ご成約頂き誠にありがとうございます。
お車のことで何かわからない事がございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外、新古車でしたので現物確認せず内外装評価、写真を見て問い合わせさせて頂きました。打ち合わせでは、LINE動画にて現物確認することが出来、良かったです!ネットでの契約は初めてで少し心配でしたが、納車まで非常にスムーズ。LINEでの質問にもすぐに返信頂けるなどサポートがしっかりしていて大変助かりました。
ご担当者様、スタッフの皆様、ありがとうございました。評価5です!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
むぎ茶BEE様、この度は当店にてスズキ クロスビーのご購入誠にありがとうございます!!!オンライン商談をご利用頂きましたので、LINEとお電話でのやり取りでしたが、むぎ茶BEE様のご協力もあり順調にご納車までご案内できました☆☆☆その節はありがとうございました!!!2台目も是非当店をご検討頂ければと思います( ^)o(^ )さまざまな車種を取り扱っておりますので、気になるお車がございましたらまたご連絡してくださいね(#^.^#)またご納車後のお車の調子はいかがでクロスビーは取り回しの良さや運動性能などお車としての完成度は素晴らしいので、きっと気に入って頂けるかと思います( *´艸`)またお車に関してご不明点などございましたらいつでもご連絡くださいませ!!!今後ともよろしくお願いいたします(^_-)-☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの自動車購入は初めてだったので不安もありましたが、販売店の担当者の方の迅速で明確な回答、親切で丁寧な対応にとても満足しています。
購入した車も走行距離少なくとてもきれいで運転しやすいです。主に妻が運転することになりますが、夫婦で良い買い物ができたなぁと言い合っています。
本当にありがとうございました。
株式会社ダイハツ瀬田
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
タケチュウ様
この度はムーヴキャンバスをご契約いただき、誠にありがとうございます。
直接車両確認が出来ない中、ご不安もあったかと存じますが、過分なお褒めの言葉、心より御礼申し上げます。
タケチュウ様が今後もご満足し続けて下さるためにも、お力になれることございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと探していた車の使用を見つけることができてすぐに買ってしまった。
納車がすごく楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
足君様、この度は、弊社のi8にご契約頂きありがとうございます。足君様にドンピシャのi8をご紹介することが出来、大変嬉しく思います!ご納車までお時間頂戴致しますが、今しばらくお待ちくださいませ。引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてカーセンサーを利用させてもらって、OSS&Aの所で車を購入させてもらいました。知り合いをとうしてでしたが一つ一つ丁寧に伝えていただきしっかり整備や車検もやっていただき凄く良かったです
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めてカーセンサーを利用させてもらって、OSS&Aの所で車を購入させてもらいました。知り合いをとうしてでしたが一つ一つ丁寧に伝えていただきしっかり整備や車検もやっていただき凄く良かったです
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての遠方での購入でした。中古車なので傷や機関係の状態など不安も多かったですが、傷の状態などかなりの枚数の画像を送ってくださり、とても安心できました。納車していただいて数か月ほどしかたっていませんが、特に不具合もなく走ってくれています。いい車をありがとうございました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はスカイラインクーペのご契約ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車に関することやそれ以外でも気になることなどがありましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一目で欲しいと思った車でしたが、遠方のため最初は難しいかなと思いましたが、問い合わせに大変丁寧に応じてくださり、徐々に現実的に考えられるようになりました。GWを利用して現車確認させていただき、思った以上に綺麗な状態で、即決でした。納車までも書類など的確にサポートしていただきとても順調に進みました。信頼できる素晴らしい担当者さんでした。
有限会社 藤栄自動車
(大阪府・大阪市東住吉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
北海道からの遠方購入でほとんどがメール対応でしたが、すごく良いお店だと思います。
①メールの返信が速い
②こちらから聞く前に、不具合箇所を教えてくれる
③気遣いがすごく良い
④車のラインナップが良い
⑤お礼の手紙が入っていた
等々・・・些細なことかもしれませんがなかなか出来ない店が多いと思います。
また機会があれば利用したいと思います。
小山さんお世話になりました。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
外車はやっぱり左ハンドルだね♪様 この度はご遠方にも関わらず全面的にTosamoを御信頼して頂き、レジェンドを御契約頂きまして誠にありがとうございました!また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 またお忙しいにも関わらずご納車後お電話を頂きまして本当にありがとうございました!今後も御遠方のお客様に信頼して頂ける様精進し、丁寧な接客でご満足いただけます様努力して参ります! この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで対応が素晴らしかったです
途中途中も書類などが無事届いたかなど気遣ってくれて安心して車を購入できました
とても良いお店だと思います
ほんとにありがとうございました
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
Yu400様
この度は秋田県より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
こちらこそ途中途中でしっかりご返信いただき、安心できました。
信用情報の回復が弊社の大きな特徴ですので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
遠方にはなりますが、お近くに来られた際にはお立ち寄り頂けると嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一言でいうとタイトルの通り素晴らしい中古車屋さんです。中古車購入は久しぶりで、当初は大型店のほうが安心と思っておりましたが、店長の稲岡さんの対応、車両価格、諸費用の安さ、私のわがままに対する丁寧な対応等どこをとっても、素晴らしいものでした。店舗の大きさではなくどこまで顧客に寄り添った対応ができるかが重要でヒラマツさんは顧客を大事にしている会社であると実感しました。今回は遠方のため次回お願いできるかわかりませんが、関西方面の方は一度、相談してみることを推奨します。気持ち良い契約ありがとうございました。
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
utsugi様
この度は当社にてヴェルファイアをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
こんなに高い評価を頂き本当に嬉しいです。
これからもお客様に真摯に向き合い高品質なお車、お付き合いをしていけるようもっともっと精進してまいります。
遠方で不安もある中、信用してご契約いただきましてありがとうございました。
大阪に来る際はふらっと当社によっていただければ嬉しいです。
これからもお車の事で相談等あれば、小さなことでもお気軽にご連絡下さい。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
by稲岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て一発で気に入って購入したのですが遠方で現車を見ずに買うというのに抵抗があったのですが、電話してメールしてお店には行ってないし顔も見てないのですが親切丁寧に対応していただきここなら安心して購入できると思い購入しました。その後も親切丁寧さは、変わらずユーモアもあり最高です。売ってしまえば終わりという感じや無くどこまでも面倒見てくれそうな感じがします。ほんとにいいお店と出会えました。近ければなお良かったのですが、まぁそこはどうしようもないのですけどまた何かあればお願いしたいお店とスタッフの方でした。
msa Japan
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず当社の車両をご購入頂き有難うございました。お手数にも関わらずクチコミ頂きましたことお心遣い頂けたこと合わせて感謝致します。対応にも行き届かぬ点なども有ったかと存じますが快くご対応頂き有難うございました。少し遠方ではございますが何かございましたらお気軽にご相談頂きましたら幸いです。出来る事にも限界はあると思いますが距離を感じさせない対応ができればと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
先日こちらのお店から購入したのですが、電話での説明ではエアコンも問題なくテールランプやガラスなどに飛び石やひび割れなども無いとのことでしたが、届いてみたらエアコンは全く効かずフロントガラスに飛び石(輸送業者による積込前記録簿記載あり)はありハンドルきると異音がなり、さらにトランクのマットをめくるとサビで百円玉ほどの穴があいておりショックでした。担当者(○代さん)にご連絡したのですが、エアコンは対応するとのことでしたが他の部分は対応なしとのことで、色々と申し立てるようであれば一切の対応無しとの返事、このような対応でさらにショックでした。いくら年式が古くても電話での説明との不一致はどうかと思います、購入時に要望もしていないのにサービス(タイヤ交換)が多少あったので違和感があり不安でしたが届いてみて理由がわかりました、購入したのをかなり後悔しています。ご購入を検討されている方へのご参考になればと思います。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
pomecchi2000様
この度はご購入ありがとうございました。
せっかくのご購入にも関わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回の件、認識の不一致がございますのでこちらにてご説明させて頂きます。
まず初めにエアコンの件ですが、こちらの整備における不手際でしたのでご対応させて頂きました。
タイヤ交換につきましては安全にお乗り頂くためのサービスとしてさせて頂きましたので、それに不信感を抱かれたのであれば非常に残念です。
ステアリングの音についてはどのお車も同様の音は鳴るかと存じます。
次に傷についてですが、今回は沖縄県から現車を見ずでのご購入の為、お電話でのご商談でした。
その際、お電話でもお伝えしていた通り、平成18年式、13万kmの軽箱ですので、多少の傷や飛び石はございますとお伝えしたところ、了承を頂けたので販売させて頂きました。
にも関わらず、納車後にその点に関してのご指摘は弊社としても遺憾で御座います。
さらに傷や飛び石については、カーセンサー認定評価書に記載もされておりました。
以上で御座います。
今後また機会が御座いましたらその際はどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
WEB商談、陸送にて納車だったため、納車されるまで現車確認が出来ませんでしたが
質問や納車までの流れについて詳しく説明、回答いただけたため、安心して待っていることが出来ました。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの納車でしたが、対応も良く満足のいく買い物が出来ました。
車の状態もLINEで写真等を送って頂き、傷等もちゃんと教えて頂くことも出来ましたし、教えていた場所以外は綺麗でした。
今回は有難うございました。また機会があれば宜しくお願いします。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度は弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価とお褒めのお言葉をいただくことが出来て嬉しい限りでございます。
遠方にはなりますが、今後も何かございましたら可能限りお役に立ちたいと考えておりますので、
いつでもお気軽にお申しつけ下さいませ。
また、次回のお車選びでも弊社を選択肢に入れていただけたら幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
オッティかったョー!
今から大事にのっていきたいです。
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
にっしー様、この度は、日産 オッティの5速マニュアル車をご購入頂き、誠にありがとうございます。またクチコミでの高い評価と遠方にも関わらず弊社をお選び頂き、スタッフ一同とても感謝しております。お車のカスタムをはじめ、安全で快適にマニュアル車をお楽しみ頂けますと幸いです♪遠方ですが、またお力になれる事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方だったので実車も見ずに購入することとなりましたが、ご担当していただいた松田さんの印象がとても良く、その後納車の段取りまで丁寧にご説明いただき、不安なく納車の日を迎えることが出来ました。とても感謝しております。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
マサタケ☆様、この度はトヨタ アクアをご購入いただき誠にありがとうございます!またクチコミのご投稿もありがとうございます(≧∇≦)!!素敵なお言葉をいただき、とても嬉しい気持ちでいっぱいです!担当させていただきありがとうございました^^♪当店ではご遠方のお客様が多くいらっしゃいますので、実車を見ずとも安心してお車をお任せいただけるように、こまめな連絡を心がけ、またお車の状態も全て正直にお伝えさせていただいております。もしまた増車やお乗り換えの際には、精一杯努めさせていただきますのでぜひご利用くださいませ(*^-^*)!快適なカーライフをお過ごしくださいね♪この度は誠にありがとうございました^^!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で不安がありましたが、とても親切に対応して頂きました。
また機会があれば是非お願いしたいと思わせてくれました。ありがとうございました。
(株)YANMAH (ヤンマー)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ブルブルーノ様この度はご成約誠に有難うございました。
この度は遠方からのお付き合い本当にありがとうございました。
これからも末永いお付き合いスタッフ一同宜しくお願い致します。
素敵なカーライフをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車楽しみです
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!。
また、高い評価をありがとうございます。満足して頂き光栄です!
今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい。
今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、細かい質問にも答えて貰えて安心して購入出来ました。有難うございました。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ナックル47様、この度は貴重なご縁を頂き誠にありがとうございます。
ご遠方で、お顔も会わさずで恐れ入ります。お困りの際は
お気軽にご連絡頂戴できれば幸いです。よろしくお願いいたします。
