総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方のためお店に訪問することが出来ませんでしたが、車両の細部まで動画送付いただいたり、気になるところの問い合わせも迅速に対応いただき、購入までの手続きをスムーズに進めることができました。車両自体も大変満足しています。
井上自動車商会
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
さかたま様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底していきたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたので
当初は不安だったのですが
問い合わせの段階で運搬費まで合算して
見積もりを出して下さった販売店様が
こちらだけでしたのでこちらで購入させて頂きました
担当者様の親切丁寧な御対応も
高評価でした
今後の乗換や妻の車の買換時にも
またこちらの販売店様にご相談させて頂きたいと思います
保証が2年ありますので
今後何かあればよろしくお願いします。
この度はありがとうございました
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
一姫二太郎の父様 この度は弊社のお車「レガシイB4」をご購入いただき誠に有難うございました。また、このような高い評価と嬉しいコメントをいただき、スタッフ一同大変嬉しく今後の励みになります。ご遠方の為、テレビ電話での現車確認ではございましたが、信用をして頂き即決いただけましたことにも心より感謝いたしております。ご家族様でお乗りになられる為、ご状態を特にご重視されておられて、優しいお父様という印象ではございましたが、頂いたコメントを拝見させていただき改めてお人柄の良さに惹かれました。2年保証にお入りいただいておりますが、お車の事でお困りのことがございましたらいつでもご遠慮なくご連絡をくださいませ。ぜひまた今後のお乗換え時も、弊社にお任せいただければ幸いでございます。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私は自動車業界で働いている者ですが、ネットにて車両を拝見し問い合わせをした時に対応して頂いた方が菅俣さんでした。初期の問い合わせから納車まで現車を確認せず購入しましたが、何の不安もなく車を購入する事が出来たのは菅俣さんの接客の素晴らしさだと思います。御社のスタッフの教育制度や車の品質など我社でも見習いたく感じております。また機会が御座いましたら遠方ですが連絡差し上げますので宜しくお願い致します。
LIBERALA リベラーラ神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして光栄でございます。
E92クーペ様よりいただいたお言葉を社内で共有し、より良い接客が出来るように努めます。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方納車も快くお引き受け頂き、大変感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
SPMotor
(大阪府・大阪市此花区)
販売店の返信
この度は、当店でBMWを購入して頂き、ありがとうございました。
またまた遠方からのお問い合わせで、最近本当に全国からのお問い合わせが絶えなくて、感謝でいっぱいの日々です。
購入して頂いたトトロ様は、車を複数台所有している車好きの方で、今回の購入も画像とお話だけで判断して頂きました!
納車時のお話でも、普段から車を見たり探したりしているので、大体は画像とお話で判断出来るとの事でした。
やはり、現車をお見せ出来ない状態での商談は特に慎重になります!
納車時に、お客様の『想像以上』を提供したいと思う当店の気持ちがより力が入ってしまいます。
ネット社会の今、販売店とお客様は距離では無いなと思う中で、より、全国のお客様との繋がりを築ける様にと、更なる向上を測ってまいります。
また、トトロ様が気になり、問い合わせしたくなる様な車をラインナップしていきます。
次回も当店のご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
社長の人柄も良く、納得のいくリフトアップ車が買えました。
Sivaxオススメです^_^
Auto Shop Sivax
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
気に入って頂けて良かったです。
何かお困りの際は連絡頂ければと思います。
この度ふ本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車は正に新車と見紛うばかりの状態で素晴らしく、対応も迅速丁寧で
遠方で実車を見るまでもなく安心して取引する事ができました。とても満足しています。
レクサス専門店 カーポートアイライズ
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
光栄なお言葉を頂戴し、社主一同より感謝申し上げます。ありがとうございます。ご期待に応えるべく、日頃より品揃えには精力的に努めております。選んでいただけるお客様、相模原ボウラー様の確かな目利き! 今後も真面目に、ひたむきに、謙虚に取り組んで参ります。早速、ドライブされるとの事。素敵なカーライフをお送りくださいませ。相模原ボウラー様には変わりのないお引き立てを頂戴できますよう、お願いを申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。尾崎より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お電話とLINEのみでしたが、不安なく買う事が出来ました。
ありがとうございます。
アットカーズ
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
n___s様
この度は、遠方よりお問い合わせご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。無事にレクサスISのご納車が出来て、スタッフ一同心より感謝致します。
電話とLINEのみでしたが、契約書類や必要書類の手続きをスムーズにして頂きありがとうございます。少し距離は有りますが、何か有りましたらいつでもご連絡お待ちしてます。この度はご契約、ご納車誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とてもいいお店だと思います。古いレガシィを購入しましたが、対応が丁寧で購入者のことを考えてくれていることが伝わってきます。車自体も非常に綺麗で大変満足です!
他の方も言っていますが、中古車選びは、特に古い車の場合は信頼できるお店選びが重要だと思います。また機会があれば是非相談したいと思えるお店です。是非オススメ!
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回埼玉から遠距離購入をしました。
突然の電話でのオンライン商談を受けて下さったり、成約から納車までのスムーズな対応をして頂いてありがとうございました。
担当になって下さったアドバイザーのMさんは、とても気さくで話しやすい印象の方でした。
遠距離なので普段の整備でお世話になれないのが悔やまれます。
素敵な車をありがとうございました。
日産大阪販売(株) クルーゼ堺+U
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
Z様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初め問い合わせた車とは違う車になりましたが、大変満足しています。
でもダイスさんと出会えて本当に良かったと思っています。
通常のローンでは完全に不可能だと思っていましたが、無事に通していただきました。
本当に ありがとうございました。
いろんな相談にものっていただき、ありがとうございました。
長い付き合いをさせていただきたいと思っています。
宜しくお願いします。
ありがとうございました。
DICE ダイス
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
早速のレビュー投稿ご感想ありがとうございます。
お乗り換えのタイミングでダイスまでお問い合わせいただきありがとうございました。
ライフスタイルに合わせたお車をお探しのご様子でしたので、
しっかりとご相談させていただきました。
ご相談の少し前に新入荷のお車がピッタリの御条件でしたので、
良いタイミングだったのではと思います。
ご家族皆様で安全運転でご利用下さい。
今後もお車の事で御用御座いましたら、ダイスまでお声がけ下さい。
この度のご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
分からないことだらけだったのですが、丁寧にかつ、分かりやすく教えてくれてすごい助かりました!
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!。
また、高い評価をありがとうございます。満足して頂き光栄です!
今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい。
今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
対応も良くて車もカッコよい!!
楽しみです
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!。
また、高い評価をありがとうございます。満足して頂き光栄です!
今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい。
今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応して頂きありがとうございます
来月納車楽しみにしてます(*^^*)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!。
また、高い評価をありがとうございます。満足して頂き光栄です!
今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい。
今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ親切に対応して頂きありがとうございます
今後ともよろしくお願いします
納車楽しみにしてます
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!。
また、高い評価をありがとうございます。満足して頂き光栄です!
今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい。
今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
サンバートラックはサビや腐食等多い車両なのであまり期待しなかったのですが、遠方(宮崎)からの電話での現車確認にも新設に対応及び悪い箇所も自ら申告して頂き、修理・補修後の納車で大変助かりました。
赤江サービス工場に電話して大変よかったです。
有限会社赤江サービス工場
(兵庫県・養父市)
販売店の返信
ゴン太様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
遠方ですのでなかなかこちらに来られることはないとは思いますが、もし来られた際には是非お立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
今回、初めて遠方&現車確認しないで自動車を購入いたしました。
それどころか、店長さんのブログに、私の希望の車種が今度入荷する…という情報だけで、ほとんど購入を決めた感じでした。
普通なら、こんな冒険はしませんが、普段からニコニコオートさんのホームページにある、店長さんのブログを読んでいたので安心して購入出来ました。
問い合わせ~納車まで、連絡はマメに送ってくれ、その時その時の進捗状況は、送ってくれるメールや、お店のブログでも確認が出来ます。
こちらが欲しい情報には、すぐに対応してくれ、さらに色々な提案もして頂けました。
納車された車を見ても、店長さんの気配りが感じられます。また、提携している整備工場も、とても仕事が丁寧だと感じました。
また、アフターサービスというよりは、その車の弱点を知っていて、後で不具合が出ないように先回りして整備をして頂けました。
自分の探している希望車種がニコニコオートにあったら、きっと満足出来る車を購入する事が出来ると思いますよ。
口コミが、短文で、良い評価ばかりの所は、逆に心配になりますが、こちらのお店は、本当におすすめ出来るいいお店だと思います。
ニコニコオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
このたびは当店で御買上下さり心より御礼申し上げます。有難うございました。当店ブログを拝見頂いた際に新着在庫として掲載しておりました車両ですが、「準備が出来たらお知らせ下さい」「綺麗な状態になったら見に行きます」と言うご依頼を頂く事は有りますが、車両が到着する前にお問合せを頂き、車両が到着して何も手を加えていない状態で、私の説明だけで車両を見ずに購入頂いた事は初めての事で有り大いに緊張致しました。到着した状態そのままの洗車も清掃もしていない「そのまんまの画像」をお送りし「この状態で有れば悪い部分を補修塗装する事と写真で見る汚れた室内も私が清掃すれば間違い無く綺麗で良い状態に戻ります」と言う「えっ!本当ですか、それ?」と思われる様な私の説明を信じて頂き、そのままの状態の段階にて車両を購入くださりました事を「驚きをもって」心より感謝しております。モトコ2様曰く、普段の私の納車準備等のブログを拝見頂いていた事で安心できたとの事ですが、常日頃の私の仕事内容を評価頂いた事がとても嬉しく結果当店を信頼頂き車両を購入頂きました事に重ねて感謝申し上げます。有難うございました。ご指摘頂きました車両の整備については、できる限りではございますが購入頂きましたお客様が安心して使用出来る車両である事は勿論ですが、当店で購入頂く車両は少なくとも次の法定点検の時期である12か月間は大きなトラブル無くお乗り頂ける様に消耗部分も含めて提携認証工場で点検、整備を頂く様お願いしております。「車検を通した車=暫く安心して乗れる車」では無い事は多くの方が既にご存知の事で有り、私共でもこの点を重視しております。故障には予兆があるもの、予兆の無い物が有りますが、それを発見した際にはできる限りその悪い芽を摘んであげる事が長く安心して車両を使用する上で重要な事で有り、それを行うかどうかも販売店の心がけ一つだと私は実感しております。そして予兆や不具合がある部品だけを交換する事でその部分の修理は終わりですが、その1つを交換する事で隣接する部分にも影響が有り近い将来に同様にトラブルを引き起こす事が解っている場合併せて補修する事でより長く、安心してお乗り頂ける事は自動車が機械である以上間違い有りません。それらを可能に出来る様に普段より無駄な経費を削減する事でよりお客様に安心を提供する為の「減資」に出来る様に努力させて頂いております。また当店の提携認証工場はスタッフ全員某ディーラ出身の熟練のメカニックばかりですので古い車は元より最新の車両まで豊富な設備の下安心して整備をお願い出来る環境であり、これらの助力のお蔭も有り長きに渡り比較的古い車両を販売する業務を続けていく事が出来ている事に感謝しております。ご契約頂いた折にホンダ技研工業の歴史的名車であるオートバイ「モトコンポ」を2台!後部ハッチゲートに格納したYRVの写真を頂戴しました。お伺いした所、モトコンポはモトコ2さんがご自身でフルレストアされ、モトコンポが乗るクルマがYRV!そして今回購入下さったYRVが3台目に当たるとの事、間違いなく私以上にYRVを知り尽くし、オートバイをフルレストアされる程メカに精通されているモトコ2さんに認めて頂けるYRVを納車する為に、うーむ、と相当なるプレッシャーを感じておりましたが、幸いにも車両が到着した時点で「3台目にして、最高のYRVに乗れた気がします」とのお褒めの言葉を頂きホッと胸をなで下ろしました。当店ブログにも掲載させて頂きましたモトコンポも既にYRVに乗せられ、日常、そして趣味の場面でも相棒としてご利用頂けている事を願っております。YRVを3台も乗り継がれておられるモトコ2様に私がアドバイスできそうな事はあるのだろうか?とも感じますが、今後長く使用頂く中で部品の入手等ご苦労もお有りと存じます。車両の事でご相談等ある折はお気軽にご連絡下さいます様お願い致します。私自身のできる限りとはなりますが長くご利用頂けます様助力させて頂きます。最後になりますが、この度は私共の車両を購入下さり、そして沢山のお褒めの言葉まで頂戴し有難うございました。今後共私、そして当店ブログ共々ご愛顧の程宜しくお願い致します。有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話でのやり取りでしたが、誠実な応対に安心して購入を決めました。よろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
キーサンマン様
この度は遠方より弊社にてお車のご購入ありがとうございます。
ご信頼にお応えし、万全の状態でお届けさせていただきますので
どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて遠隔地での車購入で不安でしたがR&CMOTORS森さんの迅速かつ丁寧な対応に不安はすぐに解消されました。様々な質問にも親切に応えてくださり早急な納車日にも対応してくださいました。納車がとっても楽しみです!このご縁に感謝し、また機会がありましたらお願いしたいと思います。
R&C MOTORS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
リン39様 この度は数ある自動車販売会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。即決即断で書類も早くとても助かりました。ありがとうございます。納車まで少しお時間がございますが、丁寧に整備をしご納車させていただきますのでもうしばらくお待ちください。ありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
実車を見ずの購入は、最初とても不安ではありましたが、質問等LINEにてすぐに返答いただけましたし、手続状況もその都度お教えくださいました。カラーも車種も気に入ったものが見つかり、大変満足しております。ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
さくらんぼDS様、この度はDS3クロスバックをご購入いただき誠にありがとうございます!!またクチコミもご投稿いただきありがとうございます★ LINE商談で現車を見ずのやり取りで、ご不安な点もあったかもしれませんが、当店にお車をお任せいただき誠にありがとうございました(*^_^*) 気に入っていただけるお車をご提案出来て良かったです♪ ご納車も無事に完了出来て何よりです(*^-^*)♪ぜひこれからご家族皆さんでたくさん乗っていただけると嬉しいです^^ 素敵なカーライフをお過ごしくださいね☆この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入させていただきました
LINEにて問い合わせ後
すぐに、丁寧ご対応いただき助かりました
遠方での
購入は、初めてで不安でしたが
担当さんには、ご丁寧に対応いただき
また、遠方のため
現車確認はできませんでしたが、
写真と動画が豊富でわかりやすく安心しました。
自走での納車で
担当の方に運んでいただき
実際、お会いして引き渡ししていただき
真摯な対応と
行き届いた整備に
遠いですが
機会があれば
また利用したくなりました。
オススメのお店です。
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
TMZW@PD6Wさま こんにちは!担当の高松です!!この度は当店のデリカスペースギアをご購入いただき誠にありがとうございました!遠くは群馬より、実際にお車をご覧頂くことなくご契約いただきましたので、初めて車をご覧いただいたのはご納車の日ということになりました。そんな形でしたから、できたら私も実際にTMZW様にお会いしてご納車させていたきたいと思っておりました。ご納車の当日は駅まで送ってくださったり、ご親切にしていただきありがとうございました。また、本来であればキャリアカーでお持ちしたいところでしたが、自走でのご納車にご理解いただきまして本当にありがとうございました。大阪~群馬の往復運転はすごく大変なので、片道の運転で済んだことにより、本当に助かりました。お車のほう、ご満足いただけたようで心から嬉しいです。頑張った甲斐がありました。遠方ではございますが、またなにかお車のことでご依頼がございましたら精一杯頑張りますのでぜひお声掛けください。今後とも末永く当社と私をよろしくお願いいたします。
