総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
家から少し遠いが品揃えはいいと思う。
Hanshin BMW MINI NEXT高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
イケモン1025 様
この度はクラブマンにご契約有難う御座います。
非常に良いお車で御座います。
納車まで楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
アクセラをネットで検索、希望の条件に見事ヒット直ぐに友人とお店に...
お店の方がいつ売れてもおかしくなかった。タイミング良かったですねと
友人に感謝連れてってくれてありがとう。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 初めての車を当社で購入していただいた事を大変嬉しく思っております。 再度、当社で購入してよかったと思って頂けるように、今後のアフターフォローもしっかりとさせて頂きたいと思います。 何か分からない事が有りましたら、いつでもご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切に対応して頂きました。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ中兵庫丹波
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
やまん様 本日はお忙しい中にもかかわらず、何度も足をお運び頂きましてありがとうございました。且つ、ご提案いたしましたお色にてご決断頂きまして、合わせて御礼も申し上げます。ご担当させて頂きました事、その中で保険加入に関しましても弊社にてご主人さんのお車とご加入のご意向を賜りましてありがとうございました。ご納車までお時間を頂戴いたしますが、最高にお喜びいただけます様にご準備してまいります。今後ともに末永くお付き合いの程を、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
着いてくれた営業さんが、よくしてくれたから。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
.YYY.様 この度は「プリウス」をご購入いただき誠に有難うございました。黒色がご希望でご来店をされましたが、あいにくご希望の沿えるお車がなく申し訳ございませんでした。ご希望のお色とは異なりましたが、パールのお車で最終お決めいただけたこと心より感謝いたしております。状態や装備など、とてもいいお車でございましたのでオススメさせていただきました。ご納車時は整備がしっかりされているとお褒め頂き、担当スタッフもとても喜んでおりました。またお車の事で困りごとなどございましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
主人の難癖ある質問にも丁寧に答えてくれありがとうございました。
車を見るだけやったはずが、即決することになりました。
待ち時間がもう少しだけ短いと助かります。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきありがとうございます。
見るだけと仰ってましたが即決いただき大変嬉しく思います!
また整備などでもお待ちしておりますので今後ともよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
母の紹介で初めて利用しましたが、スムーズに車選びから納車迄ありがとうございました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は、初めてのご購入ありがとうございました。お母様共々これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までの期間、長い期間、代車を貸していただき
親切でした。
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は、ラビット堺泉北店でのお車のご購入誠に ありがとうございました。 これからも快適なドライブライフをサポートしてまいりますので、 お気軽にお申し付け下さい♪ (^_-)-☆これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
三重からの購入となりましたが、とても親切に対応していただきました。一つ残念だったのは、車を取りに行った際土地勘のない中、ガソリンスタンドを探すのが大変でした。満タンにしてくれとは言いませんが、せめて一声かけて欲しかったです。運転中にガソリンが無いことに気づきとても慌てました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ky様 この度は、ルークスをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、燃料についてご説明が欠けておりご迷惑をお掛けしました。、配慮が足りず申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後も快適なカーライフをお過ごしいただけますよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
問い合わせにも迅速に対応いただけた。LINEで連絡が取れるのが便利でした。
車両見学の時の説明も参考になるものだった。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。ご納車おめでとうございます。ご家族でお越しいただき現車確認いただきました。保証プランもご加入いただいておりますので、今後も気になる点ございましたら、いつでもご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
外装・内装ともにキレイな状態で、10年落ちとは思えないものが購入でき満足しています。接客も感じがよく、迅速丁寧に対応頂けました。ただ、タイヤの状態がひどかったのが非常に残念です。4本ともいくら溝が残っており車検に通ったからといっても、タイヤの全周に割れが入った状態のものをそのまま出すのは、安全に対する意識が低いと言わざるを得ません。(購入後、数件タイヤ屋さんに見てもらいましたが、どこもΓひどい状態ですね」とのことでした。
愛車買取専門店 ONE CAR BEE
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
yougo様、先日のご成約、誠にありがとうございました。また、貴重なクチコミもありがとうございます。お店の雰囲気でのタバコ臭の件では、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。又、タイヤの件は、ご要望にお応えできず、本当に申し訳ございませんでした。今後は、ちゃんと安心して乗って頂けるように精進してまいりますので、これに懲りずに何かございましたら、またご相談ください。申し訳ございません。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:2
引き渡しの際の修繕の箇所の確認であまりお気に召すしあがりにはなりませんでした。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はフリードハイブリッドのご購入ありがとうございました!
ご納車の際、外装の補修箇所の仕上がりにご納得頂けず、誠に申し訳ございませんでした!
初めのお打ち合わせの時にもっとしっかりとお話しさせて頂くべきだったと反省しております!
今後はryosuke1234555様にもご満足いただけるよう気を付けてまいります!
またお車のことご相談いただければ幸いでございます!
今後もアーバンブレスをどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店の前を通って、安い車が多いと思って立ち寄ったら、車検を受ける事を考えたら乗り換えするかと考え、整備もちゃんとしてくれると言われたので決めました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
有難うご座います。6ヶ月に一度の点検も必ずご案内しますので必ず来て下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車ありがとうございました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は、故障があり早急にお車が欲しいということでご提案させて頂きましたが、お車のご調子はいかがでしょうか?又、なんなりとご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
良かった点
大手の企業さんの割にリーズナブルな価格で車を提供している。
契約から納車までが早く、電話応対等にもすぐご対応いただけた。
タイヤの件にも応対して頂けた。(条件が合わず)
違和感の残るところ
現車確認で見逃した私のミスであるが、説明を受けていない傷が納車後見つかった。
タイヤを外してから初めて、ハブのサビ、マフラーのサビがあることが判明。(説明なし)今すぐではないが対応する必要が出てきた。
総括として、「安いものには訳がある」
しっかり自分の目で隅から隅まで見なかったこと、床下を見せてもらわなかったことから自分の完全なミスではあるが、説明は欲しかった。
それ以外は良くしていただいたので、なんとも言えない複雑な気持ちです。
カーチス姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
黒塗り様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
ご指摘頂いた内容を確認させて頂きました。この度は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これで家族を喜んでのせられます
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後ともサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
①注文から納車迄の日数を2週間位に短くする。
②納車日が決まれば、販売店より連絡を入れる。
③あいさつが出来ていた。
④常に報告は出来ていた。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございます。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
コンパクトカー専門なので数多くの中古車(コンパクトカー)が展示されています。
販売店の返信
09250925様
この度は数ある中古車販売店の中から当店にてご成約いただき、また口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。09250925様の今後のカーライフも全力でサポートさせていただきますので、気になることやご不明点等どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
品揃えは良い
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
ノート157 様
この度はノートのご成約誠にありがとうございました。
素敵なカーライフを送っていただきますようお祈りしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
年式、走行距離からしては
車両価格は安いと思った。
接客の質は良いがとてもいそがしそうだった。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
