総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
実車を見ずに初めて購入しましたが、安心して購入することができて良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、弊社BMWにご契約頂きまして、ありがとうございます。また、ご遠方にはなりますが、BMWライフをサポートさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
宮城県から、一度も見ないで、来店せず、LINEのみで購入しました。事前に話になかった傷、凹みがありましたが、しっかり保証していただきました。1年以上使用していますが、トラブル無しです。また、よろしくお願いいたします。
カーテラス松原店
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
きっかけはもちろん今回購入した車ですが、所有車の買い取りにもしっかりと対応してくれましたし、確認のために遠方にもかかわらず実車を自宅まで持ってきてくださいました。おかげで安心して購入を決められましたし、何より車がまるで新車のように綺麗で非常に満足してます。サービスや車の取り扱い、またしっかり整備された車を拝見し、店舗オーナーさんのお人柄の良さを感じました。お目当ての車がこちらの店舗にあるようでしたら自信を持ってこちらでの購入をお勧めします。
HIKARI GARAGE-SALON
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入ということでいろいろと不安も多かったですが写真や電話で車の状態を詳しく知れたので買いました。ありがとうございます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
00oolo10様
この度はBMWをご購入頂き誠にありがとうございます。 また、高評価をいただきありがとうございます。 少しご遠方にはなりますが、今後ともよろしくお願い致します。担当森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は遠方からの購入でしたが、納車まで不安もなく購入できました。コロナ禍の中、実際に車を見ないで購入となりましたが、認定中古車でしたので納車された車も問題ありませんでした。
この度はありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
子守唄様
この度ご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご案内させていただいたお車を気に入っていただけ大変嬉しく思います。 少しご遠方にはなりますが、今後とも末長くお付き合いの程宜しくお願い致します。 担当森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方だったので現車を見ずに購入したが質の良い車でよかった。 親切丁寧な対応でよかった。
ユーポス 外環河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
イッシー様 この度は数ある中から当店でご購入頂きまして誠に有難う御座いました!また、このような高い評価を頂きまして心から感謝致します。 今後ともお車の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
難しい要望にこたえてくれて有り難う。
ぴったりの車を探してくれました。大事にするよ。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。喜んで頂きこちらも大変嬉しいです。お乗り換えやご紹介の際は、ぜひ宜しくお願い致します。
当店はお客様のご満足を何よりも大切にし、安心してお車に乗って頂けますよう、アフターサービスの向上にも努力しております。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーでの購入も考えましたが、金額と、何より対応が良かったため、こちらに決めました。遠方のためほぼメールでのやり取り、改良も挟んだため納車まで半年ほど掛かったが、手続きなども丁寧でわからない事もその他も詳しく教えてくださり、心遣いが素晴らしかったです。
不快な思いを1つもすることなく、お陰で今、気持ちよく乗ることが出来ています。
ご担当者のKさんには、長い期間大変お世話になりました。
お勧めのお店です!
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
アキ子様。この度はご遠方にもかかわらず、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます!
また嬉しいお言葉も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご遠方でしたので直接お話する機会もございませんでしたが、無事にお届けできたお車にも喜んで頂けて、私としても大変嬉しく思います!!
これからご家族でいろんなところに行かれると思いますが、運転には十分お気をつけて色々思い出を作ってくださいね!
何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネット上でしか車を見てないので不安もいっぱいありましたが、丁寧な電話対応と質問にも色々答えてもらい購入する事に決めました。
まだ納車出来てませんが楽しみです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
宮城県 ミラクルバブ様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。またこのような温かいお言葉も頂きありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の方は大変オススメです。
当方、関東在住ですがなんら不安はござませんでした。
むしろ、最新の商談方法に感激しております。
次の車も是非お願いしたいですね。
ありがとう!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
momomoチャン様 この度は弊社でBMWをご購入頂き誠にありがとうございます! 少々遠方ではありますがこれからもよろしくお願い致します。担当丸本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認ができず不安もありましたが、担当の方に丁寧に対応していただき購入をきめました。納車後運転してみると、クリーニングや整備点検が行き届いていることが実感でき安心できました。ずっと乗りたかった車でしたので大変に満足しています。ダイスさん、ありがとう!
DICE ダイス
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
ji.kanazawa様
レビュー投稿・ご感想ありがとうございます。
お車の年式が経過していましたが、元々は高級車ですから、磨けばさすがの輝きが戻ってきました。
現車確認されていない為、ご納得いただけますように、一生懸命仕上げさせていただき、
お客様に喜んでいただけるのは最高に充実いたします。
ありがとうございます。
安全運転で、大事に乗ってあげて下さい。
この度のご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方につき、雰囲気等は分かりませんが電話対応も良く、キズなど細かく説明して頂けたので安心して納車まで待てました。
Auto dual / オートデュアル
(大阪府・松原市)
販売店の返信
LJK02様
この度は当店にてステップワゴンのご成約誠に有難うございます。
オンライン商談ツールを使ってのやり取りで、安心して購入して頂くことが出来たかと思います。
今後もご相談等御座いましたら何なりとご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
1番良い車に今回乗ります!BMWの進化が楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
HJ×2様
この度は弊社とお付き合い頂き誠に有難う御座います!
是非、BMWの進化を楽しんで下さい!
担当市川
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて買った車。お店に1度も行かずに電話だけで購入しました。
購入までの流れを丁寧に教えてくれました。
車自体は、走行距離や年式、装備を考えたらとてもお買い得に買えたと思います!
このお店は車の清掃に相当力をかけているようで、初めて買ったので、他店と比較はできませんが、内装も外装も、イメージ通りのピカピカでした。ありがとうございました。
T‐REQ 210 MOTORING
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
K&U様
この度は、数ある店舗より遠方から、当店でのご購入を頂きまして大変有難う御座いました。
お問い合わせの時点から、遠方の為に当店へのご来店が難しく、車両を観に行けないとの事で、お電話だけのご対応となってしまい、ご不明な点やご不安がおありの中、当店を信用して頂きまして、非常に感謝しております。
本来ならば、お客様と顔を会わせてご対応をさせて頂きたかったですが、最終的にお客様が満足して頂けた事にスタッフ一同喜んでおります。遠方とはなりますが、今後とも何か御座いましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
九州から購入させて頂きました。
初めて実物を見ることなく車を検討しましたので、最初はかなり不安はありました。
担当の方が丁寧に説明をして頂き、写真や動画で細かいキズなど情報を送ってくれました。山本さん、ありがとうございました。
何より実物を触ることが出来ないので、私にとってワンオーナーという事はかなり大きな意味がありました。
私も家族も大変満足しています。
次に乗り換えるときはまた、アップスポットさんで検討させて頂きます。
(株)アップスポット
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ぼよよん行進曲様
この度は弊社のSAIをご購入頂きまして誠に有難う御座います。お車気にいって頂き嬉しい限りで御座います。
少し距離は御座いますがお車の事任せて頂けるよう日々取り組んでいければと思います。
又、大阪の方に来られた際は是非お立ち寄り頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
子供の初愛車にローバーミニを探していました。自身も過去にヨーロッパ車を4台所有した経験上、現車確認を重要視しつつ、距離的に行ける所へは赴きました。しかしながら最新でも20年落ち、設計は50年前となれば、良い個体が早々見つかる筈もなく、明らかに程度の良いモノはとても買える金額ではありませんでした。
そこで、カーセンサーで程度の良さそうな、且つ手の届く金額の個体を見つけ、先ずはメールで問い合わせを行いました。
数多くの詳細な画像を送って頂き、車輌に対する正直な評価と成約後の気になる箇所の手直しを約束して貰った事が購入の決め手になりました。
店舗へはおろか、現車すら1度も確認する事なく納車を迎えましたが、想像以上の高品質車輌でした。
内装のヤレもメールでのやりとりでお伝え頂いた通りか、それよりも良好な状態といった印象。
外装に関しては年式相応のゴムやメッキのヤレはあるものの、ボディの状態は極めて良好。さすが鈑金をメインにされている会社だと感心しました。
納車時には遠路遥々出向いて頂き、その際に車に乗る際の注意点やアドバイスを頂きました。
特殊な車なだけに、今後個人では解決しない不具合や不調が出るかもしれませんが、納車後のメールのやり取りでも親切に対応頂いておりますので、今後も安心してお付き合い出来ると思います。
DENT BOY(デントボーイ)
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
この度はMINIのお買い上げ誠にありがとうございました。口コミも高評価いただきましたこと喜んでおります^^。とても幸せそうなご家族様だと思いました!ご夫婦様の優しいお人柄に可愛い娘様のご家族ににピッタリな一台だと思い帰り道でお写真撮らせていただいたのを嬉しく眺めていました!今回のMINIは当店できる限りの整備、外装の補修などさせていただきましたが、少しお時間かかってしまいました事反省しております。接客も元々整備士なのであまり得意ではないのでご迷惑おかけしたのではないかと思いますが、車両はいい状態でご納車出来たと思います。少し遠方ですがまた何かございましたらご連絡お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
迅速丁寧な対応で安心して購入できました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
神奈川県 qqaf7zw9k様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。またこのような温かいお言葉も頂きありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当のM平さんからアクセラスポーツを購入しました。超優しくて気さくで親切な対応ありがとうございました。電話の声聞く限りでは眼鏡かけてパーマかかったそのへんの兄さん想像してたんですが実際にお会いしたらめちゃイケメンでした。すいませんでした。またお世話になりたいと思います。敬具
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見てて一目惚れして欲しいと思いつつネットで画像のみで購入となると不安しかなかったですが、とりあえずTELと思いかけてみて対応の良さと欲しいプリウスわ売れてしまったの事で残念と思いきやイチから作ってくれると言う事でビックリしました。
そしてTEL、LINEと細かくやり取りでき聞きたい事やわからない事を迅速丁寧に教えてもらい安心して購入出来ました。
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございます。 満足していて頂き、高い評価まで頂き大変光栄です。 納車まで精一杯の対応を心がけます。 納車後のアフターサービスも徹底しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
対応が早くSNSを利用しての商談が良かった
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。お忙しい中、クチコミいただき大変嬉しく思います。
遠方よりお問合せ後、ご即決いただきました。ご納車まで大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。可能な限り長くご愛用いただければと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
