総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方ですが、営業の方が、とても紳士に対応してくれて、私のわがままを聞いてくれました。
他社と検討していましたが、箕面店の営業の方が一番良かったです。
有難う御座いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は弊社のお車にご成約頂き誠に有難う御座います。
今後、ご不明点が御座いましたら、お気軽にご質問下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車の時しかお店には行けませんでしたが、丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
ハイブリッドライン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました!
お電話でのご成約でしたので不安に思われる部分もあったかとは思いますが、ご満足いただけまして何よりです。
ぜひまたおクルマの事で何か御座いましたらいつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
中古車購入依頼から、様々な対応いただき、納車までスムーズに進みました。
心遣い頂いた対応、ありがとうございました。
和歌山三菱自動車販売(株) クリーンカー中島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ken-oen様 この度は、アルファードをご購入いただき、ありがとうございます。至らない点等あったかと思いますが、このような評価をいただき、恐縮しております。遠方ではございますが、何なりとお問い合わせをください。 クリーンカー中島 中谷雄大
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車両もガレージサクセスさんの対応とも、とても素晴らしく満足しました。ありがとうございました。
販売店の返信
この度は当店のマークXをご購入いただき誠にありがとうございました! お客様の書類のご用意もスムーズに行えたためそのままスムーズに納車が完了し、 私たちもうれしく思います! これからも何かありましたら即対応させて頂きたますのでいつでもご連絡ください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてネットで新車カスタム車を購入しました。
実物も見ずに購入するので、最初は不安がありましたが、丁寧な接客と、納車までの迅速な対応をしてもらい、届いた車にも満足しています。
アフターでの初回点検の予約もして頂き、スムーズに点検を受ける事も出来ました。
次回も購入の際はお願いしようと思います。
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
コロ助928様 この度は数ある販売店の中より当社をお選びいただき誠に有難うございました!当社では遠方のお客様には直接お会いせず実車もご覧いただくことが難しい分、ご契約からご納車までを極力ご安心して頂けるご対応を心がけており、コロ助928にもご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
遠方ではございますがお近くまでお越しの際には是非当社へお気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
また、お車に関してお困りの事がございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車でめちゃくちゃ楽しみです。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
2020218iGT様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 今後、メテナンス等お世話になりますが、 引き続きよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
近所であれば、販売店を訪問するのだが、それはできなかったので、販売店についてネットでの口コミを調べた。いい内容ばかりだったので、信用することにした。担当のエンジニア、電話対応の女性、いずれの方々に対して、いい印象を持った。販売店の評価で、「5」にしなかったのは、実際にお会いしていないから。中古車の販売が好調であることと、コロナの影響で、購入から納車まで、とても時間を要しているが、仕方がないと思っている。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
新潟県 エヴァハナ様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車両購入をさせていただきました。まず、探していた車両がなかなか条件の合う車両が見つからなかったが、タイミングよく今回購入した車両を見つけすぐに連絡をさせていただいた。未登録の車両であり実際に車両を見ることなく購入したが、購入後問題はなかった。また、購入までの対応も私が購入まで時間を有したが丁寧な対応をとってもらえていた。また、SNSのやり取りをすることができ、車両の画像、気になる点の質疑応答もしやすかった。オプション関係の確認ができていなかったためそこだけが後で気になってしまった。しかしながら、全体の流れにおいて不安や不審な点等なく安心して購入できた。もし今後販売店の近くに行くことがあれば遊びに行きたいと思う。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は新車市場くるま屋スピッツにてお買上げ頂きありがとうございます、
また、レビューにて高評価いただき、重ねて感謝でございます。
次回より
オプションの部分の写真などもラインで送るようにいたします
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットだけでの店舗に訪れない購入でしたが、納車後まで対応が素晴らしく大変満足できました。不明点などの問い合わせはすぐご回答くださり、遠隔地のため実車が確認できないだろうからと動画も撮ってくださいました。また納車時の基本的な操作、納車後の不明箇所の操作方法なども動画で説明頂きました。セールスさんの迅速丁寧な対応と、サービスさんの電話での適切な対応を頂きました。ただ残念なのは、遠隔地なので気軽にお店に行けない事です。伺う事ができれば、もっと深い話が出来ただろうと思います。
MINI大阪北
(大阪府・大阪市西淀川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方からでしたが、スムーズにお取引ができました。
ありがとうございました。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
今回遠方からということで、たくさん車屋さんがある中で、カミタケモータースを選んで頂き本当にうれしく思います。
顔が見えない中でのお取引は不安なこともあったかと思いますが、
スムーズにお取引ができたというお言葉を聞いてほっとしています。
今後も何かありましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
今回は仕事とレジャーで使えそうな車をネットで探していたら、三菱デリカd3 7人乗りを発見! 先ずはメールでお問い合わせをしました。返信もすぐ返って来ました、その後もこちらの質問に親切、丁寧に返答していただき実車を見ずに安心して購入出来ました!
姫路三菱自動車販売(株) UCAR姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。この度は遠方からのご購入をいただきありがとうございました。ネットで何でも買える時代になりましたがニュースや報道で一部の不甲斐ない業者により良い印象をお持ちでない方もいらっしゃいます、対面での販売と違い何かと不安な面があったかと思います。信用してご購入いただきました事スタッフ一同感謝しています。このD3はご存知の方もいらっしゃいますが日産のOEM車になりますニューヨークのイエローキャブに日本車で初めて選ばれた車です。使い勝手の良さから人気も高く、全国からの問い合わせも多くいただいています。ペットの輸送やラジコンの飛行機を積まれたりクリーニングや配達、キャンピングに使われたりしています。これからもお仕事やレジャーにどしどし使って下さい。また使用レポートなんかいただけますと嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
山口に在住で、実車を見る事が出来ない事が不安でしたが、こちらが気になる部分をメールで動画や写真を送って貰ったり、電話で丁寧に説明して貰えた事で不安は払拭されました。実際納車後も、地元のディーラーへのフォロー連絡までして貰えて助かりました。ありがとうございました。
O-RUSHベイサイド大阪
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
denime13様 この度は山口県から大阪の車両に問い合わせ下さり有り難うございました。 現車を見ないままのご購入はとても不安だったかと思います。 出来るだけ不安を払拭できるようにと努めておりましたが、やはり実際にご納車時に車を見るまで不安はあったでしょう。 納車後にdenime13様が私に送ってくださったメッセージ、とても嬉しかったです。 今後、アフターでのご入庫はなかなか難しいかとは思いますが、大阪に来られた際はぜひともお立ち寄り下さい。 この度は、本当に有難うございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
買って分かったこと九州から大阪まで確認に行きすぐに変える部品ありますかと聞いたところちゃんと整備してるので大丈夫ですよとそれならば買おうと決めましたいざ納車自走でフェリーで来ると?しかも最寄りの新幹線まで送ってくれ?それは了承したのですが今ならカーセンサーの口コミに書いてくれたらガソリン満タンにしますよと皆さんいい評価ですね。4日目ドライブ行こうと10分位走って停車してると何と水温計がMAXえっ?すぐにエンジンをきって販売店に連絡驚きの答えが貴方の運転が悪いんですよ?もう客の名前すら呼ばない?しかもまたエンジンかけて写メ送ってくれとそのままエンジンかけてたら水温下がるかも知れませんよと指示にしたがってるとオーバーヒート吹き出しました近くの工場にロードサービス使って移動社長も日曜日は電話に出ないと知らん顔運んでから二日後連絡くれと言ってやっと連絡あり相手の工場の連絡先教えてと見積りできたら連絡するからといざ見積り出たらいやー今回納車してるんで払えないとなぜ相手の工場の連絡先聞いたのたったの6万が払えないとそれから修理して1週間後戻って来たので少しドライブそしたら今度はアイドリングが明らかにおかしい再び今度はディーラーに入院何を整備したんですかねこの先いくら修理代かかるのかと思うと機械なんで壊れるのは当たり前そのあとの対応めちゃくちゃしかも保証ありとかいてるのに保証の説明一切なし2度と買わないです今まで色々車屋さんで購入してきてトラブルありましたがちゃんと誠意持って対応してくれましただから次があると思います
くるま屋
(大阪府・寝屋川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
実車を見ずに初めて購入しましたが、安心して購入することができて良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、弊社BMWにご契約頂きまして、ありがとうございます。また、ご遠方にはなりますが、BMWライフをサポートさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
宮城県から、一度も見ないで、来店せず、LINEのみで購入しました。事前に話になかった傷、凹みがありましたが、しっかり保証していただきました。1年以上使用していますが、トラブル無しです。また、よろしくお願いいたします。
カーテラス松原店
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
きっかけはもちろん今回購入した車ですが、所有車の買い取りにもしっかりと対応してくれましたし、確認のために遠方にもかかわらず実車を自宅まで持ってきてくださいました。おかげで安心して購入を決められましたし、何より車がまるで新車のように綺麗で非常に満足してます。サービスや車の取り扱い、またしっかり整備された車を拝見し、店舗オーナーさんのお人柄の良さを感じました。お目当ての車がこちらの店舗にあるようでしたら自信を持ってこちらでの購入をお勧めします。
HIKARI GARAGE-SALON
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入ということでいろいろと不安も多かったですが写真や電話で車の状態を詳しく知れたので買いました。ありがとうございます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
00oolo10様
この度はBMWをご購入頂き誠にありがとうございます。 また、高評価をいただきありがとうございます。 少しご遠方にはなりますが、今後ともよろしくお願い致します。担当森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は遠方からの購入でしたが、納車まで不安もなく購入できました。コロナ禍の中、実際に車を見ないで購入となりましたが、認定中古車でしたので納車された車も問題ありませんでした。
この度はありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
子守唄様
この度ご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご案内させていただいたお車を気に入っていただけ大変嬉しく思います。 少しご遠方にはなりますが、今後とも末長くお付き合いの程宜しくお願い致します。 担当森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方だったので現車を見ずに購入したが質の良い車でよかった。 親切丁寧な対応でよかった。
ユーポス 外環河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
イッシー様 この度は数ある中から当店でご購入頂きまして誠に有難う御座いました!また、このような高い評価を頂きまして心から感謝致します。 今後ともお車の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
難しい要望にこたえてくれて有り難う。
ぴったりの車を探してくれました。大事にするよ。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。喜んで頂きこちらも大変嬉しいです。お乗り換えやご紹介の際は、ぜひ宜しくお願い致します。
当店はお客様のご満足を何よりも大切にし、安心してお車に乗って頂けますよう、アフターサービスの向上にも努力しております。
これからも宜しくお願い致します。
