総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いつも来店時に美味しいコーヒーを頂きありがとうございます(´ω`)
これからも長いお付き合い宜しくお願いします。
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
CCレモン様☆この度はスリークロス羽曳野店でお車をお乗換え頂きまして本当に有難うございました!!これからもお近くにお寄りの際にはメンテナンスも兼ねてご来店お待ち致しております!どうぞ末長いお付き合いをよろしくお願いいたします♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
コマーシャルの納車が早いはずが うたい文句の期限いっぱいで 地元の販売店の方が
早かったが 「契約手続き中です」とことわった。
もう少し、早く手に入れたかった。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
てつべえ様、この度は弊社の中古車リースをご契約頂きまして、ありがとうございます。納期があまり早くならなかった件は申し訳ございませんでした。てつべえ様のお言葉を真摯に受け止めて、今後のお客様への対応に当たらせて頂きます。今後何かお車の事に関してお困りな事がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。アフターフォローは迅速に対応させて頂きます。それでは、今後とも末永きお付き合いの程宜しくお願い致します。=====オリックスU-car神戸店 岩橋=======
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
購入相談の時はとても応対が良かったのですか、納車時に人が代わり、とても残念な応対でした。納車後すぐに、車に異音があったので、その相談をしましたが保証適応外と言われ、とても残念でした。
(株)ツインズ 山ノ上店
(大阪府・豊中市)
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
2014年7月に希望の328i(2013)しました。車の程度も良かったのですが購入後の問合せに対して再度、電話を入れないと何の返答も無い!今年の1年点検に関しても確認連絡をすると「受ける必要も無い」との返事・・・その後、1年点検に付きサービスのミワさんの迅速な対応には非常に満足はしてますが。一個人営業マンの資質の問題ありなのか?
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
HYPER-DO様
この度は購入後のサポートに対して、不愉快な気持ちにしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回のような事がないように気を付けてまいりますので。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
また、ご指摘有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
契約時に自賠責保険の残返金、BOXティッシュプレゼントの話をしながら、納車時には最後まで話が出ず、当方から切り出してようやく、、、、すごく残念でした。後、スタッフの方の身だしなみは気をつけられた方が良いと思います。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
車好きMASA様。この度は当店でNWGNカスタムをご購入して頂き本当にありがとうございました。加えまして、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後はこのような事が無いように改善に努めていきます。車好きMASA様。ありがあとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車内がカタカタ言うのが気になり二度伺わせてもらいました。一度目も、二度目もとても親切にしてもらってうれしかったです。私のワガママを嫌な顔ひとつせずに親身に聞いていただいて、対処もちゃんとしていただいてとても気持ちがよく嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
『滝尻さん』本当にありがとうございました。またよろしくお願いします。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
赤ハス^_^様
この度はクチコミの記入を頂きまして、ありがとうございます。早速、担当させて頂いたサービスの瀧尻にも伝えましたところ、このようなご意見を頂けて本当に嬉しいと、喜んでおりました。なかなか、アフター整備に対してのご意見を頂くことが少ない中、わざわざ投稿頂けたことは自分の中でも凄く大きな出来事になったと言っておりました。
販売だけではなく、整備に関してももっと喜んで頂けるよう、今後とも精進して参りますのでどうかよろしくお願い致します。本当にありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度はスムーズな手続きありがとうございました。
気に入った車種なので納車日がとても楽しみです。
今後共、何かあればよろしくお願いします。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ビッキャン様 貴重なクチコミ投稿有難うございました。 整備や清掃も無事終了し、お納車の準備万端です(*^^)v お気をつけてお越しくださいませ。 又、お乗換えやカスタムなどのご相談など有れば是非ご相談下さいませ! 有難うございました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度は納車に向けてスムーズな手続きをありがとうございました。
気に入った車種なので納車が楽しみです。
また、何かあればよろしくお願いします。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ビッキャン様 貴重なクチコミ投稿有難うございました。 整備や清掃も無事終了し、お納車の準備万端です(*^^)v お気をつけてお越しくださいませ。 又、お乗換えやカスタムなどのご相談など有れば是非ご相談下さいませ! 有難うございました!!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
竹原様へ、車購入に際しお世話になりありがとうございました。 ある意味本当のお付き合いはこれからだとも思います。出来たらずっと勤続されて次の車を購入する時も相談にのってください。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ダッサン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。これからのBMWライフを存分に楽しんでいただけるようサポートさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
燃費 小回り最高!!
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
アキラ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
乗り心地の方は、いかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
店長 近藤 泰二
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ほしかったんや!!アスリート
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ひげジイ様
先日は、ご成約、ご来店納車有難うございました。
念願のアスリートの乗り心地は、いかがでしょうか?担当スタッフが磨き上げた車です。
当店からは遠いですが、何かお困りの際はご連絡頂きたいと思います。
今後とも担当スタッフ・店舗共々宜しくお願い致します。
店長 近藤 泰二
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
良い担当者に会えて、めちゃ良かったです。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、担当スタッフも大変喜んでおります。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
店長 近藤 泰二
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
タクシー代を負担してくれたので助かった。
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
hilton様、大変お世話になっております。この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご納車当日は、こちら大阪までお越しいただきまして、ありがとうございました。その後楽しくお乗りいただいておりますでしょうか。本当はお迎えに上がりたかったのですが、タクシーになってしまい、申し訳ございませんでした。今後とも、何卒末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
会社で使用するワゴンを探していた所、ネットでアトレーが予算に
合いそうなので伺った所、エブリーワゴンがあり、店長さんの説明を
聞きエブリーワゴンを即決しました。
内装も手を加えてあり、大変満足した買い物ができました。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
値段、接客には満足しているが、車に不調な箇所があり、直す手間がかかりました。保証で修理してくれたので不満はないが、不具合がないほうがやっぱりよかったかなぁと思います。
ホンダカーズ兵庫 伊丹中央店Honda U-car
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ビーズ様
この度は、当社にて購入いただきありがとうございました。
ただ納車直後より修理が発生し保証修理にて対応させてただいたとはいえ
ビーズ様には大切なお時間をとらせてしまい
本当に申し訳ありません、お詫び申し上げます
今後も何かございましたら遠慮なく担当者まで連絡いただければ幸いです
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ベンツA160を購入しました。
まだ、納車されていないので車の状態に関しては何も言えませんが、お店は低価格の車を取りそろえ、突然訪問したにもかかわらず丁寧に接客していただきました。
低価格の車なので不安がありましたが、その場で購入を決意しました。
納車後の状況は機会があれば改めて投稿したいと思います。
ガレージサンライズ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はA160をご成約頂き誠にありがとうございます。きっちりと整備点検してお渡しいたしますので
お引渡しまでどうぞ宜しくお願いいたします。何かご不明の点などございましたら遠慮なくご質問下さい。ご評価以上の努力をいたします。ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入した家の前道が狭くワンボックス車が通れなかったため、
軽自動車を探していました。
日産ルークスは、両側スライドドアとなっており、
小さい子供がいる家庭には良いと思います。
子供たちも気に入っています。
大事に乗りたいと思っています。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ゆうさく3823様お車のご購入誠にありがとうございます。
お気に入りの車で沢山お出かけしてくださいね♪
またアフターサービス等今後ともよろしくお願いします!
またご家族でお気軽にお店に立ち寄って下さい。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
担当の方とは納車時までは認識の違いなどありましたが、
今ではキチンと理解して対応してくれます。
これからも色々ありますが頑張って下さい。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
れいんぼー様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
この度は、カーセンサークチコミ投稿頂きありがとうございます。
ご納車までの間いろいろと、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございでした。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきたいと考えております。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
最寄駅までの送迎はもちろん!車のことを親切、丁寧に教えてくれました!
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
SUPERT様、この度は大切なお車を、ネクステージ神戸西店でご購入をいただきましてありがとうございました。その後調子はいかがでしょうか?ご不明・不具合な点がございましたら気軽にお尋ねくださいませ。お客様にご納得いただけるまで、丁寧にご説明をさせていただくことに努めさせていただいております。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。この度はクチコミのご投稿、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ネットで検索して実際に店舗に足を運び,フィットを購入させていただきました。
ホンダディーラー店の中古車ということで,担当者の方もホンダ車に詳しく,安心して購入することができました。
こちらの要望にも可能な限り応えてもらい,価格・品質ともに満足のいく買い物でした。
これからメンテナンス等のアフターサービスもお願いできたらと思ってます。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
マトリックス2015様 この度は数あるお店より当店をお選び頂き誠にありがとうございます。こちらのほうこそ必要な書類などきっちりご準備頂きありがとうございました。フィットは丈夫な車ではありますが、メンテナンスは大事ですので、お近くですし遠慮なくお立ち寄りくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
