総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入だったので現車確認に来店することが出来ず多少の不安はありましたが、納車された車はとても綺麗で調子も良く安心しました。担当の方の応対、車の品質などオススメのお店です。またよろしくお願いします。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
C6様
この度は遠方にもかかわらずコルベットを購入していただき大変有難うございました。お客様に満足していただけるように点検を行い、消耗部品等も不具合が出ていれば交換してから納車させてもらっているので安心してお乗りしていただけると思います。またこのような良い評価をいただけて嬉しく思います。今後とも良いお付き合いをさせていただければ幸いです(^^♪ ご不明点などありましたらお気軽にご連絡くださいねm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入で不安もありましたが、最初の電話から納車までの対応がよく信頼できる方でした。車もとても綺麗に磨いて納車して頂きありがとうございました。また購入したいと思えるお店だと思います。
さくら自動車
(兵庫県・佐用郡)
販売店の返信
購入ありがとうございました!他県からのご依頼のためお電話やラインでのご連絡となってしまい行き届かない部分もありご迷惑お掛けしたかと思いますが、坂本龍馬様の迅速な対応により無事に納車させていただけました。ありがとうございましたm(_ _)mこれからも是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
GW前にどうしても必要だったのですが、3月下旬に地元のディーラーに確認した所、人気車種なので5月の終わりか6月に納車と言われました。
そこであれこれとネットで調べた所、(株)くるま屋スピッツさんがすぐにメーカーと交渉し、希望の日程でオーケーとの連絡を頂きました。
しかし、面識がない人との大きな金額の商談の為不安要素も多々ありました。
①価格・契約
②仕様・装備
③支払い方法・支払日
④納車方法・納車日
どの項目もその都度、メールや電話でスピーディかつ的確な説明報告がありました。
最終的に希望の納期日・番号で熊本県まで納車して頂きました。
地元ディーラーとの価格差も少なからずあり、良い人と出会いフェイストゥフェイス以上の人間関係がメールでも構築できるという経験、いい買い物ができたと思っています。
これもひとえに契約から納車まで一貫して佐藤社長自らが担当して頂いた結果だと思っています。
友人らにこの話をすると、「度胸があるね」と言われると同時に羨ましがられもします。
納車後の点検等のアフター連絡も充実しています。
今後、友人・知人等にも紹介していきたいと思っています。
100点満点の買い物でした。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
高評価頂きまして、非常に嬉しいです
ご納車さ急て頂いてからお車の調子はいかがでしょうか?
また、ご自宅にお邪魔して長話をしてしまい、申し訳ございませんでした
お母様もお元気でしょうか?
梅雨にも入り日々気温も上がってきていますので、皆さまお体にお気を付けください。
ウイングスさまお住まいの九州はお客さまも多くいらっしゃり、皆様のお気持ちで当社も営業活動させて頂いております
また、自動車の場合、どうしても人から人への流通になり
メーカーよりディーラーさま そして、ディーラーの営業担当者から当店のような中間の販売店、その後、お客さまへお車をお渡ししています、ですので、仕入先ディーラーさんなどに日々気に入られるよう当社も営業し
以前より納期や価格に有利な条件で仕入れできています
ですので、お客様が仰る様に納期なども担当者によって変わってきたりしますし
価格や条件もしかりです
ですので、きっかけはパソコン上のインターネットであっても、それ以外は昔から変わらないお車の販売方法になっています、今ではこの販売方法も定着し、また、お客様も徐々に増えてきていますので
これからもたくさんのお客様に喜んで頂けるよう
色々工夫していきたいと思っていますので、今後ともよろしくお願い致します
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございます。画像だけで心配でしたが思った以上に車がきれいで嬉しかったです。大事に乗ります。また4年後乗り換えのときよろしくお願いします。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
今回は数あるカーセンサー販売店からカーライフ大阪お選び頂きありがとう御座いました。 大変高い評価まで頂き誠にありがとうございます。また4年後にお客様の満足いくお車を納車いたしましょう。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
対応はサイヤク。価格のみはいいけど。約八万円のカーコーティングを新車購入時に頼んでましたがやらずに納車。あまりにも水を弾かないので数ヶ月後に電話。やって無いことがわかり再度預けコーティング。まあ値段がお値打ちだから仕方ないかな。
(有)コンプリートスピード 新車・下取りダイレクト販売専門店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
大阪トヨタで間違いなくコーテイングはしているのでなぜこのようなクレームが出たのかわかりかねますが
当方としてはお客様の言葉を信じて無料で岐阜までお引き取りに再度お引き取りに行き再コーテイングさせて頂きましたが対応が最悪との評価残念です
お話させて対応頂いた時にはニコニコして頂いておりましたのでまさかこのようなひどい評価頂くとは................................担当がお会いしたときにはっきり叱っていただければさらなる対応できたかもしれません
毎年新車を年間200台前後販売させて頂いておりまあすがこのようなタイプの方初めて対応させて頂きました世の中いろいろな方がいると大変勉強させて頂きました
この度は大変ご気分悪くされて要で大変見申し訳ございませんでした
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーなどで色々見積もりを出して貰っていたのですがどこも手が出せないくらいだったので
今回ネットを通じて初めての購入で不安でしたが、他より終始こまめに連絡も下さり印象も良く、当初よりグレードもいい車を購入する事が出来ました。
納車の際に初めてお会いした形でしたが、連絡してた時と変わらず印象良かったです(^.^)
車に無知でしたが安心して購入できました。
また次の車を買い替える時があればぜひお願いしたいと思います!
ありがとうございました。
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
K-te02さん、この度は愛知県とご遠方よりタカエスオートをお選びいただき、誠にありがとうございます!そして≪ダイハツ ムーヴキャンバス≫をご購入いただき、本当にありがとうございます☆納車の時まで、安心してお待ちいただけて何よりです☆納期の加減で少しお待たせして申し訳ありませんでしたが、納車当日に喜んでいただけたこと、心から嬉しく感じております♪少し遠方ではありますが、今後も何かお困りのことやわからないことなどあれば、お気軽にご連絡下さいね♪そしてこれからも、タカエスオートを末永くよろしくお願い致します!最後になりましたが、K-te02さんの安全で素敵なカーライフを心より願っております☆お忙しいところ、クチコミの投稿本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットでの購入ということで、少し不安もありましたが、車についての質問等速やかに対応していただき不安なく納車を迎えることができました。特にオプション8点セットなどコスパにも優れていると感じました。九州の遠方まで来ていただいてスピッツさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず、ご購入ありがとうございました!
また、帰りにお土産までいただき、ありがとうございました!
九州のお客さまには当店大変ご好評いただいており、毎月数台はご納車させて頂いております
福岡⇒佐賀⇒長崎
又は 熊本 鹿児島 宮崎
大分は手前ですね!
大体寄るサービスエリアも決まっていまして、一軒工事中で閉鎖なんですがまた再開するともいます
業者で回送することも出来るのですが、
① 値段が高くなってしまい ② 時間がかかり ③ お客様に直接、ご説明が出来ない
といった理由で、東は新潟 埼玉 群馬まで
西は 九州の熊本までは積載車で回送しています、場合によっては鹿児島、宮崎までもご納車出来ますので
よろしくお願い致します
それぞれの地域の方に良くしていただき当店も非常に助かっています
アナログ的な店と、販売方法ですので中々大手さまのように大量にはお出しできませんが
その分、一台一台オリジナルの仕様も作れますのでよろしくお願い致します
また、納車後の点検、メンテナンスはお客様地元のディーラー様やオートバックス様と連携して行っていますので
お気軽にお申し付けください
今後ともよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は良いご縁であったと感じております。遠方のため現車確認出来ませんでしたが、お店の評価、車両状態の説明を拝見させていただいた上で気持ちよく購入の決断が出来ました。お店の対応にも敏速、丁寧で安心しました。大事に乗ります。また、何かありましたら今後ともよろしくお願いいたします。
オートガレージ プラス・ディー
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず当方を信用して頂き現車確認なしでご購入して頂きまして有難うございました。
心より御礼申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの注文でした。また機会があればお願いします。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
遠方より当店でご契約頂き誠にありがとうございます。
今後も何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方の購入の為メールのみの
やり取りでの購入でしたが、とても
丁寧に対応して頂きスムーズに
購入まで進めました。
納車が待ち遠しいです。
販売店の返信
この度は遠方からのご購入ありがとうございます。また、高い評価を頂き大変光栄です。納車まで宜しくお願い致します。また、納車後も遠方ですが、サポートはいつでもお受けいたします。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
色々車屋に問い合わせをしていて、一番丁寧な返答でした。それから何よりも陸送費用安くして頂けた非常に助かりました
セレクトワン
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
イカイカ様この度はレガシーのお買い上げ誠にありがとうございます。当社は現在特別陸送費ボーナスキャンペーンとして陸送費用の実質半額当社負担させて頂いております。是非この機会にご利用くださいませ。最後に最高の満点評価まで頂きまして心より感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だったので、ネットの画像だけで判断しました。
電話とメールだけのやり取りだけでしたが、お店の方の対応も良く、車好きな方がやってるんだなという印象を持ったので信頼して購入しました。
結果とても状態の良い車が届いたので大変満足しております。
また車を購入する時は、こちらのお店を候補に入れたいと思います。
Car Knabe Suntop (カークナーベサントップ)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Mヨウジ様
この度は大変高評価な口コミを頂き誠にありがとうございます。現車確認無しでの、ご購入で満足して頂けて何より光栄です。これからアバルト プントエヴォで豊かなカーライフを送って頂ければ幸いです。今後も何かございましたらすぐに対応いたしますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、遠方で現地に見に行けないなか担当の方が親切丁寧に対応してくださり、メールで細かいところまで写真を送ってくださり、とても安心して購入する事が出来ました。
その後のアフターサポートをこちらの近くのお店にすぐ連絡してくださり購入した後も安心でき非常に良いお店で購入出来たと思います。
兵庫ダイハツ販売(株) 西脇店
(兵庫県・西脇市)
販売店の返信
ニコ2190様
この度は、遠方よりお問い合わせ頂き、ご成約頂き有難う御座いました。
直接、現車を見ずにというのは不安も有ったと思いますが、安心頂けた様で何よりです。
又、この様な高い口コミの評価を頂き有難う御座います。
これからタントで、カーライフを楽しんで、楽しい思い出をたくさん作ってください。
この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
1代目ボルボはS60T4-Rデザインに1年9か月、故障もなく、なんの不満もなく大事に乗っていました。ある日突然担当の岸さんから1度見てほしい車があるので、詳しい話はその時に、と言うことで2日後には試乗、その場で購入を決めていました。自分でもびっくりでしたが50周年のおかげでプライスにも大満足でしたし、2代目ボルボは初のSUVなのですが思ってた以上の乗り心地に、運転もしやすくてびっくりでした。今度こそ長く大事に付き合っていきたいと思うので、担当の岸さんの突然の電話には注意したいと思います。
ボルボ・カー大阪中央
(大阪府・大阪市西区)
販売店の返信
安全1番様このたびはS60に続きXC60をお選びいただきありがとうございました
先代S60をさらにパワーアップしたXC60の乗り心地もお楽しみいただけて嬉しい限りです
1度ある事は3度あると言う様に長くボルボ車を愛していただける様これからも頻繁にお電話差し上げます
もちろん何かございましたらいの一番にご対応させていただきますのでご安心してボルボライフをお楽しみ下さいませ
これからもよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方なので現物を見ずに購入しましたが、問題もなく満足しています。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
モグラのもぐきち様!このたびは遠方からのお買い上げ、まことにありがとうございました!お忙しいなか書類のご準備等にも迅速にご対応いただき、大変感謝しております。直接お顔を合わせることは難しいですが、しっかりとアフターフォローをさせていただきますので、お車に関することでご相談がございましたらいつでもお声掛けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
細かく連絡をして頂き、親切、丁寧でした。
安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度は遠方からのご購入ありがとうございます。また、高い評価を頂き大変光栄です。納車まで宜しくお願い致します。また、納車後も遠方ですが、サポートはいつでもお受けいたします。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
東北の遠い所からの購入でしたが、全然不安無く購入できました。対応がすごく良くメールや、書類送付がすごく早く対応していただき感謝しています。 昨日納車されました思っているより綺麗でしたありがとうございます。ディーラーでの整備表がついていてびっくりです家族も喜んでいます。
セレクトワン
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
この度は東北からのお買い上げありがとうございます。当社は全車ディラーによる法定点検及びコンピューター診断を実施してからの納車をさせて頂いております。その際オイル・フィルター・ワイパーなども新品に交換させて頂いております。最後に満点最高評価まで頂きまして従業員一同心より感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
仕事で車が必要だったので助かりました。来店せずに納車だったのでお店の雰囲気は分からないけど、皆さんとても親切でした。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
今回は数あるカーセンサー販売店からカーライフ大阪お選び頂きありがとう御座いました。 大変高い評価まで頂き誠にありがとうございます。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽にカーライフ大阪までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は、大変御世話になりました。
都度ご丁寧なご対応頂きまして、ありがとうございました。
アテンザすごく気に入りました。心配していた車高についても思いの外大丈夫ですネ。気を付けて乗ります。
また、機会がありましたら宜しく御願い致します。
皆〝かっこいいー〟と言ってくれましたヨ!
選んで良かったです!
ヒロモータース
(大阪府・池田市)
販売店の返信
関東から実際にお車を見ずに御購入される事は非常に不安があり、又ご質問や気になる点など本当に数多くあったかと思います。当店もサポートしきれない部分も大いにあったかと思いますが本当に親切に丁寧に受け答えいただきご購入いただけたことを心より感謝と御礼を申し上げます。
上司の方がこのような車両に乗られている会社だと若い頃なら私もそんな会社に勤めたいと思ったと思います。
公私ともにより発展と繁栄を願いつつ安全な楽しいカーライフに少しでもお役に立てればスタッフ一同これ以上の喜びはありません。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
県外での初めての買い物でしたが
いろいろ教えて下さりすぐに決めました
まだ納車待ちなので細かいとこまでは、わかりませんが満足してます
納車が楽しみです
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ハチ高原様、この度は当社でのご契約有難うございました。お車の事でしたらお気軽にご相談頂けましたらと思います。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
