総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
購入前の、電話から親切に対応していただいて!ありがとうございました。
車の現物を、確認せずに携帯の画像だけで見て購入したのですが満足です
中古車なので、少々こキズはありましたが、納車前にはきれいにしてもらい!!
すごく満足しています。
本当に、ありがとでした。
KONG AUTO
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
おはら様
この度は、お買い上げ頂きありがとうございます。
本来であれば、お会いし、現車確認して頂き、ご納得頂いた上での販売が通常であるところ、お電話のみの対応で、
ご納得頂きました事に感謝しております。納車まで時間を有してしまい申し訳ございませでした。お車は国家整備士が点検整備し納車させて頂いております。お気づきの点ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方に住んでいるため、現物を見ることができず不安でしたが、
質問にもひとつひとつ丁寧に答えてくださり、安心してお任せ
することができました。
また、陸送費が無料ということで大変助かりました。
今回のご縁に感謝しています。本当にありがとうございました。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
たまっち様
この度はご契約いただきまして本当にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は、お嬢様の初めてのお車ということで、楽しみにしていただき、
出来る限りのお手入れをして、ご納車させていただきました。
遠方ということで、ご契約からご納車まで少し期間をいただいてしまい、
本当に長らくお待たせいたしました。
お電話でも大変喜んでいただき、本当にありがとうございました。
たまっち様ご家族が末永くお乗りいただけるお車になることを
お祈りしております。
何か不安な点や気になることがございましたら、
いつでもお気軽にご連絡ください。
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入するにあたって、いろいろなサイトを見て、いろいろなお店の担当者さんとお話しし、最初はその中のひとつとしてAPSさんにも連絡をさせていただきました。
ご担当の徳永さんという方からご連絡を頂いた時の、最初の印象は「レスポンスがものすごく早い」でした。
私の住んでいるのが北海道で、直接車を見られないため、大事なことからしょうもないことまで色々と細かく訊いてしまったのですが、それらに対してのレスポンスがとても早く、スムーズにお話をさせていただくことができました。(会話のテンポもとても早い方でした)。
メールだけではなく、電話で実際にお話ししてみた印象もとても良かったです。
(ここには書きませんが、スタッフさんと話した印象がひどかったお店もありましたので・・・)
最初に連絡をさせて頂いてから、購入決定まで1週間ほどだったと思います。
購入が決まった後も、車庫証明の取り方から手続きの流れなど、諸業務についても細かく教えてくださり、こういった手続きが初めての私にとってはとても心強かったです。
(相変わらず、お仕事が早かったです)
納車の際には、業者さんではなく徳永さんが持ってきてくださり、直接お会いすることが叶いました。メール、電話でお話しさせていただいた通りの、気さくな方でした。
遠路はるばるフェリーも利用し持ってきていただき、本当にありがとうございました。
車は非常に良いコンディションでした。
早速往復370kmほどの日帰りをしましたが、全くトラブルなく快適な道のりでした。
住んでいるのが北海道のため、メンテナンスや車検などではお願いできないのが残念なのですが、関西方面に遊びに行った際には是非お店にも立ち寄らせていただきたい、そしてまたお会いしたいと感じました。
改めまして徳永さん、お店のスタッフの皆様。
今回はありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
十勝の社会人様 ハイレスポンス!そしてご満足とのインプレッションご連絡もありがとうございました★・・・そしてそして、せっかくご記入していただきましたクチコミのご連絡・ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません(汗)。ち・ちょ・超長文・・・お返事に文章力のない僕にはかなり堪えます(汗)。余談はさておき、この度は北海道から大阪のフリードをご購入していただきまして誠にありがとうございます!そして、ご納車まで非常にスムーズに対応をしていただき予定どおりのスケジュールでご納車まででき良かったです!・・・思い出せば、一番最初のメールの時に北海道からのご連絡で、今までの僕らの感覚では陸送費(運搬費)がかさむため商談としてはカナリ厳しい状況だろうなぁ~というのが印象でなかなか商談も成約になることもなかったです。ただ、ご連絡をいただき度々やり取り(途中電話・またメールそして電話・・・)をさせていただき、複数社から弊社と別の車屋さんが最終選考に残っていると伝えられた時は本当嬉しかったですよ☆最初はフリードのお話ばかりしてましたが、次第に打ち解けてプライベートな話もさせていただき最終選考からご契約へ漕ぎつけれました★もしかしたら僕が北海道に行くって言い切ったのがよかったのかなぁ(笑)なんて思いながらご購入していただいたフリードを日々ご納車までの間にどうにかこうにかベストの状態でご納車にたどり着けました!いよいよご納車前々日夜、今から行きますの連絡でホテルを調べていただき勧められるまま、ホテル⇒美味しいラーメン♪まで教えていただきましてありがとうございます!!普段は味噌ラーメンを敢えて選ばない僕ですが、おススメの味噌ラーメン♪イメージとは違いガッツリ味噌ではなくマイルドな味でしたよ~☆そんな素敵な前日をすごし、いよいよご納車当日~。予定通り午前中に登録も終わり、初対面で早速これもまたおススメの北海道チェーン店カレー♪♪♪ご説明しましたが個人的にはあまりカレーを食べることを好まない僕からすると想像を絶する味!胃もたれしない!こんだけ美味しかったらそりゃーお持ち帰りする人もいるわって納得の味★また絶対食べに行きたいです。あっまた乗り換えしてくださいね(笑)。そして、飛行機まで時間があったため十勝をご案内までしていただき本当に満喫した北海道でした(笑)あっ!これは食レポでも、観光レポでもないですよ(汗)、仕事メインですからね(笑)。・・・と、なんか脱線に脱線を重ね、そろそろ無理やりな長文も終わりを迎えようとしております。。。今も元気でフリードが走っていると聞き、お写真までいただきまして僕は本当に満足しております!こんなに大切にしていただけるお客様と出会えこちらこそありがとうございました!無理やりですが超長文返し・・・が、また是非双方の都合でお会いできる日を!!いよいよ〆です(笑)・・・この度は弊社にてフリードをご購入していただきありがとうございました、そしてこれからも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします!!ありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
長崎県まで納車に来ていただきありがとうございました。
電話のやりとりで購入を決めましたが、他の方のクチコミどおりのお店でした。
外注パーツの取付なども快く引き受けてくださり、納車前の点検の時に出た不具合も無料で直して納車していただき、しかも内外装ともピカピカでした。
忙しいなかフェリーで長崎まで登録、納車していただきありがとうございました。
30(サンマル)オート
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ウーータン様
この度はご契約ありがとうございました。
お電話での商談のみでしたが気持ち良く決めていただき、
信頼されたお気持ちを裏切る事の無いよう作業させていただきましたが、
気に入っていただけたようで何よりです。
またお土産に最高級カステラまでいただきありがとうございました。
今後ともお客様のご期待に添えるよう精進していきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
当初は乗り降りが楽だろうと1BOXを考えていましたが、違う車種に変更しました。
出張訪問での相談でしたが、実際に車をわざわざ乗ってきてくださり乗り降りのし易さを家族で体感させて頂きました。
相談して良かったです。
自社ローン専門店じしゃロン 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
年度末の忙しい中、年度内に無事に納車して頂きありがとうございます。
私が二台乗り継いだMINIを娘が乗りたいと言ってくれ、我が家にまたMINIがやってくる嬉しさで探していたところK’sMARTさんのMINIが目にとまりました。
数々の点検項目と追加整備で安心して娘もカーライフを満喫できる事と思います。
これからもアドバイスしてお願いしますね。
K’sMART
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
さくきち様 この度は当店のミニをご購入いただきまして誠に有難うございました!また、このような高評価、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います!お車の方もお気に入りいただけたようで何よりです!納車予定ギリギリで追加整備が必要となり、部品の入庫都合によっては予定通り納車させていただくことができなくなってしまう可能性が出てきてしまい、さくきち様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。幸い無事に部品もすぐに入庫し、予定通り納車させていただくことができまして安心の気持ちでいっぱいです。これからミニに乗られる中でご質問、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
諸事情でこちらの車を購入しました。遠方で色々迷惑おかけしました。大事に乗っていこうと思います。ありがとうございました。
カーショップファースト
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
こちらこそ有難うございました。
遠方のお客様ですので、現車を見ずに当社を信用して購入頂き有難うございます。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
引越し先で使用するために遠方からの車探しとなりカーセンサーネットでの見積り依頼からスタートしました。販売店からすぐに連絡してくださり、車の状態など気になることをわかりやすく説明してくださいました。
実車を見に行く時間が取れなかったので多少不安もありましたが、前オーナー様が大切に乗られていたことや親切丁寧な説明などから、不安なく購入を決定することができました。
納車までの流れなどもしっかり説明してくださったのでとてもよかったです。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
まおたこ様 この度はアルトラパンご成約、貴重なクチコミ投稿までしていただき誠にありがとうございます。 決して安い買い物ではないですし遠方との事もあってご不安な面も有ったかと思います。 出来る限り僕もお納車まで全力でサポートさせていただきますのでお困りごと御座いましたら何でもお申し付けくださいね♪ お納車後もお付き合いできたら僕も嬉しいので車検や整備点検など是非とも宜しくお願い致します(*^-^*) 有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットからの購入でしたが、担当のセールス様が親身に説明頂き購入する事になりました。納車までスムーズで安心して購入出来ました。家族にも大好評でこれから旅行などに活躍してくれる相棒が出来ました。又そちらの近くを通る際は遊びに行かせて頂きますので宜しくお願いします。この度は有難うございました!!安心して購入できるお店だと思います。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
クーガ1112様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろご迷惑お掛けしましたがありがとうございます!
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
なーぉー様、口コミ投稿ありがとう御座います。決算月までに購入頂きまして、誠にありがとう御座います。納車まで、スムーズにすすめたいと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は県外からの購入でしたので直接お店に伺う事はなかったですが、納車まで分かりやすく説明して頂きました。先日車が納車されましたが、思った以上に綺麗な車で今日も元気に走ってきましたよ。また機会があればお店に寄りたいと思います。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店舗から離れていたので自宅に訪問していただき相談にのっていただきました。
中古車選びに不安もありましたが、きちんと説明もしていただけ安心できました。
ちょうど探していた車の在庫も見つかり即決させていただきました♪
次の車を検討する時も是非相談にのってください!
自社ローン専門店じしゃロン 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
何台かの車を乗り継ぎ、そろそろ最後の愛車にと、今回購入させていただきました。
場所が離れているので電話やメールでのやり取りになってしまいましたが、ご担当者の方も大変親切丁寧に対応いただきました。これからの愛車でのお出かけが楽しみです。
本当にありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
borakame様 この度はご成約頂きまして有難う御座います。遠方のためしっかりとした納車説明が出来ていないのが心残りですが、ご不明点等御座いましたらご連絡くださいませ。新しい愛車で色々な場所に行ってみてください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
希望通りの黒のRデザインを手に入れることができました。程度もよく大変満足しています。
ボルボ・カー堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
kazuki941205様 このたびはご購入ありがとうございました ご希望のお車が見つかってよかったです
全国どこでもご対応させていただきますので、今後とも宜しく御願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
多忙のため現車確認なしで県外からの購入でした。納車までの間もこまめに連絡していただき登録の手順、手配全てして頂き良心的なお店、担当者でした。近場なら行きつけの車屋さんにするぐらいです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。出張が多いので京都に行った際は立ち寄らせて頂きます。素敵な車をありがとうございました。
カミゼンオートセンター 京都やわた店/オニキス京都八幡
(京都府・八幡市)
販売店の返信
この度は遠方よりお問合せ、ご成約誠にありがとうございました!このような高い評価まで頂きあわせてお礼申し上げます。京都に来た際は是非遊びに来てくださいね!少し遠いですが、今後ともお車の事でなにかありましたら全力でサポートさせていただきます!それでは素敵なカーライフと交通安全をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの注文でしたが、手早く対応していただきありがとうございました!凄く綺麗で大満足です!大切に乗っていきます!良い店、いい人に出会えて良かったです。ありがとうございました!
(株)関西オート 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
シャインスター様 クチコミのご投稿ありがとうございます!!またいい評価をいただきうれしく思います。
遠方からのご注文の場合は車両を見ずに買っていただくケースがほとんどなので車両状態のご説明や
アフターなどもしっかりご納得いただくように説明させていただく様に心掛けております。
なかなか機会は少ないと思いますがまたのご機会にはぜひ弊社をご利用下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットで車を購入し、いろいろ不安もありましたが、値段についての細かい説明や購入に際しての丁寧なアドバイスなど親身になって対応してくださり大変感謝しています。これを機にこれからも何かとつながりを大事にしたいお店です。
車買取専門店 CarPLUS カープラス 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ますみ♪様 この度は当店のミニをご購入頂き誠にありがとうございます!またこのような素晴らしい評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。当店過去最長の遠距離販売となりました!またお電話やラインでのご連絡がとても速く助かりました。今後とも何かとご相談頂ければと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
初めての中古車購入ということで
本当に不安だったのですが、
大大満足の結果です!
良い車を見つけて頂いて
本当に感謝しています。
小牧さんは
要望を否定する事なく、
親身に聞いて下さるので、
安心して希望を伝える事が出来ました。
きちんと希望を伝える事って
正直なかなか難しいですが
小牧さんのお人柄です。
迷って居られる方は
ぜひ
小牧さんに相談して下さい!
後悔しないです!
株式会社C4cars
(京都府・木津川市)
販売店の返信
アルトちゃん。様
嬉しいお言葉有難うございます。今回当社顧客様よりのご紹介という事もあり、こうやってお褒めの言葉を頂戴出来る事大変嬉しく思います。
これからがお車との本当のお付き合いになるかと思います。メンテナンス等きちんとご提案させて頂きますので、是非大切にお車お乗り頂けますと幸いです。素敵なカーライフをお送り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
福岡からの購入でした。現物を見なくてもスタッフさんの対応で安心して購入できました。車庫証明の手続きが慣れてないので戸惑いはありましたが車に関しては大変満足してます。
また購入する際は、よろしくお願いします。
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
福匠様、この度は当社のEクーペをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
このような高い評価と 『遠方からでも安心です』 というありがたいお言葉を頂きまして、本当に嬉しく思っております!
電話のみの対応になりましたが、いつも丁寧なご対応下さりありがとうございました。
車庫証明では大変お手数お掛けし、申し訳ございませんでした。
これからも福匠様のEクーペとの素敵なカーライフを充実して頂けますよう、ご遠方ではございますが出来る限り精一杯サポートさせて頂きます!
何かご要望ございましたら引き続きお気軽にお申し付け下さいませ。
こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
トラスティコーポレーション 冨岡
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
希望に近い車が見つかった。
ガリバーアウトレット 外環石切店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
