総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入車両はまだ納車されてませんので評価するのは難しいですが、中古輸入車の販売台数が多く車両状態が良く販売価格も比較的安いものを揃えてある印象です。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
MOZZY様、この度は当社でのご契約有難うございます。ご満足頂けますように納車準備行ってまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からネットで現車を見ずに購入しましたが
値段も掛け合ってくれ、いい買い物が出来ました!
現車を見てないのは少し不安ですが
今から納車が楽しみです!!
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
有希様 口コミ投稿ありがとうございます。今はやりの電気自動車ですので、コストも安く環境にも良いお車ですので、大事にお乗りくださいませ。また、何か分からない事等が有れば、お気軽にお電話頂けたらと思います。この度はありがとうございました。また、宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
販売や車は満足ですが、最後の事務処理の手違いに関しては大変残念です。
TAX和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
T様
この度は、当社でのお車のご購入ありがとうございます。
当社の不手際のためご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後の再発防止に努めさせて頂きます。
今後ともお付き合い、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い致します。
車両に不具合等ございましたらご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、色々メールで幾度もやり取りをさせて頂き無理も言いましたがお蔭様で期待通りの車が届き満足しております。下回りも確認しましたが大丈夫で安心しております、なかなか神戸まで行くことが無いですが行く機会がありましたら一度店舗を訪ねたいと思います。今回は誠に有難うございました。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
アルファード991様ご投稿有難う御座いました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
色々と納車までの段取りの説明がすごいわかりやすくスムーズに納車してもらいありがとうございました。
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
kousuke様、ご投稿ありがとうございます。
遠方で不安もあったと思いますが、これからもご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたって、仕様、グレード、ナビ等詳細等的確なアドバイスとスピーディーな対応頂き有り難うございました。
担当者さんも感じが良かったです。
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ウジキントキ様、この度は《ダイハツ ブーン》をご購入いただき、また数ある販売店の中からタカエスオートをお選びいただき誠にありがとうございます!そして、クチコミの投稿感謝します!ご購入にあたり、ご納得ご満足いただけて何よりです☆今後とも、無償点検や車検など、長いお付き合いさせていただけると幸いです☆最後になりましたが、ウジキントキ様の安全で素敵なカーライフを、タカエスオートスタッフ一同心より願っております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
乗り換えで希望の車を探してもらいました。
親切な対応で、不安や不満もなく安心して納車を迎えました。
車も安く購入でき、良質な車が手に入りすごく満足しています。
ありがとうございました。
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
7代目パッソセッテ様この度は当社のトヨタパッソセッテをご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。
大変嬉しいお言葉まで頂き、ありがとう御座います。
ご希望のお車をお探しするのに長いお時間を頂きましたが、ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく
思っております。
お車をお乗り頂き、どんな些細な事でも結構ですのでお気軽にご相談ください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。ありがとう御座いました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めて車の購入をしました。最初の問い合わせから購入後の手続きまで、丁寧に対応してくださり、車購入の初心者でも安心して全流れを終えることができました。
話しやすい関係を作ってくれたことが助かりました。
車の品質も掲載通りで、納得と満足のいくものでした。
信頼できる販売店に巡り会えたと思っています。
K-tec(ケーテック)
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
孔稀様 この度は当店でのラクティスを遠方からご購入感謝しております。
口コミ忘れられてると思っておりました^^; 口コミありがとうございます。
それと600kmの道のりで当店まで来て頂いたこと感謝しております。
本当にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度無事納車されました。
購入検討中の方の参考になればと思います。
乗っていた車が故障したため急ぎで足が必要になりました。
当方他県からの購入でしたが、代車手配、不動車の引き取りがとてもスム-ズであった為助かりました。(お店に問い合わせ後即日に代車の手配、引き取り日時まで都合していただけました)
金額面もほぼ予定通りでしたの安心しました。(他県納車費用、ラゲッジマット1点追加+コーティング・撥水加工代のみの追加)
ネット購入にあたり不安だった点は物が届くか、音信不通になったりしないかの1点のみでしたが、メ-ル、LINE、電話での対応が迅速でしたので不都合はありませんでした。
車庫証明書の手配で仕事の合間に、近くの警察署に2回行きました。
(費用はこちら持ちで収入印紙代が3000円ほど)
あとは印鑑証明書も役所に1度もらいに行きました。
(こちらも費用は自分持ちですが、数百円)
注文から納車までの手続きはこれくらいでした。
納車時に車はもちろんナビの操作まで教えていただけたのが助かりました。
前回ディ-ラ-で購入した際はキ-を渡され、はい どうぞ♪だったので。
長くなりましたが満足できる買い物ができたと思います。ありがとうございました。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
昨日はご納車させて頂きありがとうございました!
約10年ぶりのお車の乗り換えで”くるま屋スピッツ”をご指名いただきありがとうございました!
また、過分なおほめのお言葉頂き誠にありがとうございました
お客様のお話は、今からご購入を検討されている方に、非常に参考になり助かりました
当店、常々心がけていることがありまして。。。。
お車、特に新車は安ければよいと、売る側は勘違いしがちですが、それは違うと思います
お客様側から考えますと、商品の内容、サービスがよくて、それでいて安ければよい、だと思います
買っていただくのはどう考えても販売店側の都合で、それに対して私共は、出来る限りのサービスや仕組みを一生懸命工夫して提供させて頂いて、一台ご購入頂けると思っています。
ですので、出来るだけお客さまの選択の幅を広げたいですし、出来る事は何でもさせて頂けるよう、日々準備しています
しかし、遠方のお客様でどうしてもできないのが
日常のメンテナンスのお手伝いです
新車ご購入いただいたお客様には次回車検時までのサービスで、メーカー無料一か月六か月点検と、定期的なオイル交換、その時のタイヤローテーションや点検、洗車など実施していますが、ご来店頂いたお客様だけの無料サービスとなっております、しかし、遠方の方はご来店いただく事が出来ません
ですので、24時間つながるホットライン(携帯電話、LINE、メール)などございますので
お車でお困りの事など御座いましたら、ご縁量なくお申し付けください
全国ディーラー様へのネットワークなどもございますので、ご紹介も致します
また、”全国統一のメーカー保証”が付いていますのでご安心ください
今後とも皆様にお車ご購入を通じて喜んで頂けるよう、努力いたしますので、よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで希望車種を検索していて価格安さと見た目の綺麗さとEVと見た目で判らないシンプルな外観とディラー保証が残ってる事に惹かれました、他にもMも気になっていましたが最終的に走行可能距離(180km or 120km)でGに決めました、バッテリーヘタってもそこそこ走ってほしいので(通勤距離は40kmなのでその距離を走れればいい)、決めたら早速メールして電話とメール駆使して、細かい情報(車両写真、バッテリーの状態)を出して頂き、細かいドアノブの傷やバックドアのクラックも写真で細かく確認出来、まー中古なのでしょうがないかなと思っていましたが小さい部品等も最終的に交換して納車して頂きました。当方が急いでいたのを理解されて短納期の中、後ろタイヤも交換しましたと購入する立場で対応頂き感謝です。イオン発生器もキャンペーンで当たったと送って頂きました。当方在住が鹿児島であり中々希望車種の中古も無く今回初めてネットでの検索購入を行いましたが、結果、地元で少ない選択肢から我慢して選ぶより大満足です。
因みに自宅充電すると走行可能距離が”178km”と表示されたり(まー三菱の車なので)
http://himaoyaji00.blog.fc2.com/blog-entry-911.html
電欠寸前でドキドキしたりと楽しい車です
http://himaoyaji00.blog.fc2.com/blog-entry-922.html
加速は楽しいですよ ゴーカートみたいです
エアコン使用だと120km位だと思います 3日に1回の自宅充電で
運用しています 未だ急速充電は未経験です
静かで速い通勤快速です 楽しんでます
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
himaoyaji様、ご投稿いただきありがとうございます。オリックス自動車の永岡です。納めさせていただきましたアイミーブ、楽しんでいただけているとの事で、こちらとしても嬉しい限りです。実は当店の社用車は電気自動車のリーフを使用しているのですが、電気自動車は静かでとても快適ですよね♪ガソリンスタンドに行く必要もなく、充電する癖さえつけば非常に便利です。今後とも末永くお乗りいただけると幸いです。himaoyajis様のブログ、時折拝見させていただきたいと思っています。今後とも何卒宜しくお願いします。 ===== オリックスU-car神戸店 永岡 =====
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当は、別の人のクチコミにある「西田さん」でした。
テキパキと手際よく進めていただき良かったです。
納車の名古屋のスタッフの方へしっかりと引継ぎをしていただいたおかげで、名古屋のスタッフにも丁寧に接していただきました。
車検やオイル交換の際にも連絡をしてくれるそうなので、お願いするつもりです。
納車日の夕方に、西田さんから丁寧に電話をもらい、しっかりとした営業をされていると思いました。
O-RUSH奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
to-m様 この度はご遠方よりオーラッシュ奈良店にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、非常に高い評価を頂き重ねお礼申し上げます。 今後は弊社名古屋店よりアフターメンテナンスでのご対応をさせていただきます。 今後ともオーラッシュをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
東京在住ですので、車を見ることも試乗することもできなかったのですが、行き届いたご説明で、安心、納得して購入することができました。細かい質問にも一つ一つ丁寧に答えて下さり、また東京のプジョーと大阪のプジョーを連携させて下さる等、至れり尽くせりで、とても親切にして頂きました。
買って1ヶ月程が経ちますが、満足して運転をさせて頂いています。
BUDDY
(大阪府・交野市)
販売店の返信
AtoZ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車、満足いただけましたようでとてもうれしく思います。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はいつでもご連絡お待ちしております。
また、近くに来られた際はお気軽に遊びに来てください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
11年乗ったラフェスタがいよいよ調子悪くなり、車検切れを機会に走行距離の短い、同じランクの車をさがしていました。車検切れまじかで迅速に対応に感謝しています。
くるまーと
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
fixman55様
この度は数ある販売店の中から当店の車両を選んでいただき誠にありがとうございます。
またこのような高い評価いただき誠にありがとうぎざいます。これからもお客様のカーライフをサポートさしていただく光栄です。また何かありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
どうしてもファイナルが欲しくて融資の目星も付いたのでお電話させていただきました。とても親切にしていただき、感謝しております。
遠方でしたのでお店にお伺いすることは出来ませんでしたが、機会がありましたら寄らせていただきます。
本当に助かりました。本当にありがとうございました。
caddie キャディー
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
F田様、ランサーエボリューションファイナルの、ご購入誠にありがとうございました。
数台ランエボを所有されていて今回新たにファイナルも所有されるという事は中毒症状以外ないですね。(笑)
1000台限定の希少なお車、大事にしてください。(笑)
大阪へお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
当店でのご購入本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのネット購入で不安もありましたが、8点セットなど各種装備付きできちんと車を仕上げていただきました。ディーラーの見積もりよりかなり安く買えましたし、社長さんの対応も誠実で良かったです。新車ですので遠隔地からネット購入するのもありだと思います。また新車を買う時には利用したいです。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
よっぴー777さま
この度は”エスクァイァハイブリッドのお買い上げ誠にありがとうございました
お車の調子はいかがでしょうか?
一か月点検のご案内をいたしますので、しばらくお待ちください。
ご納車の時は、主にお車の使い方のご案内でしたが、今日は少し、メンテナンスとこの車種についての思ったことを記入してみます。
皆様遠方よりお買い上げの方々は、ご納車させて頂いた後のメンテや保証修理の事について気にされているようです
最近は新車ご購入時、有料メンテナンスパックへのご加入される方も多いと思います
半年ごとの点検とオイル交換などがセットになっていて非常に人気です
一方、当店の場合、無料でご来店時のみの点検、オイル交換、洗車の対応ですので、遠方の方にはご利用していただけません。オイル交換一回4000円、年一回で3年間だと実費12000円掛かってしまいます
また、販売店に足を運んでディーラーの人と新車購入の喜びを分かち合う事も出来ません
その点は非常に私も心痛めています。
くるま屋スピッツでは、24時間アフターコールでお電話にて対応させて頂いておりますが、十分とは言えませんよね!やはり近くのメンテ業者があれば安心です
そこで、一部車種につきましては納車後お客様のお近くのディーラーをご紹介させて頂いております
また、何かございましたらその都度、状況に合わせてご案内するようにしていますので、お困りの際は何でもお申し付けください。
また、こちらのお車はハイブリッド車ですので、規格に合ったエンジンオイルの交換をお勧めしています
http://toyota.jp/after_service/car_care/yohin/engine_room/engine_oil/
標準交換時期は15,000km、または1年となります。
しかし、これはタクシーのように走行距離が多い車の場合で、当店の場合はその半分
7500キロ又は1年の交換をお勧めしています
ですので、年間走行距離が7500キロ前後の方は年一回のオイル交換と
2年に一回のタイヤローテーションをお勧めしております
それで3年目の車検までOKです
初回3年目の車検は残念ながらディーラー様はお勧めしておりません、高いんです、とにかく
また、現代の車は、工場出庫時7年10万キロはタイヤ交換とオイル交換のみで、ほぼ問題なく走るように出来ています
ので、3年、5年目の車検でお金を入れるのは、安心は安心ですが、有効なコストのかけ方なのかどうか、。。。
年目本当にメンテナンスが必要な7年目、9年目の車検でしっかりとメンテナンスされますと、15年、20万キロも走って行ってくれますが、その年式になりますとコスト重視で安い車検で済まされる方も多いと聞いています
ご参考になさってください
年一回、オイル交換と同時に点検のできるディーラー様などで軽く点検されるのも良いかもしれません
ご参考になさってください
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
営業マンの評判が良かったので、寄せて頂いたのがキッカケです。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
きたっち様
先日は、ご来店納車有難うございました。その後お車の乗り心地はいかがでしょうか?
担当スタッフは2年目ですが、真面目が取り柄です。何かご不満、至らぬ点がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。全力でサポートさせていただきたいと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。店長 近藤 泰二
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
必要書類そろえるのに日数がかかってしまったのと平日は時間が取れなく担当者、管理部の方には無理させてしまいましたが、届いた車はきれいでした
諸事情によりローンが組めない自分でもこのお店なら自社ローン対応で助かりました
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿頂き有難うございます。 また高評価頂きスタッフ一同とてもうれしく思っております。 また何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠い九州から通販で買っちゃいました。
気になるところは、UPの写真を送っていただき
確認することができました。
「はっきり言ってこの車、何ら問題がありません」
の言葉を信じて購入。
ほぼ想像通り、いい車体で納車していただきました。
納車時の車内のにおい等も一切なし
清掃も良かったようです。
たぶん信頼できる、ディーラーだと思います。
ホンダカーズ北大阪 U-Select箕面小野原
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
こんにちは、ホンダオートテラス箕面小野原の細川です。 この度はホンダグレイスをお買いお求め頂きまして誠にありがとうございました。 さらにこの様な高評価まで頂きまして重ね重ねありがとうございます。 遠方よりのご購入で何かとご不便をお掛けしたかと思いますが、無事にお届けが出来てなによりでございます。 これからも引き続き宜しくお願い致します、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の感じがとても良かったです。また車両の良い点といまいちな点の両方を説明してくれるので納得して購入することができました。大満足です。信頼できるお店だと感じました。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。まだまだ至らない点あったと思いますが、満足頂けるよう努めさせて頂きます。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
接客のよさで 購入をきめました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
トニイ様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います! 高評価までしていただきとても嬉しいです(*^-^*) 気に入られていたお車が売約になり別の車両をご購入して下さり気に入って頂けたならよかったです♪ お納車後も何かお困りごとなど御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ(^^)/ 有難う御座いました!!!
